Bu gün yaxınlarda şəxsən qarşılaşdığım bir problem haqqında yazacağam, yəni: printer bir səhifə çap edir, o, çap ediləcək müəyyən edilmiş nüsxələrin sayını nəzərə almır və yalnız birini çap edir. Bu vəziyyətdə problem HP 1320 printerində baş verdi, lakin bu, yalnız bu istehsalçının modelləri və cihazları ilə baş verə bilməz. Adətən bu vəziyyətdə istifadəçi proqramın parametrlərini çapın aparıldığı yerdən araşdırmağa başlayır; sürücüləri yenidən quraşdırın və s. Əgər o, kompüter texnologiyası haqqında çox məlumatlı deyilsə, o zaman işinə görə "layiqli" ödəniş almaqdan çəkinməyən mütəxəssisləri çağırır. Bununla belə, əsəblərinizi və pulunuzu itirməkdən asanlıqla qaça və mənim göstərişlərimdən istifadə edə bilərsiniz. Bundan sonra printeriniz hər dəfə bir səhifə və ya nüsxə çap etməyi dayandıracaq və tam işləməyə davam edəcək. Problemi həll etmək üsulu çox sadədir, hətta təcrübəsiz bir istifadəçi də istifadə edə bilər. Problem aradan qalxmazsa, məqalənin sonundakı səhvi həll etmək üçün daha mürəkkəb üsullardan istifadə edə bilərsiniz.
Printer yalnız bir səhifə çap edir
Beləliklə, problemimizi anlamağa başlasaq, nə vaxt printer yalnız bir nüsxə çap edir. Bu səhvi həll etmək üçün bir neçə həll yolu var. Mən ən açıq və sadə olanlardan başlayacağam və bu sizə kömək etmirsə, problemi daha az açıq şəkildə həll etməyə cəhd edə bilərsiniz, mən də danışacağam.
Printer çap prosessorunun dəyişdirilməsi
Çox vaxt printerin çap prosessorunu dəyişdirmək kifayətdir ki, printerimiz bütün sənədi yenidən çap etməyə başlayır və göstərilən nüsxələrin sayına məhəl qoymur.
Printerin çap prosessorunu necə dəyişmək olar?
Bundan sonra problem aradan qalxmalıdır. Səhv qalırsa, növbəti addıma keçin.
Mopier rejiminin söndürülməsi
Əgər printeriniz birdən çox nüsxə çap etmirsə və yalnız bir səhifə çap edirsə, bu, çox vaxt cihazınızın parametrlərində “Mopier” rejiminin aktiv olması ilə əlaqədardır. Bu rejim nədir və niyə istifadə olunur?
Mopier rejimi kompüteriniz və printeriniz arasında şəbəkə trafikinin miqdarını azaldır. Beləliklə, kompüter sənədinizin hər bir nüsxəsini printerə ayrıca göndərmir (məsələn, 100 nüsxə göstərilibsə, onda hər bir nüsxə printerə ayrıca “fayl” kimi göndərilir), sənədin bir nüsxəsini göndərir. və tələb olunan nüsxə sayını “göstərir”. Bununla belə, belə bir sənəd son nəticədə çap cihazının yaddaşında kifayət qədər böyük yer tutur və bəzən printer və ya MFP-də sadəcə kifayət qədər yaddaş olmaya bilər. Bu halda Printer sənədin yalnız bir səhifəsini çap edir, və qalanlarına məhəl qoymur. Bu halda, bu rejimi söndürməlisiniz
Mopier rejimini necə söndürmək olar?
Məhz bu üsul mənə yaranan problemin öhdəsindən gəlməyə kömək etdi. Bir çox köhnə printerlər kiçik həcmli yaddaşdan əziyyət çəkirlər və buna görə də “Mopier” rejimi aktiv olduqda “həcmli” sənədləri çox sayda nüsxə ilə çap edə bilmirlər. Həmçinin, çap serverindən istifadə edirsinizsə, bu xəta görünə bilər (mənim vəziyyətimdə olduğu kimi)
Printerin çap növbəsinin təmizlənməsi
Əvvəlki üsullar sizə kömək etməyibsə və printeriniz hələ də hər dəfə bir səhifə çap edirsə, siz printerin çap növbəsini təmizləməyə cəhd edə bilərsiniz. Adətən bu yolda yerləşir:
%windir%\System32\spool\printerlər
yəni adətən belə olur C:\WINDOWS\System32\spool
Qovluğa girib oradan bütün faylları silmək lazımdır. Bundan əlavə, siz printerin çap növbəsini təmizləyəcək yarasa faylını yükləyə bilərsiniz. Siz sadəcə onu idarəçi kimi işlətməlisiniz və o, sizin üçün işi görəcək.
Printerin çıxarılması və yeni sürücünün quraşdırılması
Beləliklə, printer hələ də bir nüsxə çap edir? Printeri İdarəetmə Panelindən çıxarmağa və ən son drayveri quraşdırmağa çalışın.
- “İdarəetmə Paneli”nə, sonra “Cihazlar və Yazıçılara” gedin, printerinizin simvoluna sağ klikləyin və “Sil” seçin.
- Bundan sonra, printeriniz üçün sürücünü istehsalçının saytından endirin və quraşdırın. HP üçün siz “Universal HP Driver” yükləyə bilərsiniz
- Sürücüyü quraşdırın və bu hərəkətin probleminizi həll edib etmədiyini yoxlayın
Word-dən birdən çox nüsxə çap etmək mümkün deyil
Sadalanan üsullara əlavə olaraq, Office Word-dən hər dəfə yalnız bir nüsxə çap edə bilsəniz, Microsoft-un verdiyi bir neçə daha çox məsləhət var. Yuxarıdakı mətndə printer sürücüsünün xüsusiyyətlərinə necə daxil olmağı izah etdim.
- Microsoft Word-də fon çapını deaktiv edin (Söz Seçimləri - Qabaqcıl - Çap - "Arxa fonda çap et" işarəsini çıxarın
- Printer sürücüsünün xüsusiyyətlərində çap növbəsini deaktiv edin (“Birbaşa printerə çap” rejimini seçin)
- Printer drayverinin xassələrində qrafik rejimini vektordan rastra dəyişdirin
- Sənədin sonuna getmək üçün CTRL + END düymələrini basın. Sənədinizə səhifə sonu əlavə etmək üçün Daxil et sekmesinde Səhifə Sonunu seçin. Fasilədən sonra boş bir səhifə əlavə edin (bunu Enter düyməsini bir neçə dəfə basaraq, kursoru fasilədən sonra yerləşdirərək edə bilərsiniz). Bu, birdən çox nüsxə çap etməli olduğunuz halda, ancaq bir çap etməkdə kömək edə bilər.
- Ən son printer sürücüsünü istehsalçının rəsmi saytından quraşdırın
Beləliklə, bu gün printer yalnız bir səhifə çap etdikdə, bir nüsxə çap etdikdə səhvdən qurtulmağın bir neçə yolunu öyrəndik. Ümid edirəm ki, məqaləm bu problemdən qurtulmağınıza kömək etdi.
Bəzi Microsoft Word istifadəçiləri bəzən problemlə qarşılaşırlar - printer sənədləri çap etmir. Printer əsasən heç nə çap etmirsə, yəni bütün proqramlarda işləmirsə, bu bir şeydir. Bu vəziyyətdə problemin avadanlıqda olduğu tamamilə açıqdır. Çap funksiyası yalnız Word-də və ya bəzən baş verən, yalnız bəziləri ilə, hətta bir sənədlə işləmirsə, tamamilə fərqli bir məsələdir.
Printer sənədləri çap etmədikdə problemin səbəbləri nə olursa olsun, bu yazıda onların hər biri ilə məşğul olacağıq. Əlbəttə ki, biz də sizə bu problemi necə həll edəcəyinizi söyləyəcəyik və hələ də lazımi sənədləri çap edəcəyik.
Səbəb 1: Diqqətsiz istifadəçi
Əksər hallarda, bu, təcrübəsiz PC istifadəçilərinə aiddir, çünki problemlə qarşılaşan bir başlanğıcın sadəcə səhv bir şey etməsi ehtimalı həmişə var. Hər şeyi düzgün etdiyinizə əmin olmağı tövsiyə edirik və Microsoft redaktorunda çap haqqında məqaləmiz bunu anlamağa kömək edəcəkdir.
Səbəb 2: Avadanlıq bağlantısı səhvdir
Ola bilər ki, printer düzgün qoşulmayıb və ya ümumiyyətlə kompüterə qoşulmayıb. Beləliklə, bu mərhələdə siz həm printerdən çıxışda/girişdə, həm də PC və ya laptopun çıxışında/girişində bütün kabelləri iki dəfə yoxlamalısınız. Yazıcının ümumiyyətlə işə salınıb-sönmədiyini yoxlamaq yaxşı olardı, ola bilsin ki, kimsə sizin xəbəriniz olmadan onu söndürüb.
Səbəb 3: Avadanlığın performansında problemlər
Word-də çap bölməsini açdıqdan sonra düzgün printeri seçdiyinizə əmin olmalısınız. İş maşınınızda quraşdırılmış proqram təminatından asılı olaraq, printer seçim pəncərəsində bir neçə cihaz ola bilər. Düzdür, birindən başqa (fiziki) hamısı virtual olacaq.
Əgər printeriniz bu pəncərədə qeyd edilməyibsə və ya seçilməyibsə, onun hazır olduğundan əmin olmalısınız.
Səbəb 4: Xüsusi sənədlə bağlı problem
Çox vaxt Word sənədləri istəmir, daha doğrusu, edə bilməz, çünki onlar zədələnmiş və ya zədələnmiş məlumatları (qrafiklər, şriftlər) ehtiva edir. Aşağıdakı manipulyasiyalara cəhd etsəniz, problemi həll etmək üçün çox səy göstərməməyiniz olduqca mümkündür.
Test mətn sənədini çap edə bilirsinizsə, problem faylın özündə gizlədilib. Çap edə bilmədiyiniz faylın məzmununu kopyalayıb başqa sənədə yapışdırıb, sonra çapa göndərməyə cəhd edin. Bir çox hallarda bu kömək edə bilər.
Çap etməniz lazım olan sənəd hələ də çap olunmursa, onun zədələnmə ehtimalı yüksəkdir. Bundan əlavə, müəyyən bir fayl və ya onun məzmunu başqa bir fayldan və ya başqa bir kompüterdə çap olunarsa, bu imkan da mövcuddur. Fakt budur ki, mətn fayllarının zədələnməsi simptomları yalnız bəzi kompüterlərdə görünə bilər.
Səbəb 5: MS Word qəzası
Məqalənin əvvəlində deyildiyi kimi, sənədlərin çapı ilə bağlı bəzi problemlər yalnız Microsoft Word-ə təsir edə bilər. Digərləri bir neçə (lakin hamısı deyil) və ya həqiqətən də PC-də quraşdırılmış bütün proqramlara təsir göstərə bilər. Hər halda, Word-ün niyə sənədləri çap etmədiyini hərtərəfli anlamağa çalışarkən, bu problemin səbəbinin proqramın özündə olub olmadığını anlamağa dəyər.
Sənədi çap üçün hər hansı digər proqramdan, məsələn, standart WordPad redaktorundan göndərməyə çalışın. Mümkünsə, çap edə bilməyəcəyiniz faylın məzmununu proqram pəncərəsinə yapışdırın və onu çapa göndərməyə cəhd edin.
Sənəd çap olunarsa, problemin Word-də olduğuna əmin olacaqsınız, buna görə də növbəti nöqtəyə keçin. Sənəd başqa proqramda çap olunmayıbsa, biz yenə də növbəti addımlara davam edirik.
Səbəb 6: Fonda çap
Printerdə çap etmək istədiyiniz sənəddə aşağıdakı manipulyasiyaları yerinə yetirin:
Səbəb 7: Yanlış sürücülər
Bəlkə də printerin sənədləri çap etməməsi problemi nə printerin əlaqəsi və hazırlığında, nə də Word parametrlərində deyil. Bəlkə də yuxarıda təsvir edilən bütün üsullar MFP-dəki sürücülər səbəbindən problemi həll etməyə kömək etmədi. Onlar səhv, köhnəlmiş və ya tamamilə yox ola bilər.
Buna görə də, bu halda, printerin işləməsi üçün tələb olunan proqramı yenidən quraşdırmalısınız. Bunu aşağıdakı yollardan biri ilə edə bilərsiniz:
- Sürücüləri avadanlıqla birlikdə gələn diskdən quraşdırın;
- Sürücüləri istehsalçının rəsmi saytından yükləyin, əməliyyat sisteminin quraşdırılmış versiyasını və bit dərinliyini göstərən xüsusi aparat modelinizi seçin.
Proqramı yenidən quraşdırdıqdan sonra kompüterinizi yenidən başladın, Word proqramını açın və sənədi çap etməyə çalışın. Çap avadanlığı üçün sürücülərin quraşdırılması prosedurunu ayrı bir məqalədə daha ətraflı müzakirə etdik. Mümkün problemlərin qarşısını almaq üçün onunla tanış olmağı tövsiyə edirik.
Səbəb 8: İcazələrin olmaması (Windows 10)
Windows-un ən son versiyasında Microsoft Word-də sənədlərin çapı ilə bağlı problemlər sistem istifadəçisi hüquqlarının qeyri-kafi olması və ya müəyyən bir qovluğa münasibətdə onların olmaması səbəbindən yarana bilər. Onları aşağıdakı kimi əldə edə bilərsiniz:
- Əməliyyat sisteminə Administrator hüquqları ilə hesabla daxil olun, əgər bu əvvəllər edilməyibsə.
- C:\Windows yoluna gedin (ƏS başqa bir sürücüdə quraşdırılıbsa, bu ünvandakı hərfini dəyişdirin) və orada qovluğu tapın. "Temp".
- Bunun üzərinə sağ vurun (RMB) və kontekst menyusundakı elementi seçin "Xüsusiyyətlər".
- Açılan dialoq qutusunda nişana keçin "Təhlükəsizlik". İstifadəçi adına əsaslanaraq, siyahıda tapın "Qruplar və ya istifadəçilər" Microsoft Word proqramında işlədiyiniz və sənədləri çap etməyi planlaşdırdığınız hesab. Onu seçin və düyməni basın "Dəyişmək".
- Başqa bir informasiya qutusu açılacaq və orada da proqramda istifadə olunan hesabı tapmaq və seçmək lazımdır. Parametr blokunda "Qrup icazələri", sütunda "İcazə verin", orada təqdim olunan bütün elementlərin qarşısındakı onay qutularını yoxlayın.
- Pəncərəni bağlamaq üçün üzərinə klikləyin "Müraciət et" Və "TAMAM"(bəzi hallarda düyməni basmaqla dəyişikliklərin əlavə təsdiqi tələb olunacaq "Bəli" açılan pəncərədə "Windows Təhlükəsizliyi"), kompüterinizi yenidən başladın, əvvəlki addımda çatışmayan icazələri verdiyimiz hesaba daxil olduğunuzdan əmin olun.
- Microsoft Word proqramını işə salın və sənədi çap etməyə çalışın.
Çap ilə bağlı problem lazımi icazələrin olmaması ilə əlaqədardırsa, düzəldiləcəkdir.
Word proqramının faylları və parametrlərinin yoxlanılması
Çap ilə bağlı problemlərin müəyyən bir sənədlə məhdudlaşmadığı təqdirdə, sürücülərin yenidən qurulması kömək etmədikdə, yalnız Word-də problemlər yarandıqda, onun işini yoxlamaq lazımdır. Bu halda, proqramı standart parametrlərlə işə salmağa cəhd etməlisiniz. Dəyərləri əl ilə sıfırlaya bilərsiniz, lakin bu, xüsusilə təcrübəsiz istifadəçilər üçün ən asan proses deyil.
- Yüklənmiş quraşdırıcı ilə qovluğu açın və işə salın.
- Quraşdırma Sihirbazının təlimatlarına əməl edin (ingilis dilindədir, lakin hər şey intuitivdir).
- Proses başa çatdıqdan sonra performans problemi avtomatik olaraq həll ediləcək, Word parametrləri standart dəyərlərə sıfırlanacaq.
Microsoft yardım proqramı problemli qeyd açarını sildiyi üçün Word proqramını növbəti dəfə açdığınız zaman düzgün açar yenidən yaradılacaq. İndi sənədi çap etməyə çalışın.
Microsoft Word bərpa olunur
Yuxarıda təsvir edilən üsul problemi həll etmirsə, başqa bir proqram bərpa üsulunu sınamalısınız. Bunu etmək üçün funksiyanı işə salmalısınız "Tap və bərpa et", bu, zədələnmiş proqram fayllarını tapıb yenidən quraşdırmanıza kömək edəcək (əlbəttə ki, əgər varsa). Bunu etmək üçün standart yardım proqramını işə salmalısınız "Proqramların quraşdırılması və silinməsi" və ya "Proqramlar və Xüsusiyyətlər", OS versiyasından asılı olaraq.
Word 2010 və daha yüksək
Word 2007
- Word proqramını açın, Tez Erişim alətlər panelinə klikləyin "MS Office" və bölməyə keçin "Söz Seçimləri".
- Seçimlər seçin "Resurslar" Və "Diaqnostika".
- Ekranda görünən göstərişlərə əməl edin.
Word 2003
- Düyməni basın "İstinad" və seçin "Tap və bərpa et".
- klikləyin "Başla".
- Tələb olunduqda, Microsoft Office quraşdırma diskini daxil edin, sonra klikləyin "TAMAM".
Yuxarıda təsvir edilən manipulyasiyalar sənədlərin çapı ilə bağlı problemi aradan qaldırmağa kömək etmədisə, edə biləcəyimiz yeganə şey onu əməliyyat sisteminin özündə axtarmaqdır.
Əlavə olaraq: Windows problemlərinin aradan qaldırılması
Elə də olur ki, MS Word-ün normal işləməsinə və eyni zamanda bizə lazım olan çap funksiyasına bəzi drayverlər və ya proqramlar mane olur. Onlar proqram yaddaşında və ya sistemin yaddaşında ola bilər. Bunun olub olmadığını yoxlamaq üçün Windows-u təhlükəsiz rejimdə başlatmalısınız.
- Optik diskləri və flash sürücüləri kompüterdən çıxarın, lazımsız cihazları ayırın, yalnız klaviatura və siçanı buraxın.
- Kompüterinizi yenidən başladın.
- Yenidən başlatma zamanı düyməni basıb saxlayın "F8"(yandıqdan dərhal sonra, ekranda anakart istehsalçısının loqotipinin görünməsindən başlayaraq).
- Qarşınızda, bölmənin olduğu yerdə ağ mətni olan qara ekran görünəcək "Qabaqcıl yükləmə seçimləri" bir element seçməlisiniz "Təhlükəsizlik rejimi"(klaviaturanızdakı ox düymələrindən istifadə edərək hərəkət edin, seçmək üçün düyməni basın "ENTER").
- Administrator kimi daxil olun.
İndi kompüterinizi təhlükəsiz rejimdə işə saldıqdan sonra Word proqramını açın və orada sənədi çap etməyə çalışın. Çapda heç bir problem yoxdursa, problemin səbəbi əməliyyat sistemindədir. Buna görə də onu aradan qaldırmaq lazımdır. Bunu etmək üçün, sistemi bərpa etməyə cəhd edə bilərsiniz (ƏS-nin ehtiyat nüsxəsinin olduğunu nəzərə alaraq). Son vaxtlara qədər bu printerdən istifadə edərək Word-də sənədləri adətən çap edirsinizsə, sistem bərpa edildikdən sonra problem mütləq aradan qalxacaq.
Nəticə
Ümid edirik ki, bu ətraflı məqalə Word-də çap ilə bağlı problemlərdən qurtulmağa kömək etdi və təsvir olunan bütün üsulları sınamazdan əvvəl sənədi çap edə bildiniz. Təklif etdiyimiz variantlardan heç biri sizə kömək etmirsə, ixtisaslı mütəxəssislə əlaqə saxlamağınızı şiddətlə tövsiyə edirik.
Bu, adətən, ən uyğun olmayan vaxtda - təcili olaraq vacib bir sənədi çap etmək lazım olanda baş verir. Elə dünən düzgün işləyən printer qəflətən öz vəzifəsini yerinə yetirməkdən imtina edir: sənəd əvəzinə boş vərəqlər atır və ya ondan nə istədiyini başa düşmürmüş kimi axmaqcasına işıqları yanıb-sönür.
Demək olar ki, printerdən istifadə edən hər kəs müntəzəm olaraq çap problemi ilə qarşılaşır. Bu cür problemlərin ən geniş qrupu çap olunmuş təsvirdəki müxtəlif qüsurlardır, ikinci yerdə çapın tam olmamasıdır. Bir printerin ümumiyyətlə çap etməməsi və ya zəif çap etməsinin bir çox səbəbi var - əməliyyat sistemindəki səhv parametrlərdən tutmuş cihazın özünün nasazlığına qədər.
Nə üçün printer çap etmir?
Çap sisteminin uğursuzluqlarına və tam uğursuzluğuna səbəb olan bütün səbəblər şərti olaraq bölünür 3 böyük qrup:
- Əməliyyat sistemində çap qurğusunun quraşdırılması və konfiqurasiyası ilə bağlı problemlər. Proqram təminatı problemlərinin digər növləri.
- Kartriclər və ya davamlı mürəkkəb təchizatı sistemi (CISS) ilə bağlı problemlər.
- Printerin özünün aparat təminatı ilə bağlı problemlər.
Birinci qrup istifadəçi üçün diaqnoz qoymaq və aradan qaldırmaq üçün ən asandır. Təxminən 90% hallarda bunun öhdəsindən gəlmək mümkündür. Kartriclərlə əlaqəli bir qrup problem həmişə evdə həll edilə bilməz, lakin vəsait imkan verirsə, sadəcə yeni bir patron almaq kifayətdir. Üçüncü qrup yalnız sadə və tipik problemlər, məsələn, kağız tıxacları, sınıq birləşdirici kabel və s. halında həll edilir. Cihazın nasazlığı ilə bağlı problemlər xidmətlə əlaqə saxlamağı tələb edir.
Windows-da printerin quraşdırılması və çapı ilə bağlı problemlər
Xoşbəxtlikdən, proqram təminatının işləməsi ilə bağlı çap sistemindəki problemlərin əksəriyyətini həll etmək çox asandır. Bunlara daxildir:
- Əməliyyat sistemində printer drayveri yoxdur və ya sürücü uğursuz olub.
- Çap xidmətini söndürün.
- Standart çap cihazı yanlışdır.
- İstifadəçi çapı dayandırır.
- Printeri oflayn rejimə keçirin.
- Çap növbəsindəki sənədlə bağlı problemlər (çox böyük, tanınmır və s.). Printer hələ də çap edir, lakin çox yavaş. Və ya mətn əvəzinə heroqliflərə bənzər bir şey göstərir.
- Təhlükəsizlik siyasətləri ilə çap sisteminə girişin rədd edilməsi.
Daha mürəkkəb hallara OS komponentlərinin zədələnməsi, sürücü münaqişələri və virus infeksiyası daxildir. Əvvəlkilərdən fərqli olaraq, bir neçə siçan klikləməklə onlarla məşğul olmaq həmişə mümkün deyil.
Şəbəkə printerinin çap etməməsinin səbəbləri:
- Uzaq kompüterdəki printer portu bloklanıb.
- Printere gedən şəbəkə yolu yanlışdır.
- Paylaşım parametrləri səhv qurulub.
Printerin özü ilə bağlı problemləri kompüterinizdəki problemlərdən ayırmaq üçün sənədi başqa kompüterdən və ya mobil cihazdan çap etməyə cəhd edin. Əgər o (printer) USB vasitəsilə qoşulubsa, mümkünsə onu simsiz və əksinə birləşdirin. Sizin vəzifəniz çap funksiyasının hər yerdə işlədiyini öyrənməkdir.
Arızanın mənbəyinin çap cihazında deyil, kompüterə qoşulduğundan əmin olduqdan sonra cihaz menecerinə baxın (printer kompüterə qoşulmalı və elektrik şəbəkəsinə qoşulmalıdır). Cihazlar siyahısında "Printerlər" qrupunun olmaması və nida və ya sual işarəsi ilə işarələnmiş naməlum avadanlıqların olması sistemdə lazımi sürücünün olmadığını göstərir. Problemi həll etmək üçün onu cihaz istehsalçısının veb saytından yükləyin (məsələn, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) və quraşdırın.
Kompüter printeri görürsə, lakin hələ də çap etmirsə, "Xidmətlər" tətbiqinə baxın (onu eyni adlı tapşırıq meneceri nişanı vasitəsilə açmaq ən əlverişlidir).
Xidmətlər siyahısında Print Spooler-i tapın və onun işlədiyinə əmin olun. Əgər yoxsa, onun xassələrini sağ klikləyin. "Başlanğıc növü" açılan siyahıda "Avtomatik" seçin, sonra aşağıda "Çalış" düyməsini basın.
Problem hələ də varmı? Davam et. "Parametrlər" sistem tətbiqini işə salın, "Cihazlar" - "Printerlər və Skanerlər" bölməsinə keçin (bu və sonrakı təlimatlar Windows 10-dan istifadə etməklə müzakirə olunur). Pəncərənin sağ yarısında bütün quraşdırılmış printerlərin siyahısı göstərilir, onların arasında problem olanlar da olmalıdır. Əgər orada deyilsə, cihazın PC ilə fiziki əlaqəsini yoxlayın. Əgər varsa, "Açıq növbə" düyməsini basın.
- Defolt printer istifadə olunurmu (əgər belə deyilsə, ola bilsin ki, standart çap cihazı, məsələn, çap əvəzinə faylı başqa formata çevirən virtual printerdir).
- "Çapı dayandır" və "Oflayn işlə" elementlərinin yanında işarə varmı? Printer kortəbii olaraq oflayn olarsa, bu, kompüterlə zəif əlaqəni, enerji problemlərini və ya nasazlığı göstərir.
- Çap növbəsində sənədlər varsa, Clear Queue klikləyin və sınaq səhifəsini çap etməyə cəhd edin.
Printer yalnız şəbəkə üzərindən çap etmirsə, "Paylaşım" üzərinə klikləyin və onun bu cihaza icazə verildiyini yoxlayın.
Sonra, "Təhlükəsizlik" sekmesine baxın və hesabınızın çap funksiyasından istifadəsinin qadağan olunmadığından əmin olun.
Yazıcının faylları növbəyə qoymamasının səbəbi aşağıdakılardan biri ola bilər:
- Kağız bitib və ya sıxılıb.
- Toner və ya mürəkkəb azdır.
- Cihazda orijinal olmayan kartric quraşdırılmışdır.
- Çap sayğacı limitinə çatıb - çap bloklanıb.
- İstifadəçi hesabının faylları çap etmək icazəsi yoxdur.
- Cihaz nasazdır.
- Əməliyyat sistemində nasazlıq var idi.
Müxtəlif istehsalçıların cihazları müxtəlif vəziyyətlərdə çapı bloklayır. Beləliklə, kartricdə mürəkkəb bitdikdə, maşınlardan biri sənədlərin işlənməsini dayandırır və çap növbəsini sıfırlayır, digəri isə sadəcə boş vərəqləri tüpürür. Eyni şey digər vəziyyətlərdə də keçərlidir. Məhz hansı problemlərin bloklanmasına səbəb olduğu adətən printer təlimatlarında yazılır.
Bir çox printer problemləri öz-özünə diaqnostika sistemi ilə yaxşı tanınır. Cihaz bir displeylə təchiz edilmişdirsə, uğursuzluğun səbəbi ən çox onda göstərilir. Daha sadə cihazların diaqnostikası onların xüsusi tətbiqindən istifadə etməklə həyata keçirilir. Adətən cihazla birlikdə gələn diskdə, eləcə də istehsalçının saytında mövcuddur.
Aşağıda HP Deskjet 1050 printerinin xüsusi proqramında nasazlıqların aradan qaldırılması funksiyasına nümunə verilmişdir.
Müəyyən bir sənədi çap üçün göndərərkən dayanma ən çox sənədin özü ilə əlaqələndirilir. Beləliklə, əgər printer pdf faylı çap etmirsə, bəlkə də müəllif onu çapdan qorumuşdur (pdf bu cür funksiyaları dəstəkləyir). Belə hallarda, ən asan yol problemli faylın səhifələrinin ekran görüntülərini çəkmək, məsələn, Word sənədinə yapışdırmaq və asanlıqla şəkillər kimi çap etməkdir.
Çap edilmiş nüsxədə mətn əvəzinə heroqliflər, “dəli sözlər” və ya boşluqlar görünürsə, sənəddəki şrifti Windows-da əvvəlcədən quraşdırılmışlardan biri ilə əvəz etməyə cəhd edin (bütün printerlər onları tanıyır).
Kartriclər, boyalar, CISS ilə bağlı problemlər
İstənilən boya - toner və ya mürəkkəb gec-tez tükənir. Amma bu birdən-birə baş vermir. Kifayət qədər boya qalmaması fikri çapın keyfiyyətinin azalması ilə təklif olunur - solğun rənglər, ağımtıl zolaqlar, qismən çap edilməməsi. Belə olur ki, boya səviyyəsi normal olduqda belə printer çapı dayandırır. Bunun səbəbi:
- Bir damcı mürəkkəb çap başlığında quruyur və ya hava kilidi ilə tıxanır.
- Kartricin yanlış quraşdırılması (məsələn, qoruyucu filmlər çıxarılmadıqda, qapaq tamamilə bağlanmır).
- Kartuşun hava kanallarının çirklənməsi.
- CISS mürəkkəb şleyfinin sıxılması və ya tıxanması.
- Orijinal olmayan patronun bloklanması.
- Çapların sayı limitinə çatıldı.
- Kartric nasazlığı.
Mürəkkəbli printer uzun müddət istifadə edilmədikdə başın qurudulmuş mürəkkəblə tıxanması adi haldır. Fiş nisbətən kiçikdirsə, nozziləri (çıxış dəliklərini) təmizləmək problemi həll etməyə kömək edir. Bu, həmçinin printerin xüsusi yardım proqramından istifadə etməklə həyata keçirilir və hər bir istehsalçının bu funksiya üçün fərqli adı var:
- HP-də kartric təmizlənməsi var.
- Epson çap başlığının təmizlənməsinə malikdir.
- Canon-da təmizləmə və dərin təmizləmə var (birincisi kömək etmədikdə ikincisi təkmilləşdirilmiş seçimdir) və s.
Təmizləmə zamanı printerin içərisinə quraşdırılmış xüsusi nasos yüksək təzyiq altında bir qədər mürəkkəbi burunlardan keçir. Bu, bir boya laxtasının və ya hava kilidinin çıxmasına səbəb olur.
Ən çox büdcəli printer modelləri nasosla təchiz edilmir və nozzle təmizləmə funksiyası onlarda işləmir (sürücü tərəfindən dəstəklənməsinə baxmayaraq). Tıxanırsa, bu cür cihazların çap başlıqları təmizləyici maye ilə isladılmalı və yuyulmalıdır.
Müasir Epson inkjet printerlərində çap başlığı kartriclərə deyil, cihazın özünə quraşdırılmışdır və olduqca bahalıdır. Onun uğursuzluğu bütün printerin uğursuzluğuna bərabərdir, belə hallarda onu yalnız atmaq olar. Mürəkkəbin qurumasının qarşısını almaq üçün Epson printerlərinin sahibləri üçün cihaz boş vəziyyətdə olduqda ən azı 2 həftədə bir dəfə burunları təmizləmələri vacibdir.
Əgər siz kartricləri printerdən çıxarmısınızsa, onların düzgün quraşdırıldığından və hava kanallarının bağlanmadığından əmin olun.
CISS istifadə edərkən, ilk növbədə, mürəkkəb şleyfinin keçib-keçirmədiyini və çənlərin hava dəliklərinin boş olub olmadığını yoxlamaq lazımdır.
Lazer və ya LED printerdə çap edərkən ləkələr və zolaqlar (bəzən demək olar ki, qara vərəqlər) kartric sızması (toner tökülməsi), tullantı qutusunun həddindən artıq doldurulması, cihazın içərisinə yad kiçik əşyaların daxil olması, cihazın zədələnməsi, düzgün quraşdırılmaması və ya köhnəlməsi nəticəsində yaranır. kartric hissələri.
Yanacaq doldurduqdan sonra problemlər:
- printer yalnız bir kölgədə çap edir, məsələn, qırmızı;
- kartric dolu olduqda çap çox solğun görünür;
- təsvirin əvəzinə çox rəngli ləkələr var və s.,
Bir qayda olaraq, onlar çirklənmə, kartuşun yerində düzgün quraşdırılmaması və ya doldurma texnologiyasının pozulması səbəbindən yaranır.
Orijinal kartuşu və ya mürəkkəbi şərti olaraq uyğun olanı ilə əvəz etdikdən sonra şəklin (ağ vərəqlər) və ya çap qüsurlarının tam olmaması, sonuncunun printer modelinizlə uyğunsuzluğunun nəticəsidir. Bəzi hallarda, patronları və ya cihazı yenidən doldurmaqla, digərlərində - yalnız orijinal komponentlər və istehlak materialları almaqla həll edilə bilər.
Printer problemləri
Çap cihazının sıradan çıxması, cihaz açılmadıqda və ya ümumiyyətlə öz funksiyalarını yerinə yetirmədikdə həmişə özünü tam uğursuzluq kimi göstərmir. Bəzi hallarda bu belə görünür:
- Printer rənglərdən birində, məsələn, qara rəngdə çap etmir. Kartric yaxsi veziyyetdedir, uyğundur, boyasi var. Kartuşu və tonerin dəyişdirilməsi kömək etmir.
- Sənədin yalnız bir hissəsi çap olunur.
- Toner kağıza yapışmır.
- Kağız nimçədən götürülmür.
- Printer heç bir sənədin mətnini çap etmir və ya səhv şəkildə kağıza köçürmür və standart tez-tez istifadə olunan şriftləri təkrarlamır.
- Çap vərəqdə düzgün yerləşdirilməyib.
- Bir sənədin əvəzinə bir neçəsi çap olunur və əksinə.
Belə problemlərin əksəriyyəti evdə xüsusi təlim olmadan həll edilə bilməz. İstifadəçi müstəqil olaraq cihazın kağızı sıxışdırıb sıxmadığını görə bilər; əgər varsa, onu çıxarmağa çalışın; kartuşun düzgün quraşdırılıb-qurulmadığını yoxlayın; cihaza daxil olan yad cisimləri asanlıqla əldə etmək mümkün olduqda çıxarın; görünən kirləri təmizləyin. Digər hallarda, yalnız xidmətlə əlaqə saxlamaq və ya birdəfəlik istifadə olunan bir seriyadan olan, çox ucuz olan yeni bir cihaz almaq qalır.
Çap üçün göndərilərkən parametrlərdə neçə nüsxə təyin olunmasından asılı olmayaraq, HP printerinin səhifənin yalnız bir nüsxəsini çap etməsi ilə bağlı problemlə qarşılaşdım. Görünür, sənədin nüsxələrinin sayını göstərən parametri olan sahə printer (və ya onun sürücüsü) tərəfindən sadəcə olaraq nəzərə alınmır.
Printer istehsalçının saytından endirilmiş HP Universal Driver-ın ən son mövcud versiyasından istifadə edir, ona görə də printer drayverini yeniləməyin mənası yox idi.
Mopier rejimi
Məzmunu açsanız .prnÇap üçün göndərilərkən printerin yaratdığı fayl, çap parametrlərində aşağıdakı faydalı məlumatları görə bilərsiniz (sarı rənglə vurğulanmış).
@PJL SET QTY=2 nüsxə sayı
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY MOPY rejimi
HP forumlarında axtarış etdikdən sonra problemin sürücüdə aktivləşdirilmiş rejimlə bağlı ola biləcəyini aşkar etdim Mopier(birdən çox orijinal nüsxə deməkdir). Bu rejim kompüter və printer arasında trafikin azaldılmasını nəzərdə tutur, bir neçə səhifə nüsxəsini çap edərkən, işin yalnız bir nüsxəsi və QTY parametri printerə ötürülür və bu işin neçə dəfə çap edilməli olduğunu göstərir. Ancaq burada bir şey var AMMA. Bu rejimin düzgün işləməsi üçün printerdə işi saxlamaq üçün kifayət qədər daxili yaddaş və ya sabit disk sahəsi olmalıdır. HP printerlərinin bir çox gənc modellərində (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 və başqaları) sadəcə olaraq belə yaddaş yoxdur və ya kifayət qədər yaddaş yoxdur.
Buna görə də, alınan iş səhifə kompüterdən alınan kimi dərhal çap olunur və printer onu yaddaşından yenidən çap edə bilməz.
HP printerində Mopier rejiminin söndürülməsi
Bu halda, Mopier rejimini söndürməlisiniz.
- Getmək İdarə paneli -> Cihazlar və Printerlər-> açın xassələri zəruri Printer HP.
- Taba keçin Cihaz Parametrləri
- Siyahıda və bölmədə aşağı diyirləyin Quraşdırıla bilən əlavələr(Quraşdırılan Seçimlər) elementi tapın mopir rejimi(Mopier rejimi) və onu deaktiv edin (Söndürülmüş/Əlil)
- Dəyişikliklərinizi yadda saxlayın.
Bundan sonra, bir neçə nüsxə çap üçün göndərildikdə, bir neçə eyni iş yaradılacaq və şəbəkə üzərindən göndəriləcək.
Printerinizdə quraşdırılmış daxili sabit disk varsa, lakin Mopier rejimi aktiv olduqda yerli keşdən olan işlər çap üçün göndərilmirsə, printer parametrlərinin eyni bölməsində seçimin qeyri-aktiv olub-olmadığını yoxlayın:
Printer Sərt disk(Yaddaş cihazı) - Quraşdırılmayıb(Quraşdırılmayıb)
Onu yandırın.
Printer çap prosessorunun dəyişdirilməsi
Mopier rejimini söndürmək səhifənin yalnız bir nüsxəsini çap etmək problemini həll etmirsə, printerin çap işləyicisini dəyişməyə cəhd edin.
Bunun üçün:
- Printer xüsusiyyətlərində nişana keçin əlavə olaraq(Qabaqcıl)
- Düyməni basın Çap işləyicisi(Çap prosessoru)
- Çap prosessorları siyahısında cari prosessoru HP-dən Microsoft-un standart çap prosessoruna dəyişdirin - winprint
- Dəyişiklikləri yadda saxla
