కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, చైనా నుండి రష్యాకు వస్తువుల పంపిణీ సమయం గురించి వెంటనే ప్రశ్న తలెత్తుతుంది. చైనా నుండి పార్శిల్స్ డెలివరీ సమయంలో చాలా కారకాలు పాత్ర పోషిస్తాయి.

డెలివరీ వేగాన్ని ప్రభావితం చేసే అంశాలు

చైనా నుండి పార్శిల్స్ డెలివరీ వేగాన్ని ప్రభావితం చేసే అంశాలు:

• డెలివరీ పద్ధతి - పార్శిల్ సాధారణ మెయిల్ లేదా ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ ద్వారా పంపబడింది;
• డెలివరీ ఆపరేటర్ - రాష్ట్ర పోస్టల్ సర్వీస్ లేదా ఒక ప్రైవేట్ కంపెనీ (ఎక్స్‌ప్రెస్ క్యారియర్) పార్శిల్‌ను డెలివరీ చేస్తుంది. నియమం ప్రకారం, ప్రైవేట్ ఎక్స్‌ప్రెస్ క్యారియర్‌ల నుండి కార్గో డెలివరీ సమయం సాంప్రదాయ పోస్టల్ సేవల కంటే 3-5 రెట్లు తక్కువగా ఉంటుంది;
• వివిధ దేశాలలో పోస్టల్ ఆపరేటర్ల పని యొక్క జాతీయ లక్షణాలు;
• పంపినవారు మరియు గ్రహీత నివసించే స్థిరనివాసాల మధ్య దూరం;
• సంవత్సరం సమయం, విపత్తుల ప్రభావాలు లేదా వాతావరణ పరిస్థితులు. ఉదాహరణకు, సీజనల్ సేల్స్, న్యూ ఇయర్ మరియు క్రిస్మస్ సెలవుల కాలంలో సరుకుల సంఖ్య పెరుగుతుంది. ఫలితంగా, వివిధ దేశాలకు చెందిన పోస్టల్ ఆపరేటర్లకు వాటిని సకాలంలో ప్రాసెస్ చేయడానికి సమయం లేదు, ఇది మార్గంలో ఆలస్యం అవుతుంది.

తపాలా ఆలస్యం సంభవించే కాలాలు

ప్రతి మెయిల్ డెలివరీ సేవ దాని స్వంత సామర్థ్యాల పరిమితిలో పనిచేసేటప్పుడు, మెయిలింగ్‌ల సంఖ్యలో తగ్గుదల మరియు స్పైక్‌ల కాలాలను కలిగి ఉంటుంది. చైనా కూడా దీనికి మినహాయింపు కాదు. భారీ సంఖ్యలో షిప్‌మెంట్‌ల కారణంగా చైనా నుండి డెలివరీ సమయాలు అంతరాయం కలిగించే అటువంటి కాలాలను మరింత వివరంగా పరిశీలిద్దాం.

చైనాలో పోస్టల్ సేవల గరిష్ట కాలాలు:

• చైనాలో జాతీయ సెలవులు , వీటిలో 18 ఉన్నాయి. ప్రతి ఒక్కరూ వాటిని జరుపుకుంటారు, కాబట్టి ఈ కాలంలో దేశంలో ఎవరూ పని చేయరు. ఇబ్బందుల్లో పడకుండా ఉండటానికి, మీరు చైనాలోని అన్ని జాతీయ సెలవుల తేదీలను తెలుసుకోవాలి మరియు ఈ కాలాల్లో పొట్లాలను పంపకుండా ప్రయత్నించండి;
• యూరోపియన్ న్యూ ఇయర్ మరియు క్రిస్మస్ సెలవుల సందర్భంగా దాదాపు ఎల్లప్పుడూ చైనా నుండి డెలివరీ సమయం గణనీయంగా పెరుగుతుందని సూచిస్తుంది. నియమం ప్రకారం, ఆలస్యం నవంబర్ చివరి నుండి ప్రారంభమవుతుంది - డిసెంబర్ ప్రారంభం మరియు జనవరి చివరి నాటికి మాత్రమే ముగుస్తుంది. ఈ విషయంలో, చైనా నుండి పార్శిల్ కోసం డెలివరీ సమయం 2 - 3 నెలలు కావచ్చు;
• చైనీయుల నూతన సంవత్సరం చంద్ర క్యాలెండర్ ప్రకారం చైనా పోస్ట్ యొక్క అస్థిర పని అని అర్థం. నిజమే, ఈ సమయంలో, దేశంలో నూతన సంవత్సర సెలవులు ప్రారంభమవుతాయి, ఇది 2-3 వారాల పాటు కొనసాగుతుంది. అందువల్ల, ఫిబ్రవరి ఆచరణాత్మకంగా పని చేయదు;
• చైనా కమ్యూనిస్ట్ పార్టీ కాంగ్రెస్ ఈ రోజుల్లో చైనా పోస్ట్ యొక్క పనిని ఆచరణాత్మకంగా స్తంభింపజేస్తుంది. సమావేశాల సందర్భంగా, భారీ భద్రతా చర్యలు తీసుకోబడతాయి, అన్ని తపాలా అంశాలు నిర్దిష్ట తీవ్రతతో నియంత్రించబడినప్పుడు, కొన్ని సమూహాల వస్తువులను (ఉదాహరణకు, లిథియం బ్యాటరీలను కలిగి ఉన్న పరికరాలు) పోస్టల్ పంపడంపై పరిమితులు వర్తిస్తాయి. అందువల్ల, పొట్లాల డెలివరీ సమయం గణనీయంగా పెరుగుతుంది.

చైనా పోస్ట్ ద్వారా చైనా నుండి పార్సెల్‌ల డెలివరీ సమయాలు

ఇటీవల, చైనా నుండి వస్తువులపై ఆసక్తి గణనీయంగా పెరిగింది. ఈ విషయంలో, చైనాలో చైనీస్ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ల కార్యకలాపాలు గణనీయంగా పెరిగాయి. చైనా పోస్ట్ నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, విదేశాలకు పంపే పోస్టల్ వస్తువుల పరిమాణం ఏటా 20-25% పెరుగుతోంది.

చైనా పోస్ట్ ద్వారా దాదాపు 90% షిప్‌మెంట్‌లు ఉచిత షిప్పింగ్. ఇవి ట్రాకింగ్ నంబర్‌లు లేని నమోదుకాని షిప్‌మెంట్‌లు. అందువల్ల, చైనీస్ పోస్టల్ సేవపై మాత్రమే కాకుండా, రష్యన్ పోస్టల్ సేవలపై కూడా లోడ్ గణనీయంగా పెరిగింది.

చైనా పోస్ట్‌కు రష్యన్ పోస్ట్‌ల మాదిరిగానే సమస్యలు ఉన్నాయని గమనించాలి. తపాలా శాఖలోని మౌలిక సదుపాయాలు పోస్టల్ ఎగుమతుల వృద్ధికి సిద్ధంగా లేవు. విమానాల ద్వారా ఇతర దేశాలకు రవాణా చేయడానికి తగినంత సార్టింగ్ కేంద్రాలు మరియు రవాణా సామర్థ్యాలు లేవు. ఎగుమతి స్థితిని కలిగి ఉన్న వస్తువులు చాలా రోజుల పాటు మెయిల్ సీల్డ్ కంటైనర్‌లో విమానాశ్రయంలో ఉన్నప్పుడు, పంపడం కోసం వరుసలో వేచి ఉన్నప్పుడు కేసులు చాలా తరచుగా మారాయి.

ఇవన్నీ చైనా నుండి చైనా పోస్ట్ ద్వారా డెలివరీ సమయాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తాయి, వాటిని గణనీయంగా పెంచుతాయి. మరియు కేవలం ఒక సంవత్సరం క్రితం, చైనా నుండి రష్యాకు పార్శిల్స్ మరియు చిన్న వస్తువులు ఒక నెలలో డెలివరీ చేయబడితే, ఇప్పుడు చైనా పోస్ట్ యొక్క డెలివరీ సమయం గణనీయంగా పెరిగింది. గణాంకాల ప్రకారం, చైనా నుండి రష్యాకు కార్గో డెలివరీ సమయం 55 - 60 రోజులు, మరియు కొన్నిసార్లు ఇది ఈ కాలాన్ని అధిగమించవచ్చు. మరియు ఆలస్యానికి ప్రధాన కారణం ఖచ్చితంగా చైనా పోస్ట్ మరియు రష్యన్ పోస్ట్‌లను లోడ్ చేయడం.

DHL మరియు EMS ద్వారా చైనా నుండి పార్సెల్‌ల కోసం డెలివరీ సమయం

మీరు విదేశీ మెయిల్ డెలివరీ సేవలను ఉపయోగిస్తే మీరు చైనా నుండి పార్సెల్‌ల కోసం డెలివరీ సమయాన్ని తగ్గించవచ్చు. ఉదాహరణకు, DHL మరియు EMS సేవలు. అయితే, వేగంగా డెలివరీ చేయడానికి మీరు ఎక్కువ చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.

DHL

మీరు DHL కొరియర్ సేవను ఉపయోగించి తక్కువ సమయంలో చైనా నుండి రష్యాకు పార్శిల్‌ను బట్వాడా చేయవచ్చు. ఇది జర్మనీకి చెందిన చాలా విశ్వసనీయ సంస్థ, ఇది తక్కువ డెలివరీ సమయాలకు ప్రసిద్ధి చెందింది. మరియు చైనా నుండి DHL డెలివరీ సమయం 10 పనిదినాల కంటే ఎక్కువ ఉండదు.

EMS

EMS ద్వారా పంపడం ఉపయోగించి, చైనా నుండి పార్శిల్ డెలివరీ సమయం 10 - 25 రోజులు. మరియు ఇది రాష్ట్ర తపాలా సేవ ద్వారా డెలివరీ కంటే చాలా రెట్లు తక్కువ. ఈ సేవ యొక్క భారీ ప్లస్ ఏమిటంటే, పార్శిల్ నేరుగా చిరునామాదారునికి చేతిలో పంపిణీ చేయబడుతుంది, అనగా. పేర్కొన్న చిరునామాకు డెలివరీ.

Aliexpress నుండి వస్తువుల డెలివరీ సమయాలు

మేము Aliexpress ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ను పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, వస్తువుల డెలివరీ సమయం నేరుగా ఏ తపాలా సేవ ద్వారా పంపబడుతుందనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. చైనా పోస్ట్ ద్వారా పంపిన పార్శిల్ 1 నుండి 3 నెలల వరకు పట్టవచ్చు. కానీ EMS లేదా DHL ద్వారా పంపబడిన పార్సెల్‌లు, Aliexpressలో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులతో, డెలివరీ సమయం చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. అందువల్ల, వీలైనంత త్వరగా వస్తువులను స్వీకరించాలనుకునే ఎవరైనా వెబ్‌సైట్‌లో ఆసక్తి ఉన్న డెలివరీ సేవను ఎంచుకోవాలి. అయితే, దాని కోసం అదనపు చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.

వేసవి కాలంలో డెలివరీ సమయాలను మరింత వివరంగా పరిశీలిద్దాం:

• సింగపూర్ పోస్ట్- 2 - 3 వారాలు;
• ఉచిత షిప్పింగ్ - 2 - 3 వారాలు;
• వేగంగా బట్వాడా - 1.5 - 2 వారాలు.

చలికాలంలో:

• సింగపూర్ పోస్ట్- 4 వారాలు;
• ఉచిత షిప్పింగ్ - 3 - 5 వారాలు;
• వేగంగా బట్వాడా - 2-4 వారాలు.

చైనా నుండి పార్శిల్స్ ఎందుకు ఆలస్యం అవుతాయి?

1. చెల్లింపు చేసిన వెంటనే మెయిల్ ద్వారా బుక్ చేసిన ట్రాక్ నంబర్‌ను కొనుగోలుదారు అందుకున్నప్పటికీ, విక్రేత వాస్తవానికి కొన్ని వారాల తర్వాత మాత్రమే పంపగలరు. అందువల్ల, ఆర్డర్ కోసం చెల్లించిన 10 - 14 రోజుల తర్వాత, చైనా నుండి పార్శిల్ నంబర్ ఎక్కడా ప్రదర్శించబడకపోతే, మీరు మీ అన్ని క్లెయిమ్‌లను సురక్షితంగా విక్రేతకు సమర్పించి, మీ డబ్బును తిరిగి చెల్లించమని డిమాండ్ చేయవచ్చు.
2. తపాలా వస్తువు చైనీస్ కస్టమ్స్ మరియు రష్యన్ ఎయిర్ మెయిల్ యొక్క గిడ్డంగి మధ్య మలుపులో ఉండవచ్చు, ఇది మధ్య సామ్రాజ్యంలో 50 - 60 రోజుల వరకు ఉంటుంది.
3. ఫ్లైట్ తర్వాత పార్శిల్ మన దేశం యొక్క కస్టమ్స్ వద్ద ఎక్కువ కాలం ఉండే అవకాశం తక్కువ కాదు.
4. వివిధ నగరాల్లోని రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క వివిధ సార్టింగ్ దుకాణాలలో పోస్టల్ వస్తువులలో ఆలస్యం మినహాయించబడలేదు.
5. మీ నగరంలోని పోస్ట్ ఆఫీస్‌లో పార్శిల్ చాలా వారాల పాటు పడుకునే అవకాశం ఉంది, దీని గురించి తెలియజేయని చిరునామాదారుడి రాక కోసం వేచి ఉంది. అందువల్ల, చైనా నుండి మీ పార్శిల్‌ను ట్రాక్ చేసి, డెలివరీ చేసే ప్రదేశానికి వచ్చిన గుర్తును చూసి, మీరు సురక్షితంగా మీ పోస్టాఫీసుకు వెళ్లి దీర్ఘకాలంగా ఎదురుచూస్తున్న పార్శిల్‌ను జారీ చేయమని డిమాండ్ చేయవచ్చు.

సాంప్రదాయ పోస్టాఫీసుల ద్వారా పార్సెల్‌లు మరియు ఉత్తరాలను స్వీకరించేటప్పుడు మరియు పంపేటప్పుడు, చాలా మంది వేగవంతమైన డెలివరీ సేవను ఉపయోగించాలని కలలు కంటారు. మరియు అతను ఇప్పటికే ఉన్నాడు. ఇవి రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క EMS షిప్‌మెంట్‌లు. అది ఏమిటో, సేవను ఎలా ఉపయోగించాలో చూద్దాం మరియు పంపినవారి నుండి జనాదరణ పొందిన ప్రశ్నలకు సమాధానాలు కూడా పొందండి.

"EMS రష్యన్ పోస్ట్": ఇది ఏమిటి?

"EMS రష్యన్ పోస్ట్" అనేది ఫెడరల్ స్టేట్ యూనిటరీ ఎంటర్‌ప్రైజ్ "పోస్ట్ ఆఫ్ రష్యా" యొక్క శాఖ ఆపరేటర్. ఇది ఎక్స్‌ప్రెస్ మెయిల్ సర్వీస్ (EMS)లో పూర్తి సభ్యుడు - 192 దేశాల నుండి ఇలాంటి ఎక్స్‌ప్రెస్ మెయిల్ ఆపరేటర్‌లను ఏకం చేసే సంస్థ. యూనివర్సల్ పోస్టల్ యూనియన్ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో ఇటువంటి సంఘం సృష్టించబడింది.

"EMS రష్యన్ పోస్ట్": ఇది ఏమిటి? దేశవ్యాప్తంగా 42 వేల శాఖలను కలిగి ఉన్న వస్తువులు మరియు పత్రాల పంపిణీ. దాని 26 నిర్మాణ అంశాలు అతిపెద్ద రష్యన్ నగరాల్లో ఉన్నాయి. రష్యన్ ఫెడరేషన్‌లోని 9,000 పోస్టాఫీసులు రష్యన్ పోస్ట్ నుండి EMC అంశాలను స్వీకరించగలవు మరియు పంపగలవు. ఈ సేవ దేశంలోని అత్యంత మారుమూల ప్రాంతాలకు మరియు ప్రపంచంలోని 181 దేశాలకు ఉత్తరాలు మరియు పొట్లాలను అందజేస్తుంది. రష్యాలో మినహాయింపు చెచెన్ రిపబ్లిక్ యొక్క కొన్ని ఎత్తైన పర్వత గ్రామాలు మరియు మగడాన్ ప్రాంతంలోని స్థావరాలలో భాగం.

షిప్‌మెంట్ యొక్క ప్రత్యేకత ఏమిటంటే, ఒకే నగరం మరియు ప్రాంతం, దేశం, ప్రపంచం రెండింటిలోనూ డోర్-టు-డోర్ డెలివరీ. కొరియర్ మీకు అనుకూలమైన ఏ ప్రదేశంలోనైనా మీ షిప్‌మెంట్‌ను తీసుకుంటుంది మరియు దానిని చిరునామాదారునికి ఏ చిరునామాలోనైనా బట్వాడా చేస్తుంది. ట్రాకింగ్ EMC-నిష్క్రమణ "మెయిల్ ఆఫ్ రష్యా" నమోదు చేయబడింది, అనగా. చెక్‌లో అందించిన ట్రాక్ నంబర్ ప్రకారం నిర్వహించబడుతుంది. కొరియర్ డెలివరీ సేవ లేని నగరాల్లో, చిరునామాదారుడు పోస్టాఫీసులో పార్శిల్‌ను స్వీకరించవచ్చు.

సంస్థ యొక్క ప్రధాన సేవలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

• ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్‌మెంట్స్ క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ.
• అంతర్జాతీయ పోస్టల్ వస్తువుల కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్.
• రెండు పొట్లాలు, పొట్లాలు మరియు విలువైన లేఖల బీమా.

డెలివరీ "EMS రష్యన్ పోస్ట్" మార్చి 2004 మొదటి రోజున దాని పనిని ప్రారంభించింది. దీని నిజమైన దర్శకుడు సెర్గీ కాన్స్టాంటినోవిచ్ మాలిషెవ్. సేవా ఉద్యోగులు 2 వేల మందికి పైగా ఉన్నారు. ఉదాహరణకు, 2009లో కంపెనీ ఆదాయం 1.8 బిలియన్ రూబిళ్లు, మరియు 2013లో టర్నోవర్ 3.025 మిలియన్ రూబిళ్లు. ప్రతి సంవత్సరం, EMC సేవ యొక్క ఉద్యోగులు 3 మిలియన్ వస్తువులను ప్రాసెస్ చేస్తారు.

ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ చరిత్ర

అది ఏమిటో మరింత తెలుసుకోవడానికి - "EMS రష్యన్ పోస్ట్", ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ చరిత్రతో సంక్షిప్త పరిచయం కూడా సహాయపడుతుంది. ఈ సేవ 1985లో ఉద్భవించింది - వివిధ దేశాల తపాలా పరిపాలనల మధ్య తపాలా కార్గో మరియు కరస్పాండెన్స్‌ను త్వరగా మార్పిడి చేయడానికి. దాని పనిని EMS కోఆపరేటివ్ సమన్వయం చేసింది, ఇది చివరికి 200 దేశాలకు పైగా దాని శాఖలతో కవర్ చేయబడింది. అతను తన స్వంత గుర్తించదగిన లోగోను అందుకున్నాడు - ఒక నారింజ రంగు రెక్క, నీలిరంగు అక్షరాలు E, M, S మరియు మూడు నారింజ క్షితిజ సమాంతర చారలు.

USSR 1990లలో సేవలో చేరింది. సోవియట్ పౌరులు 18 దేశాల చిరునామాదారులతో ఎక్స్‌ప్రెస్ మెయిల్‌ను మార్పిడి చేసుకోవచ్చు. యూనియన్‌లో, EMC ఆరు నగరాల్లో నిర్వహించబడింది: మాస్కో, కైవ్, లెనిన్‌గ్రాడ్, విల్నియస్, టాలిన్ మరియు రిగా. మొదటి 13 సంవత్సరాలు, సేవను గారంట్‌పోస్ట్ ప్రాతినిధ్యం వహించింది.

2003లో మాత్రమే, ఫెడరల్ స్టేట్ యూనిటరీ ఎంటర్‌ప్రైజ్ "పోస్ట్ ఆఫ్ రష్యా" సృష్టించబడింది, దేశవ్యాప్తంగా 40 వేల పోస్టాఫీసులను ఏకం చేసింది. మరియు అటువంటి సంస్థ దాని పునాది తర్వాత మరుసటి సంవత్సరం EMC సేవలను అందించే హక్కును పొందింది. 2005లో "రష్యా యొక్క EMS-మెయిల్" ఒక ప్రత్యేక నిర్మాణ ఉపవిభాగంగా మారింది.

మరియు ఇప్పుడు వివరాల గురించి ప్రత్యేకంగా మాట్లాడుదాం: పరిమితులు, పంపడం / స్వీకరించడం కోసం నియమాలు, రష్యన్ పోస్ట్ నుండి EMC అంశాలను ట్రాక్ చేయడం.

పార్శిల్ పరిమితులు

రష్యన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్‌మెంట్‌లకు పరిమితులు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

• మూడు కొలతల మొత్తం - 300 cm కంటే ఎక్కువ కాదు, అంతేకాకుండా, పొడవు 150 cm కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు.
• గరిష్ట బరువు:
  • రష్యన్ ఫెడరేషన్లో: 31.5 కిలోలు.
  • కజాఖ్స్తాన్, గ్రేట్ బ్రిటన్, అర్జెంటీనా, బహ్రెయిన్, మంగోలియా, మయన్మార్, ఇజ్రాయెల్, న్యూ కలెడోనియా, పోలాండ్, ఇజ్రాయెల్, ఈక్వటోరియల్ గినియా, టొబాగో, సిరియా, ట్రినిడాడ్, మలావి, సురినామ్, స్పెయిన్, ఉక్రెయిన్, డొమినికా, బెర్ముడా దేశాలకు సరుకుల కోసం: 20 కిలోలు.
  • క్యూబా, టర్క్స్, కేమాన్ దీవులు, కైకోస్, గాంబియాకు సరుకుల కోసం: 10 కిలోలు.
  • ఇతర దేశాలకు బయలుదేరేవి: 30 కిలోలు.

షిప్పింగ్ సూచనలు

అది ఏమిటి - "EMS రష్యన్ పోస్ట్"? అనుకూలమైన మరియు వేగవంతమైన షిప్పింగ్. కింది అల్గోరిథం ప్రకారం ఇది జరుగుతుంది:

1. ఆయుధాలు, మందులు, విషపూరితమైన మొక్కలు మరియు జంతువులు, రష్యన్ నోట్లు మరియు కరెన్సీ, పాడైపోయే ఉత్పత్తులు మరియు ప్యాకేజీతో సంబంధం ఉన్న ఉద్యోగులకు ప్రమాదం కలిగించే ఏదైనా వంటి నిషేధిత వస్తువులు ప్యాకేజీలో లేవని తనిఖీ చేయండి.
2. చిన్న అక్షరాలు మరియు పొట్లాల కోసం, ఉచిత EMC ప్యాకేజింగ్ అందించబడుతుంది - ఒక కవరు 60x70 సెం.మీ.. అదనంగా, మీరు రవాణాను మీరే ప్యాక్ చేయవచ్చు, కానీ దీనికి ముందు, రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేసిన ప్యాకేజింగ్ అవసరాలను తప్పకుండా చదవండి.
3. రష్యన్ పోస్ట్ వెబ్‌సైట్‌లోని ఫారమ్ ద్వారా లేదా హాట్‌లైన్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా కొరియర్‌కు కాల్ చేయండి. మీరు పోస్టాఫీసు ఉద్యోగి ద్వారా కూడా పార్శిల్ పంపవచ్చు.
4. అదే కొరియర్ లేదా పోస్ట్ ఆఫీస్ ఉద్యోగి మీకు అదనపు సేవలను కూడా అందించవచ్చు: జోడింపుల జాబితా, డెలివరీపై నగదు, SMS ద్వారా డెలివరీ నోటిఫికేషన్.
5. ఉద్యోగి మీకు ఇచ్చిన ఫారమ్ యొక్క రసీదు లేదా కాపీని ఉంచాలని నిర్ధారించుకోండి - ఇది మీ నుండి ఆస్తి రసీదుని నిర్ధారించే చట్టపరమైన పత్రం. అదనంగా, ఇది EMC రష్యన్ పోస్ట్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి ఉపయోగించే ట్రాక్ నంబర్‌ను కలిగి ఉంది.

ఒక పార్శిల్ అందుకోవడం

చిరునామాదారుడి ద్వారా పార్శిల్ రసీదు క్రింది విధంగా నిర్వహించబడుతుంది:

• మీరు చిరునామాదారునికి ట్రాక్ నంబర్‌ను తెలియజేయవచ్చు, తద్వారా అతను రష్యా మెయిల్ యొక్క EMC పోస్ట్‌ను ట్రాక్ చేయవచ్చు.
• గ్రహీత స్వయంగా మరియు అతని అధీకృత ప్రతినిధి ద్వారా నేరుగా గుర్తింపు పత్రాన్ని సమర్పించడం ద్వారా పార్శిల్‌ను స్వీకరించవచ్చు. తరువాతి సందర్భంలో, న్యాయవాది యొక్క నోటరీ చేయబడిన శక్తి అదనంగా అవసరం.
• డెలివరీ రోజున, కొరియర్ చిరునామాదారుని కాల్ చేస్తుంది. గ్రహీతను చేరుకోవడం సాధ్యం కాకపోతే, మెయిల్‌బాక్స్‌లో నోటిఫికేషన్ అతని కోసం వేచి ఉంటుంది.
• చిరునామాదారు తన స్వంతంగా అనుకూలమైన డెలివరీ సమయాన్ని అంగీకరించవచ్చు - కేవలం హాట్‌లైన్‌కు కాల్ చేయండి. పోస్టాఫీసులో స్వయంగా వస్తువును తీయడం కూడా సాధ్యమే.

అనేక అదనపు సేవలు

మేము అదనపు ఉపయోగకరమైన EMC సేవలను జాబితా చేస్తాము:

• SMS నోటిఫికేషన్(రష్యన్ ఫెడరేషన్‌లోని పొట్లాల కోసం మాత్రమే). డిపార్ట్‌మెంట్‌కు పార్శిల్ డెలివరీ చేయడం మరియు చిరునామాదారుడికి డెలివరీ చేయడం గురించి SMS పంపినవారికి తెలియజేయబడుతుంది.
• విలువను ప్రకటించారు. పార్శిల్ భీమా - నష్టం, పార్శిల్‌కు నష్టం జరిగితే, మీరు తగిన ద్రవ్య పరిహారం అందుకుంటారు. గరిష్ట మొత్తం 50 వేల రూబిళ్లు.
• సి.ఓ.డి. మీ షిప్‌మెంట్‌ను స్వీకరించడానికి, చిరునామాదారు మీరు పేర్కొన్న మొత్తాన్ని తప్పనిసరిగా చెల్లించాలి. అయితే, ఇది ప్రకటించిన విలువను మించకూడదు.
• కంటెంట్ వివరణ. మీరు పంపిన తేదీతో పోస్టల్ ఉద్యోగి ధృవీకరించిన పార్శిల్‌లోని జోడింపుల జాబితాను అందుకుంటారు.

ట్రాకింగ్ పొట్లాలు "EMS రష్యన్ పోస్ట్"

మీరు ప్రత్యేకమైన ట్రాక్ నంబర్‌ని ఉపయోగించి EMC షిప్‌మెంట్ యొక్క కదలికను, అలాగే అనేక ఇతర పార్సెల్‌లను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది బార్‌కోడ్ కింద మీ చెక్, రసీదు లేదా డెలివరీ నోట్‌పై ఉంది. ఇది 13 అక్షరాల కలయిక, ఉదాహరణకు, EU123456789RU, ఇక్కడ:

• EU - క్యాపిటల్ లాటిన్ అక్షరాలు (వివిధ సేవల్లో "EMS రష్యన్ పోస్ట్"ని ట్రాక్ చేయడానికి, మీరు వాటిని ప్రత్యేక విండోలో పెద్ద అక్షరాలతో కూడా నమోదు చేయాలి). ఇక్కడ "E" అనే అక్షరం దిశ EMS అని సూచిస్తుంది.
• 123456789 అనేది ఒక ప్రత్యేక డిజిటల్ నంబర్.
• RU - బయలుదేరే దేశం యొక్క లేఖ కోడ్.

ట్రాకింగ్ సేవలు

"EMS రష్యన్ పోస్ట్" యొక్క పొట్లాలను ట్రాక్ చేయడానికి మీరు మీకు అనుకూలమైన సేవల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగించవచ్చు:

• రష్యన్ పోస్ట్ స్మార్ట్‌ఫోన్ కోసం అధికారిక సైట్ లేదా అప్లికేషన్.
• "పార్సెల్ ఎక్కడ ఉంది".
• పోస్టల్ నింజా.
• GDETOEDET.
• ట్రాక్ 24.
• "పార్సెల్‌ని ట్రాక్ చేయండి" మరియు మొదలైనవి.

ఎఫ్ ఎ క్యూ

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు సమాధానాల కోసం ఈ విభాగాన్ని అంకితం చేద్దాం.

• కొరియర్ సేవకు కాల్ చేయడానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది? సేవ ఉచితం - మీరు నిష్క్రమణ వాస్తవం కోసం మాత్రమే చెల్లించాలి.
• EMC సేవలను ఎవరు ఉపయోగించగలరు? వ్యక్తులు మరియు చట్టపరమైన సంస్థలు రెండూ.
• అంచనా వేసిన షిప్పింగ్ ఖర్చును ఎలా లెక్కించాలి? రష్యన్ పోస్ట్ వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రత్యేక కాలిక్యులేటర్‌ను ఉపయోగించి దీన్ని సులభంగా చేయవచ్చు. లెక్కల కోసం అవసరమైన డేటా: పంపినవారు మరియు గ్రహీత యొక్క చిరునామాలు, ప్యాకేజీ యొక్క బరువు మరియు అవసరమైతే, డిక్లేర్డ్ విలువ.
• గ్రహీత పార్శిల్ కోసం చెల్లించగలరా? లేదు, పంపే ఖర్చు పంపినవారు మాత్రమే చెల్లిస్తారు. మీ అభ్యర్థన మేరకు, చిరునామాదారు దానిని స్వీకరించడానికి మీరు సూచించిన పార్శిల్ ధరను మాత్రమే చెల్లించగలరు.
• EMC పార్సెల్‌లు డిమాండ్‌పై పంపబడ్డాయా? అవును, అటువంటి అవకాశం రష్యన్ ఫెడరేషన్లో ఉనికిలో ఉందని హామీ ఇవ్వబడింది. నిర్దిష్ట అంతర్జాతీయ రవాణా కోసం, రష్యన్ పోస్ట్ హాట్‌లైన్ ఆపరేటర్‌తో ఈ సమస్యను స్పష్టం చేయడం విలువ.
• EMS పార్సెల్‌ల డెలివరీ సమయాలు ఏమిటి? రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ తాజా సమాచారాన్ని కనుగొనడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. దీన్ని చేయడానికి, "టారిఫ్‌లు మరియు నిబంధనలు" విభాగానికి వెళ్లండి. అంతర్జాతీయ సరుకుల కోసం డెలివరీ సమయాలు, వాస్తవానికి, రష్యన్ వాటి కంటే కొంత పొడవుగా ఉంటాయి. వారి గణన EMS ఆపరేషనల్ హ్యాండ్‌బుక్‌లో వివరించబడింది.
• నేను EMS షిప్‌మెంట్‌ను ఎక్కడ పొందలేను? నార్వే, డెన్మార్క్, లక్సెంబర్గ్, ఐస్లాండ్, కెనడా, ఆస్ట్రియా నుండి.

EMS మెయిల్ అనేది సాంప్రదాయ మెయిల్‌కు వేగవంతమైన మరియు నమ్మదగిన ప్రత్యామ్నాయం. ఇది అదనపు సౌలభ్యం ద్వారా కూడా ప్రత్యేకించబడింది: పంపినవారు మరియు చిరునామాదారుడి మధ్య దూరంతో సంబంధం లేకుండా కొరియర్ ద్వారా డోర్-టు-డోర్ డెలివరీ.

EMS రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క అవలోకనం - EMS రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ

EMS రష్యన్ పోస్ట్ గురించి సాధారణ సమాచారం

EMS - ఎక్స్‌ప్రెస్ మెయిల్ సర్వీస్ - ఒక అంతర్జాతీయ సేవ, దీని ప్రధాన పని పోస్టల్ కరస్పాండెన్స్ రవాణా. సంస్థ యొక్క పని అధిక నాణ్యతతో కూడుకున్నదని మరియు అత్యవసర మెయిల్ డెలివరీ లేదా ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ సకాలంలో జరుగుతుంది. EMS రష్యన్ పోస్ట్ అనేది రాష్ట్ర పోస్టల్ ఆపరేటర్ యొక్క శాఖ - రష్యన్ పోస్ట్, మరియు దానికి అధీనంలో ఉంది. రష్యాలో ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ EMS దేశంలోని అన్ని ప్రాంతాలు, భూభాగాలు మరియు రిపబ్లిక్‌లకు వెళుతుంది. రష్యాలో EMS పోస్టాఫీసుల సంఖ్య 42 వేలు మించిపోయింది. రవాణాను స్వీకరించడానికి, EMS కార్యాలయానికి రావడానికి లేదా కొరియర్‌కు కాల్ చేయడానికి సరిపోతుంది. EMS దాని స్వంత బ్రాండెడ్ ప్యాకేజింగ్‌ను కలిగి ఉంది. అవసరమైతే, కస్టమ్స్‌పై సంప్రదిస్తుంది. అటువంటి సేవలను అందించడం సాధ్యమవుతుంది: తపాలా వస్తువుల భీమా మరియు ట్రాకింగ్, డెలివరీపై నగదు, డెలివరీ లేదా వ్యాపార గంటల వెలుపల పార్శిల్ పంపడం. అభ్యర్థనపై, క్లయింట్‌లకు కంపెనీ యొక్క "హాట్ లైన్"లో సలహాలు అందించబడతాయి. ప్రశ్నలు లేదా ఇబ్బందులు ఉన్న ప్రతి క్లయింట్ వ్యక్తిగత విధానంపై ఆధారపడవచ్చు. వ్యక్తులు మరియు సంస్థలతో EMS పని చేయడం ముఖ్యం.

ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ EMS రష్యన్ పోస్ట్

భౌగోళికంగా, EMS రష్యన్ పోస్ట్ దేశవ్యాప్తంగా పనిచేస్తుంది మరియు IGOలను రూపొందిస్తుంది. EMS కస్టమర్ ఏదైనా EMS బ్రాంచ్‌లో వారి షిప్‌మెంట్‌ను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు. క్లయింట్ కార్యాలయంలో జారీ చేయలేకపోతే లేదా కోరుకోకపోతే, EMS కొరియర్‌కు కాల్ చేయడం అవసరం. తక్కువ సమయంలో వేగంగా డెలివరీ చేయడం ద్వారా షిప్‌మెంట్ చిరునామాదారుడి చేతుల్లోకి వస్తుంది. రష్యాలో EMS ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ యొక్క పని సూత్రం:

• EMS కార్యాలయం వెలుపల నుండి పంపడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా కొరియర్‌కు కాల్ చేయాలి.


• కొరియర్ లేదా ఆపరేటర్ ద్వారా పూరించే అధికారిక సమాచారం కోసం ఫీల్డ్‌లు మినహా, పంపినవారు అన్ని డాక్యుమెంటేషన్‌ను స్వయంగా పూరించడానికి బాధ్యత వహిస్తారు.


• ఏ వస్తువు పంపబడుతుందో కొరియర్‌కు తెలియజేయడం తప్పనిసరి. రవాణా నుండి నిషేధించబడిన వస్తువులను గుర్తించడానికి రవాణాను తనిఖీ చేసే హక్కు కొరియర్‌కు ఉంది.


• కొరియర్ షిప్‌మెంట్‌ను సార్టింగ్ సెంటర్‌కు తీసుకువెళుతుంది, అక్కడ వారు షిప్‌మెంట్ మరియు ప్రాసెసింగ్ నమోదు కోసం అన్ని విధానాలను నిర్వహిస్తారు. కార్యకలాపాలు పూర్తయిన తర్వాత, షిప్‌మెంట్ స్వీకర్తకు పంపబడుతుంది.


• ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ EMS షిప్‌మెంట్ చిరునామాదారుని "డోర్‌కి" డెలివరీ చేయబడే విధంగా పనిచేస్తుంది.


• షిప్‌మెంట్ డెలివరీ చేయకపోతే: అందుబాటులో ఉన్న మార్గాల ద్వారా (ఫోన్, నోటిఫికేషన్ ద్వారా) అందుకున్న షిప్‌మెంట్ గురించి చిరునామాదారుడికి తెలియజేయడానికి కొరియర్ బాధ్యత వహిస్తాడు. చిరునామాదారునికి తెలియజేయడం సాధ్యం కాకపోతే, షిప్‌మెంట్ EMS విభాగంలో నిల్వ చేయబడుతుంది. మీరు 30 క్యాలెండర్ రోజులలోపు సరుకును అందుకోవచ్చు.

• గ్రహీత దేశం రష్యాకు అన్ని IGOలు EMS ట్రాక్ & ట్రేస్ EMS - ఏకీకృత ట్రాకింగ్ సిస్టమ్‌లో నమోదు చేయబడ్డాయి. సైట్‌లో జారీ చేయబడిన ట్రాక్ కోడ్ ప్రకారం, మీరు రవాణాను ట్రాక్ చేయవచ్చు.


• కస్టమ్స్ నిష్క్రమణ విధానాలు అన్ని IGOలకు రష్యాకు మరియు బయటికి తప్పనిసరి.


• పోస్టల్ వస్తువు యొక్క కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ మూడు పనిదినాలు పడుతుంది, ఆ తర్వాత వస్తువు డెలివరీ సేవకు బదిలీ చేయబడుతుంది.


• చిరునామాదారుడి తలుపుకు వస్తువు డెలివరీ.

• పోస్టల్ వస్తువుల బరువు 31.5 కిలోలకు మించకూడదు


• పరిమాణంలో - నిష్క్రమణ వైపులా ఒకటి 1.50 m కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు


• మరొక గణన సూత్రం: పార్శిల్ పొడవు + అతిపెద్ద చుట్టుకొలత (పొడవు కాకుండా) = మొత్తం, ఇది 3 మీ మించకూడదు

రవాణా భీమా EMS రష్యన్ పోస్ట్

భౌతిక నష్టం యొక్క అన్ని ప్రమాదాలకు వ్యతిరేకంగా EMS కార్గో భీమా సేవలను అందిస్తుంది. మీరు ఏదైనా EMS రష్యన్ పోస్ట్ ఆఫీస్ వద్ద రవాణా భీమా విధానాన్ని నిర్వహించవచ్చు మరియు అవసరమైన దరఖాస్తు ఫారమ్‌ను పూరించడం ద్వారా కొరియర్‌కు రవాణాను బదిలీ చేసేటప్పుడు. భీమా కోసం దరఖాస్తు చేసినప్పుడు, పంపినవారు బీమా వస్తువును EMS విభాగంలో కొరియర్ లేదా ఆపరేటర్‌కు సమర్పించాల్సిన బాధ్యత ఉంది. భీమా కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి, మొత్తం పెట్టుబడి విలువకు అనుగుణంగా ఉండాలని గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం:

• బీమా కనీస మొత్తం 3000 రూబిళ్లు.


• కరస్పాండెన్స్ కోసం గరిష్ట భీమా మొత్తం 20,000 రూబిళ్లు.


• ఇతర రకాల వస్తువుల పెట్టుబడులకు గరిష్ట బీమా మొత్తం 300 వేల రూబిళ్లు.


• విలువైన లోహాలకు గరిష్ట బీమా మొత్తం 1 మిలియన్ రూబిళ్లు.

కస్టమ్స్ నియంత్రణ

మాస్కో నివాసితులకు (ప్రైవేట్ మరియు చట్టపరమైన సంస్థలు), EMS రష్యన్ పోస్ట్ కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ కోసం IGOల జారీకి సేవలను అందిస్తుంది. వ్యక్తుల కోసం EMS రష్యన్ పోస్ట్ సేవల జాబితా:

• MPOO ఆమోదం కోసం కస్టమ్స్ సేవకు అందించిన పత్రాలను పూరించడం యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని తనిఖీ చేస్తోంది.


• సుంకాలు మరియు పరిమితులను పరిగణనలోకి తీసుకుని, తుది కస్టమ్స్ చెల్లింపు ఖర్చు యొక్క సుమారుగా గణన చేయబడుతుంది


• డిక్లరేషన్ యొక్క నమోదు మరియు ధృవీకరణ (పంపబడుతున్న జోడింపుల పేరు మరియు స్వీకర్త దేశం, ఇంగ్లీష్ లేదా ఫ్రెంచ్ భాషలో వాటి విలువ యొక్క ఖచ్చితమైన సూచన)


• క్లయింట్ సంప్రదింపులు

సుంకాలు EMS రష్యన్ పోస్ట్

ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ ఖర్చును లెక్కించడానికి ఏమి పరిగణించాలి:

• నిష్క్రమణ ద్వారా కవర్ చేయబడిన దూరం


• పంపినవారు మరియు గ్రహీత యొక్క టారిఫ్ జోన్


• తపాలా బరువు


• అదనపు సేవల లభ్యత

చెల్లింపు రూపాలు

EMS రష్యన్ పోస్ట్ ద్వారా అందించబడిన సేవలకు మీరు చెల్లించవచ్చు:

• EMS కొరియర్‌కు లేదా షిప్‌మెంట్‌ల రసీదు పాయింట్ల వద్ద నగదు చెల్లింపు.


• బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా. క్లయింట్ ప్రస్తుత ఖాతాను అందుకుంటాడు, అక్కడ అతను పేర్కొన్న మొత్తాన్ని బదిలీ చేస్తాడు. ఖాతా EMS రష్యన్ పోస్ట్‌కు చెందినది, ఇది ఫెడరల్ స్టేట్ యూనిటరీ ఎంటర్‌ప్రైజ్ రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క శాఖ. ఒప్పందం ముగిసిన కంపెనీలకు మూడవ పక్షాల ద్వారా చెల్లించడం కూడా సాధ్యమే.


• గ్రహీతకు చెల్లించండి. గ్రహీత మరియు EMS రష్యన్ పోస్ట్ మధ్య ఒక ఒప్పందం ముగిసినట్లయితే మాత్రమే ఇది సాధ్యమవుతుంది.

వ్యక్తులు మరియు కార్పొరేట్ క్లయింట్ల కోసం EMS రష్యన్ పోస్ట్ క్రింది సేవలను అందిస్తుంది:

• EMS ద్వారా ప్యాకింగ్


• కస్టమ్స్ సంబంధించిన ప్రతిదీ


• ఫార్వార్డింగ్


• భీమా


• సి.ఓ.డి


• ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్ల డెలివరీ


• పరిహారం చెల్లింపు

EMS రష్యన్ పోస్ట్ వెబ్‌సైట్

EMS రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ www.emspost.ru. EMS కస్టమర్ల కోసం అన్ని ఉపయోగకరమైన సమాచారం ఇక్కడ సేకరించబడుతుంది. సైట్ యొక్క ప్రధాన పేజీలో, మీరు దేశంలో మరియు వెలుపల ఖర్చు మరియు డెలివరీ సమయాన్ని లెక్కించవచ్చు, ఇప్పటికే ఉన్న ట్రాక్‌ని ఉపయోగించి EMS రవాణాను ట్రాక్ చేయవచ్చు. సైట్లో మీరు కనుగొనవచ్చు:

• రష్యాలో డెలివరీ ప్రాంతాల గురించి మరింత: EMS కార్యాలయాలు మరియు సేకరణ పాయింట్ల స్థానం, చేరుకోలేని ప్రాంతాలలో ఉన్న శాఖల జాబితాను చూడండి.


• దేశం మరియు విదేశాలలో సరుకుల పాస్ కోసం నియంత్రణ తేదీలు.


• విదేశాల నుండి EMS షిప్‌మెంట్‌ల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.


• IGO ఎక్స్‌ప్రెస్ డెలివరీ కోసం టారిఫ్‌లతో మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోండి, అంతర్జాతీయ నెట్‌వర్క్ జోన్‌లోని టారిఫ్‌ల గురించి, డెలివరీ భూభాగంపై పరిమితుల గురించి తెలుసుకోండి.


• బ్రాండెడ్ ప్యాకేజింగ్ రకాలు మరియు ఖర్చుతో మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోండి.


• రవాణా కోసం నిషేధించబడిన వస్తువులు మరియు పదార్ధాల వివరణాత్మక జాబితాతో పరిచయం పొందండి.


• నమూనా అనుబంధాన్ని వీక్షించండి.

• షిప్పింగ్ బీమా కోసం దరఖాస్తు ఫారమ్.


• టారిఫ్‌లకు ఒక గైడ్, ఇది వివరిస్తుంది: నగరం కోసం, ప్రాంతం కోసం, రష్యా కోసం, ప్రపంచ దేశాలకు సుంకాలు.


• చెల్లింపు కోసం బ్యాంక్ వివరాలు.


• ఫార్వార్డింగ్ షీట్.

కాంటాక్ట్స్ EMS రష్యన్ పోస్ట్ EMS రష్యన్ పోస్ట్‌ను సంప్రదించడానికి, ప్రధాన సైట్‌లోని అభిప్రాయ ఫారమ్‌ని ఉపయోగించండి. యూనిఫైడ్ రిఫరెన్స్ సర్వీస్ EMS రష్యన్ పోస్ట్ - 8 800 200 50 55 (రష్యాలో టోల్-ఫ్రీ) మాస్కో మరియు సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్ నివాసితుల కోసం, కస్టమర్ కార్యాలయాలను సంప్రదించడం సాధ్యమవుతుంది.

మేము పార్సెల్‌ల డెలివరీ నిబంధనలను ఉల్లంఘించడంపై EMSతో పని చేస్తాము - సూచనలు

• ఇ-కామర్స్ నిర్వహణ

మన దేశంలో EMS యొక్క పని మరియు తపాలా ఉద్యోగుల పూర్తి ఉదాసీనత గురించి "నేను ఆగ్రహానికి గురయ్యాను" అనే పోస్ట్‌లో EMS పార్శిల్ సమస్యలను ఏదో ఒక రోజు ఆపడానికి ఏమి చేయాలనే దానిపై సూచనల అవసరాన్ని వెల్లడించింది.

నేను వెంటనే మిమ్మల్ని బాధపెడతాను - మీరు పార్శిల్‌ను ఏ విధంగానూ నిర్వహించలేరు. ఇది చాలా కాలం పాటు రష్యాకు "రాకపోతే" (అనగా ఎగుమతి స్థితి ఆన్‌లో ఉంది, కానీ దిగుమతి లేదు), అప్పుడు ఏమీ సహాయం చేయదు. అయితే, మేము బీమా చేస్తాము, మేము క్రింద వివరించిన దశలను అనుసరిస్తాము.
నేను మిమ్మల్ని కూడా సంతోషపెట్టగలను: 95 శాతం పార్సెల్‌లు ఇప్పటికీ చేరుకుంటాయి. పోలిక కోసం వాల్యూమ్ USA మరియు యూరప్ నుండి నెలకు సుమారు 10 పార్సెల్‌లు.
షిపిటో వంటి సేవను ఉపయోగించి నేను "నా నుండి" అనేక పొట్లాలను (మొత్తం షిప్‌మెంట్‌లలో 60 శాతం) స్వీకరిస్తున్నానని మీ దృష్టిని ఆకర్షిస్తున్నాను. కొన్ని సందర్భాల్లో, పోస్ట్ ఆఫీస్ క్లెయిమ్‌లను తిరస్కరించలేదని అర్థం, ఎందుకంటే అవి "పంపినవారు కాదు". అయినప్పటికీ, అనేక సందర్భాల్లో, దిగువన ఉన్న ప్రక్రియలు మరియు పత్రాలను ఉపయోగించి మీ ప్యాకేజీ కోసం బయటకు వెళ్లి పోరాడాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.

దాదాపు ఎల్లప్పుడూ, ఒక ప్యాకేజీ మాకు ఎగురుతున్నప్పుడు, మేము ఇప్పటికే దాని ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను (ట్రాకింగ్ కోసం) కొంత హుక్ లేదా క్రూక్ ద్వారా పొందాము. emspost.ru లేదా Russianpost.ru ద్వారా మేము పార్శిల్ యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.
నిబంధనలు మరియు నష్టాల ఉల్లంఘనలలో అత్యంత తరచుగా ఎగుమతి మరియు దిగుమతి మధ్య స్థితి. దిగుమతి కేవలం రాకపోవచ్చు. ఈ సమయంలో, వారు ఫోన్‌లో మాట్లాడుతూ, "పార్శిల్ వేరే దేశం రవాణా చేయడానికి సిద్ధం చేయబడింది, కానీ పంపినట్లు సమాచారం లేదు." విధానం క్రింది విధంగా ఉంది: పంపే దేశం నుండి ఎగుమతి చేసిన తర్వాత, పార్శిల్ రష్యాలోని కస్టమ్స్‌కు చేరుకుంటుంది మరియు ఆ తర్వాత అది EMS (రష్యన్ పోస్ట్) ద్వారా "అంగీకరించబడింది".

వెళ్ళండి:
1) ఎగుమతి స్థితి 7 రోజులకు మించి దిగుమతికి మారదు(ఆచరణలో 2-5 రోజులు కట్టుబాటు) - ఈ సమయంలో ప్యాకేజీతో ఏమి జరుగుతుందో ఇంటర్నెట్‌లో చాలా అభిప్రాయాలు ఉన్నాయి. ఆదర్శవంతంగా, ఆమె రష్యాకు వచ్చింది, కస్టమ్స్ ద్వారా అంగీకరించబడింది, కానీ పోస్ట్ ఆఫీస్ ఆమెను సమయానికి తీసుకోదు.

ఏదైనా సందర్భంలో, ఈ దశలో, FCS (ఫెడరల్ కస్టమ్స్ సర్వీస్)లో "కిక్" అవసరం.
వ్రాతపూర్వక విజ్ఞప్తులను నేరుగా ఇంటర్నెట్ ద్వారా పంపవచ్చు: FCS, విభాగాన్ని సంప్రదిద్దాం - MPO యొక్క రసీదు లేదు

సందేశం యొక్క కంటెంట్ క్రింది విధంగా ఉండవచ్చు:
“ప్రియమైన FTS!
నా అనుకూల ప్యాకేజీ ( పంపే దేశాన్ని పేర్కొనండి) "____________" ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో ( మీ ట్రాకింగ్ నంబర్‌ని నమోదు చేయండి), రష్యన్ పోస్ట్‌కి 7 పనిదినాల కంటే ఎక్కువ కాలం బదిలీ చేయబడలేదు.
ప్రస్తుత పరిస్థితిని వివరించమని మరియు IGOలను ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు ధృవీకరించడానికి మీరు గడువులను ఎందుకు ఉల్లంఘిస్తున్నారో వివరించమని నేను మిమ్మల్ని అడుగుతున్నాను. మరియు నా షిప్‌మెంట్ స్థానం గురించిన సమాచారాన్ని కూడా నాకు అందించండి.
నా షిప్‌మెంట్‌ను స్వీకరించడానికి నేను ఏ చర్యలు తీసుకోవాలి?" (చివరికి ప్రశ్న అడగాలి, కానీ ఏ రూపంలో - మీకు ఏది దగ్గరగా ఉందో ఆలోచించండి)."

దీని ప్రకారం, ఈ భాగంలో, ఉల్లంఘనలు రష్యా యొక్క పోస్ట్ ఆఫీస్కు ప్రసంగించబడ్డాయి. ఈ రోజు రష్యాలో గరిష్ట కాలం (దిగుమతి తర్వాత) 11 రోజులు అని నేను మీ దృష్టిని ఆకర్షిస్తున్నాను. మీ నగరం కోసం పేర్కొన్న సమయంలో పార్శిల్ అందకపోతే, మేము నేరుగా రష్యన్ పోస్ట్ ఆఫీస్ వద్ద శోధన కోసం దరఖాస్తును వ్రాస్తాము. ఇక్కడ ఒక ఇబ్బంది ఉంది: మీకు షిప్‌మెంట్ గురించి పత్రం (రసీదు) అవసరం, కాబట్టి నేను సాధారణంగా దాని స్కాన్ పంపమని విక్రేతను అడుగుతాను. అప్లికేషన్ నమోదు చేయబడింది (కొన్నిసార్లు పోరాటాలతో, కానీ అవి తప్పనిసరిగా చేయాలి) మరియు ఇప్పుడు ఫలితాల కోసం వేచి ఉండండి.

దీనితో పాటు, మీరు కమ్యూనికేషన్ల మంత్రిత్వ శాఖకు ఫిర్యాదును కూడా పంపవచ్చు:
minsvyaz.ru/ru/directions/questioner - ప్రస్తుత పరిస్థితిని క్లుప్తంగా వివరించండి, ముగింపు సీజన్‌లో "ఎలా పొందాలి?" లేదా "అది పొందడానికి ఏమి చేయాలి?" మొదలైనవి

3) అత్యంత ఆసక్తికరమైన. ప్యాకేజీ ఇప్పటికే డెలివరీ చేయబడినప్పుడు, కానీ గడువులు ఉల్లంఘించబడ్డాయి
పార్శిల్ అందుకున్న తర్వాత, డెలివరీ సమయం ఉల్లంఘనకు సంబంధించి పరిహారం కోసం మేము దరఖాస్తును సమర్పించాము. గ్రహీతగా, మీరు దీనికి అర్హులు. పార్శిల్ ఆశించిన ఇండెక్స్ ప్రకారం పోస్టాఫీసులో దరఖాస్తు సమర్పించబడుతుంది. మీ పాస్‌పోర్ట్ మరియు నిష్క్రమణ రసీదు యొక్క స్కాన్‌తో. కొన్నిసార్లు గొడవలతో.

అదే సమయంలో, మేము కమ్యూనికేషన్ల మంత్రిత్వ శాఖకు కూడా ఫిర్యాదు చేస్తున్నాము:
minsvyaz.ru/ru/directions/questioner - పార్శిల్ తేదీలను వివరించండి, రోజుల సంఖ్య, పంపే ఖర్చును సూచించండి. ప్రతిచర్య కోసం వేచి ఉండండి.

మేము పరిహారం డిమాండ్ చేసినప్పుడు, మేము ఈ పత్రం ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేస్తాము:

అప్లికేషన్ నం. 1
ఫెడరల్ స్టేట్ యూనిటరీ ఎంటర్ప్రైజ్ రష్యన్ పోస్ట్ యొక్క క్రమంలో
తేదీ 14.01.2008 నం. 1-p

స్థానం
అంతర్జాతీయ మరియు దేశీయ ఎక్స్‌ప్రెస్ మెయిల్ సేవల EMS వినియోగదారులకు పరిహారం చెల్లించే విధానంపై

3.1.2 EMS ఐటెమ్‌లను (దేశీయ మరియు అంతర్జాతీయ EMS ఐటెమ్‌లు రెండూ) పంపడానికి మరియు డెలివరీ చేయడానికి గడువులను ఉల్లంఘించినందుకు పరిహారం మొత్తం:
EMS ఐటెమ్‌ల ఫార్వార్డింగ్ మరియు డెలివరీ కోసం స్థాపించబడిన మరియు ప్రస్తుత గడువులను ఉల్లంఘించిన సందర్భంలో, పంపినవారికి ఈ క్రింది మొత్తాలలో తిరిగి చెల్లించబడుతుంది:
- రెండు రోజుల వరకు ఫార్వార్డింగ్ మరియు డెలివరీ యొక్క నియంత్రణ నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన సందర్భంలో, పంపినవారికి ఫార్వార్డింగ్ టారిఫ్‌లో 30 (ముప్పై) శాతం మొత్తంలో వాపసు చెల్లించబడుతుంది;
- మూడు నుండి ఐదు రోజుల వరకు ఫార్వార్డింగ్ మరియు డెలివరీ యొక్క నియంత్రణ నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన సందర్భంలో, పంపినవారికి ఫార్వార్డింగ్ టారిఫ్‌లో 50 (యాభై) శాతం మొత్తంలో వాపసు చెల్లించబడుతుంది;
- ఐదు రోజుల కంటే ఎక్కువ కాలం పాటు ఫార్వార్డింగ్ మరియు డెలివరీ యొక్క నియంత్రణ నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన సందర్భంలో, పంపినవారికి ఫార్వార్డింగ్ టారిఫ్‌లో 100 (వంద) శాతం మొత్తంలో వాపసు చెల్లించబడుతుంది.

4.1.1 EMS సేవల వినియోగదారుల ద్వారా క్లెయిమ్‌లను సమర్పించడానికి నిబంధనలు
- అంతర్జాతీయ EMS షిప్‌మెంట్‌ల కోసం - FSUE రష్యన్ పోస్ట్ మరియు విదేశీ పోస్టల్ అడ్మినిస్ట్రేషన్‌ల మధ్య ముగిసిన ద్వైపాక్షిక ఒప్పందాల ద్వారా ఇతర నిబంధనలు అందించబడకపోతే, షిప్‌మెంట్ సమర్పించిన మరుసటి రోజు నుండి ఆరు నెలల్లోపు.
4.1.2 దావాల పరిశీలన నిబంధనలు
EMS రష్యన్ పోస్ట్ రీయింబర్స్‌మెంట్ కోసం దరఖాస్తును పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది మరియు దరఖాస్తు రసీదు తేదీ నుండి రెండు నెలల కంటే ఎక్కువ వ్యవధిలో దరఖాస్తుదారునికి వ్రాతపూర్వక ప్రతిస్పందనను ఇస్తుంది.

ఇప్పటివరకు, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు అనుభవాలను పంచుకోవడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.
నేను ఈబే-ఫోరమ్, షాప్‌హెల్ప్ సైట్‌ల నుండి చాలా సమాచారాన్ని తీసుకున్నాను, కానీ ఇప్పటికీ నేను వివరించిన అన్ని దశలను అనుసరించాను మరియు ఇప్పుడు దానిని స్వయంగా వివరించాను.

ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్‌మెంట్స్ EMS అనేది రష్యా మరియు విదేశాలలో లేఖ లేదా పార్శిల్‌ను బట్వాడా చేయడానికి వేగవంతమైన మరియు అత్యంత అనుకూలమైన మార్గం. కొరియర్ మీకు అనుకూలమైన ప్రదేశంలో షిప్‌మెంట్‌ను ఎంచుకొని ఇంటి వద్ద లేదా కార్యాలయంలోని చిరునామాదారుడికి డెలివరీ చేస్తుంది. ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్‌మెంట్ నమోదు చేయబడింది, దాని డెలివరీ మరియు డెలివరీ ట్రాక్ నంబర్‌ను ఉపయోగించి ట్రాక్ చేయవచ్చు.

EMS కొరియర్ సేవ లేని నగరాల్లో, మీరు రష్యన్ పోస్ట్ ఆఫీస్ ద్వారా ఎక్స్‌ప్రెస్ మెయిల్ పంపవచ్చు మరియు స్వీకరించవచ్చు. డెలివరీ సమయం మరియు ఖర్చును లెక్కించేందుకు, అలాగే కొరియర్ డెలివరీ అందుబాటులో ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, మీరు ఉపయోగించవచ్చు లేదా.

మీరు EMS ఎక్స్‌ప్రెస్ షిప్‌మెంట్‌ల డెలివరీ కోసం సుంకాల గురించి కూడా తెలుసుకోవచ్చు:

పరిమితులు

• బరువు: 31.5 కిలోల వరకు- రష్యా అంతటా, 20 కిలోల వరకు- ఆస్ట్రేలియా, ఇంగ్లండ్, అర్జెంటీనా, అరుబా, బహ్రెయిన్, బెర్ముడా, వనాటు, గయానా, జిబ్రాల్టర్, డొమినికా, ఇజ్రాయెల్, స్పెయిన్, కజకిస్తాన్, మలావి, మంగోలియా, మయన్మార్, న్యూ కాలెడోనియా, పోలాండ్, సిరియా, సురినామ్, ట్రినిడాడ్ మరియు టొబాగో, ఉక్రెయిన్, ఈక్వటోరియల్ గినియా, 10 కిలోల వరకు- గాంబియా, కేమాన్ దీవులు, క్యూబా, టర్క్స్ మరియు కైకోస్, 30 కిలోల వరకు- ఇతర దేశాలకు.
• అతిపెద్ద వైపు పొడవు మరియు చుట్టుకొలత మొత్తం - 300 cm కంటే ఎక్కువ
• పొడవు, వెడల్పు, ఎత్తు - 150 సెం.మీ కంటే ఎక్కువ కాదు

ఎలా పంపాలి

1. మీరు దేనినీ ఫార్వార్డ్ చేయడం లేదని నిర్ధారించుకోండి
2. మీరు ఒక లేఖ లేదా చిన్న పార్శిల్‌ను పంపుతున్నట్లయితే, కొరియర్ లేదా పోస్ట్ ఆఫీస్ ఉద్యోగి మీకు అందిస్తారు (గరిష్ట పరిమాణం 60 × 70 సెం.మీ). లేదా దాని ప్రకారం షిప్‌మెంట్‌ను మీరే ప్యాక్ చేసుకోవచ్చు.
3. లేదా షిప్‌మెంట్‌ను ఉద్యోగికి ఇవ్వండి.
4. కొరియర్ కాల్‌ని రీషెడ్యూల్ చేయడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి, EMS సర్వీస్ 8 800 200 50 55కి కాల్ చేయండి.
5. డిక్లేర్డ్ విలువ, క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ, అటాచ్‌మెంట్‌ల ఇన్వెంటరీ లేదా SMS నోటిఫికేషన్‌ల అదనపు సేవలను ఆర్డర్ చేయడానికి, దయచేసి కొరియర్ లేదా పోస్ట్ ఆఫీస్ ఉద్యోగిని సంప్రదించండి.
6. పోస్ట్ ఆఫీస్ ఉద్యోగి ఇచ్చిన ట్రాకింగ్ నంబర్ లేదా కొరియర్ ఇచ్చిన చిరునామా ఫారమ్ కాపీతో రసీదు ఉంచండి.

ఎలా పొందాలి a

1. గ్రహీత షిప్‌మెంట్ (గుర్తింపు కార్డును సమర్పించిన తర్వాత) లేదా అతని అధీకృత ప్రతినిధి (నోటరీ చేయబడిన పవర్ ఆఫ్ అటార్నీని సమర్పించిన తర్వాత) అందుకోవచ్చు.
2. డెలివరీ రోజున, కొరియర్ చిరునామాదారుని కాల్ చేస్తుంది.
3. చిరునామాదారుని సంప్రదించడం సాధ్యం కాకపోయినా లేదా అతను ఆ స్థలంలో లేకుంటే, కొరియర్ మెయిల్‌బాక్స్‌లో నోటీసును వదిలివేస్తాడు.
4. చిరునామాదారు EMS సర్వీస్ 8 800 200 50 55కి కాల్ చేయడం ద్వారా అనుకూలమైన డెలివరీ సమయాన్ని అంగీకరించవచ్చు లేదా పోస్టాఫీసు నుండి వస్తువును తీసుకోవచ్చు.
5. మీరు అదే ప్రాంతంలోని మరొక చిరునామాకు డెలివరీని ఆర్డర్ చేయవచ్చు, ఇది డెలివరీకి 2 రోజులు జోడించబడుతుంది.

అదనపు సేవలు

• అటాచ్మెంట్ వివరణ.మీరు ప్యాకేజీలోని కంటెంట్‌ల నిర్ధారణను అందుకుంటారు మరియు పోస్టల్ ఉద్యోగిచే ధృవీకరించబడిన తేదీని పంపుతారు.
• సి.ఓ.డి.పార్శిల్‌ను స్వీకరించడానికి, చిరునామాదారు మీరు పేర్కొన్న మొత్తాన్ని చెల్లించాలి. డెలివరీపై నగదు మొత్తం ప్రకటించిన విలువ మొత్తాన్ని మించకూడదు.
• విలువను ప్రకటించారు.మీ ప్యాకేజీకి బీమా చేయబడింది. ప్యాకేజీకి ఏదైనా జరిగితే, మీరు పూర్తి లేదా పాక్షిక పరిహారం పొందవచ్చు. EMS పార్శిల్ కోసం గరిష్టంగా ప్రకటించబడిన విలువ 50,000 రూబిళ్లు.
• SMS నోటిఫికేషన్కార్యాలయం వద్ద వస్తువు రాక మరియు చిరునామాదారునికి డెలివరీ చేయడంపై. రష్యన్ ఫెడరేషన్‌లోని పొట్లాల కోసం మాత్రమే.