Статья описывает, по каким причинам может самостоятельно отключаться модем от «Мегафона» и как эти проблемы решать.
Пользователи мобильного Интернета, в данном случае владельцы 4G модемов от «Мегафона », могут довольно часто замечать, что связь со Всемирной Сетью самопроизвольно обрывается, что доставляет множество неудобств. Абоненты не могут отправлять важные файлы, читать срочные письма в электронной почте и так далее.
Модем от компании «Мегафон»
Помимо этого, связь может просто плохо работать, а скорость снижаться. При обрыве связи пользователям Интернета от «Мегафона » приходится отключать свой модем от компьютера и подключать заново (своего рода перезагрузка). Это может продолжаться по нескольку раз в день и, конечно, сильно тревожить абонентов.
Возникают справедливые вопросы, в чём проблема и как её решать? В этой статье мы обсудим причины, по которым модемы от «Мегафона » могут внезапно прерывать связь с Интернетом, а также дадим несколько советов, как лучше всего справляться с такими незадачами.
Почему модемы от «Мегафона» постоянно самопроизвольно отключаются?
Чтобы понять, почему то или иное устройство работает неисправно, необходимо знать его конструкцию и принцип действия. В случае с модемами от «Мегафона », а также такими же устройствами от других мобильных операторов даже простой обыватель понимает, что подобного рода модемы являются беспроводными устройствами.
То есть, доступ к Интернету 4 G модемы получают посредством волн. 4 G модем – это своего рода приёмник/передатчик, который принимает и передаёт волны определённой частоты, как это происходит, например, с радиоприёмниками и радиостанциями. Не трудно догадаться, что проблема со связью может возникнуть из-за неполадок с антенной, либо со станцией передающей беспроводной сигнал.
Также стоит знать, что любое устройство, подключенное к компьютеру должно им (компьютером) распознаваться и как бы «сливаться» в один цельный прибор. Для этого существуют драйвера и программное обеспечение, которое даёт возможность компьютеру воспринимать внешний модем, как часть себя или часть системы.
Соответственно, проблемы с подключенными к компьютеру внешними устройствами могут быть связаны с нестабильной работой связанных с ними драйверов, программ, утилит и различных программных настроек.
В итоге, мы выделили две основные проблемы:
- Физическая (неисправность антенны)
- Программное обеспечение (неисправность драйверов, программ, неправильные настройки)
Что делать, когда 4 G модем от «Мегафона» плохо ловит сигналы Интернета?
Как мы уже выяснили, между базовой станцией, передающей сигналы беспроводного Интернета, и модемами от «Мегафона » может теряться связь.
Если вы находитесь внутри бетонного помещения или в месте, где имеются различные помехи в работе беспроводной связи, вам следует найти зону стабильного действия сети.
Для этого в тёплую солнечную погоду можно выйти на открытый воздух и попробовать поймать связь там. Если вам необходим Интернет только в помещении, тогда следует приобрести USB удлинитель максимальной длины и один его конец подключить к компьютеру, а другой вместе с 4 G модемом аккуратно вывесить за окно или расположить на подоконнике.
По крайней мере, нужно будет расположить модем так, чтобы он не выпал из окна и вместе с тем находился на открытом воздухе.
USB удлинитель
Есть ещё один способ. Нам понадобиться для этого медная проволока. Открываем крышку 4 G модема и один конец проволоки обматываем вокруг него в том месте, где расположена сим-карта.
Другой конец выводим опять же за окно, либо в область наилучшего приёма сигнала. Если вы всё сделаете правильно, то качество сигнала должно улучшиться на 95%.
Также, чтобы избавиться от помех и плохого сигнала возле 4 G модема от «Мегафона » можно поставить аудио колонки. Это поможет улучшить сигнал примерно на 30%, причём для этого подойдут любые даже самые дешёвые колонки.
Что делать, если 4 G модем от «Мегафона» не ловит сигналы из-за нестабильной работы драйверов?
Если вышеуказанные способы не помогают, значит не исключено, что проблема самопроизвольного отключения от Интернета может заключаться в нестабильном программном обеспечении или даже в вирусах на компьютере.
Во втором случае следует проверить своё устройство на наличие вирусов при помощи антивирусных программ либо переустановить всю операционную систему, если вы не храните на компьютере большое количество важной информации.
Антивирус Касперского
Для правильной настройки модема от «Мегафона » можно позвонить в справочную службу данной компании по телефону 0500 и изложить суть своей проблемы. Вас свяжут со специалистом, и он вам продиктует, какие действия вам следует совершить.
Можно настроить драйвера и самостоятельно. Для начала стоит зайти в «Диспетчер устройств » через «Панель управления » и далее найти «Сетевые устройства ». Здесь находится драйвера на 4 G модем от «Мегафона ».
Кликаем правой кнопкой мышки по соответствующему драйверу, далее нажимаем «Свойства » и в открывшемся окне – на «Управление электропитанием ». В итоге, нужно будет убрать галку с пункта вида «Разрешить отключение устройства для экономии энергии » и нажать на «ОК ».
При использовании программы по умолчанию «Мегафон Интернет», которая устанавливается при первом подключении 4 G модема от «Мегафона » к компьютеру, необходимо открыть её и в настройках указать тип сети – WCDMA .
Если вышеуказанные способы ничем вам не помогли, тогда следует обращаться к специалисту.
При выборе модема в магазине всегда обращают внимание на скорость передачи данных, наличие беспроводной сети Wi-Fi и мощность сигнала. Часто также смотрят на функциональность модема и наличие тонкой настройки. Однако при этом многие люди предпочитают купить самый дешевый модем, который им подходит, не задумываясь о том, что он может быть ненадежным или недолговечным.
Именно тогда возникает проблема с произвольным отключением модема время от времени. Рассмотрим вопрос, почему отключается модем.
Почему простой модем постоянно отключается
Обычный модем может отключаться постоянно по нескольким причинам:
- Перегрев модема. Обычно некачественные дешевые модемы имеют свойство перегреваться от работы и отключаться. Если вы качаете долгое время из интернета большие файлы, то модем начнет перегружаться и перегреваться. Тогда он отключится и уйдет в перезагрузку. В этом случае лучше отдавать предпочтение надежным брендовым модемам, например, от фирмы Asus.
- usb-провод отходит или поврежден. Одной из частых причин отключения модема может быть то, что провод от модема к компьютеру подключен ненадежно и отходит или провод поврежден. Во втором случае следует заменить провод и посмотреть некоторое время за работой модема. В первом же случае нужно сменить гнездо подключения на компьютере на менее расшатанное, потому что известно, что со временем usb-гнезда имеют свойство изнашиваться от постоянной работы с ними.
- Ошибка программного обеспечения. Модем может постоянно перезагружаться из-за ошибки в программном обеспечении. Необходимо будет переустановить прошивку модема. Если есть новая прошивка, то стоит скачать и установить ее.
- Вирусы на компьютере. Вирусы на вашем компьютере могут мешать нормальной работе модема. Следует установить антивирус и почистить компьютер от вредоносных программ.
- Отсутствуют нужные драйверы. В этом случае модем не будет определяться компьютером как устройство. Необходимо установить нужные драйверы, которые идут в комплекте с модемом или установить драйверы сетевой карты.
Однако в случае с usb-модемами от сотовых операторов мобильного интернета все может быть по-другому. Рассмотрим проблему отключения модемов мобильного интернета.
Почему мобильный модем отключается
Вот несколько стандартных причин, почему usb-модем мобильного интернета может отключаться время от времени:
- ненадежный usb-вход в компьютере. Со временем гнезда могут изнашиваться, и это может повлиять на подключение мобильного модема. Следует просто вставить модем в другое гнездо;
- загруженность линии. Часто бывает, что к одной вышке связи мобильного оператора может подключаться множество пользователей одновременно. Тогда возникнет проблема с подключением модема к мобильному интернету. Модем при этом может отключаться время от времени;
- перегрев модема. Из-за скачивания большого объема информации модем может перегреться и отключиться;
- вирусы также могут мешать нормальной работе мобильного модема;
- не установлены нужные драйверы. Необходимо установить драйверы мобильного модема с установочного диска или флешки.
Если вы сами не способны исправить проблему, то следует обратиться к мастеру в сервисный центр.
Модемы МТС с USB-разъемом стали весьма популярным способом подключения к Интернету. Мобильность, компактность и простота эксплуатации делают устройства весьма востребованными.
Однако многие владельцы модемов МТС сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения модема. Если модем МТС отключается сам по себе, это может говорить о ряде поломок или о неправильной эксплуатации. Рассмотрим основные причины подобной поломки.
Модем МТС выключается сам по себе: неправильная эксплуатация
В первую очередь следует рассмотреть варианты, связанные с особенностями эксплуатации данного устройства. Причинами самопроизвольных отключений может быть:
- Перегрев модема. Если плата нагревается до определенной температуры, устройство отключается и не будет работать, пока не охладится. Потому для эксплуатации устройства в летний зной можно использовать вентилятор, самодельный радиатор или любой другой метод охлаждения.
- Политика энергосбережения компьютера. По умолчанию модемы работают в режиме энергосбережения, а несовершенная прошивка модема не поддерживает этот режим, в результате чего соединение пропадает. Для решения проблемы нужно просто в свойствах модема, во вкладке «электропитание» снять галочку «разрешить отключение устройства для экономии энергии». На вкладке не должно быть ни одной включенной галочки.
- Недостаточное питание. На ноутбуках старого образца вольтаж USB-разъемов бывает пониженный (250мА), а для 3G-модемов требуется полноценный 1А или, как минимум, 0,5А. Потому можно применять специальный кабель-переходник, в котором с одной стороны находится разъем USB «мама», а с другой – два разъема «папа». В результате обеспечивается достаточное питание устройства.
В 90% случаев модем перестает отключаться сам по себе, если учесть перечисленные рекомендации. Однако мы рассмотрим и другие, более сложные неполадки.
Технические неисправности модема как причина отключений
Наиболее распространенными поломками модемов МТС можно считать:
- Трещины на плате. Модем по массе и форме сопоставим с обычной флешкой, потому и отношение к нему бывает не самое бережливое. Однако внутри – полноценный «мобильный телефон», со сложной электроникой. Потому от падений на плате образовываются микротрещины, из-за которых и происходят регулярные отключения, перезагрузки или зависания модема.
- Брак изделия. Среди пользователей МТС можно встретить немало отзывов о том, что модемы МТС поставляются бракованными, и достаточно высок риск купить изделие, которое уже имеет трещины в плате или повреждено другим способом. Если перечисленные в первой части статьи советы не помогли, а устройство у вас не падало на пол с высоты, можно предполагать, что это именно случай с браком.
- Плохая прошивка. Бывают и такие ситуации, когда микропрограммное обеспечение устройства требует обновления. Однако характерным признаком плохой прошивки являются не отключения, а скорее зависания модема в процессе эксплуатации. Перепрошить устройство можно самостоятельно или в мастерской.
Порядок действий, если модем МТС отключается сам по себе
Общий алгоритм для решения данной проблемы можно сформулировать следующим образом:
- Сначала проверяем, не перегрелся ли модем. Для этого достаточно просто пощупать его рукой. Если он кажется не просто теплым, а довольно горячим (примерно как чашка с чаем), можно говорить о перегреве.
- Пробуем подключить модем к «большому ПК» и проверяем, повторяются ли симптомы на нем.
- Затем проверяем все настройки и параметры электропитания, выключаем на компьютере энергосбережение.
- Вспоминаем, роняли ли мы устройство, и были ли другие механические повреждения.
- Если самостоятельно ничего сделать не удалось – относим в сервис.
Этот алгоритм поможет быстро восстановить работоспособность модема.
Когда мы выбираем себе модем, то мы обязательно обратим внимание на скорость передачи данных, наличие сети Wi-Fi и на мощность сигнала . Обратим внимание также на то, как он функционирует, и ищем тонкие настройки. Несмотря на возможную недолговечность и ненадёжность, люди предпочитают покупать более дешёвые модели, которые подходят для них. Именно в таком случае появляется проблема, когда устройство отключается само по себе.
Источники проблемы выключения оборудования и пути решения неполадок.
Почему оборудование постоянно отключается?
Есть несколько причин, по которым устройство может выключаться. Выйти из таких ситуаций можно как самому, так и с помощью мастера.
При наличии модема мобильного интернета, предоставленного сотовым оператором, прибор может не работать по совсем другим причинам.
Почему мобильный модем выключается?
Частые причины того, почему иногда выключается модем мобильного интернета.
Прочитав статью, мы поняли, что не стоит экономить. Ведь лучше купить хороший модем, который прослужит вам долго. В противном случае вам придётся мучиться с дешёвым устройством. Если вам не удалось исправить неполадку самостоятельно, то обратитесь к помощи мастеров.
Почему всё время отключается модем "МТС"?
Конкретно Ваша проблема, скорее всего связана с тем, что МТС выдает динамический IP, и эта проблема вряд ли решаема. Но также модем может отключаться из-за того, что слишком длинный кабель, слишком маленькая мощность 3g модема или просто установлен экономный режим в целях экономия электроэнергии, и модем перезагружается.
Потому что это Россия, тут много продуктов, которые работают через раз или вообще не правильно. Другой момент может быть в том, что теряется сигнал у вас дома. Когда у меня был модем мтс, то часто рвалось соединение с интернетом, потому что сигнал пропадал.
У меня было на ноутбуке, что модем сам отключался, я в настройках нашла флажок, что в целях экономии энергии модем может произвольно отключаться. Флажок убрала, вроде перестал отключаться. Но, на самом деле достаточно глючная связь этот МТС. Хотя мне по акции достался, полгода бесплатного интернета, потом абонентская но не большая.
Такая проблема не только у МТС. Скорее всего это обычная для России недостаточная мощность сигнала оператора. В первые месяцы все работает нормально, а потом начинаются пляски с бубном. Звоните в контактный центр. Обычно после таких серьезных разговоров качество мгновенно улучшается.
Проблема может быть или в самом модеме, у МТС они старые и раздолбанные, тогда поехать и его обменять на нормальный,(если у них такие есть вообще), или дело в переменном айпи. Лучшим выходом будет подключиться к местному провайдеру, у них пользователей меньше и работают они лучше.
Исчезновение передаваемого через сеть сигнала связи часто становится причиной отключения флэш-модема. И характерно это не только для модема от МТС, но и модемов других операторов.
Перед выбором оператора желательно зайти к нему на сайт и посмотреть области покрытия, уже имеющиеся в вашем регионе, вполне вероятно, что придется подождать, пока данный оператор расширит зону покрытия скоростной связи.
В вашем случае можно попробовать переключить модем на менее скоростную связь или поставить галочку для автоматической установки и выбора сети.
Ну и не расстраиваться, операторы делают зоны покрытия все шире с каждым днем.
У всех модемов, абсолютно у любого оператора существует одна и та же проблема. Первое время все модемы работают хорошо, но потом все резко меняется. То сигнал пропадает, то скорость нереально медленная, то Невозможно подключиться. Мне кажется, что все эти проблемы связаны лишь с тем, что на модемах есть какой-то ресурс, отработав который их нужно менять.
Если у Вас вс время отключается модем МТС при повторном заходе на сайт - это может значить, что у Вас просто напросто IP адрес - динамический, то есть он постоянно меняется и тогда при входе приходится обновлять сайт. Если такое Вам не подходит - надо попросить руководство сайта сделать Вам исключение, чтобы Вы постоянно не обновляли.
Еще может быть эта проблема в самом модеме - попробуйте поменять или одолжить у приятелей и подключить у себя - если заработает нормально - Вам модем на ремонт.
У вас динамический адрес (постоянно меняется) вот и требуется все делать заново
А разве МТС не предоставляет услуги статического IP? Хотя только из-за этого оплачивать услугу глуповато. Может в настройках безопасности сайта можно разрешить вход с разных IP. Вам по-моему остатся только обратиться к администрации сайта с просьбой сделать для вас исключение. другого выхода я не вижу.
