ネチケットルール：行動の基準。 ネットネットのルール

ネチケットは、サイバネティック空間で採用されるコミュニケーション行動の規範です。 これには、大多数が遵守している、特定のインターネット グループ、Web ポータル、コミュニティの伝統が含まれます。 オンラインの良識と規範のルールは、すべてのユーザーにとって不可欠であるとは考えられません。 その境界線は非常に柔軟です。 さらに、さまざまなインターネット グループ、Web サイト、フォーラムでは、規範が大きく異なることがよくあります。 これは、コミュニケーションを簡素化し、容易にしたいという要望によるものです。 Web エチケットの主な目的は、コミュニケーションを簡素化することです。

さまざまなオンライン社会のルールは、技術的な制限、プロジェクトの目標、規定のコミュニケーション スタイルに基づいて設定されます。 一部のポータルでは、ネチケットの規範が正式な憲章に似ている場合もあります。 多くの場合、サイトには暗黙のルールが存在する場合があります。 これらの標準はどこにも明文化されていませんが、大多数のユーザーには知られており、大多数によって厳密に遵守されています。

それは何ですか

ネチケットまたはネチケットは、インターネットを介して頻繁に通信する個人によって考案された単純なルールです。 インターネット初心者もネット初心者も快適なコミュニケーションを実現するために開発されました。 ほとんどの規制には特定の要件が含まれていません。 ほとんどの場合、オンラインの「戒め」は、社会で一般的に受け入れられている一連の習慣的なマナーの規範です。 そのようなルールは単なる願望にすぎません。

インターネット コミュニケーションのエチケットには、Web 上での会話、電子通信の実施、チャット ルームやフォーラムでのやり取りに関するルールが含まれます。

ネチケットの原則を理解することは非常に簡単です。必要なのは、重要なポイントを理解し、礼儀正しさの基本法則に従うことだけです。

多くの場合、明らかなネチケット違反とは、さまざまな侮辱、特定のコミュニティの特定のトピックからの意図的な逸脱 (トピック外)、およびサードパーティのコンテンツの宣伝を意味します。 また、特定の Web ポータルでは、名誉毀損、悪意のある偽情報、盗作が違反となる場合があります。

ネチケットのルールが何であるかを理解するには、人々が交流するために存在する World Wide Web 上の主な公共の場所を理解する必要があります。 ユーザーとの対話の場として考慮されているのは、経験の共有、コミュニケーション、デート、浮気などを目的としています。

チャットやフォーラムなど、アクティブ ユーザーが訪問する主な場所を強調表示できます。 後者は、書簡体のジャンルにおいて自分の雄弁さを磨くための主な出発点であると考えられています。 一般に、フォーラムは焦点が絞られたサイトです。 たとえば、インターネット上では、宗教フォーラム、旅行者、母親向けのフォーラムを見つけることができます。 このような Web ポータルには、専門的な情報だけでなく、さまざまな入門情報も含まれています。 通常、グラフィックおよびテキスト形式で配置されます。 ここでユーザーは、アドバイスやアドバイスを受けたり、気になる状況について話し合ったりすることができます。

チャットの主な目的はオンラインコミュニケーションです。 2 人のユーザーが相互に対話する個人的なもの、またはグループ化することができます。

オンライン エチケットのルールにより、初心者は Web 上で快適に使用でき、上級ユーザーは、これまで馴染みのなかったインターネット住民とやり取りする場合でも不快感を感じなくなります。 本質的に、「ネチケット」は社会が日常生活で遵守する行動基準を表しますが、仮想空間に移されます。

一般に、エチケットの規定は、条件付きで感情的規範（心理的）、デザイン（技術的）、管理的の3つのサブグループに分類されます。

最初のサブグループには、「あなた」または「あなた」への呼びかけ、絵文字の使用（許容される数とその性質の決定）、新参者との交流（サポートまたは無視）が含まれます。

デザイン (技術) 標準には、特定の文字数の使用、行の長さ、音訳、高度な書式設定 (カラー、斜体、枠)、および大文字でのメッセージの印刷の許可が含まれます。

管理規則には、トピックの命名、引用の順序、広告の許容性、炎上（口論や論争そのもののための口論）の許容性、コミュニティの指示に従う必要性が含まれます。

特定のフォーラムの規範に慣れているユーザーは、意図せずに別のオンライン コミュニティのルールに違反してしまうことがよくあります。 そのため、ほぼすべてのフォーラムで、ルールをよく理解し、それに従うための正式な同意を表明することが求められます。

以下は、インターネット通信の経路に入る人々の典型的な違反と間違いです。 Web ポータルでのメッセージングは​​、規定のルールに違反した場合、経験の浅いユーザーの気分を損なう可能性があります。 回避することで、Web 上でコミュニケーションを楽しむのに役立つものがいくつかあります。まず、炎上、「Caps Lock」キーの使用、およびフラッドです。

炎上とは、特別な意味を持たず、反応を引き起こすために使用されるコメントです。 ネットワークコミュニケーションにおけるこの用語は、相手に対する侮辱、差別、個人への屈辱を意味します。
この種のメッセージは多くの場合、規則によって禁止されています。 さらに、ほとんどのポータルのポリシーでは、対立をさらに煽らないように、この種の発言には返答しないままにしておくことが強く推奨されています。 通常、どのコミュニティ、グループ、フォーラムにも、モデレーターと呼ばれる秩序を守る人がいます。 コミュニケーションの場のいわゆる「秩序ある者」の役割を任されているのは彼らです。 彼らは、内部の行動基準への準拠を監視します。 モデレータは、コミュニティ ルールに矛盾する発言を編集または完全に削除し、このポータルの確立された順序に違反するユーザーの権利を制限し、さらにはページを削除する権利を有します。

Caps Lock キーを使用すると、すべてのテキストが大文字で書かれます。 このようなメッセージはユーザーをイライラさせ、対立を引き起こします。

意味の分からないフレーズ、主題から外れた発言を洪水といいます。 多くの場合、攻撃者はあらゆる種類の絵文字や単調なオファーを全員に送信したがります。 過度のフラッディングは Web ページの読み込みプロセスを遅くし、ユーザーをイライラさせるだけです。

メールでの連絡ルール

電子通信を正しく有能に行う能力は、人生のあらゆる分野で何度も役立ちます。 まず第一に、電子メールで適切にコミュニケーションできる能力は、その人のプロフェッショナリズムの指標であり、一般的な文化的および知的発達の兆候です。 自分の考えを文章でまとめる能力に基づいて、作家自身の性格やビジネス上の資質、活動や社会環境に対する彼の態度についての結論を導くことができます。

電子通信を行う場合は、友人や知人へのメッセージとビジネス上の通信を明確に区別する必要があります。 親戚やその他の親しい関係者に宛てたメッセージでは、ほぼすべての内容と方向性の自由が許容されますが、ビジネス通信では、スラング、顔文字、語彙や文法の間違い、句読点の間違いの使用は歓迎されません。

したがって、不慣れな Web ユーザーまたは不慣れな個人にメッセージを書く場合は、次のネチケットの規則を遵守することをお勧めします。

電子的なやりとりはすべて、メッセージの件名から始める必要があります。 したがって、「フィールド」欄は必ず入力する必要があります。 さらに、この行に書かれていることは、手紙の一般的な内容と一致している必要があります。 結局のところ、受信者がこのメッセージを今読むか、延期するか、開かずに削除するかを決定するのは、まさにこの基準によってです。 また、この標準的な電子メールによる通信により、対話者は大量の通信の中から必要なメッセージを迅速に見つけることができます。

「件名」欄に記入したら、直接メッセージ自体に移動できます。メッセージは歓迎の言葉で始まるはずです。 手紙が公式なものである場合、「おはようございます、イワン・イワノビッチ」などの挨拶の形式が適切である必要があります。 挨拶の後には必ず相手の名前を書きましょう。

また、真に成功した人と興味深い対話者の黄金律を覚えておく必要があります - 簡潔さは兆候です。 電子メールの件名に説明と詳細が必要な場合は、テキストを「水」で埋めないようにして、必要なパラメータを指定する必要があります。 具体的に書く必要があります。 手紙の理想的なバージョンは、その本質を説明する短いメッセージと、メッセージで提起されたトピックについて電話で話し合う提案です。

手紙のスタイルは、宛先と差出人の「距離」によって決まります。 親戚へのメッセージは自由な形式で提示できますが、将来の顧客に対しては、より控えめなスタイルで中立的な調子で書く方が良いでしょう。

手紙には、差出人の名前または姓と、仕事上の連絡の場合はイニシャル（役職、連絡先、会社のロゴ）が含まれる署名を記入する必要があります。

電子メールを送信する前に、メッセージをもう一度読み、語彙や文法の間違いを修正することをお勧めします。 不注意は求められる資質ではありません。 スラング表現や不必要な略語が満載の文盲のメッセージは、潜在的な顧客はもちろん、親しい人たちさえも喜ばせる可能性は低いです。

オンラインコミュニケーションの行動ルール

サイバネティック空間では、行動規範は社会で確立されたルールと実質的に何ら変わりません。 礼儀正しさの法則は取り消されておらず、コミュニケーションがオンラインか実際のやり取りかを問わず、どこで行われるかは問題ではありません。 仮想空間では、対話者の話を注意深く「聞く」能力、相手への敬意、ユーモア、そして失礼な言葉や無礼なスピーチがないことが評価されます。

サイバー空間でコミュニケーションをとるときは、たとえ国の反対側でモニターの前に座っているのが誰なのかわからなくても、彼もやはり一人の人間であるということを常に覚えておく必要があります。 したがって、ここでのルールは、自分が扱われたいように他の人に接する必要があるということです。 自分の意見を正しい形で、自信を持って擁護しなければなりませんが、個人的な侮辱に屈することなく。

オンラインで書面で対話する場合、対話者が仮想の友人の時間を尊重する場合、それは良い形式とみなされます。 このルールでは、文章の量を制限する必要があります。ブログの場合は、大きなテキストを複数の部分に分割することが推奨されます。 メールの送信や再投稿 (友人、グループ、Web コミュニティからのエントリーを自分のページに投稿する) の頻度も重要です。 自分のニュース フィードやオンラインの友人のフィードに新しい投稿が毎分表示されると、ほとんどのユーザーはそのようなコミュニティからの購読を解除するだけです。

上記を要約すると、次のように追加できます。

– コミュニケーションがビジネス的ではない場合、サイバースペースでは非公式な「あなた」という呼び方が受け入れられるため、上司に任せるのが最善です。

– 1 人の対話者へのその日のすべてのメッセージを挨拶で始める必要はありません。1 日に 1 回挨拶するだけで十分です。

– ネチケットの概念は、まずサイバー対話者への敬意を前提としているため、仮想コミュニケーション スタイルから「Caps Lock」モードを永久に除外する必要があります。

典型的な違反

上記を要約すると、以下に挙げる状況はオンライン コミュニケーションでは受け入れられないと考えられます。 ただし、そのような現象が正常であると考えられるリソースもあります。 そのような行為に対する明確な許可がない場合は、そのような行為を控えることをお勧めします。データを持っている対話者は、侮辱、屈辱、または脅迫を理由に、法執行機関に法律違反の声明を提出する権利があるからです。 。

注目を集めるために

多くのコミュニティでは、自分自身に注目を集める目的でメッセージを書くことは歓迎されません。

初心者がよく犯す間違いは、登録後に意味的な意味を持たない「挨拶」を書くことです。 このようなメッセージが大量に存在することが、洪水の発生に寄与しています。

もう 1 つの例は、フォーラムやイメージボードでトピックを提起するためのメッセージである「バンプ」で、メッセージは最後のエントリの日付によって並べ替えられます。

無視する

悪い形式には、正しい質問を無視することが含まれます（明らかな質問と侮辱を除く）。

不正解

どのような質問にも、正確で有益な回答が与えられる必要があります。 明確な質問は許可されます。

炎

これは真実が生まれないタイプの論争です。 それは自然発生的に起こり、参加者が元の会話の話題を忘れてしまい、個人的なものになって止まらなくなると、白熱した議論に変わります。 炎の発展は急速に起こり、司会者の介入後、または参加者が疲れると止まります。 炎が消えた後は、建設的な結果は観察されません。

このような論争における最も合理的な行動は、自分の立場を一度明確に述べ、それ以上の議論に入らないことです。 その後は自然におさまります。 自分が正しいことを証明しようとすれば炎上はさらに激しくなり、その人のイメージは悪化するばかりです。

洪水

有用な情報が含まれていないメッセージを指します。 何の目的もなく、あるいは誰かを困らせる荒らし目的で拡散します。

テクニカル フラッドは、サービス妨害を引き起こす大量のリクエストによるハッカー攻撃です。

スパム

これらは、組織または未知の人々から送信されるメッセージです。 これには、広告を含む電子メールの送信が含まれることがよくあります。

オフトピック

これは、確立されたコミュニケーションのテーマを超えたオンライン メッセージです。 オフトピックとは、コミュニケーションのトピックに関して宣言された制限を曖昧にするネチケット違反を指します。 これにより、ユーザーが情報を見つけることが難しくなり、フォーラムが情報のダンプと化してしまいます。

ホットリンク

別のサーバーにあるオブジェクト (音楽、画像、ビデオ、またはその他のファイル) を Web ページに埋め込んで表示するプロセスを指します。

過剰引用符

これは投稿の無意味な重複引用です。

現在、インターネット上では特定のコミュニケーション ルールが形成されており、多くのサイトで見つけることができます。 教師と生徒の両方がそれらを遵守しなければならないことは明らかです。

エチケットは、特定の社会集団で採用されている良いマナーの規則です。 ネチケットとは、オンラインでの振る舞い方に関する一連のルールです。

ルール 1: 人と話していることを忘れないでください。

自分が他人から受けたくないことを他人にしないでください。 話している相手の立場になって考えてみましょう。 自分の視点は守りますが、他人を侮辱しないでください。

サイバースペースでは、「あなたは人と話しているということを忘れないでください」と言われます。 電気通信を使用するときは、コンピューター画面を扱います。 ジェスチャーをしたり、口調を変えたりすることはできず、顔の表情は何の役割も果たしません。 言葉、ただ言葉だけが、対話者が見ているすべてです。

電子メールや電話会議で会話しているとき、相手の言葉を誤解してしまうことがよくあります。 そして残念なことに、受け取り手もまた、独自の感情や習慣を持った人間であることを忘れてください。

ただし、ネチケットの主要原則を忘れないでください。インターネット上のどこにでも、現実の人々が存在します。

オンラインで礼儀正しくすべきもう 1 つの理由。 サイバースペースで誰かとコミュニケーションをとるときは、あなたの言葉が記録されることを忘れないでください。 おそらく、手の届かない場所に保管されることになるでしょう。 つまり、彼らが戻ってきてあなたに害を及ぼす可能性があります。 そして、あなたにはこのプロセスに影響を与える機会はありません。

^ルール 2: 実生活と同じ行動基準を遵守する

実生活では、私たちのほとんどは、時には制限のため、時には捕まることへの恐怖のために法律に従っています。 仮想空間では捕まる可能性は比較的低いです。 人々は時々、「画面の向こう」に現実の人間がいることを忘れ、インターネット上の行動規則は現実世界ほど厳しくないと考えています。

この誤解は理解できますが、それでも誤解です。 行動の基準は仮想空間のさまざまな場所で異なる場合がありますが、現実の生活よりも柔軟ではありません。

コミュニケーション倫理を維持します。 「ここでの倫理はすべてあなたが自分で決めたものです」という人を信じてはいけません。 サイバー空間で倫理的な問題に遭遇した場合、実生活でどうするかを考えてください。 おそらく、すぐに解決策が見つかるでしょう。

^ルール 3: 自分がどこにいるかを覚えておく

ある場所では躊躇なく受け入れられることでも、別の場所では失礼とみなされることもあります。 たとえば、テレビ番組について話し合う会議では、さまざまな噂やゴシップが飛び交うことはごく普通のことです。 しかし、もしあなたが彼らとのジャーナリズム的な議論に侵入することに決めたとしても、それによってあなたの人気が高まることはありません。

仮想空間の新しい領域にいることに気づいたら、まず周りを見回してください。 時間をかけて状況を研究し、人々がどのように、何を話しているのかに耳を傾けてください。 その後、会話をしてください。

^ルール 4: 面目を保つ

インターネットでは、現実の生活では決して会えない人々に出会うことができ、肌、目、髪の色、体重、年齢、服装の仕方などであなたを判断する人は誰もいません。

ただし、書き方によって評価されます。 インターネットを利用する人にとって、これは重要です。 したがって、文法規則は重要な役割を果たします。

自分が何を言っているかに注意してください。

手紙の内容を考えてみましょう。 「私にはそう思われる...」または「私はそれを聞いたことがあります...」などのことを言いたいときは、事実が正しいかどうかを再確認する必要があるかどうか自問してください。 誤った情報は、インターネット上で激しい感情を引き起こす可能性があります。 そして、これが 2 回目、3 回目と繰り返されると、ゲームの「壊れた電話」のように、言葉が認識できないほど歪んでしまう可能性があります。

また、メッセージが明確かつ論理的であることを確認してください。 文法的には完璧だが、まったく意味のない文章を段落として書くこともできます。 これは、自分自身があまり馴染みのない複雑で長い単語をたくさん使って、自分が正しいことを誰かに説得したい場合によく起こります。

ユーザーを侮辱しないでください。 最後に、忍耐強く礼儀正しくしてください。 冒涜的な言葉を使用したり、紛争そのものを目的として紛争に参加したりしないでください。

^ルール 5: 紛争に巻き込まれない、また紛争を許可しない

炎上は感情的な発言であり、会話の他の参加者の意見を考慮せずに行われることがよくあります。 これらのメッセージでは、機転が最も重要ではなく、その目的はユーザーからの反応を引き起こすことです。「さあ、これについて本当にどう思うか教えてください。」

ネチケットは炎上を禁止しますか？ あまり。 炎上はウェブの古い伝統でもあります。 Flames は、書き手にとっても読み手にとっても楽しいものです。 そして、炎上を受ける人は、多くの場合、それに値するものです。

しかし、ネチケットは、通常、議論の参加者 2 人または 3 人によって交換される一連の怒りのメッセージである戦争にエスカレートする炎上に反対するものです。 このような戦争は文字通り会議を占領し、友好的な雰囲気を破壊する可能性があります。 これはカンファレンスの他の読者にとって不公平です。 そして、議論に参加しない人たちはすぐに争いにうんざりしてしまいます。 実際、容認できないリソースの独占が発生します。

^ ルール 6: 他人の間違いを許すことを学ぶ

誰もが一度は初心者でした。 したがって、誰かが間違いを犯したとき、それが言葉のタイプミスであれ、不用意な炎上であれ、愚かな質問であれ、不当に長い答えであれ、寛大に対処してください。 答えたくてうずうずしている場合でも、よく考えてください。 マナーが良いからといって、そのマナーを他の人に教える資格があるわけではありません。

ユーザーの間違いに注意を向ける場合は、できれば会議ではなく個人的な手紙で正しく行います。

^ ネットワークの「知恵」

この奇妙なアイコンは何ですか?

テキストメッセージを交換するとき、私たちは対話者の生きたイントネーションを聞くことができません。 したがって、インターネット ユーザーは、いくつかの句読点で構成される単純な「絵」を使用して自分の感情を表現することに熟達しています。 それらは「絵文字」と呼ばれます。 最も一般的な絵文字:

:-) - 笑顔、喜び

:-(- 悲しい、悲しい

:-o - 驚き

;-) - ウインク

絵文字は、ユーザーが手紙で感情を表現するためのお気に入りの方法です。テキストの絵文字に加えて、グラフィックやアニメーションの絵文字も利用できます。 ただし、絵文字が多すぎるとテキストが読みにくくなり、絵文字だけで構成されるメッセージはすでに「フラッド」となり、ほとんどの場合ルールに違反することを覚えておく価値があります。

略語

多くの「経験豊富なインターネット住民」は、メッセージ内で奇妙な文字の組み合わせを積極的に使用しています: IMHO、asap など。 このようなものに出会っても、心配しないでください。これらは Web の英語圏から来た安定した略語であり、常に何らかの意味を持っています。 最も一般的な略語のリスト:

私見、私見 - 「私の謙虚な意見では」 - 「私の謙虚な意見では」;

LOL - 「大声で笑います」 - 「大声で笑います」。

ところで - 「ところで」 - 「ところで」;

私の知る限り - 「私の知る限り」 - 「私の知る限り」;

NFC - 「これ以上コメントはありません」 - 「すべてを言いました」;

WBR - 「よろしくお願いします」 - 「ご多幸をお祈り申し上げます」

ASAP - 「できるだけ早く」 - 「できるだけ早く」;

別名 - 「別名」 - 「別名:」。

あなたがそのようなフレーズに精通している場合は、急いで使用しないでください。 彼らは単にあなたのことを理解していない可能性があります。適切なロシア語の単語を見つけようとしてください。それらはかなりたくさんあります。

オフトピックとは何ですか?

カンファレンスは通常、いくつかのフォーラムに分かれており、それぞれのフォーラムにはスポーツ、科学、コンピューター、テクノロジーなどの独自のトピックがあります。 内容がふさわしくないメッセージをフォーラムのトピックまたはすでに議論が進行中の特定のスレッドに投稿することはトピック外と呼ばれ、多くの場合ルール違反とみなされます。 フォーラムのトピックの説明を読み、適切なトピックを選択した後でのみ、メッセージを公開します。

過剰引用とは何ですか?

通常、ユーザーがフォーラムで誰かのメッセージに応答するときに、メッセージからの引用をグラフィックで強調表示することができます。 これは、出席している残りの参加者が実際にコメントされている内容を理解できるようにするために行われます。 この場合の最も一般的な間違いは、いわゆる過剰引用、つまり過剰な引用です。 答えを明確にするために、元のメッセージ全体を引用する必要はほとんどないからです。 答えを理解するために必要な部分だけを引用するだけで十分です。 しかし、ユーザーが「同意する」または「すべての言葉に同意します」と書くためだけに巨大な文字を引用することがよくあります。 過剰な引用はしないでください。読みにくくなるだけであり、場合によってはルール違反となる可能性があります。

洪水とは何ですか?

フラッドは、ほとんど意味を持たないメッセージの流れです。 これらのメッセージは、コミュニティに損害を与えることなく簡単に削除できます (または、公開さえできません)。 通常、フラッドは、概して何も言うことはないが、自分自身に注目を集めたいと考えているユーザーによって行われます。 彼らはフォーラム内のほぼすべてのメッセージに応答し始めますが、その応答には意味的な意味はなく、通常は「その通りです!」、「私もそう思います!」、「私もそう思います!」などの短い 1 行のコメントのように見えます。 「すごい！」というメッセージだけでなく、議論のテーマとはまったく関係のない広範なメッセージ、たとえば「でも、私もこれを経験しましたが、一般的にはわかりません...」という言葉で始まるストーリーがよくあります。等々。 一部のフォーラムではフラッドが許可され、奨励されていますが、テーマ別フォーラムではフラッドはルールによって禁止されていることがほとんどです。

「キャプシット」とは何ですか？

大文字 (CAPS - CAPS キーを押しながらメッセージを入力) で単語を書いてはいけません。これは失礼な叫びとみなされます。 スピーチをより感情的にしたい場合は、単語をアスタリスクまたはアンダースコアで囲みます。たとえば、「私はこれについて_確信しています_」のようになります。

ネチケットは、多くのインターネット ユーザーにとって、人間同士の通常のコミュニケーションのガイドにすぎません。 これらの簡単な推奨事項に従うことで、距離、年齢、育ち、出身国、宗教の違いにもかかわらず、私たち全員が質問に応じて必要な情報をすぐに入手し、新しい友達を見つけ、古いつながりを強化し、単純にお互いの仮想コミュニケーションを楽しむことができます。お互いに礼儀正しく、良い関係を築きましょう！

（英語版）。

エチケットのルールは普遍的で厳密に確立されているわけではなく、コミュニティによって大きく異なる場合があります。 エチケットの主な目的は、コミュニティでのコミュニケーションを妨げないことであるため、コミュニティの目標、一般に受け入れられているコミュニケーションのスタイル、技術的な制限などに基づいてルールを確立できます。一部のルールは文書化され、形式的に形式化されている場合もあります。他の規則は憲章の一部であり、場合によっては単にリストとして記載されているだけであり、どこにも記載されていませんが、コミュニティのほとんどのメンバーには知られており、厳密に従っています。

ほとんどの場合、明らかなエチケット違反は、侮辱や個人化、主題からの悪意のある逸脱（主題から外れること）、意図されていない場所での宣伝や自己宣伝として理解されます。 また、名誉毀損やその他の悪意のある誤情報 (欺瞞) や盗作がエチケットに違反する可能性も十分にあります。

• 心理的、感情的 - あなたに話しかけるか、絵文字をどのくらい使用するか、電話で市外局番を示すか、初心者をサポートするか質問を無視するか、FAQ や検索に直接送信するか...
• 技術、デザイン - 一定の長さの行の使用、音訳の使用、メッセージまたは署名のサイズの制限、高度な書式設定 (太字、斜体、色、背景、フレームなど) の許容性、許容性メッセージを大文字で書く...
• 管理 - トピックの命名 (見出し) のルール、引用のルール、広告の許容性、炎上の許容性、コミュニティのトピックに従う実際の必要性...

あるオンライン コミュニティのルールに慣れている人が、知らず知らずのうちに別のオンライン コミュニティのルールに違反してしまう可能性があります。 したがって、ほとんどすべてのオンライン コミュニティでは、ルールをよく理解し、ルールに従うことに正式な同意を表明することが求められます。

良い音色

もちろん、以下に挙げるルールはすべてのコミュニティを拘束するものではありません。 場合によっては、実装が不可能であるか、望ましくない場合もありますが、そのようなケースは通常はまれです。

伝統の研究

オンライン コミュニティに積極的に参加する前に、コミュニティのルールに慣れ、その伝統について学ぶために、一定期間そのコミュニティにアクセスし、最小限のコメントを残すことをお勧めします。 例外は、生活への長期的な参加を伴わないリソース、または「質問と回答」スキームに従って構築されるリソースです。 代替手段として、Lurkomorya のような百科事典を使用する人もいますが、そのような情報源に掲載されている情報は常に信頼できるとは限りません。それらは時代遅れ、不完全、偏向している、または解釈が必要な場合があります。それらは補足としてのみ機能し、独立した情報の代替としては機能しません。コミュニティのルールをマスターすること。

検索

質問する前に、検索を使用することを怠らないでください。おそらく、この質問はすでに質問され、回答されている可能性があります。 古い話題が適切に取り上げられると、通常は好意的な反応が得られますが、話題が再び開かれることは最初は歓迎されないのが通常です。

メッセージのフォーマット

メモを読みやすいものにするようにしてください。 たとえば、音訳で書いたり、文字を類似の記号に置き換えたりしないでください。 当然のことながら、投稿が読みにくい場合は、無視されるか否定的に見られる可能性が高くなります。 言語規範に従わないことも偏見につながることがよくあります。 また、単語全体を大文字で入力しないでください (大文字を区別して入力する場合はさらに注意が必要です)。また、大量の句読点や絵文字を連続して使用することも避けてください。

メッセージの一部を非表示にする

ほとんどの場合、メッセージのトリミング機能 (英語ではいわゆる「カット」) が使用されます。 カット- トリム) はブログで使用されます。ブログでは、非常に長くなる可能性のある投稿がメイン ページに 1 行に並べられ、そこにはトピックの簡単な概要のみが表示されます。フォローすると全文が表示されます。リンク。 また、読み込みに時間がかかる画像などの大きなファイル (もちろん、ファイルは訪問者が見たいという意思表示をした後にダウンロードする必要があります) や、一部の訪問者が閲覧するであろうコンテンツなどを非表示にすることもお勧めします。ページ上で見たくないもの（たとえば、フィクション作品のプロットを明らかにするネタバレ）。

不作法

良いマナーと同様に、以下に挙げる状況はすべてのコミュニティで許容されるとは限りません。 下流の現象が主流になっているリソースや、下流の現象のために作成されたリソースもあります。 ただし、そのような行為に対する明示的な許可がない場合は、控えた方がよいでしょう。

自分自身に注目を集める

多くのコミュニティでは、自分の人物に注目を集めるという唯一の目的でメッセージを書くことは推奨されていません。 初心者にありがちな失敗、登録直後に意味のない「挨拶文」を書いてしまう。 このようなメッセージの多数が炎上の一因となります。 もう 1 つの例は、いわゆる「バンプ」または「アップ」です。フォーラムやイメージボードでトピックを提起するためのメッセージです。メッセージは、多くの場合、最後のエントリの日付によって並べ替えられます。 そして、画像掲示板ではこれがワイプ（意味のないトピックの流れの中でトピックが失われる一種のフラッド）に対抗する唯一の手段である場合もありますが、フォーラムではそのようなメッセージは多くの場合、あるトピックに注目を集めようとする試みです。他の参加者にとっては興味のない内容であるため、このトピックを完全禁止にするために制限が課されることがよくあります。

炎

オフトピック

オフトピック（さもないと オフトピック, オフトピックまたは単に オフ; 英語から オフトピック、点灯。 「オフトピック」、英語圏のインターネット上のフレーズ オフトピック OT と略されることもあります。) - 事前に確立されたコミュニケーションのトピックを超えるオンライン メッセージ。 たとえば、記録する ウェブフォーラムで、フォーラムの一般的な方向性にも、エントリが残されたトピックにも対応していません。

オンラインコミュニケーションでは、オフトピックという言葉の反意語が使われることがあります。 トピックス, 上に、あらかじめ決められたテーマに従うことを意味します。

インターネット フォーラムが普及する前から、オフトピックの概念は Fidonet ネットワーク上のエコー カンファレンスで広く使用され始めていました。 また、原則として、メーリング リストや Usenet ニュースグループ内の主題から外れたコンテンツは受け入れられません。

オフトピックは、コミュニケーションのトピックに関する事前に発表された制限を曖昧にし、フォーラムのユーザーが情報を見つけるのを困難にし、情報のダンプと化すため、ネチケット違反とみなされます。 原則として、モデレータはフォーラムやその他の同様のオンライン コミュニティにおけるオンライン倫理の遵守を監視します。

不適切なサブセクションに新しいフォーラム トピック (「トピック」) を作成することも、フォーラムのトピックから外れたものとみなされます。 フォーラムでは、フォーラムのトピックに関係のない問題や単なる楽しみを議論するために、「洪水や話題から外れたトピック用」の特別セクションを導入することがあります。

社会学の観点から

的外れなメッセージは、意味のないメッセージ (フラッドを参照) とともに、オンラインコミュニケーションのためのフォーラムやその他のプラットフォームの詰まりの一因となっているが、ロシア科学アカデミー経済社会科学研究所の研究室長で哲学博士のヴァレリー・ヴァレンティノヴィッチ・パツィオルコフスキー氏は、氏は、コミュニティがユーザー フォーラムに与えるものに、コミュニティでの話題から外れた話題のポジティブな側面があり、「おそらくコミュニティの利益とは程遠いが、現時点では彼個人にとって重要なメッセージを送信することによって」緩和できる可能性があると考えています。

次に、ピーター・コロック（eng. ピーター・コロック）とマーク・スミス（eng. マーク・スミス) カリフォルニア大学の教授は、大規模なグループ内でオンラインでコミュニケーションする場合、特定のトピックに従う必要性を、囚人のジレンマのような社会的ジレンマの観点から考察しています。各個人は利己的に行動することで勝ちますが、全員が利己的な代替案を選択した場合、 、話題から逸れたことに関与すると、グループ全体を失います - オンライングループでの有意義なコミュニケーションは不可能になります。

ホットリンク

ノート

リンク

• RFC 1855 (英語)
• O.A.ラブロフ電子通信参加者向けルールの概要 // 教育工学と社会。 - 2005。 - V. 8 (1)。 - ページ 183-190。 - ISSN 1436-4522。

ネットエチケットに関する 10 の戒め

ネチケットとは、

なぜそれが必要なのか、またどのように遵守すればよいのでしょうか?
ネチケットは、インターネットを介して頻繁に通信する人々によって考案された一連の単純なルールです。 これは、経験豊富なユーザーも初心者も、誰もが等しく快適に通信できるようにするために必要です。 ほとんどのルールは特別な性質のものではなく、社会全体で受け入れられているマナーのルールを繰り返しているだけであり、これらのルールは単なる願望です。 しかし、私たちは皆コミュニティなので、これらのルールに従うことで権威が高まり、楽しくて興味深い対話者として注目を集めることができます。

ネチケットを守るには？ あなたは、自分が現実の世界によく似た、見知らぬ世界にいるかのように振る舞うことを学ばなければなりません。そして、あなたの無礼な行動で誰かを怒らせたくないのです。実際、それは非常に簡単です。 ネチケットは通常のエチケットと同じです。 インターネット上での衝突のほとんどは、参加者がお互いの意見を聞くことができない、あるいは聞く気がないことに起因しています。 まず第一に、常識を働かせるようにしてください。 誰が自己紹介をしても、対話者を尊重すれば、コミュニティでの生活は気楽で楽しいものになるでしょう。

インターネット上でしてはいけないことは何ですか?
まず第一に、どの文明社会でも推奨されていないことを行うべきではありません。

• 使用
  冒涜;


• 国民を扇動する
  不和;


• 侮辱
  人の;


• 窃盗;


• 意図的に試してみる
  何かを壊すこと。


• 呼び掛ける
  既存のシステムの転覆。


• 送らないでください
  あなたの商業オファー。


• 送信
  違法行為のやり方を説明した指示書、
  この種のアクションを実行する可能な方法について尋ねます。


• 公開
  著者の同意のない個人的な手紙。


• 始めるか、
  抽象的なトピックについての議論を所々で続ける（会議、
  フォーラムなど) この目的を意図したものではありません。
  前に
  ネチケットのルールを考え、基本的なマナーを理解する
  インターネット上のコミュニケーションで使われる概念。

1. あなたが人と話していることを思い出してください。
自分が他人から受けたくないことを他人にしないでください。 話している相手の立場になって考えてみましょう。 自分の視点は守りますが、他人を侮辱しないでください。 電気通信を使用するときは、コンピューター画面を扱います。 ジェスチャーをしたり、口調を変えたりすることはできず、顔の表情は何の役割も果たしません。

言葉、ただ言葉だけが、対話者が見ているすべてです。

電子メールや電話会議で会話しているとき、相手の言葉を誤解してしまうことがよくあります。 そして残念なことに、受け取り手もまた、独自の感情や習慣を持った人間であることを忘れてください。
ただし、ネチケットの主要原則を忘れないでください。インターネット上のどこにでも、現実の人々が存在します。

オンラインで礼儀正しくすべきもう 1 つの理由。 サイバースペースで誰かとコミュニケーションをとるときは、あなたの言葉が記録されることを忘れないでください。 おそらく、手の届かない場所に保管されることになるでしょう。 つまり、彼らが戻ってきてあなたに害を及ぼす可能性があります。 そして、あなたにはこのプロセスに影響を与える機会はありません。

2. 実生活と同じ行動基準を遵守します。

実生活では、私たちのほとんどは、時には制限のため、時には捕まることへの恐怖のために法律に従っています。 仮想空間では捕まる可能性は比較的低いです。 人々は時々、「画面の向こう」に現実の人間がいることを忘れ、インターネット上の行動規則は現実世界ほど厳しくないと考えています。

この誤解は理解できますが、それでも誤解です。 行動の基準は仮想空間のさまざまな場所で異なる場合がありますが、現実の生活よりも柔軟ではありません。

コミュニケーション倫理を維持します。 「ここでの倫理はすべてあなたが自分で決めたものです」という人を信じてはいけません。 サイバー空間で倫理的な問題に遭遇した場合、実生活でどうするかを考えてください。 おそらく、すぐに解決策が見つかるでしょう。

3. サイバースペースのどこにいるかを覚えておいてください。

ある場所では躊躇なく受け入れられることでも、別の場所では失礼とみなされることもあります。 たとえば、テレビ番組について話し合う会議では、さまざまな噂やゴシップが飛び交うことはごく普通のことです。 しかし、もしあなたが彼らとのジャーナリズム的な議論に介入することに決めたとしても、それはあなたの人気を高めることにはなりません。

仮想空間の新しい領域にいることに気づいたら、まず周りを見回してください。 時間をかけて状況を研究し、人々がどのように、何を話しているのかに耳を傾けてください。 その後、会話をしてください。

4. 他の人の時間と能力を尊重します。

電子メールを送信したり、電話会議に投稿したりするときは、基本的に誰かの時間を奪い合っていることになります。 そして、受信者がこの時間を無駄にしないようにする責任があります。

「能力」の概念には、通信が行われるチャネルの帯域幅と、リモート コンピュータ上のストレージ メディアの物理容量が含まれます。 また、誤って同じメッセージを 5 つ同じ会議に送信してしまった場合、この会議の参加者の時間とシステムの機能の両方を無駄にすることになります (結局のところ、伝送路とディスク領域を占有することになります)。

カンファレンスのリーダーの多くは処理が遅く、新しいメッセージを受信するのに時間がかかります。 プログラムは、必要なメッセージ ヘッダーに到達するために、すべてのメッセージ ヘッダーをスクロールする必要があります。 時間が無駄だったことが判明しても、特に喜ぶ人はいません。

最近のメッセージの数を考えると、メッセージを読む時間はあまりありません。 手紙を送る前に、受信者が本当にそれを必要としているかどうかを検討してください。 自分自身に「いいえ」と答えた場合は、相手（そしてあなた）の時間を無駄にしない方が良いでしょう。 疑問がある場合は、メッセージを送信する前によく考えてください。

5. 面目を保つ。

匿名性を活用しましょう。
インターネット上 (カンファレンスなど) では、現実の生活では決して会えない人々に会うことができ、肌、目、髪の色、体重、年齢、服装などであなたを判断する人はいません。

ただし、書き方によって評価されます。 インターネットを利用する人にとって、これは重要です。 したがって、文法規則は重要な役割を果たします。 自分が何を言っているかに注意してください。

手紙の内容を考えてみましょう。 「私にはそう思われる...」または「私はそれを聞いたことがあります...」などのことを言いたいときは、事実が正しいかどうかを再確認する必要があるかどうか自問してください。 誤った情報は、インターネット上で激しい感情を引き起こす可能性があります。 そして、これが 2 回目、3 回目と繰り返されると、ゲームの「壊れた電話」のように、言葉が認識できないほど歪んでしまう可能性があります。

また、メッセージが明確かつ論理的であることを確認してください。 文法的には完璧だが、まったく意味のない文章を段落として書くこともできます。 これは、自分自身があまり馴染みのない複雑で長い単語をたくさん使って、自分が正しいことを誰かに説得したい場合によく起こります。
ユーザーを侮辱しないでください。

最後に、忍耐強く礼儀正しくしてください。 冒涜的な言葉を使用したり、紛争そのものを目的として紛争に参加したりしないでください。

6. できる限り他の人を助けます。

仮想空間での質問が効果的なのはなぜですか? なぜなら、あなたの質問はその答えを知っている多くの人に読まれているからです。 そして、たとえ少数の人が適切に答えたとしても、インターネット上の知識の総量は増加するでしょう。インターネット自体は、経験を交換したいという科学者の願望から生まれました。 徐々に、他の人もこの魅力的なプロセスに参加するようになりました。

質問に対する回答を他のユーザーと交換することが特に重要です。 質問に対して多くの回答を受け取ることが予想される場合、またはめったに出席しない会議に質問を送信する場合は、会議ではなく電子メールで返信してください。 すべての発言を受け取ったら、それらを要約して 1 つのメッセージにまとめて会議に送信します。 こうすることで、誰もがあなたとのコミュニケーションから恩恵を受けることができます。

あなた自身が専門家であれば、さらに多くのことができます。 多くの人が、法的リソースのリストから UNIX に関する人気書籍のリストに至るまで、参考文献全体を自由に投稿しています。 よくある質問に対する回答のリストがないグループを率いている場合は、リストを作成してみてください。 他の人にとって興味深いと思われる論文を発見または執筆した場合は、カンファレンスに提出してください。 経験を共有することは楽しい活動です。 これはネットワークの古くからある輝かしい伝統です。

7. 紛争に巻き込まれないし、紛争を許さない。

「オンラインのエチケットは炎上を禁止しているのでしょうか？そうではありません。炎上はインターネットの古い伝統でもあります。炎上は書き手にとっても読者にとっても楽しいものです。そして、炎上を受けた側は多くの場合、炎上に値するのです。」

しかし、ネチケットは、通常、議論の参加者 2 人または 3 人によって交換される一連の怒りのメッセージである戦争にエスカレートする炎上に反対するものです。 このような戦争は文字通り会議を占領し、友好的な雰囲気を破壊する可能性があります。 これはカンファレンスの他の読者にとって不公平です。 そして、議論に参加しない人たちはすぐに争いにうんざりしてしまいます。 実際、容認できないリソースの独占が発生します。

8. 私信の権利を尊重します。

9. 自分の権限を乱用しないでください。

仮想空間では自分がプロフェッショナルであると感じる人もいます。 彼らはあらゆるネットワーク ゲームのエースであり、あらゆるオフィスの専門家であり、システムのシステム管理者です。
より多くの知識やより大きな権限を手にすれば、これらの人々は自動的に優位性を獲得します。

ただし、これは、システム管理者がプライベートの電子メール メッセージを読んではいけないという意味ではありません。

10. 他人の間違いを許すことを学びましょう。

誰もが一度は初心者でした。 したがって、誰かが間違いを犯したとき、それが言葉のタイプミスであれ、不用意な炎上であれ、愚かな質問であれ、不当に長い答えであれ、寛大に対処してください。 たとえ本当に答えたいとしても、よく考えてください。 マナーが良いからといって、そのマナーを他の人に教える資格があるわけではありません。

ユーザーの間違いについてユーザーの注意を引くことにした場合は、それを正しく行い、できれば会議ではなく個人的な手紙で行います。 ご存知のとおり、テキストの修正には文法上の誤りも含まれることがよくあります。 また、エチケットの規則に従わないという兆候は、同じエチケットの違反を示す場合もあります。

メールのエチケットルール

住所および個人名
個人名 (署名と混同しないでください) は、多くの電子メール プログラムでテキスト コメントとしてメッセージに添付できるカスタム文字列です。

• システムで許可されている場合は、必ず個人名を書いてください。これは、電子メール アドレスよりも優れた「名刺」です。


• 意味のある名前を使用してください。 「自分で考えてください」のような表現は、手紙の作者の特定を困難にするだけでなく、宛先の知性を侮辱することになります。


• メール システムで受信者の名前を付けて手紙を送信できる場合は、この機能を使用してください。 これにより、アドレス自体が間違っていることが判明した場合に、ネットワーク管理者が名前で受信者を見つけやすくなります。

手紙の件名
（主題）

• 手紙にタイトルを付けることを忘れないでください。 多くの場合、ユーザーはメールを見るときに名前を頼りにします。


• 意味のない名前は避けてください。 たとえば、WordPerfect テクニカル サポートに電子メールを送信する場合、そのメールに WordPerfect という名前を付けるべきではありません。何も書かないほうがよいでしょう。


• 手紙に返信するときに話題を変える場合は、タイトルを変更することを忘れないでください。


• 正確なタイトルは会話のトピックを判断する最も簡単な方法ですが、タイトルを変えずにトピックを変更すると、受信者が混乱する可能性があります。

  手紙の長さ、内容、形式



• 会話のスタイルに合わせて手紙の長さを保つようにしてください。単に質問に答えるだけの場合は、短く要点を押さえたものにしましょう。


• できるだけトピックに近づきます。 何か新しいことについて話したい場合は、別の手紙を送る方がよいでしょう。 そうすれば、受信者はそれを個別に保管できます。


• すべてのテキストを大文字で書かないでください。読みにくくなります (ただし、短い強調表示を補強として使用できます)。 手紙を論理的な段落に分割し、過度に長い文章を避けるようにしてください。


• 文法上の誤りを避けるようにしてください。 間違いやタイプミスだらけの手紙は読みにくいです。 電子メールが迅速なコミュニケーション手段だからといって、スペルを忘れてリラックスできるわけではありません。


• 自分の考えを手紙で表現する価値があると考える場合は、それが正しく表現されていることを確認してください。


• 公共の場での炎上、つまり感情の影響下で書かれた手紙を避けてください。 精神的苦痛の瞬間に送信されるメッセージは、ほとんどの場合、状況を悪化させるだけです。 後で自分の発言を後悔する可能性もあるので、炎上戦争を始める前に冷静に状況を考えてみましょう。


• メーラーがさまざまなテキスト スタイル オプション (太字、斜体など) をサポートしている場合は、受信者のメーラーにも同じ機能があることを確認してください。 この文書が書かれた時点では、ほとんどのインターネット電子メール プログラムはテキストのみでしたが、これは確実に変わりつつあります。

  答え



• 返信する手紙からの抜粋をメッセージに含めます。 電子メールはリアルタイムの電話会話ではないため、受信者は前の手紙の内容を忘れてしまう可能性があることに注意してください (特に相手が積極的に対応している場合)。 返信に原文の抜粋を含めると、受信者はあなたが話している内容をより簡単に理解できます。


• 以前のメッセージを引用してやりすぎないでください。 メッセージのテキストを引用された文字のテキストから何らかの方法で分離すると、回答が読みやすくなります。 通常、この目的には > 記号が使用されますが、これが唯一のオプションではありません。


• メッセージ内に一般情報と個人情報を混在させないように注意してください。


• 自分自身に問いかけてください。あなたの答えは本当に必要ですか? たとえば、ファンレターの結果として手紙を受け取った場合、全員に通知する必要はありません。
  彼に対するあなたの態度についての宛先 - 著者に直接手紙を送ることをお勧めします。

  署名

  署名はメッセージの最後にある小さなテキストで、通常は連絡先に関する情報が含まれています。 ほとんどのメーラーは、送信メッセージに署名を自動的に添付できます。 署名は興味深いものですが、いつ停止するかを知る必要もあります。



• 可能であれば、署名を使用してください。 これには、お客様を識別し、代替通信チャネル (通常の電話、ファックス) に関する情報が含まれている必要があります。
  多くのシステム、特にメールがゲートウェイを通過するシステムでは、署名が唯一の識別子である可能性があります。


• 署名は短くしてください - 4 ～ 7 行で十分です。 不当に長い署名は通信チャネルに負荷を与えます。


• 一部のメーラーでは、署名にランダムな行を追加できます。これには注意してください。
  いずれの場合も、次のことを覚えておく必要があります。
  • 簡潔さはウィットの魂です
  
  
  • 「侮辱」の概念は非常に広範囲に解釈される可能性があるため、宗教的、人種的、または政治的な理由で対立を引き起こす可能性のある表現は避けるようにしてください。
  
  
  • 「ローカル」（あなたと少数の人々だけが理解できる）発言を使用しないでください。 他の都市、国、文化的コミュニティのユーザーの間では理解が得られません。
  
  
  • キャプションの変更は、ユーモラスな場合に最も効果的です。 たとえば、政治的な発言は気分を害する人もいますが、短いジョークは気分を和らげるだけです。

    礼儀正しさの簡単なルール

  
  


• 電子メールは人と人とのコミュニケーション手段であり、礼儀正しさのルールは不可欠です。


• 誰かにお願いをするときは、「お願いします」と言うのを忘れないでください。 同時に、助けてくれた相手に感謝の意を表します。


• すぐに返答を期待しないでください。 10 分以内に質問に対する回答が得られなかったとしても、受信者があなたを無視しているという意味ではありません。


• 信頼できる電子メール システムは存在しないことに注意してください。 強力な暗号化プログラムを使用して暗号化するつもりがない限り、非常に個人的な情報を電子メールに含めることは賢明ではありません。 受信者を覚えておいてください。 機密性の高いメッセージが悪者の手に渡った場合に苦しむのはあなただけではありません。


• 特に適切な返答を期待している場合は、手紙にそのトピックに関する完全な情報を含めてください。 問題の詳細な説明を含める必要があります。

  「スマイリー」

  絵文字を正しく使用すると、手紙に生き生きとした個性を与え、ジェスチャーを置き換えることもできます。 ただし、やりすぎないでください。

  そして最後に、電子メールは現実の人々と通信する手段であることを忘れないでください。 手紙を送る前に、もう一度注意深く読んで、受信者の立場になって考えてみましょう。

インターネット通信は現代人の生活の一部になりつつあります。 World Wide Web の助けを借りて、私たちはビジネス上の通信を行ったり、友人とコミュニケーションをとったり、さらには新しい知り合いを作ることさえできます。 これは、誰もがネチケットのルールを知っておくことが有益であることを意味します。 みんなでフォローし始めたら、インターネットでの生活やコミュニケーションがもっと楽しくなるでしょう！

面目を失わないでください

興味深い事実: 多くのインターネット ユーザーは、オンラインで通信しているとき、モニターの向こう側で現実の人々と会話していることを完全に忘れてしまうことがあります。 そして、これは許されないミスです。 あらゆる公開録音は社会におけるあなたの発言であることを忘れないでください。 1 人の相手とプライベートにコミュニケーションをとる場合、その会話は 1 対 1 の会議とそれほど変わりません。 ネチケットの基本的なルールは何ですか? それはとても簡単です - 礼儀と礼儀を守ることです。 「こんにちは」と「さようなら」を忘れずに、「ありがとう」と「お願いします」という「魔法の」言葉を必ず使ってください。 ロシア語の規則に従うこともお勧めします。 俗語、単語のゆがんだ綴り、あらゆる種類の文字の略語は、インターネット上でコミュニケーションを行う場合でも、文化的な人々をイライラさせます。 公式会話やビジネス会話では、このようなコミュニケーションスタイルは原則として受け入れられません。

各コミュニティには独自のルールがあります

オンラインでのプライベートな会話や商談中は、自分らしくいることが簡単です。 フォーラムやチャットでコミュニケーションをとりたい場合は、まずこのオンライン コミュニティの基本的なルールを理解しておくと便利です。 通常、参加者に対する推奨事項と禁止事項は別のセクションに記載されます。 それを読んで、最も重要なことをすべて思い出してください。 ネチケットのルールはサイトによって若干異なります。

ほとんどの場合、冒涜的な言葉の使用の禁止、コミュニティのすべてのメンバーに対する敬意を持った態度、他のユーザーを怒らせたりショックを与えたりする可能性のある資料の公開の禁止が必須となります。 サイトのルールを知ることは、自分自身の評判を高めるだけでなく、誰にとっても有益です。 現在、ほとんどのフォーラムやチャットはモデレーターによって定期的にレビューされています。 そして、参加者の一人が不適切な行動をした場合、その人は単純に参加禁止になる可能性があります。

自分の考えを正しく表現する

インターネットのコミュニケーションは、感情の欠如を理由に批判されることがよくあります。 実際、人と直接話すとき、私たちは常に顔の表情や身振りで言葉を補い、声のイントネーションや音色をコントロールします。 仮想通信では状況がまったく異なります。 フレーズによっては、最初は正しいイントネーションで読むのが難しいものもあります。 句読点をうっかり見逃してしまうと、何を言っているのか全く理解できなくなることがあります。 多くのインターネット ユーザーには、1 つの簡単なスキルが欠けています。 どれ？ ネチケットの基本ルールは、敬意を持ってコミュニケーションを図り、自分の考えをできるだけ明確に表現することです。 入力したテキストを送信する前にもう一度読むと非常に便利です。 これは、エラーや不正確さを修正し、複雑に構成された文章を再定式化する最も簡単な方法です。

絵文字を使用するのは常に適切ですか?

仮想会話をより感情的で活気のあるものにするために、絵文字が発明されました。 これらは、感情を表現するのに役立つ句読点や小さなグラフィック画像の組み合わせです。 ネチケット ルールにより、多くのインスタント メッセージング システムやフォーラムで絵文字の使用が許可されています。 非常に多くの場合、手紙を送るための標準的なフォームには、これらの写真を含む別のメニューさえあります。 絵文字はメッセージを装飾し、メッセージをより面白くするのに役立ちます。 とはいえ、あまり夢中になってはいけません。 インターネット ユーザーの約 70% は、対話者のメッセージに大量の顔文字が含まれていることに率直に迷惑していると認めています。 もちろん、これらの「面白い写真」は、ビジネス会話やフォーマルな会話では役に立ちません。

インターネットは相互扶助の場です

オンラインでコミュニケーションする際のエチケットのルールはすべて学んだことがありますが、実際にはまだ不明な点が多くあります。 遠慮せずにアドバイスを求めてください。 特定のサイトの機能の使用方法がわからない場合は、経験豊富なユーザーに遠慮なく質問してください。 コミュニティで受け入れられているスラングや社内ルールによって問題が発生した場合は、助けを求めることも適切です。 どのサイトにも公式のサポートサービスがあります。 リソースの使用に問題がある場合は、問い合わせるのが適切です。 新しいメッセージを書いてリクエストを送信する前に、時間をかけてユーザーからのよくある質問のリストを検討してください。 残念ながら、インターネット上でコミュニケーションを行うすべての人がネチケットのルールに従っているわけではありません。 多くのサイトはユーザーに自己組織化ツールを提供しています。 これらは、「メッセージをスパムとしてマークする」機能と「苦情を申し立てる」機能です。 必要に応じてこのようなボタンを使用してください。

現実世界と同じようにオンラインでコミュニケーション

オンラインデートは忙しい現代人にとって本当の救いです。 インターネット上には、興味深い会話の相手や潜在的な恋愛パートナーを見つけることができるサイトが何百万もあります。 必要なのは、興味のあるリソースを開いて、友達になりたい人を正確に選択することだけのようです。 実際には、すべてがもう少し複雑です。 きっとあなたも、見知らぬ人から次のような内容のメッセージを少なくとも一度は受け取ったことがあるのではないでしょうか。 同意します、感情は通常奇妙なものですが、多くの場合はポジティブなものです。 コミュニケーションのすべての段階でネチケット規則に従う必要があります。 もちろん、質問は「あなたの名前は何ですか？」です。 ソーシャルネットワークには無関係であり、匿名のフォーラムユーザーにとって不快なものです。 では、どうやって見知らぬ人と会話を始めるのでしょうか？ 最初のメッセージで、この人のプロフィールに興味があり、チャットしたいことを認めるのが最も適切です。 おそらく、このような誠実なメッセージの後、会話は自然に始まるでしょう。

あなたですか、それともあなたですか？

実生活では、見知らぬ人にファーストネームで話しかける大胆さを持っているのは、小さな子供か非常にマナーの悪い人だけです。 私たちは、コミュニケーションの最初の段階で、本能的に、同僚や自分より明らかに年下の人を「あなた」と呼び、敬意を強調します。 しかし、インターネットではこのルールが常に守られるわけではありません。 何らかの理由で、多くの人は、対話者についてまったく何も知らずに、対話者を「つつく」のが適切であると考えています。 ネチケットはネットワーク エチケットであり、その基本的なルールは World Wide Web のすべてのユーザーに知られている必要があります。 インターネット上のコミュニケーションの規範によれば、対話者との連絡の形式については、対話者と個人的に話し合う必要があります。 あなたが同僚と個人的な話題についてコミュニケーションをとっていて、その相手に同情を感じている場合、自分自身を「あなた」と呼ぶのは非常に奇妙です。 ただし、この点は事前に明確にしていたほうがよいでしょう。 そこで「お互いにあなたと呼んでもいいでしょうか？」と尋ねてください。 そして、対話者に良い印象を与えることができれば、おそらく拒否を待つ必要はありません。

他人の間違いを許す

オンラインの出会い系サイトやコミュニケーション サイトの愛好家は皆、教養のない、または単純に不適切な対話者に遭遇することがあります。 同様の状況があなた個人に起こっても、驚いたり怖がったりしないでください。 この場合はどうすればよいでしょうか? 見知らぬ人があなたにとって不快なことを書いた場合、最も簡単な方法は、その人を「ブラックリスト」に追加して、コミュニケーションを完全に停止することです。 サイトにそのような機能がない場合は、サポートに問い合わせることができます。 本当に不適切で恐ろしいことに遭遇した場合でも、行政に通報する価値があります。 ありきたりな無知やコミュニケーションの文化への違反に直面した場合は、自分で状況を解決しようとすることができます。 寛大になって、ネチケットのルールを対話者に簡単に説明するようにしてください。 新人があなたとコミュニケーションを取っている場合は、特定の仮想コミュニティでどのように文通するのが慣例であるかを伝えてください。

オンラインセキュリティ

インターネット上での悪意のないコミュニケーションには多くの危険が伴うということを、あなたも何度も聞いたことがあるでしょう。 それらを回避するにはどうすればよいでしょうか? セキュリティ対策とネチケットルールは相互に強く関連していることを忘れてはなりません。 最も重要なことは、現実の生活と同じように行動することです。 オンラインデートは、完璧な相互理解の幻想を生み出すことが多いという点で陰湿です。 ある人と数時間おしゃべりをすると、まるで何年も前から知っているかのように感じることがあります。 したがって、対話者がどれほど善良で親切に見えても、距離を置いてください。 プライベートな会話であっても、自分自身についてあまりにも個人的な事実を話さないようにし、重要な事柄について話さないようにしてください。 言い換えれば、もちろん、仮想の見知らぬ人に自分の魂を「注ぎ出す」ことはできますが、高額な給料を自慢したり、自宅の完全な住所を伝えたりするべきではありません。 インターネット上の気の合う知人と直接会うことにした場合は、常に混雑している公共の場所を選択してください。