Გილოცავთ ახალ წელს.

რეჟისორისთვის მილოცვის ტექსტი.

საახალწლო მისალოცი სიტყვა რეჟისორისგან. ნიმუში No1.

Ძვირფასო მეგობრებო! დღეს ერთად აღვნიშნავთ ახალ წელს. და ამ შესანიშნავი დღესასწაულის წინა დღეს, მინდა ვუსურვო ჩვენი მეგობრული კომპანიის ყველა თანამშრომელს და ბიზნეს პარტნიორებს შესანიშნავი საახალწლო განწყობა!
ვისურვებ, რომ მომავალი წელი წარსულზე არანაკლებ წარმატებული იყოს. დარწმუნებული ვარ, რომ გამოცდილების, დამკვიდრებული ტრადიციების და მჭიდრო გუნდის წყალობით ჩვენი კომპანია გააგრძელებს ლიდერის პოზიციის დაკავებას ბიზნესში. გისურვებთ ოჯახურ კეთილდღეობას, ფინანსურ სტაბილურობას, აქტიურ სამუშაო დღეებს და საინტერესო შაბათ-კვირას და არდადეგებს! Გილოცავთ ახალ წელს!

საახალწლო დღესასწაულის საპატივცემულოდ გამართულ კორპორატიულ ღონისძიებაზე დირექტორის საზეიმო გამოსვლის ნიმუში No2.

ძვირფასო კოლეგებო და პარტნიორებო.

გულწრფელად გილოცავთ დამდეგ ახალ წელს და შობას! საიმედოობა, სტაბილურობა და კეთილდღეობა ჩვენი თანამშრომლობის წარმატების გასაღებია! დაე, მომავალი ახალი წელი სავსე იყოს ახალი გეგმებით, კრეატიული იდეებით, კარგი ამბებით და ფინანსური წარმატებებით! გისურვებთ ჯანმრთელობას, ბედნიერებას და წარმატებებს თქვენს ყველა მცდელობაში, ჩვენს ბიზნესში ახალი ეტაპების მიღწევაში!

საახალწლო მისალოცი სიტყვა კომპანიის დირექტორისგან. ნიმუში No3.

კომპანია "Name of Your Company"-ს ხელმძღვანელობა გულწრფელად ულოცავს ჩვენი საწარმოს ყველა თანამშრომელს, ასევე მის პარტნიორებსა და კლიენტებს ახალ წელს და შობას! როცა ძველ წელს ვემშვიდობებით, ყველა ტრადიციულად ვაჯამებთ მის შედეგებს. რა თქმა უნდა, ჩვენი კომპანიისთვის გასულმა წელმა მოიტანა მრავალი გამარჯვება და მიღწევა და გახდა ჩვენი ბიზნესის განვითარების კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ეტაპი. მადლობას ვუხდით ჩვენს პარტნიორებსა და კლიენტებს ჩვენი კომპანიის მიმართ გამოვლენილი ნდობისთვის და ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი ნაყოფიერი თანამშრომლობა მომავალ წელსაც გაგრძელდება. გთხოვთ, მიიღოთ ჩვენი ყველაზე გულწრფელი სურვილები ჯანმრთელობის, ბედნიერებისა და კეთილდღეობისთვის თქვენთვის და თქვენი საყვარელი ადამიანებისთვის. შეიძლება მომავალი წელი იყოს თქვენთვის ახალი მიღწევებისა და შემოქმედებითი გაბედული, ნათელი და მხიარული მოვლენების წელი!

ახალი წელი ბავშვობიდან უმრავლესობის საყვარელი დღესასწაულია, ის ასევე არის მენეჯერებისა და მათი ქვეშევრდომების სამუშაო აქტივობების შეჯამების დრო. სწორედ ამიტომ, მენეჯერის გამოსვლა კორპორატიულ წვეულებაზე არის მთელი გუნდის, როგორც მთლიანობაში, და განსაკუთრებით მისი თითოეული წევრის წარმატების უნიკალური საზომი. ამიტომ, მილოცვა უნდა იყოს ღია, გულწრფელი, ეხებოდეს არა მხოლოდ დღესასწაულს და ჯანმრთელობისა და ბედნიერების სურვილებს, არამედ ეხება გასულ წელს კომპანიის ყველა თანამშრომლის წარმატებებსა და გამარჯვებას.

გასაკვირი არ არის, რომ საახალწლო კორპორატიულ წვეულებაზე გამოსვლა ხანდახან პრობლემად იქცევა ორგანიზაციის ხელმძღვანელისთვის - რა წერტილების გაშუქება და გაჟღერება, რამდენი ხანი უნდა იყოს მილოცვა, რა თემებს უნდა ავარიდოთ თავი. მენეჯერის იდეალური გამოსვლა კორპორატიულ ღონისძიებაზე არის ის, რომელიც ჟღერს მოკლედ, მარტივ და გასაგებად.

სირთულეები მილოცვის სიტყვისთვის მომზადებაში

რატომ შეიძლება იგრძნოს დისკომფორტი კომპანიის ლიდერმა, როდესაც ფიქრობს სურვილების გამოხატვაზე და გუნდისთვის სიტყვების გაყოფაზე? ყოველივე ამის შემდეგ, ის არის ლიდერი, რომელიც აძლევს მითითებებს და ბრძანებებს ყოველდღიურ ცხოვრებაში და წარუმატებელი გამოსვლის შემთხვევაშიც კი არ უნდა შეგეშინდეთ თქვენი ქვეშევრდომების ბრაზისა და დაცინვის - რომლებიც გადაწყვეტენ უფროსს გააკრიტიკონ ან განაწყენდნენ. მისგან. თუმცა, ლიდერისთვის გამოსვლა საინტერესო მომენტია. აქ არის გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც ბოსი ან გადასცემს მილოცვების დაწერას თავის ქვეშევრდომებს (მდივანს, მოადგილეს, PR მენეჯერს), ან შემოიფარგლება სტანდარტული ფრაზებით (სიხარულისა და პროფესიული ზრდის სურვილები):

• არაჩვეულებრივი როლი.

  როგორც წესი, კომპანიის ხელმძღვანელი უსმენს თავის ქვეშევრდომებს. და თუ ბოსი მთელი წლის განმავლობაში მხოლოდ თანამშრომლებისგან კითხვების დასმას სჩვევია, ახლა მას თავად სჭირდება ჭკვიანი თანამშრომლების ბრბოს წინაშე დგომა და გუნდის მომავლის შესახებ რაიმე პროგნოზის გაკეთება და შესაძლოა წარუმატებლობის გამო გამართლებაც. გასულ წელს.

• პასუხისმგებლობა ნათქვამზე.

  მენეჯერის საახალწლო გამოსვლა თანამშრომლებისთვის სამომავლო სტაბილურობის გარანტია. ყოველთვის არა მხოლოდ აჯამებს შედეგებს, არამედ აძლევს მითითებებს მომავალში კარგად კოორდინირებული და მეგობრული გუნდის კარგი მუშაობისთვის. ამიტომ, უფროსის სიტყვები აღიქმება როგორც ნაყოფიერი და მაღალანაზღაურებადი სამუშაოს დაპირება.

• უინტერესო მილოცვის შიში.

  მართლაც, მენეჯერის საახალწლო გამოსვლა შეიძლება აღმოჩნდეს სტანდარტული ფრაზების მარტივი ნაკრები, რომელსაც თანამშრომლები ყოველწლიურად ესმით. კომპანიის ხელმძღვანელის უინტერესო და გაწელილი ამბავი შეუსაბამო იქნება, თუ წვეულების დროს იქნებიან მახვილგონივრული და იუმორისტული ქვეშევრდომები, რომლებსაც შეუძლიათ ყველას გაამხიარულონ ნათელი სადღეგრძელოებით.

• ბევრი დაუმთავრებელი სამუშაო.

  სამწუხაროდ, წლის ბოლო ყოველთვის არ ნიშნავს მენეჯერის გეგმების შესრულებას. ამიტომაც ბოსი ფიქრობს იმაზე, თუ როგორ მიულოცეს თანამშრომლებს ახალი წელი, რათა გამოსვლა არ გადაიზარდოს საუკეთესოს სურვილებიდან საყვედურებად შეუსრულებელ სამუშაოზე.

• არასახარბიელო ურთიერთობები გუნდში.

  ზოგჯერ დისფუნქციური. ორმხრივი საყვედურები (როდესაც ბოსი ცოტას იხდის და თანამშრომლები უკიდურესად ცუდად მუშაობენ), უკმაყოფილება, ადამიანებს შორის ნდობის ნაკლებობა - ეს მიზეზები, ბუნებრივია, არ უწყობს ხელს საახალწლო კორპორატიულ წვეულებაზე გულწრფელი გამოსვლის მომზადებას. ლიდერი ხომ ჩვეულებრივი ადამიანია, რატომ უნდა აინტერესებდეს ღიმილი და მიულოცოს მათ, ვინც მისთვის სასიამოვნო არ არის? თუმცა ახალი წელი არავის გაუუქმებია.

მაშინაც კი, თუ ლიდერს არ სურს გუნდის წინაშე საუბარი, არ არის შანსი, რომ უარი თქვას ლაპარაკზე. რა თემებს უნდა შეეხოს, როგორ მივულოცო თანამშრომლებს ახალი წელი, რათა სულში არ იყოს უსიამოვნო გემო ფუჭი სიტყვებისა და ცარიელი დაპირებებისგან?

ლიდერის დასამახსოვრებელი საახალწლო გამოსვლის ნიშნები

ახალი წელი თბილი და გულწრფელი დღესასწაულია, ხალხის ერთიანობის და მომავლის იმედების დრო. ამიტომ, კომპანიის ხელმძღვანელმა, თანამშრომლების მილოცვისას, უნდა გააცნობიეროს, რომ ნათქვამმა შეიძლება გამოიწვიოს როგორც ლიდერის პატივისცემა, ასევე იმედგაცრუება და გუნდში ნდობის ნაკლებობა (რაც უარყოფითად იმოქმედებს სამუშაო საქმიანობაზე).

მოდით განვიხილოთ, როგორი უნდა იყოს ლიდერისთვის წარმატებული საახალწლო გამოსვლა:

1. თანამშრომლებს მილოცვა გულწრფელი უნდა იყოს.

   არ უნდა ისაუბროთ იმაზე, რაც არ მოხდა ან დაუმსახურებელი მიღწევები მიაწეროთ თანამშრომლებს. უმჯობესია გამოვყოთ რამდენიმე დადებითი მხარე მაინც (წარმატებული ტრანზაქციები, გეგმის გადაჭარბება, გამოფენებში მონაწილეობა და ა.შ.), რომლებიც, თუ ისინი წინ არ უბიძგებდნენ კომპანიას, მაგრამ დაამტკიცებდნენ მის კონკურენტუნარიანობას. ამბავი ორგანიზაციის არარსებული კეთილდღეობის შესახებ მხოლოდ უნდობლობას და შინაგან აღშფოთებას გამოიწვევს ქვეშევრდომებში.

2. კარგი გამოსვლა მოკლე უნდა იყოს.

   გულიდან ნათქვამი სიტყვებიც კი დაღლის ხალხს, თუ ლიდერი ერთი საათის განმავლობაში ილაპარაკებს. სამწუხაროდ, მთავარი იდეით მილოცვის დაწყების შემდეგ, ბევრი ადამიანი იწყებს სხვა თემების შემუშავებას გზაზე, რომელიც მოიცავს სამუშაო პროცესის ყველა სირთულეს.

3. მენეჯერის საახალწლო გამოსვლა არ არის წლიური ანგარიში.

   მაშინაც კი, თუ მენეჯერს აზრზე აქვს თანხები და პროცენტები, არ უნდა დატვირთოთ გუნდი ამ ყველაფრით შვებულებაში. ნუ გამოიყენებთ ზედმეტ რიცხვებს და ჩამოთვალეთ სამუშაოს ნიუანსები.

4. ვულოცავ კოლეგებს ნაცნობობის გარეშე.

   მენეჯერის მილოცვამ უნდა გაიაროს დაქვემდებარების პრიზმაში. მას შეუძლია იყოს კეთილი და გულწრფელი, მაგრამ ინტიმურ თემებზე შეხების გარეშე. მაგალითად, არ არის საჭირო თამარა ივანოვნას ვუსურვოთ წონაში საბოლოოდ დაკლება მომავალ წელს, თუნდაც მენეჯერმა იცოდეს მისი გაუთავებელი დიეტის შესახებ.

5. არანაირი ცარიელი დაპირებები თანამშრომლებთან საუბრისას.

   მენეჯერის მილოცვა არ გამოიწვევს სასიამოვნო ემოციებს, თუ ის ეფუძნება გულწრფელად ცრუ ფაქტებს. მაგალითად, თუ კომპანიის საქმეები უფსკრულისკენ მიდის, მაშინ არ არის მიზანშეწონილი მომავალ წელს ლიდერობაზე საუბარი. ასევე არ უნდა დაპირდეთ ხელფასების გაზრდას და პრემიებს, თუ ეს რეალურად არ არის გათვალისწინებული კომპანიის მენეჯმენტის მიერ.

6. მილოცვის აქტუალური თემები.

   იდეალურ შემთხვევაში, კომპანიის ლიდერმა იცის, რა ხდება მის ქვეშევრდომთა რიგებში. ამიტომ, მიზანშეწონილია ნათქვამში აისახოს ის ასპექტები, რომლებიც ნამდვილად ეხება თანამშრომლებს. თუ გასული წელი არ იყო ძალიან წარმატებული ფინანსების სფეროში, მაშინ თანამშრომლებს სურთ იცოდნენ მენეჯერის სამომავლო გეგმების შესახებ, რომლებსაც შეუძლიათ წარმატების მოტანა. გუნდში, სადაც არის შეტაკება ახალწვეულებსა და ძველთაგანს შორის, შეგიძლიათ წამოწიოთ თემა „მოხუცი ხალხის“ გამოცდილებისა და სიბრძნისა და ახალგაზრდების ახალი ძალის შესახებ, რაც ერთად აამაღლებს ორგანიზაციას ახალ დონეზე.

7. არ უნდა გაიმეოროთ სხვისი მილოცვა.

   ლიდერისთვის გამოსვლა თავად ლიდერმა უნდა გამოიგონოს და მოკლედ გამოიკვეთოს. სხვა ადამიანის კაშკაშა სიტყვებიც კი შეიძლება სასაცილოდ ჟღერდეს, როცა გადაიკითხავენ. უპირველეს ყოვლისა, ადვილია უბრალოდ დაიბნე და გზა დაკარგო, სიტყვის წარმოთქმა, რომელიც შენი არ არის. მეორეც, ამ მიმართვაში არ იქნება გულწრფელობა, რასაც გუნდის წევრები მაშინვე იგრძნობენ.

8. მილოცვა არ უნდა შეიცავდეს ნეგატივს.

   მაშინაც კი, თუ საქმე ცუდად მიდის კომპანიაში, არ უნდა დააბნელოთ ყველა დამსწრეს განწყობა. ჯობია საქმეების დალაგება შეხვედრებისა და შეკრების დროს, მაგრამ არა კორპორატიულ წვეულებაზე. არ უნდა არსებობდეს სიტუაცია, როცა „ჯანმრთელობისთვის დაიწყეს...“.

9. ლიდერის საახალწლო გამოსვლის სტრუქტურა.

   საახალწლო მიმართვა საჭიროებს შესავალს, ძირითად ნაწილს და დასკვნას მოწოდებით, მაგალითად, შამპანურის დალევა მომავალი წლის წარმატებისთვის. იმისათვის, რომ არ დაიბნეთ და ბევრი ზედმეტი არ თქვათ, მიზანშეწონილია დაწეროთ მაინც რა უნდა თქვათ დასაწყისში, შუაში და ბოლოს.

მენეჯერის საახალწლო გამოსვლა აერთიანებს გუნდს, ამაღლებს თანამშრომლების სულს, უნერგავს იმედს, რომ უსიამოვნებები და პრობლემები გასულ წელს დარჩება და მომავალი წელი უფრო კარგს მოიტანს, ვიდრე ცუდს. ლიდერმა კი გუნდს უნდა დაუჭიროს მხარი გულიდან სიტყვების წარმოთქმით. გუნდის მუშაობა მომავალ წელს დამოკიდებულია და შემთხვევით წარმოთქმულ საახალწლო სიტყვაზე. წარმატებებს გისურვებთ თქვენს კორპორატიულ ღონისძიებაში!

კორპორატიული კულტურის განვითარების ამოცანები აქტუალურია ნებისმიერი კომპანიისთვის. ბევრი ექსპერტი უკვე ამბობს, რომ კორპორატიული კულტურა შეიძლება უსაფრთხოდ იყოს კლასიფიცირებული, როგორც კომპანიის არამატერიალური აქტივები. ჯანსაღი, კონსტრუქციული, სამეწარმეო კორპორაციული კულტურის მქონე კომპანიები შეუდარებლად უფრო მაღალია, ვიდრე წინააღმდეგობებითა და კონფლიქტებით მოწყვეტილი კომპანიები, ბიუროკრატიული ან საბჭოთა კულტურა. ასეთ კომპანიებში ძნელია ცვლილებების შეტანა, ისინი მოუქნელი, ინერტული და ჭაობის მსგავსად მზად არიან აითვისონ ნებისმიერი წამოწყება. ეს სტატია განიხილავს ისეთ მძლავრ ინსტრუმენტს კორპორატიული კულტურის განვითარებისთვის, როგორიცაა ლიდერის გამოსვლა გუნდთან.

მაგრამ პირველ რიგში, მოდით განვსაზღვროთ ცნებები. ქვეშ კორპორატიული კულტურაჩვენ გავიგებთ პროცედურებს, რომლებიც მოქმედებს ორგანიზაციაში და რომლებიც ყალიბდება კორპორატიული ღირებულებების საფუძველზე.
შეკვეთები საკმაოდ ზოგადი განმარტებაა და ის ეხება:

• მიღებული ქცევის წესები (დოკუმენტირებული და დაუწერელი)
• დადგენილი ნორმები (რა ითვლება ნორმალურად და რა არის მიუღებელი)
• მიღებული ბიზნეს პროცედურები (მოქმედებების გარკვეული დადგენილი თანმიმდევრობა, მაგალითად, დოკუმენტების დამტკიცების პროცედურა)
• ტრადიციები და წეს-ჩვეულებები (რომლებიც ყველაზე ხშირად დაკავშირებულია გუნდის არაფორმალურ ცხოვრებასთან, მაგრამ ასევე შეიძლება იყოს საქმიანი, მაგალითად, წლის ბოლოს ტრადიცია, რომ განიხილონ მომავალი წლის მიზნები მენეჯმენტ გუნდთან ერთად)
• მართვის სტილი, რომელსაც მისდევს მენეჯერების უმეტესობა და, უპირველეს ყოვლისა, აღმასრულებელი დირექტორი
• დაჯილდოვებული (კარგად მიჩნეული) ქცევა და არადაჯილდოებული (ცუდად მიჩნეული) ქცევა
• შერჩეული პრიორიტეტები, რა ითვლება მნიშვნელოვანად, მნიშვნელოვანად და რას არ აქცევს ყურადღებას.

ანუ კორპორატიული კულტურა არის ურთიერთობა თანამშრომლებს შორის, დამოკიდებულება სამუშაოსადმი, კლიენტების მიმართ; ატმოსფერო, რომელიც სუფევს კომპანიაში. კორპორატიული კულტურა, როგორც წესი, სპონტანურად ყალიბდება, გუნდის თითოეულ წევრს რაღაც თავისი შემოაქვს კომპანიაში და თანდათან ყალიბდება უნიკალური გარემო. თუმცა, სწორედ ლიდერი უკრავს ამ პროცესში პირველ ვიოლინოზე. მენეჯერი პირდაპირ გავლენას ახდენს კორპორატიული კულტურის თითქმის ყველა ჩამოთვლილ ელემენტზე. მის განკარგულებაშია ისეთი მეთოდები, როგორიცაა პირადი მაგალითი, პირადი საუბარი, ხალხთან სტუმრობა, შეხვედრების გამართვა და ლაპარაკი.

ლიდერის გამოსვლები, ერთი მხრივ, არის ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი, ენერგიულად დატვირთული და ეფექტური საშუალება კორპორატიული კულტურის ფორმირებისთვის, მეორე მხრივ, ისინი ასევე ყველაზე რთული ინსტრუმენტია, რომელიც მოითხოვს ფრთხილად მომზადებას და რეგულარულ მომზადებას.

მენეჯერის თანამშრომლებისთვის გამოსვლის რამდენიმე ძირითადი ტიპი არსებობს:

• შეხვედრაზე კომპანიაში ცვლილებების შესახებ (ახალი სტრატეგია, რეორგანიზაცია, ახალი სისტემების დანერგვა, მაგალითად, მოტივაცია)
• გეგმებისა და განვითარების პერსპექტივების, ახალი პროექტების პრეზენტაცია
• პერიოდის ანგარიშები, შეჯამება
• მილოცვები და მისასალმებელი გამოსვლები კორპორატიულ ღონისძიებებზე
• გუნდში ახალი თანამშრომლების გაცნობა

შესაბამისად, სპექტაკლების ტიპები განსხვავდება ერთმანეთისგან თემით, ფორმატით და ხანგრძლივობით.

პარადოქსულია, მაგრამ მართალია, ლიდერი, რომელიც საუბრობს უცნობ აუდიტორიის წინაშე (მაგალითად, კონფერენციაზე) ყურადღებით ემზადება გამოსვლისთვის. იგივე მენეჯერი არ თვლის საჭიროდ მომზადებას, თუ თანამშრომლების წინაშე ისაუბრებს. და ის უშვებს სერიოზულ შეცდომას.

იმისთვის, რომ თუნდაც უმოკლეს მეტყველება იყოს წარმატებული და სწორი მიმართულებით გავლენა მოახდინოს კორპორატიულ კულტურაზე, აუცილებელია დაიცვან რამდენიმე ძირითადი წესებიმისი მომზადება:

1. განსაზღვრეთ სიტყვის მიზნები, ჩამოაყალიბეთ რა შედეგების მიღება გსურთ. ეს პუნქტი არის კორპორატიული კულტურის განვითარების საფუძველი მიზნის ჩამოყალიბებისას, მნიშვნელოვანია გამოვთვალოთ როგორ იმოქმედებს მეტყველება კორპორატიულ კულტურაზე და დაადგენს თუ არა სასურველ გაიდლაინებს;
2. გააანალიზეთ აუდიტორია, გაიგეთ მსმენელთა განწყობა, შიშები, მოლოდინები, მათი თეზაურუსი.
3. გადაწყვიტეთ პრეზენტაციის ფორმატი და დრო.
4. ჩამოაყალიბეთ მთავარი იდეა, რომელიც შექმნის სიტყვის ბირთვს.
5. შეადგინეთ გეგმა სიტყვის ძირითადი ნაწილისთვის.
6. შეაგროვეთ საჭირო მასალა (ფიგურები, ფაქტები, ისტორიები).
7. მოამზადეთ სიტყვის აბსტრაქტი (ან საჭიროების შემთხვევაში სრული ტექსტი), შესავალი ნაწილის, ემოციური ჩანართების, დამაკავშირებლების და დასკვნითი ნაწილის ჩათვლით.
8. დაუბრუნდით სიტყვის მიზნებს და მთავარ იდეას და შეამოწმეთ რამდენად მიღწეულია მიზნები და რამდენად ნათელი და დასამახსოვრებელია მთავარი იდეა.
9. ჩაატარეთ რეპეტიცია და შეცვალეთ შესრულება.

მოდით შევხედოთ მომზადებას ორი ტიპის გამოსვლის მაგალითის გამოყენებით.
მისასალმებელი სიტყვა მენეჯერისგან კორპორატიულ წვეულებაზე კომპანიის დაბადების დღის საპატივცემულოდ.

1. გამოსვლის მიზანია თანამშრომლების შთაგონება, კომპანიაში და მისი წარმატებებით სიამაყის შექმნა და განვითარების პერსპექტივების ჩვენება. 2. აუდიტორია. მთელი პერსონალი - როგორც მოხუცი ადამიანები, რომლებსაც ახსოვს, როგორ დაიწყო ეს ყველაფერი, ასევე ახალბედები, რომელთაც სურთ ბრძოლა, და კრიტიკული თანამშრომლები, რომლებმაც დაინახეს კრიზისი, მაგრამ არ იცოდნენ დიდი გამარჯვებები. წვეულებაზე არიან როგორც ტოპ მენეჯერები, რომლებიც MBA-ის ტერმინებით ფიქრობენ და წვეულებას ეკიდებიან, როგორც გუნდის შექმნის მნიშვნელოვან მოვლენას, ასევე რიგითი თანამშრომლები, მტვირთავამდე, ვისთვისაც წვეულება უბრალოდ კარგი დროის გატარების შესაძლებლობაა. ბევრს სურს მოისმინოს დადასტურება, რომ უშედეგოდ არ იყო, რომ მათ თავიანთი ცხოვრება კომპანიის ცხოვრებას დაუკავშირეს. 3. წვეულება ტარდება სასადილო ოთახში, ბანკეტის გარდა, მოსალოდნელია გამოსვლები განყოფილებებიდან და ჯილდოები საუკეთესო თანამშრომლებისთვის. ასეთ წვეულებაზე რეჟისორის გამოსვლის ყველაზე შესაფერისი ფორმატი არის დღესასწაულის გახსნა, გახსნის მისასალმებელი სიტყვა, პრაქტიკულად პირველი სადღეგრძელო. შესაბამისად საუბრის დრო არ შეიძლება იყოს 5 წუთზე მეტი. 4. მთავარი იდეა ისაა, რომ კომპანიამ დიდი გზა გაიარა და ბევრს მიაღწია, მაგრამ მთავარი ჯერ კიდევ წინ არის. და წარმატება დამოკიდებულია საერთო ძალისხმევაზე. 5. სიტყვის ძირითადი ნაწილის გეგმა.

• წვეულების გახსნა, რისთვისაც შევიკრიბეთ
• რაზე ვისაუბრებთ, რეგულაციებზე
• ჩვენი წარმატებები გასულ წელს
• იყო სირთულეები, მაგრამ ერთობლივი ძალისხმევით დავძლიეთ
• ბევრი პრობლემა ჯერ არ მოგვარებულა და განვითარების ადგილი გვაქვს
• ჩვენი ძლიერი მხარეები, რაც საშუალებას მოგვცემს მივაღწიოთ ჩვენს მიზნებს

6. აუცილებელი ფაქტები.

კომპანიის წარმატებები გასული წლის განმავლობაში: გაყიდვების დინამიკა - 30%, ბაზრის წილი იყო 10%, პრემია "იყიდე რუსული" 2006 წელს - წლის საუკეთესო პროდუქტი, გაიხსნა 3 ფილიალი, შეიქმნა რეგულარული მომხმარებლების კლუბი და 30 კომპანია. შეუერთდა მას. გადაჭრილი სირთულეები: ახალი საწყობის გახსნა. განვითარების რეზერვები: ხარჯები უფრო სწრაფად გაიზარდა, ვიდრე შემოსავალი, შედეგად, მოგება ოდნავ გაიზარდა, ჩვენი საკუთარი წარმოების გახსნა გადაიდო. ძლიერი მხარეები: უნიკალური პროდუქტი, ინდუსტრიის წამყვანი სპეციალისტები, კვალიფიციური ტოპ მენეჯერები, გუნდი, რომელიც იბრძვის შედეგის მისაღწევად.

7. გამოსვლის ტექსტი

"Ძვირფასო კოლეგებო!

ჩვენ დღეს თქვენთან ერთად შევიკრიბეთ ჩვენი კომპანიის დაბადების დღის აღსანიშნავად.

მოგეხსენებათ, რომ საღამოს პროგრამაში შედის თითოეული დეპარტამენტის მიერ მომზადებული სპექტაკლები და კონკურსის მონაწილეთა ჯილდოები. მაგრამ ეს წინ არის.

ახლა კი მინდა ორიოდე სიტყვით ვთქვა, როგორი იყო გასული წელი ჩვენთვის და რას ველით მომავალი წლიდან.

ძველ დროინდელებს ახსოვს, როგორ დაიწყო ეს ყველაფერი.
ორი ოთახი ვიქირავეთ და ყველა პრობლემა ერთად მოვაგვარეთ ერთ მაგიდასთან. ეს იყო ოქროს დრო და ფასდაუდებელი იყო პირველის წვლილი.
მაგრამ თითოეულმა ახალმა თანამშრომელმა თავისი წვლილი შეიტანა ჩვენს ბიზნესში, თითოეულმა თავისი ნაწილი შემოიტანა კომპანიაში და გაამდიდრა იგი.
ბევრს, ალბათ, ახსოვს შემთხვევა, როდესაც ვიტიამ, ჩვენმა მტვირთავმა, თავად დაბეჭდა ნიშნები პრინტერზე და დაკიდა ისინი საწყობამდე მთელი მარშრუტის გასწვრივ.
რამდენი მადლობა მივიღეთ კლიენტებისგან მოგვიანებით!
როგორც ჩანს, ასეთი მარტივი ნაბიჯი.
მაგრამ რამდენად მნიშვნელოვანია!
და ეს აჩვენებს, რომ ჩვენ არ გვყავს გულგრილი ხალხი, რომ ვზრუნავთ ჩვენს კლიენტებზე.
და ეს ნამდვილად არ არის იზოლირებული შემთხვევა, ჩვენმა თითოეულმა თანამშრომელმა გააკეთა რაღაც, რამაც გააუმჯობესა კომპანიის ცხოვრება.

გასული წლის განმავლობაში ბევრს მივაღწიეთ.
ჩვენმა გამყიდველებმა აჩვენეს შესანიშნავი შედეგი და საბოლოოდ მივაღწიეთ სასურველ 10%-იან საბაზრო წილს, ე.ი. წლის განმავლობაში ჩვენი გაყიდვების მოცულობა გაიზარდა 30%-ით.
ეს ჩვენთვის რეკორდული მაჩვენებელია.
ზრდის ტემპი მხოლოდ პირველ წელს იყო უფრო მაღალი, მაგრამ მერე დავიწყეთ ნულიდან.

კარგად ვუსურვებთ ჩვენს ტექნოლოგებსაც - 2006 წლის Buy Russian Award - წლის საუკეთესო პროდუქტი - მათი მუშაობის დამსახურებულად მაღალი შეფასებაა.

ჩვენმა ერთობლივმა ძალისხმევამ განაპირობა გასული წლის განმავლობაში 3 ფილიალის გახსნა.

ასევე შევქმენით რეგულარული მომხმარებლების კლუბი და მას უკვე 30 კომპანია შეუერთდა. ნამდვილად არის რაღაც საამაყო!

იყო სირთულეებიც.
ისინი რომ არ იყვნენ, ალბათ არც ისე საინტერესო იქნებოდა.
ყოველივე ამის შემდეგ, თუ თქვენ მოახერხებთ გაუმკლავდეთ მართლაც რთულ ვითარებას, ხვდებით, რომ რაღაცის ღირსი ხართ.
ახალი საწყობის გახსნა ძალიან რთული საქმე იყო, ვერც ვადას ვასრულებდით და ვერც ბიუჯეტს, მაგრამ ბევრი აქ დამსწრე გმირული ძალისხმევით გაიხსნა საწყობი. და ბოლოს ჩვენ შევძელით კლიენტებისთვის ღირსეული სერვისის მიწოდება.

რა თქმა უნდა, ყველაფერი წარმატებული არ იყო.
ჩვენი ხარჯები უფრო სწრაფად გაიზარდა, ვიდრე შემოსავალი, შედეგად, მოგება ოდნავ გაიზარდა და იძულებული გავხდით გადავდოთ საკუთარი წარმოების გახსნა.
ეს არის ჩვენი რეზერვი მომავლისთვის.
წელს ყველა ძალისხმევა უნდა ვიხმაროთ ხარჯების ოპტიმიზაციისთვის და დაუფიქრებელი ხარჯების შესამცირებლად.
ყველას ახსოვს, როგორ ვემზადებოდით შარშან გამოფენისთვის.
რა თქმა უნდა, საბოლოოდ ყველაფერი მშვენივრად წარიმართა, მაგრამ წინასწარ რომ დაგვეწყო მზადება და ყველაფერი უფრო ფრთხილად დავგეგმეთ, ბოლო წუთს არ მოგვიწევდა ამდენი ფულის დახარჯვა აუთსორსინგის კომპანიაში.
და ეს მხოლოდ ერთი მაგალითია.
ნებისმიერს, თუ დაფიქრდება, შეუძლია ასეთი რეზერვების პოვნა თავის საქმიანობაში.

და რა თქმა უნდა, ჩვენ უნდა გავაუმჯობესოთ კოორდინაცია.
თუ ჩვენ შეგვიძლია უფრო სწრაფად მივიღოთ გადაწყვეტილებები, ეს ასევე მოგვცემს საშუალებას, უფრო გონივრულად დავხარჯოთ ფული.

მეტიც, იმდენი ძლიერი მხარე გვაქვს, რომ მათი არგამოყენება ცოდვა იქნება. ჩვენი პროდუქტი მართლაც უნიკალურია და ბოლო გამოფენამ ეს კიდევ ერთხელ დაადასტურა.

ჩვენი ექსპერტები არიან ლიდერები ინდუსტრიაში, უშედეგოდ, ყველა წამყვანი ინდუსტრიის ჟურნალი მუდმივად მოგვმართავს კომენტარებისთვის. ჩვენს მენეჯერებს აქვთ შესანიშნავი განათლება და იციან ბიზნესის ყველა საიდუმლო ღილაკი.

და ბოლოს, ჩვენ ვართ გუნდი, რომელიც იბრძვის შედეგის მისაღწევად. ასეთი აქტივებით, ჩვენ გვაქვს ყველა შანსი, გავხდეთ ბაზრის ხუთეულში ერთ-ერთი ლიდერი და თქვენი და მე არის დამოკიდებული, რამდენად სწრაფად მივაღწევთ ამას.

ყველას გილოცავთ დაბადების დღეს და ავწიეთ ეს ჭიქა ჩვენს საქმეს, რომელმაც ყველას გაგვაერთიანა! ჰორი!"

1. შთააგონე თანამშრომლები ვეტერანებისთვის შთაგონება არის მოგონებები იმის შესახებ, თუ როგორ დაიწყო ეს ყველაფერი და მათი ფასდაუდებელი წვლილი, ახალბედებისთვის - გასული წლის გამარჯვებები, მუშაკებისთვის - Vitya-ს დადებითი მაგალითი, ზევით - მათი განათლების დონის შეფასება. .
2. განავითარეთ სიამაყე კომპანიისთვის და მისი წარმატებებით ამ მიზნის მისაღწევად, გამოსვლაში ჩამოთვლილია კომპანიის მიღწევები გასული წლის განმავლობაში და რამდენიმე მითითება კომპანიის ჩვილობის შესახებ.
3. განვითარების პერსპექტივების ჩვენება გამოიკვეთა პერსპექტივები (შეიყვანეთ ბაზრის ლიდერების ხუთეულში) და ჩამოთვლილი იყო ძირითადი ამოცანები ამ გზაზე (გახსენით საკუთარი წარმოება, გაზარდეთ მომგებიანობა, შეამცირეთ არაპროდუქტიული ხარჯები, გაზარდეთ ქმედებების თანმიმდევრულობა) მთავარი იდეა იყო, რომ კომპანიას აქვს კარგი გზა გავიარე და ბევრს მიაღწია, მაგრამ მთავარი ჯერ კიდევ წინ არის. და წარმატება დამოკიდებულია საერთო ძალისხმევაზე. ესეც მიღწეული იქნა.

ახალი კომერციული დირექტორის კომერციული მომსახურების პერსონალს გენერალური დირექტორის წარდგენა.

1. გამოსვლის მიზანია ახალი მენეჯერის გაცნობა, მისი ძლიერი მხარეების ჩვენება, გუნდის დაძაბულობის მოხსნა და წინააღმდეგობის თავიდან აცილება, მენეჯერის უფრო სწრაფი ადაპტაციის უზრუნველყოფა ქვეშევრდომების მიერ მისი მიღების გამო, თანამშრომლების ზნეობის ამაღლება. წინა კომერციულმა დირექტორმა სერიოზულ შედეგებს ვერ მიაღწია და პერსონალის რწმენა "ვარანგიელების" მიმართ შესუსტდა.

2. აუდიტორია. კომერციული მომსახურების ყველა თანამშრომელი (30 ადამიანი) - გაყიდვების მენეჯერები, მარკეტინგის მენეჯერები, შესყიდვების მენეჯერები, რეკლამის სპეციალისტები, PR სპეციალისტები, მდივნები და დეპარტამენტის ხელმძღვანელები. დამსწრეებს შორის არიან თანამშრომლები, რომლებმაც უკვე „გააცოცხლეს“ ორი კომერციული დირექტორი. წარდგენილი თანამშრომელი მესამე იქნება. არიან ისეთებიც, ვინც თავად ელოდა ამ პოსტის დაკავებას. ასაკობრივი შემადგენლობა: 20-დან 55 წლამდე.

3. წარმოდგენა გაიმართება შეხვედრის ოთახში. შემოთავაზებული რეგულაციები: გენერალური დირექტორის წარდგენა, ახალი კომერციული დირექტორის თვითპრეზენტაცია, კითხვები თანამშრომლებისგან, მოკლე პრეზენტაციები მათი დეპარტამენტის ხელმძღვანელებისა და თანამშრომლების მიერ. შეხვედრა 1 საათშია დაგეგმილი. აღმასრულებელი დირექტორის გამოსვლა უნდა იყოს არაუმეტეს 10 წუთისა.

4. მთავარი იდეა ისაა, რომ შემდგომი განვითარებისთვის კომპანიას სჭირდება პროფესიონალი მენეჯერები, ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია ახალი ადამიანების და ახალი იდეების შემოდინება. მთავარი რეზერვი მდგომარეობს კომერციული ბლოკის მართვაში, ძალისხმევის კოორდინაციასა და ერთიანი კომერციული სტრატეგიის შემუშავებაში. ამ მიზნით მოწვეულია შესაბამისი სპეციალისტი.

5. მეტყველების გეგმა.

• კომერციული დირექტორის პრეზენტაცია
• მისი გამოცდილება და მიღწევები
• რა მოლოდინები აქვს კომპანიას ახალი ლიდერისგან?
• რამდენად მნიშვნელოვანია ახალი ლიდერის მხარდაჭერა ამ მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად, მხოლოდ ერთობლივი ძალისხმევით არის შესაძლებელი

6. აუცილებელი ფაქტები.

კომერციული დირექტორის რეზიუმე, მისი სამუშაო ადგილი და მიღწევები. კომპანიის სტრატეგიული მიზნები მომდევნო 3 წლის განმავლობაში.

7. გამოსვლის ტექსტი

Საღამო მშვიდობისა
ჩვენი შეხვედრა ეძღვნება ცვლილებებს, რომლებიც გავლენას ახდენს ყველა დამსწრეზე.
ახალი კომერციული დირექტორი 1 ივნისს იწყებს მუშაობას და დღევანდელი შეხვედრა სწორედ ამ ღონისძიებას ეძღვნება. შეხვედრის წესები ასეთია. ჯერ ახალ კომერციულ დირექტორს გავაცნობ. მერე საკუთარ თავზე ისაუბრებს. შემდეგ შეგიძლიათ დაუსვათ მას თქვენი კითხვები. და ბოლოს, თითოეული დეპარტამენტის უფროსი მოკლედ გააცნობს თავის განყოფილებას და მის ქვეშევრდომებს.

ასე რომ, წარმოგიდგენთ იგორ ივანოვს, თქვენს ახალ ლიდერს.
იგორი უკვე 15 წელია, რაც გაყიდვებში იყო ჩართული, სტუდენტობისას დაიწყო გაყიდვების უბრალო წარმომადგენელი. სხვათა შორის, მან დაამთავრა პლეხანოვის აკადემია ფინანსებისა და კრედიტის განხრით. ასე რომ, მას პროფესიონალურად ესმის ფინანსები, რაც ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ჩვენი ერთ-ერთი პრიორიტეტია გაყიდვების მომგებიანობისა და მიმდინარე აქტივების ბრუნვის გაზრდა. კარგი, იმედია აგიხსნით რა არის.

ასე რომ, იგორმა გაყიდვებით გაიარა, როგორც ამბობდნენ: მუშაკიდან დირექტორამდე. ის მუშაობდა ჩვენს ინდუსტრიაში ბოლო 5 წლის განმავლობაში და კარგად ესმის ჩვენი ბაზარი. ბოლო სამუშაო იყო მარკეტინგის დირექტორის მოადგილე. გარდა ამისა, ბოლო სამი წლის განმავლობაში ის იყო ინდუსტრიის კონკურსის ჟიურის წევრი. იგორი უფრო მეტს მოგიყვებათ საკუთარ თავზე.

იგორი უფრო მეტს მოგიყვებათ საკუთარ თავზე.
მინდა ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ იგორს ძალიან სერიოზული ამოცანების წინაშე დგას. ჩვენი მიზნები შემდეგი სამი წლის განმავლობაში მოიცავს გაყიდვების გაორმაგებას, ეს არის ძალიან რთული, მაგრამ ასევე საინტერესო ამოცანა. ჩვენ ვგეგმავთ ახალ ბაზრებზე შესვლას, ახალი პროდუქციის ხაზის გაშვებას და რებრენდირებას. ბოლო ამოცანა განსაკუთრებით რთულია, არცერთ ჩვენგანს არ აქვს რებრენდინგის გამოცდილება (იგორს, სხვათა შორის, ჰქონდა და წარმატებულიც იყო) და გვესმის, რომ ასეთი ამოცანების გადაჭრა მხოლოდ დიდი ბიუჯეტით შეუძლებელია.

თქვენ იცით, რომ ჩვენი წინა გამოცდილება გაყიდვების პროფესიონალი მენეჯერების მოზიდვაში არც თუ ისე წარმატებული იყო. ეს ჩვენი საერთო ბრალია. რაღაცნაირად გამომრჩა აზრი. გარკვეულწილად, ამ მენეჯერებს არ სურდათ ჩვენს კომპანიასთან ადაპტაცია და, გარკვეულწილად, თქვენ გამოიჩინეთ მოუქნელობა და ვერ გაიგეთ ახალი იდეები. იმედი მაქვს, ახლა ყველა გავითვალისწინებთ წარსულ გამოცდილებას და გამოვასწორებთ შეცდომებს. მე თქვენი იმედი მაქვს და იმედი მაქვს, რომ თქვენ, როგორც სპეციალისტები, და თქვენი ახალი ლიდერი გახდებით გუნდი და გააძლიერებთ ერთმანეთს. ამაში მთავარია შედეგის მიღწევის ორმხრივი სურვილი. თუ სირთულეები წარმოიქმნება და ისინი წარმოიქმნება, რადგან ნებისმიერი ახალი ბიზნესი არ არის უპრობლემოდ, ველით, რომ თქვენ იხელმძღვანელებთ, პირველ რიგში, ბიზნესის ინტერესებით. ეს ხომ ან საერთო გამარჯვება იქნება, ან საერთო მარცხი. და, რა თქმა უნდა, ჩვენ ყველა უნდა ვისწრაფოდეთ გამარჯვებისკენ, წინააღმდეგ შემთხვევაში ყველაფერი რეალურად კარგავს თავის მნიშვნელობას.

იმედია გესმით, რამხელა იმედი მაქვს არა მხოლოდ ახალი ლიდერის, არამედ ყველა თქვენგანის. და დარწმუნებული ვარ, რომ არ დამანებებ. შემდგომი განვითარებისთვის კომპანიას სჭირდება პროფესიონალი მენეჯერები, ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია ახალი ხალხის შემოდინება და ახალი იდეები. მთავარი რეზერვი მდგომარეობს კომერციული ბლოკის მართვაში, ძალისხმევის კოორდინაციასა და ერთიანი კომერციული სტრატეგიის შემუშავებაში. ამ მიზნით მოწვეულია შესაბამისი სპეციალისტი. ახლა კი სიტყვას იგორს ვაძლევ. იგორ, გთხოვ, ცოტა მეტი გვითხარი შენს შესახებ, რათა ჩვენმა ხალხმა უკეთ გაიცნოს.

8. დავუბრუნდეთ სპექტაკლის წინ დასახულ მიზნებს.

1. წარმოადგინეთ ახალი მენეჯერი, აჩვენეთ მისი ძლიერი მხარეები - ახალმა მენეჯერებმა აღნიშნეს ისეთი თვისებები, რომლებიც არ გააჩნიათ დამსწრეებს (თუნდაც მათ, ვინც ამ თანამდებობაზე განაცხადეს) - ფინანსური განათლება, რებრენდინგის გამოცდილება, ინდუსტრიაში აღიარება.
2. გაათავისუფლეთ გუნდის დაძაბულობა და მოერიდეთ წინააღმდეგობას, უზრუნველყოთ ლიდერის უფრო სწრაფი ადაპტაცია ქვეშევრდომების მიერ მისი მიღების გამო. ხორციელდება ახალი ლიდერის განსაკუთრებული მიღწევების და მისთვის დაკისრებული ამოცანების მნიშვნელოვნებისა და სიახლეების ხაზგასმით.
3. აამაღლეთ თანამშრომელთა მორალი, რადგან... წინა კომერციულმა დირექტორმა ვერ მიაღწია სერიოზულ შედეგებს და პერსონალის რწმენა შესუსტდა "ვარიაგების" მიმართ - გულწრფელად ამბობენ, რომ წარსული გამოცდილება უარყოფითი იყო, მენეჯერმა აიღო პასუხისმგებლობის ნაწილი ამაზე. მეორე მხრივ, აღნიშნულია, რომ წარმატება საერთო წარმატებაა, წარუმატებლობა კი საერთო დამარცხება.

და დასასრულს, გვინდა ვისაუბროთ წარმატებული სპიკერების რამდენიმე სასარგებლო ტექნიკასა და პატარა ხრიკებზე.

1. გამოსვლა უნდა გამოცხადდეს, თუ თანამშრომლებმა იციან მენეჯერის მომავალი გამოსვლის შესახებ, ისინი დაელოდებიან მას. თუ წინასწარ გაფრთხილების გარეშე დაიწყებთ ლაპარაკს, ბევრი თანამშრომელი უბრალოდ ვერ გაიგებს რა ხდება და დიდ მნიშვნელობას არ ანიჭებს საუბარს.
2. თქვენი გამოსვლის დროის გამოთვლისას გახსოვდეთ, რომ ტექსტის 1 გვერდი (14 შრიფტი ერთნახევარი ინტერვალით) არის 3-4 წუთი მეტყველება. ხოლო თუ ინტერაქტიულ სტილს იყენებთ (დასვით კითხვები მსმენელებს, დაუსვით მათი აზრი), მაშინ ეს იქნება 1,5 - 2-ჯერ მეტი.
3. თქვენი გამოსვლის ბეჭდურ ტექსტში გამოყავით ლოგიკური ნაწილები აბზაცებით და ცარიელი ხაზით (როგორც ჩვენს პირველ მაგალითში), ეს ასევე საშუალებას მოგცემთ განასხვავოთ თქვენი მეტყველება ინტონაციურად და თავიდან აიცილოთ დაბნეულობა. კიდევ უკეთესი, დაიწყეთ ყოველი ახალი წინადადება ახალი ხაზით. ეს ასევე საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოთ წინადადებების სიგრძე. ზეპირ მეტყველებაში წინადადებები არ უნდა იყოს ორ სტრიქონზე მეტი, უმჯობესია შემოიფარგლოთ ერთით.
4. პირველ ფრაზებს არ უნდა ჰქონდეს სერიოზული სემანტიკური დატვირთვა. მათი მთავარი ამოცანაა აუდიტორიის ყურადღების მიპყრობა, ყველა მოწესრიგება და მოსმენა. ცნობილია, რომ ეს პერიოდი (პარამეტრები) გრძელდება 10 - 30 წამი, რაც დამოკიდებულია აუდიტორიაზე და მის თავდაპირველ განწყობაზე (რაც დიდწილად დამოკიდებულია გამოსვლის თემაზე). ამიტომ, პირველი ფრაზები შეიძლება საერთოდ არ ეხებოდეს საუბრის თემას. მაგალითად, „შუადღე მშვიდობისა, იმედია ყველა უკვე შეიკრიბა, თუ არადა დაგვიანებულებს არ ველოდებით. Მოდით დავიწყოთ". ყურადღების მიქცევა შეიძლება ჩუმადაც კი, მაგალითად, მომზადებისას. რეგულაციების აღწერა, მეტყველების გეგმა ან ემოციური ჩანართი ასევე დაგეხმარებათ მსმენელთა ყურადღების მიქცევაში.
5. ემოციური ჩანართები აუდიტორიის გონებაში აღძრავს სურათებს, ეს საშუალებას აძლევს აუდიტორიას "ჩაერთოს" და ზრდის ყურადღების დონეს. გამოსვლა უნდა შეიცავდეს მაგალითებს, სასურველია კომპანიის ცხოვრებიდან, რომელიც ვინმე დამსწრე პირადად განიცადა.
6. თქვენ უნდა გაიმეოროთ თქვენი შესრულება ხმამაღლა. ჩუმად წაკითხულ ტექსტს 1,5-ჯერ ნაკლები დრო სჭირდება. და ის არ გაძლევთ საშუალებას ამოიღოთ სიტყვები და წინადადებები, რომლებიც კარგად გამოიყურება ბეჭდვით, მაგრამ საერთოდ არ "ჟღერს".
7. თქვენი მიზნების მისაღწევად და მთავარი იდეის გადმოსაცემად, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის მათი ჩამოყალიბება. მეორე, გაიმეორეთ (უბრალო ტექსტით ან სხვადასხვა ვარიაციით) მინიმუმ სამჯერ.

18 .10 .2016

დაგეგმვის შეხვედრა

კორპორატიული შეხვედრა

ელენა ალექსანდროვა,
Აღმასრულებელი დირექტორი

სპეციალურად ჟურნალისთვის" Პერსონალის "
ISSUU

მენეჯერის გამოსვლა დაგეგმილ შეხვედრაზე და კორპორატიულ შეხვედრაზე ელენა ალექსანდროვა

რა ხდის ლიდერს ლიდერად? შედეგის უზრუნველსაყოფად თქვენი ქვეშევრდომების „ხელებით“. და ეს მოითხოვს ცოდნას და უნარებს სხვადასხვა სფეროში. ამავდროულად, არსებობს უნარი, რომლის გარეშეც მენეჯერს ძალიან უჭირს. ეს არის აზრის ისე გადმოცემის უნარი, რომ მოისმინოს, რათა დაკისრებული დავალება გააზრებული და სწორად შესრულდეს და მხოლოდ რამდენიმე სიტყვით მოტივაცია მოახდინონ ადამიანების მიღწევისკენ. მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ სწორად უნდა ჩამოაყალიბოთ სიტყვის ფორმირება თანამშრომლების წინაშე შეხვედრების დაგეგმვისას და დიდ კორპორატიულ შეხვედრებზე.

რა ხდის ლიდერს ლიდერად? თქვენი ხელქვეითების „ხელებით“ შედეგების უზრუნველყოფის უნარი. და ეს მოითხოვს ცოდნას და უნარებს სხვადასხვა სფეროში. ამავდროულად, არსებობს უნარი, რომლის გარეშეც მენეჯერს ძალიან უჭირს. ეს არის აზრის გადმოცემის უნარი ისე, რომ მოისმინოს, რათა დავალება გაიგოს და დასრულდეს სწორად და მხოლოდ რამდენიმე სიტყვით. მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ სწორად უნდა ჩამოვაყალიბოთ სიტყვის ფორმირება თანამშრომლების წინაშე შეხვედრების დაგეგმვისას და დიდ კორპორატიულ შეხვედრებზე.

ნებისმიერ ღონისძიებას, რომელზეც ლიდერი ისაუბრებს, აქვს თავისი განსაკუთრებული წესები, შეზღუდვები და, რაც მთავარია, მიზნები. ეს განსაზღვრავს, რაზე შეუძლია და რაზე უნდა ისაუბროს ლიდერმა და როგორ.

დაგეგმვის შეხვედრა– მოკლე საწარმოო შეხვედრა მიმდინარე საკითხებზე დაგეგმილი გეგმის განხორციელების უზრუნველსაყოფად. რეკომენდებულია ყოველდღიურად საღამოს ჩატარება. დაგეგმვის შეხვედრების ჩატარების ოპტიმალური დროა 30-40 წუთი. დაგეგმვის შეხვედრაზე თანამშრომლები ანგარიშს უწევენ დავალებების მიმდინარეობას, განიხილავენ აქტუალურ პრობლემებს და გვთავაზობენ მათი გადაჭრის გზებს, ანაწილებენ დავალებებს და განსაზღვრავენ მათ განხორციელებაზე პასუხისმგებელებს.

კორპორატიული შეხვედრა- განყოფილების ან კომპანიის თანამშრომელთა საერთო კრება, რომლის მიზანია სამსახურში, გაეცნოს მათ ძირითად სტრატეგიულ მიზნებს, ისაუბროს შედეგებზე, წაახალისოს თანამშრომლები და შთააგონოს ისინი თავიანთი მუშაობის საერთო მიზნების მისაღწევად. რეკომენდებულია ამის გაკეთება ყოველკვირეულად დილით. შეხვედრების ჩატარების ოპტიმალური დროა 30-40 წუთი.

დაგეგმვის შეხვედრა და კორპორატიული შეხვედრა სხვადასხვა მოვლენაა. პირველში ჩვეულებრივად არის საუბარი უფრო მეტად პრობლემებსა და ამოცანებზე, მეორეში - შედეგებსა და მიზნებზე. მაგრამ ღონისძიების სპეციფიკის მიუხედავად, ლიდერის გამოსვლის მთავარი მიზანია ხელმძღვანელობა, მოტივაცია და შთაგონება. მენეჯერს შეიძლება ჰქონდეს დამატებითი მიზნები.

ბევრი რამ არის დამოკიდებული იმაზე, თუ რა მიზნებია დასახული. დაფიქრდით, რას იტყვით, თუ თქვენი ამოცანაა უბრალოდ ინფორმირება? რას იტყვით, თუ გჭირდებათ ხალხის სამოქმედო გეგმის შედგენა? როგორ ააწყობთ თქვენს მეტყველებას, თუ თქვენ გჭირდებათ სიტყვასიტყვით შთააგონოთ ხალხი რაიმეს შესასრულებლად? ვეთანხმები, ყოველ ჯერზე ეს იქნება სრულიად განსხვავებული შესრულება.

დაიწყეთ თქვენი გამოსვლის მიზნის განსაზღვრით

ჩამოაყალიბეთ ის იმ შედეგების მიხედვით, რომელთა მიღწევაც გსურთ. განსაზღვრეთ ამ შედეგების მიღების კრიტერიუმები. მაგალითად, თუ თქვენი მიზანია „მესიჯის გავრცელება“ ან „მიზანის დასახვა“, მაშინ შედეგის საზომი შეიძლება იყოს ის ფაქტი, რომ თანამშრომლებმა დაწერეს თქვენი ნათქვამი.

გაითვალისწინეთ ეს პუნქტი: თქვენი გამოსვლა არ უნდა იყოს ბრალმდებელი, არ უნდა გაკიცხვოთ ვინმე, არ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება წარუმატებლობებზე. შეგიძლიათ ისაუბროთ პრობლემებზე, მაგრამ დაუყოვნებლივ შესთავაზოთ მათი გადაჭრის გზები. მეტი ფოკუსირება წარმატებებზე და შედეგებზე. ანუ ლიდერის გამოსვლა უპირატესად პოზიტიური უნდა იყოს.

კიდევ ერთი რჩევა - არ შემოიფარგლოთ ზოგადი ფრაზებით, ისაუბრეთ აზრზე. ვინ რა გააკეთა, რამდენი, სად, როდის და რა. ისინი დაელოდებიან თქვენს გამოსვლებს, რომ გაიგონ თქვენი სახელი და თქვენი, თუმცა მცირე, მაგრამ ასეთი მნიშვნელოვანი მიღწევები და წარმატებები.

წარმოდგენის დრო დამოკიდებულია ღონისძიების მიზნებსა და მახასიათებლებზე. დაგეგმვის შეხვედრაზე ლიდერს შეუძლია დაიწყოს ღონისძიება სამუშაოში ყველა ჩართულით და დაასრულოს მისი შეჯამებით. ამიტომ, თითოეული პრეზენტაცია არ უნდა აღემატებოდეს ხუთ წუთს. კორპორატიულ შეხვედრაზე ასევე არ უნდა ისაუბროთ თხუთმეტ წუთზე მეტხანს. მას შემდეგ, რაც სხვა ლიდერებს საშუალება მიეცათ ისაუბრონ, შეაჯამონ, მიაწოდონ ის, რასაც ელოდებით და ხალხს გზაზე დააყენონ.

მეტყველების სტრუქტურაში განსაკუთრებული არაფერია და წარმატება გარანტირებულია, თუ შემოთავაზებულ მარტივ გეგმას გამოიყენებთ. ზოგჯერ ამბობენ, რომ ეს ყველაფერი ძალიან მარტივია, მაგრამ... დიახ, ყველაფერი გენიალური მარტივია.

1. შესავალი. ეს არის სპექტაკლში „შესვლის“ გზა. მნიშვნელოვანია მიუთითოთ ის თემა, რომელზეც აპირებთ საუბარს. მაგალითად: "დღეს განვიხილავთ (მოდით ვისაუბროთ, მე გეტყვით და ა.შ.) ..." და ახსენით, რატომ იყო ეს საჭირო, დაწყებული, როგორც ვარიანტი, შემდეგი სიტყვებით: „ყველამ ვიცით, რომ...“.
2. დისერტაცია თუ მოსაზრება. საუბრის მთავარი ნაწილი: თქვენი აზრის გამოთქმის შემდეგ თქვენ უარყოფთ ან დაამტკიცებთ მას. ეს არის თქვენი აზრების გამოხატვის მარტივი ფორმა, რომელსაც ადამიანები ძალიან ადვილად აღიქვამენ. უბრალოდ დაიმახსოვრე, რომ ჯობია გამოხატო შენი აზრი, ეს შენს სიტყვებს მნიშვნელობას შემატებს: „მჯერა/მივედი დასკვნამდე/ვფიქრობ, რომ...“.
3. Მთავარი ნაწილი. ამ ეტაპზე თქვენ ამტკიცებთ ან უარყოფთ გამოთქმულ აზრს. ამ შემთხვევაში მოხერხებულია წერტილი-პუნქტზე გადასვლა: „პირველ რიგში... მეორედ... მესამედ...“.
4. მოქმედება. ნებისმიერ გამოსვლას, სიუჟეტს, პრეზენტაციას აზრი აქვს მხოლოდ მაშინ, როცა მსმენელისგან კონკრეტულ მოქმედებას მიიღებ. ხუმრობის დროსაც კი, თქვენ ელით, რომ ყველას გაეცინება. სიტყვის ეს ნაწილი კი საშუალებას გაძლევთ გაახმოვანოთ საბოლოო, ყველაზე თვალშისაცემი აზრი, რომელიც მსმენელებს აპლოდისმენტებს, დაფიქრებას, ყიდვას, დათანხმებას - ერთი სიტყვით, იმოქმედებს. ”ამიტომ, ჩვენ (თქვენ, ჩვენმა კომპანიამ და ა.შ.) უნდა გავაკეთოთ (გავაკეთოთ, შეიძინოთ და ა.შ.) ....”
5. დაასრულეთ თქვენი გამოსვლა მოქმედებისკენ მოწოდებით: „მაშ, დავიცვათ (დაძლიეთ, ვიფიქროთ მომავალზე და ა.შ.)…“.

თუ შეხვედრების დაგეგმვა და კორპორატიული შეხვედრები სწორად არის ორგანიზებული, ეს ხელს შეუწყობს გუნდის დისციპლინას, მისცემს შესაძლებლობას დაინახოს სამუშაოს რეალური შედეგები და დაუკავშიროს გრძელვადიანი მიზნები ყოველდღიურ დავალებებს. ერთი შეხედვით, ფორმალური ღონისძიებები შეიძლება გახდეს თანამშრომლების მოტივაციის საფუძველი, როდესაც ყველა ხედავს საერთო მიზნებს, საკუთარ ამოცანებს და შესაძლებლობებს.

ამრიგად, ლიდერის ეფექტურობა დიდწილად დამოკიდებულია მის მეტყველების უნარზე. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ გამოსვლა, განურჩევლად ხანგრძლივობისა, უნდა იყოს გააზრებული უმცირეს დეტალებამდე. და თუ თავდაპირველად გჭირდებათ მომზადება, მაშინ დროთა განმავლობაში თქვენი იდეების ეფექტურად გადმოცემის უნარი ავტომატურად გახდება. და თქვენი გავლენის დონე არა მხოლოდ ადამიანებზე, არამედ მთლიანად სიტუაციაზეც ბევრჯერ გაიზრდება. მთავარია დაინახო მიზანი და გეგმის მიხედვით წახვიდე. მაშინ შეძლებთ „იდეის გაყიდვას“ და თქვენი იდეის გადმოცემას უმოკლეს დროში და მაქსიმალური შედეგით.

ელენა ალექსანდროვა,
Აღმასრულებელი დირექტორი
სასწავლო კომპანია "BogushTime",
სპეციალურად ჟურნალისთვის" Პერსონალის "
წაიკითხეთ სტატია pdf ფორმატში ISSUU-ზე

გადაჭარბებული არ იქნება იმის თქმა, რომ მენეჯერის გამოსვლა თანამშრომლებთან მილოცვით მნიშვნელოვანი მოვლენაა კომპანიის ცხოვრებაში. პირველ რიგში, იმიტომ, რომ თანამედროვე ბიზნეს რეალობაში არც ისე ხშირად ხდება, რომ მენეჯერი ესაუბრება თავის ქვეშევრდომებს. მეორეც, რადგან ზოგჯერ კომპანიებში საუბრისას სასიხარულო შემთხვევებს საკმარისი ყურადღება არ ექცევა.

შეიძლება ითქვას, რომ კორპორატიული კულტურა არის „წებო“, რომელიც აერთიანებს ადამიანებს კომპანიაში. კორპორატიული კულტურის შინაარსი მოიცავს, მაგალითად, კომუნიკაციებს და კომპანიაში მიღებული კომუნიკაციის ენას, როგორ ესმით თანამშრომლები საკუთარ თავს და თავიანთ ადგილს კომპანიაში, ღირებულებებს, დროისა და მისი გამოყენების ცნობიერებას, ადამიანებს შორის ურთიერთობებს, სამუშაო ეთიკას და ა.შ.

ცნობილია, რომ მენეჯერის პიროვნების როლი მისი კომპანიის განვითარებაში უზარმაზარია. ეს არის ლიდერი, რომელიც ადგენს თავის ქვეშევრდომებს ქცევის ნიმუშს. შეგნებულად და უფრო მეტად არაცნობიერად, ქვეშევრდომები აკოპირებენ ლიდერის მანერებს.

კორპორატიული კულტურის მკვლევარები მივიდნენ დასკვნამდე, რომ კომპანიის კულტურაზე ყველაზე მეტად გავლენას ახდენს მენეჯერების შემდეგი ქცევითი მახასიათებლები:

• ყურადღების მიმართულება. რას აკონტროლებს მენეჯერი, რას ზომავს და აკონტროლებს?
• კრიტიკული სიტუაციები. როგორ რეაგირებს ლიდერი კრიტიკულ სიტუაციებსა და კრიზისებზე?
• Მისაბაძი ადამიანი. რა მაგალითს აძლევს ლიდერი თავის ქვეშევრდომებს?

მილოცვის გამოსვლა არის ერთგვარი ორგანიზაციული რიტუალი, რომელიც შექმნილია დაქვემდებარებულებისთვის ქცევის აუცილებელი ნიმუშების დემონსტრირებისთვის და კომპანიის იერარქიის ერთი დონიდან სხვებისთვის საჭირო სიგნალების გაგზავნისთვის. ძნელი წარმოსადგენია უკეთესი შესაძლებლობა პირველი პირის კომუნიკაციისთვის მთელ გუნდთან. ამიტომ მენეჯერი სპეციალურად უნდა მოემზადოს თანამშრომლებთან მილოცვით სასაუბროდ. აუცილებელია გავითვალისწინოთ პრეზენტაციის შინაარსიც და სტილიც.

ამ განცხადების გასარკვევად, ნება მომეცით შეგახსენებთ იგავს. ერთმა აღმოსავლელმა მმართველმა საშინელი სიზმარი ნახა, რომ ყველა კბილი ერთიმეორის მიყოლებით ამოვარდა. დიდი მღელვარებით მან სიზმრების თარჯიმანი გამოიძახა. მან შეშფოთებით მოუსმინა მას და უთხრა: „უფალო, სამწუხარო ამბავი უნდა გითხრა. სათითაოდ დაკარგავ ყველა საყვარელ ადამიანს“. ამ სიტყვებმა მმართველის რისხვა გამოიწვია. უბრძანა უბედური კაცი ციხეში ჩაეგდოთ და სიზმრების სხვა თარჯიმანი გამოეძახებინათ, რომელმაც სიზმრის მოსმენის შემდეგ უთხრა: „უფალო, მოხარული ვარ, რომ სასიხარულო ცნობა მოგიყვე. ყველა შენს ნათესავს იცოცხლებ“. მმართველი აღფრთოვანებული იყო და გულუხვად დააჯილდოვა იგი ამ წინასწარმეტყველებისთვის. კარისკაცები ძალიან გაოცდნენ. ”ბოლოს და ბოლოს, შენ მას იგივე უთხარი, რაც შენს საწყალ წინამორბედს, მაშ, რატომ დაისაჯა და შენ დააჯილდოვე?” - ჰკითხეს მეორე სიზმრის თარჯიმანს. რაზეც პასუხი გავიდა: „ჩვენ ორივემ ერთნაირად განვმარტეთ სიზმარი. მაგრამ ეს ყველაფერი დამოკიდებულია არა იმაზე, თუ რა უნდა ითქვას, არამედ იმაზე, თუ როგორ ვთქვა ეს. ”

ამრიგად, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ მთავარი ის კი არ არის, რას იტყვის ლიდერი, არამედ ის, თუ როგორ იტყვის ამას. დასავლელი ბიზნესმენები ამბობენ: „თუ სიტყვას მოგცემენ, მაშინვე გააკეთე შოუ“. რა თქმა უნდა, მილოცვის მიმღებ ლიდერს არ სჭირდება შოუმენი გახდეს და შეკრებილთა გართობა. მაგრამ სპექტაკლის დასამახსოვრებელი ქცევა ღირსების საკითხია.

ეს ფაქტი საყურადღებოა. სიტყვა "ხიბლი" დღეს ნიშნავს მომხიბვლელობას, მომხიბვლელ გავლენას, მიმზიდველ ძალას. სიტყვა „ხიბლის“ თავდაპირველი მნიშვნელობა განსხვავებული იყო. „ხიბლი“ ნიშნავდა ლამაზად ლაპარაკს, სიტყვებით დატყვევებას. თავად სიტყვა "ხიბლი" მოდის ძირიდან "ბაი" - ბაიატი, ბაიანი, ლაპარაკი, ზღაპარი. მენეჯერისთვის საჯაროდ საუბრის უნარი და მჭევრმეტყველების უნარი ზრდის წარმატების შანსებს, საშუალებას გაძლევთ უფრო ეფექტურად მართოთ გუნდი, მიაწოდოთ თქვენი იდეები თანამშრომლებს, მოტივაცია გაუწიოთ თანამშრომლებს, გამართოთ დღესასწაულები, კონფერენციები, შეხვედრები, პრეზენტაციები, გამოფენები.

მილოცვის რამდენიმე წუთმა შეიძლება სერიოზულად იმოქმედოს გუნდში არსებულ ბიზნეს ატმოსფეროზე, გადაწყვიტოს კომპანიის ბედი მომავალი წლისთვის, ან საბოლოოდ განსაზღვროს მენეჯერის კარიერის ბედი. ფსონები მაღალია. ამიტომ, ბრძენი ლიდერი იცავს წესს: „მარცხი მომზადებაში არის მომზადება წარუმატებლობისთვის“.

ხარისხიანი ტრენინგისთვის მენეჯერმა უნდა:

• იცოდე შენი მიზნები;
• შეადგინეთ თქვენი მეტყველების გეგმა;
• დაეუფლოს საუბრის საგანს;
• შეინახეთ დროის ბალანსი

პასუხი კითხვაზე, თუ რა მიზნების მიღწევას გეგმავს მენეჯერი მილოცვის დროს, მთავარია.

ლიდერმა საკუთარ თავს უნდა ჰკითხოს:

• რატომ ვაპირებ შეკრებილებს მივულოცო?
• რა ქმედებებსა და გადაწყვეტილებებს ველოდები თანამშრომლებისგან ჩემი გამოსვლის შემდეგ?
• რა უნდა ახსოვდეს პირველ რიგში მაყურებელს?

მილოცვის საჯარო გამოსვლისას აზრი აქვს საჯარო გამოსვლის კლასიკური წესების დაცვას. ანუ, გახსოვდეთ მკაფიო სტრუქტურა: შესავალი, ძირითადი ნაწილი და დასკვნა.

შეგიძლიათ დაიწყოთ აუდიტორიის კომპლიმენტებით. ეს შექმნის პოზიტიურ დამოკიდებულებას, მაგალითად:

• ძვირფასო თანამშრომლებო! ჩემთვის დიდი პატივია ვისაუბრო შიდა კონფერენციის გახსნაზე და მოგილოცოთ, ძვირფასო კოლეგებო,...
• Ძვირფასო კოლეგებო! მოხარული ვარ, რომ დღეს ჩვენი გუნდის შეხვედრაზე ვისაუბრებ და შედეგებს ვაჯამებ... ამ მომენტს დიდი ხანია ველოდები, ძვირფასო თანამოაზრეებო, ახლა კი სიამოვნებით ვიტყვი რამდენიმე მისალოცი სიტყვას. შენთის...
• ვამაყობ, ძვირფასო კოლეგებო, რომ დღეს შემიძლია შევაჯამო შედეგები და მივულოცო საუკეთესოებს...

სიტყვის უჩვეულო დაწყება ასევე კარგი ნაბიჯია. ის მიიპყრობს დამსწრეების ყურადღებას. Მაგალითად:

• Ძვირფასო მეგობრებო! როცა მანქანით მივდიოდი ჩვენს სადღესასწაულო საღამომდე, გამახსენდა...
• კოლეგებო! აფორიზმი ამბობს: „ვინც დადის, გზას დაეუფლება“. დარწმუნებული ვარ, რომ ეს იდეა ეხება ჩვენს კომპანიას, რადგან...
• Ძვირფასო კოლეგებო! ნება მომეცით მოგახსენოთ შოკისმომგვრელი ფაქტი...

გამოსვლის დასაწყისში მადლიერების გამოხატვა ხაზს უსვამს მომხსენებლის პროფესიონალიზმს.

• ძვირფასო თანამშრომლებო! გმადლობთ ამ ღონისძიების შექმნისთვის თქვენი ძალისხმევისთვის და მივესალმები! ნება მომეცით გავხსნა...
• Ძვირფასო კოლეგებო! გმადლობთ, რომ მიიღეთ მოწვევა და მობრძანდით….
• Ქალბატონებო და ბატონებო! გმადლობთ ყურადღებისთვის ჩვენს კონფერენციაზე და გამოვთქვამ ნდობას…

თანამშრომლების, აქციონერების, პარტნიორებისადმი მილოცვის ძირითად ნაწილში სასარგებლოა მენეჯერმა მოკლედ თქვას სად ვართ ახლა ჩვენ (ჩვენი კომპანია, ჩვენი ასოციაცია, ჩვენი ჰოლდინგი); სადაც გვინდა წასვლა; რა უნდა გავაკეთოთ ამისთვის (რა თვისებები გამოვავლინოთ).

შეცდომა იქნებოდა, მილოცვის ნაცვლად - დღესასწაულზე, გახსნაზე, მიღწევაზე, დასრულებაზე - წლიური ანგარიშის ფრაგმენტების წაკითხვა ან მომავლის მონოლოგით გატაცება. არ აურიოთ სტრატეგიული დაგეგმვის შეხვედრა მისალოცი სიტყვაში. კიდევ უფრო უარესია ბიზნეს ორგანიზაციის ცხოვრებაში უარყოფითი ასპექტების კრიტიკა ან ხაზგასმა. აზრი არ აქვს დღესასწაულის სახალხო ტანჯვად გადაქცევას.

ყველაზე წარმატებული მენეჯერები იცავენ პრინციპს: „შეაქო თანამშრომლები საჯაროდ, გააკრიტიკე პირადში“. ორგანიზაციული ფსიქოლოგების აზრით, პატივისცემა არის "ფსიქოლოგიური პური". სადღესასწაულო ღონისძიება შესანიშნავი შემთხვევაა კომპანიის პერსონალის პატივისცემის მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად.

სიტყვის შინაარსზე ფიქრისას, მიზანშეწონილია მენეჯერმა გახსოვდეთ, რომ გამოსვლის ერთ-ერთი მიზანია დაჯილდოვებული ქცევის საჯაროდ დამტკიცება, თანამშრომლების დამსახურების აღიარება და მათში ენთუზიაზმის ჩანერგვა.

მოტივაციის ერთ-ერთი აღიარებული თეორიის საფუძველზე, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ პერსონალის მუშაობაზე გავლენის მოტივაციის ფაქტორებია:

• მიღწევები;
• აღიარება;
• თავად ნამუშევარი;
• პასუხისმგებლობა;
• Მიზნების დასახვა;
• დაწინაურება;

აღიარება და დადებითი შედეგები ყველაზე ძლიერი მოტივატორია. ამიტომ, სადღესასწაულო გამოსვლაში ღირს ხაზგასმით აღვნიშნოთ წარმატებები, დადებითი ტენდენციები, დადებითი ფაქტები და მისაბაძი. თუ პერსონალს ჯერ კიდევ არ აქვს აშკარა დამსახურება და მიღწევები, მაშინ განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია დაიცვან მენეჯმენტის აქსიომა: ”მიზნისკენ სვლისას უფრო მნიშვნელოვანია ქება, ვიდრე მისი მიღწევისას”. მოგეხსენებათ, შეგიძლიათ ყურადღება მიაქციოთ და გააკონტროლოთ თანამშრომლების საქმიანობის შედეგები, ან შეგიძლიათ აკონტროლოთ შედეგების მიღწევის პროცესი. ორივე თანაბრად მნიშვნელოვანია პოზიტიური ბიზნეს ატმოსფეროს შესაქმნელად და გაუმჯობესებისთვის.

გამოცდილი მენეჯერები ჩვეულებრივ „იჭერენ კარგს“ თავიანთ თანამშრომლებში, ანუ ამჩნევენ და საჯაროდ საუბრობენ დადებითზე. გამოუცდელი ადამიანები ყურადღებას ამახვილებენ უარყოფითზე, იმაზე, რაც არ გამოდის. თუმცა, ორგანიზაციულმა ფსიქოლოგიამ დაამტკიცა, რომ ნეგატივზე ფოკუსირებამ შესაძლოა გამოიწვიოს თანამშრომელთა არასასურველი ქცევის სიხშირის შემცირება, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ სასურველი ქცევა აუცილებლად გაიზრდება სიხშირით.

ჩვეულებრივ, სადღესასწაულო კორპორატიულ ღონისძიებებზე ხდება შედეგების შეჯამება და სამუშაოს შედეგების მიხედვით ჯილდოები. კარგია, თუ მენეჯერი პირადად გადასცემს პრიზებს, საჩუქრებს და ბონუსებს თავისი კომპანიის თანამშრომლებს. თავად საჯარო წარდგენის აქტს განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს პერსონალისთვის. დამსახურების საჯარო აღიარება, სცენაზე ასვლის ან უბრალოდ მთელი გუნდის წინაშე გასვლის შესაძლებლობა, მენეჯერს ხელის ჩამორთმევა, მისი ხელიდან წარმატების გარკვეული სიმბოლო - ეს ყველაფერი ღირებულია პირადად თანამშრომლისთვის და აქვს დადებითი გავლენა მთლიანად კორპორატიულ კულტურაზე. წარმატების სიმბოლოების საჯარო პრეზენტაციის ორგანიზებისას, მნიშვნელოვანია პროცესის განხილვა ისე, რომ არ გამოიყურებოდეს ფორმალური და ცივი, როდესაც თანამშრომლების რიგები თითქოს აძლევენ რაიმე სახის სარგებელს შეკრების ხაზზე და თუნდაც აურიეთ მათი სახელები. თუ გუნდი დიდია და ამავდროულად საჭიროა მენეჯერმა პირადად წარადგინოს და მიულოცოს პერსონალს, მაშინ აზრი აქვს მილოცვების ორგანიზებას კომპანიის დეპარტამენტების, ჯგუფებისა და განყოფილებების მიხედვით.

საქმიანი მეტყველების ეტიკეტი ვარაუდობს, რომ მილოცვის სიტყვის დასასრულს, აუცილებელია კიდევ ერთხელ მივულოცო ყველა დამსწრე დღესასწაულს, გახსნას, მიღწევას, დასრულებას და ვუსურვოთ რაიმე დაკავშირებული ბიზნეს ცხოვრებასთან და პერსპექტივასთან. Მაგალითად:

• ასე რომ, ძვირფასო მეგობრებო! ჩვენი გალა საღამოს ოფიციალური ნაწილი დასრულდა. ნება მომეცით კიდევ ერთხელ მოგილოცოთ... და წარმატებები გისურვოთ... (მომავალ წელს, მომდევნო კვარტალში, შემდეგ პროექტში და ა.შ.)
• Ქალბატონებო და ბატონებო! ჩვენი შეხვედრის დასასრულს, კიდევ ერთხელ გილოცავთ განვითარების ამ ეტაპის წარმატებით დასრულებას და გისურვებთ ბიზნეს წარმატებებს...

მთელი სიტყვის განმავლობაში, სასურველია გახსოვდეთ, რომ ლიდერის ყველაზე პოპულარული ემოციები გამოსვლის დროს არის ენთუზიაზმი და შთაგონება. თანამშრომლები, აქციონერები, სტუმრები და პარტნიორები მადლობელი იქნებიან ლიდერის, რომელიც მათ ენერგიას შესძენს და აუმჯობესებს მათ ზნეობას. ენთუზიაზმით საუბარი იწვევს ენთუზიაზმით მოსმენას.

დასამახსოვრებელი სადღესასწაულო სიტყვის წარმოთქმისთვის მნიშვნელოვანია ლიდერს ჰყავდეს არა მხოლოდ მსმენელები, არამედ მაყურებლებიც. ამიტომ, მიზანშეწონილია იფიქროთ თქვენი საქმიანი მანერებით და სხეულის ენაზე.

საუბრისას უნდა გაიღიმო? ღიმილი აბსოლუტურად აუცილებელია. ლიდერს შეუძლია უსაფრთხოდ გაამრავლოს თავისი ღიმილის ძალა დამსწრეთა რაოდენობაზე.

სად უნდა ვეძებოთ? 15 კაციან ჯგუფში რეკომენდებულია თითოეული ადამიანის მონაცვლეობით შეხედვა. თვალით კონტაქტის ხანგრძლივობა არ უნდა აღემატებოდეს 10 წამს. 15-დან 50-მდე ჯგუფთან ერთად რეკომენდირებულია შეხედოთ თითოეულს, შემდეგ ყოველ მეხუთეს. 50-ზე მეტი ადამიანის ჯგუფისთვის ლიდერმა პირობითად უნდა გამოყოს რამდენიმე ჯგუფი დაახლოებით 7-10 კაციანი და რიგრიგობით დაუკავშირდეს ერთ ადამიანს თითოეული ჯგუფიდან.

სად უნდა დადოთ ხელები? საუკეთესო შთაბეჭდილების შესაქმნელად, თქვენი მკლავები უნდა დაიჭიროთ ბუნებრივ მდგომარეობაში თქვენი სხეულის გასწვრივ თქვენი შესრულების დასაწყისში. პირველი სიტყვების პარალელურად, თქვენ უნდა გადაიტანოთ ისინი "ნეიტრალურ" პოზიციაზე: ორი ხელი ნახევრად მოხრილ მდგომარეობაში, ოდნავ გაშლილი წინ, ხელები ერთმანეთთან ახლოს. თუ რაიმეს დაჭერა გჭირდებათ, სასურველია დაიჭიროთ იგი ერთ ხელში.

როგორ დავდგეთ? თქვენ უნდა იდგეთ პირდაპირ მხრებით უკან. არ დაეყრდნოთ პოდიუმს, მაგიდას, სკამს. ფეხები ერთმანეთისგან 15-30 სმ-ით უნდა იყოს დაშორებული. მარცხენა ფეხი ოდნავ წინ არის და ოდნავ მოხრილი. მარჯვენა ფეხი საყრდენი ფეხია. პირდაპირ უკან. თავი ოდნავ დახრილია. გვერდიდან გვერდზე არ უნდა გადახვიდეთ. სხეული მოგროვილია, ხელები მზადაა ჟესტიკულაციისთვის.

ვინაიდან სახალხო დღესასწაულის წარმოდგენა არ არის ჩვეულებრივი მოვლენა, რეპეტიციები სერიოზულად უნდა იქნას მიღებული. რეპეტიციების პირველ ეტაპზე ლიდერმა ჩუმად, „თავისთვის“ უნდა წარმოთქვას ტექსტი მონახაზის ან გეგმის მიხედვით. მიზანია შეამოწმოთ თქვენი ოსტატობა მისალმების შინაარსში. მეორე ეტაპზე ლიდერს შეუძლია ხმამაღლა ისაუბროს, რათა საკუთარი თავი გაიგონ. კიდევ უფრო ეფექტურია თქვენი საუბრის ჩაწერა აუდიო კასეტაზე და რამდენჯერმე მოსმენა. მიზანი არის საკუთარი ხმის გაუმჯობესება. მესამე ეტაპზე ლიდერმა კოლეგების, ოჯახის წევრების, ძაღლის, კატის და სარკის წინაშე ტესტირება უნდა გააკეთოს. მიზანია შეამჩნიოთ, თუ როგორ იჭერს მოსაუბრე საკუთარ თავს და გამოსწორდეს მისი სახის გამომეტყველება, პოზა და მოძრაობები.

რა თქმა უნდა, თუ ლიდერი ყურადღებას აქცევს მომზადებას და რეპეტიციებს, მაშინ მეტყველების წარმატების ალბათობა იზრდება. თუ მენეჯერი ეყრდნობა "შეიძლება", მაშინ დიდი ალბათობით შედეგი მოკრძალებული იქნება.

სადღესასწაულო წარმოდგენის წესები

მენეჯერს ესაჭიროება: მოსამზადებელ ეტაპზე მილოცვებით უზრუნველყოს გამოსვლის წარმატება.

დაიმახსოვრეთ: მომზადება წარუმატებლობისთვის არის მომზადება წარუმატებლობისთვის.

მხოლოდ ძალიან გამოცდილ მომხსენებლებს შეუძლიათ იმპროვიზაციის საშუალება. განიცადეთ ემოციური ამაღლება, სიხარული, შთაგონება.

გახსოვდეთ: პოზიტიური ემოციები გადამდებია.

გახსოვდეთ: გარეგნულად სადღესასწაულო აქცენტი აუცილებელია. მაგალითად, ჩვეულებრივზე უფრო კაშკაშა ჰალსტუხი, ყვავილი ქურთუკის ღილაკში, უფრო თვალწარმტაცი სამკაულები, ვიდრე ჩვეულებრივ ქალი ლიდერისთვის, საქმიანი კოსტუმის უფრო ნათელი ფერები და ა.შ. სპეციალური მოვლა სადღესასწაულო წარმოდგენაზე. მაგალითად, სპეციალურად გააზრებული ვარცხნილობა, ხელები, რომლებიც არ არის სამარცხვინო, ფეხსაცმელი უნაკლო მდგომარეობაში. ისაუბრეთ მოკლედ და ლაკონურად.

დაიმახსოვრეთ: ბრევიტი ნიჭის და... მაყურებლისადმი პატივისცემის და. თანამშრომლები უკვე მზად არიან აღსანიშნავად და გაერთონ, ამიტომ ძალიან გრძელი მილოცვა უკუნაჩვენებია. უნარი მიიღწევა მეტაფორების, ციტატების, მაგალითების, ანდაზებისა და გამონათქვამების გამოყენებით. მაგალითად, „ლოგისტიკის განყოფილების თანამშრომლები წლის ბოლოს ლომებივით თავს დაესხნენ სიძნელეებს და წლის ბოლოს პირველები გახდნენ. გილოცავთ ლოჯისტიკის განყოფილებას!”