„Nem szabad itt megállnunk. A fejlődés minden pontján csak a legjobbra kell törekedni

💖 Tetszik? Oszd meg a linket barátaiddal
Ilya Viktorovich Sobolev orosz humorista, zenész, a Comedy Club rezidense, számos humoros televíziós projekt résztvevője, beleértve a Killer League-t a TNT-n. A „Smirnov, Ivanov, Sobolev” trió tagja, a „Beautiful” duett egykori tagja.

Gyermekkor és fiatalság

Ilja 1983. február 25-én született Krasznojarszkban. Gyerekként Sobolev aktív és vidám gyerek volt, aki meglehetősen magabiztosnak érezte magát a színpadon.

13 évesen Ilya belépett a városi KVN School League-be. A döntőben a tinédzser az ellenfél csapatkapitányával, Roman Kljacskinnal küzdött, aki később a legjobb barátja és kollégája lett a humor világában.


A 102. számú Krasznojarszki Líceum elvégzése után Ilja a krasznojarszki Színesfém- és Anyagtudományi Intézetbe került, majd a Szentpétervári Színházi Akadémián (SPbGATI) kapott színészképzést.

Humor

Az intézetben a srác a „Left Bank” KVN csapat tagjaként kezdett játszani, amely 2003-ban a Premier League bajnoka lett. Egy évvel később a „Left Bank” belépett a Major League-be - a résztvevők a negyeddöntőbe jutottak. Ezután Sobolev kitüntette magát a Voting KiViN-2004 fesztiválon, 2005-ben pedig bejutott a Premier League elődöntőjébe, és kikapott a Maximum (Tomsk) és a Friends (Perm) csapatoktól.


Még a KVN-ben való részvétel közben is Sobolev és Klyachkin elkezdett fellépni a „Beautiful” nevű duettben. Hamarosan a srácok a Comedy Club Siberia lakói lettek. 2007-ben a duó kipróbálta magát a TNT új humoros versenyének első évadában, a „Nevetés szabályok nélkül”, amelyben 2. helyezést értek el, és megkapták a jogot, hogy részt vegyenek a „Slaughter League” show-ban. Ebben a műsorban 2010-ig Ilya nemcsak a „Beautiful” duett részeként, hanem szólóban is fellépett.

2010 augusztusában a TNT csatorna elindította a „Comedy Battle” szórakoztató műsort, amelyben Ilya egyik résztvevője lett. A humorista Dmitrij Romanovval, Jevgenyij Otstavnovval, Konsztantyin Puskinnal és Slava Komissrenko-val az „Arisztokraták” klán tagjaként lépett fel a műsor 1. és 2. évadában, és nemegyszer a legjobb viccek szerzője lett.

Ilya Sobolev a Comedy Clubban: „Smirnov, Ivanov, Sobolev”

2011-ben a „Beautiful” duett lett a „Nevetés szabályok nélkül” 9. évadának győztese, amelyben az előző évadok döntősei vettek részt.

2013 őszén Ilya Sobolev Alexey Smirnovval és Anton Ivanovval együtt megalapította a „Smirnov, Ivanov, Sobolev” triót - ebben a kompozícióban a humoristák a Comedy klub show lakói lettek.

Ilja Szobolev és Vitya bácsi

Van egy vélemény, hogy a „Nevetés szabályok nélkül” és a „Slaughter League” legtitokzatosabb résztvevője, a cinikus és komor Vitya bácsi leple alatt Ilya Sobolev rejtőzik. Ezen elmélet védelmében a rajongók a következő bizonyítékokra hivatkoztak: egyrészt Vitya bácsi képe részben Szobolev kedvenc filmjéből, az „Ember a Holdon” című filmből származik, másodszor pedig egyik beszédében Vitya bácsi hangja megtört, és a mondat azt mondta, hogy „Ő már nem védő” – hangzott el Sobolevhez nagyon hasonló hangon. Szobolev és Vitya bácsi fényképeinek szoros összehasonlítása után a figyelmes nézők hasonló részleteket találtak, amelyeket a smink nem tudott elrejteni.


Egy másik bizonyíték, amelyet a hazai humor rajongói találtak, a „Pénz vagy szégyen” című műsor. Házigazdája Vitya bácsi, és Ilya Sobolev VKontakte oldalán ennek a programnak a hivatalos oldala szinte a legmagasabb helyen jelenik meg az előfizetések listáján.

Válasz Vitya bácsi „Pénz vagy szégyen” című műsor gyűlölőinek!

Ilya Sobolev minden lehetséges módon tagadta, hogy részt vett volna a „Pénz vagy szégyen” című műsorban. Amikor az MBAND résztvevője, Artem Pindyura, akit feldühített a műsor házigazdájának mondata („Az MBAND egy show férgek számára”), videóüzenetet rögzített, amelyben bocsánatkérést követelt, Sobolev válaszvideót tett közzé, de nem „bocsánatkérőt”.

Zene és mozi

2009 óta Ilya szorosan kapcsolódik a zenéhez. Andrian Sobolev művésszel együtt több humoros dalt is rögzített, köztük a „Don’t Think”, a „Gansta” és az „I’m Stupid” című dalokat. Számos dal sokáig a Radio Record rádióállomás listáján maradt.

Szobolev Ilja és Andrian – hülye vagyok

2017-ben Sobolev szerepelt az „Opera fantomja” című sorozatban, amelyet Emil Nikoghosyan ("Moms 3", "Champions") rendezett. A sorozat Alekszej (Vjacseszlav Evlantyev) rendőrtiszt és a legendás szélhámos, Pashka Veterok (Garik Kharlamov) szelleme barátságának történetét meséli el.

Ilya Sobolev személyes élete

Sobolev már régóta házas. Iljának és feleségének, Nataljának két lánya van - Eva és Sofia.


Ilja Szobolev most

Sobolev továbbra is dolgozik a Comedy Club show-ban, triójával turnézik Oroszország és külföldi városokban, valamint magánkoncerteket ad és műsorvezetőként dolgozik különböző rendezvényeken.

2017 szeptemberében Sobolev csatlakozott a #TOPSHOWMEN projekthez, amely Oroszország, Fehéroroszország és Kazahsztán legjobb előadóiból áll. Szintén 2017 szeptemberében Sobolev folytatta a vlogok közzétételét YouTube-csatornáján. A humorista videóiban a legrelevánsabb és legörökebb témával foglalkozik: öregség, félelmek, show-biznisz sztárok, meleg közösség stb. 2017 októberében Sobolev a Comedy Club többi tagjával együtt turnézott Észak Amerika.

Ilya Sobolev „Rossz viccek”

2018 telén a humorista új műsort jelentett be, a „Prozharka” címmel, amely a TNT4 csatornán indult. A projekt részeként feltörekvő humoristák és humorszakemberek egy adott személyt tréfáltak az egész epizód során. A program egyik első hősnője Olga Buzova volt.

BAN BEN ez 12 éves a Santekhkomplekt - Ural cég, amely az egyik vezető beszállító a víz- és fűtőberendezések integrált értékesítése területén. A jól kialakított, árban és minőségben jelenleg legjobb ajánlatcsomag lehetővé teszi a cég számára, hogy magabiztosan érezze magát a piacon. A rugalmas árpolitika, a hatékonyság és az állandó aktív növekedés képezi a szállító sikeres tevékenységének alapját. Ma a Strom66.ru portál oldalain Borisz Nyikolajevics Rizskovszkij, a Santekhkomplekt - Ural cég ügyvezető igazgatója beszél a szervezet megalakulásának történetéről a piacon, a mindennapi munkáról és természetesen a belső fejlődési kilátásokról. az uráli régió építőipara.

Borisz Nyikolajevics, milyen tényekre támaszkodtak a cég alapítói, amikor 12 évvel ezelőtt úgy döntöttek, hogy létrehozzák?
Valószínűleg, mint akkoriban a legtöbb cég, a mi szervezetünk is meglehetősen spontán módon jött létre. Nyikolaj Nyikolajevics Gluscsenko, aki a cég alapítása óta az igazgatója, most a főigazgató tanácsadója. Egészen véletlenül egy bizonyos ellátási szükségletre bukkant abban a káoszban, amely mindenütt megfigyelhető volt ebben a nehéz időszakban hazánkban, és meggyőzte az akkor Moszkvában működő Santekhkomplekt céget, hogy szervezzen saját fióktelepet itt az Urálban, teljesen önállóan. elegendő és független. Azóta jelen vagyunk a régió vízvezeték-szerelési piacán.
Vannak az iparágban jelenleg olyan tényezők az Ön számára, amelyek egyértelmű és megbízható garanciát jelentenek a vállalat jövőbeni sikeres fejlődéséhez?
A cég fejlődési kilátásai szinte végtelenek. Ha figyelembe vesszük ezt a problémát az összes létező piaci szegmensben, akkor először is biztos lehet benne, hogy soha senki nem fogja abbahagyni az épületek használatát, ez az állítás a létesítmények javítására és még sok másra is vonatkozik. Folyamatos fejlődési folyamat látható, és megjegyzem, évről évre csak nő az üzembe helyezett lakások négyzetmétereinek száma. Ennek megfelelően az általunk szerelt vízvezetékek száma is növekszik.
Az új lakások széles körben elterjedt építése és a kereskedelmi ingatlanágazat gyors üzleti fejlődése a legoptimistább előrejelzések további megerősítése. Ezért nem látok objektív tényezőket a termelési forgalom csökkentésére.
A kiskereskedelem, ahol magánfogyasztókkal foglalkozunk, azaz olyan helyzetbe kerülünk, hogy az ember egyénileg vásárol valamit lakásfelújításra, személyi építésre, vagy az elavult berendezések pótlására keres új berendezést, szintén stabil a mutatóiban. Így a cég stabil pozíciója lehetővé teszi számunkra, hogy a lehető legbiztosabban érezzük magunkat a piacon. Számunkra most egyszerűen nincsenek jelentős piaci kockázatok.
Mennyire függ az Ön tevékenysége az ügyfél helyzetétől. Van különbség az állami ügyfelekkel és a magánfogyasztókkal?
Valóban együttműködünk kormányzati ügyfelekkel és kereskedelmi szervezetekkel. A fő különbség az, hogy az első esetben természetesen pályázatokról van szó.
Melyek a meghatározó tényezők egy adott ajánlat kiválasztásánál?
Megvizsgáljuk magának a javaslatnak a megfelelőségét, végrehajtásának ütemezését, valamint a munka minden szegmensét és formáló részét. Ha világosan megértjük, hogy a kérdés számunkra teljesen tiszta, tudjuk, hogyan kell megvalósítani a projektet, akkor mindenképpen részt veszünk egy ilyen pályázaton.
A kapcsolattartásnak más interakciós struktúrája van a kereskedelmi ügyfelekkel?
A kereskedelmi ügyfelek kevésbé formálisan közelítik meg a kiválasztásukat, és ritkán tartanak önálló pályázatot. Ezért itt az érintkezés szinte azonnal közvetlen interakcióba és az objektum kiszolgálásán munkálkodik.
Napjainkban meglehetősen rendszeresen tartanak különféle kiállításokat, vásárokat, bemutatókat a régióban. Milyen gyakran vesz részt ilyen rendezvényeken?
Természetesen sokféle kiállításon veszünk részt. Tevékenységünk e köre során teljes egészében lefedjük az egész uráli régiót. Jekatyerinburgban sajnos még nem vettünk észre olyan erős kiállítást, talán nem is specializáltat, hanem vegyest, ami mellett profi biztosan nem menne el. Moszkvában például egy ilyen projekt rést szilárdan az Aquatherm foglalja el. Egy igazi szakember számára a maga területén egyszerűen szégyen, ha nem vesz részt ezen a kiállításon. Mindegy, mi történik, akár kiállít a cége, akár nem, az ember akkor is eljön a kiállításra. Városunkban hasonló jelenségek nem figyelhetők meg. Ezért a kiállítás kiválasztása az adott feladattól függ. Ha a régión belüli előléptetésre van szükség, például Tyumenben, akkor közvetlenül oda megyünk. A helyi területekkel minden sokkal egyszerűbb.
Vagyis a marketing lépéseknek több változata van?
Ha sűrűn érkeznének a látogatók a kiállításokra, akkor úgy tűnik, nem igényelne további erőfeszítést tőlünk. Mi azonban folyamatosan próbálunk önállóan tenni valamit ezen a területen. Például szemináriumokat tartunk. Nem is szükséges megszervezni őket itt, Jekatyerinburgban, gyakran megyünk terepre. Tegyük fel, hogy összegyűjtjük az érdeklődő szakembereket a Kamensk-Uralsky-i vállalkozásokból, új berendezésekről vagy vízellátó rendszerekről beszélünk. Itt jön létre a közvetlen kapcsolat a fogyasztóval. Természetesen nem mindegyik lesz ügyfelünk a jövőben, de ezek az események hatékonyan szolgálják a cég hírnevének építését.
Lehetséges-e ma kiemelni néhányat a legérdekesebb újdonságok közül az Ön által nyújtott szolgáltatások teljes köréből?
Nagyon nehéz valamit külön kiemelni, mi egy átfogó cég vagyunk, amely vízellátás, fűtés és csatornázás területén szállít berendezéseket. Ezért bármilyen típusú objektumhoz rendelkezünk egy bizonyos árukészlettel, kezdve az egyszerű ipari helyiségek biztosításával - egy raktárral, és a magas státuszú objektumokig - bevásárlóközpontok, szállodák.
Mindegyik irányban megvannak a saját érdekes fejlesztéseink. Például egy csendes szennyvízelvezető rendszer sokemeletes épületekhez. Nyilvánvaló, hogy a nagy magasságból lezuhanó erős vízsugár széles hanghatást biztosít. Az általunk bemutatott rendszerek zaj- és rezgésállóak egyaránt. Régiónkban senki nem csinál ilyesmit szándékosan. A legjelentősebb objektumok közé tartozik például az Antea épület.
Összefoglalva, minden ügyfélcsoport egy-egy termékportfóliónak felel meg. Vannak, akiknek szabványos lakástermékekre van szükségük, másoknak egyedi kereskedelmi ajánlatra van szükségük.
Hogyan biztosítható ez a korántsem szűk termékkör?
Most már csak a vízellátó vezeték több mint tíz különböző lehetőséget kínál, a legegyszerűbb fekete horganyzott csőtől, a klasszikus változattól a térhálós polietilénig. Ilyen széles termékpalettával (több mint tíz fajta fűtőberendezés, elzárószelepek széles választéka, stb.) a legszélesebb választékot biztosítjuk vásárlóinknak, és erre a minőségre is hangsúlyt fektettünk az elmúlt két évben. . Fontos, hogy a keresett termékek mindig raktáron legyenek, így ezt a rendelkezésre állást garantáljuk a vásárlónak. Ez a tényező különösen fontos azon ügyfelek számára, akiknek nehézségei vannak a berendezés működtetése során. A helyzetek különbözőek. Az emberek nem várhatnak egy, két vagy három napot. Garantáljuk a berendezések rendelkezésre állását idő- és mennyiségi korlátozások nélkül.
Számíthatnak ügyfelei átfogó garanciális szolgáltatásra?
Természetesen garanciális szolgáltatást is vállalunk. Például az elzárószelepek teljes körű karbantartását biztosítjuk.
Borisz Nyikolajevics, kérem, írja le részletesebben, mit jelent a „legjobb ajánlat a piacon”?
Számos úgynevezett legjobb ajánlatunk van a piacon. Vagyis ezek egyrészt olyan termékek, amelyek nagyon népszerűek és keresettek a fogyasztók körében. Másrészt cégként a legjobb ajánlatot tudjuk nyújtani ezekre az árukra. Ilyen például a WAVIN fém-műanyag csőrendszer vízellátáshoz, alumínium radiátorokhoz, vagy a mi csaptelepeinkhez.
A cég ünnepei alkalmával mit kívánna ügyfeleinek?
Mindenkinek azt kívánom, hogy ne nyugodjon bele abba, amit már elért. Bárhol, ahol most vagyunk, egyre jobban és jobban végezhetjük a munkánkat. Vállalatként igyekszünk pontosan olyan partnereink lenni, akik közösen segítenek a korábban elért eredmények javításában.

Mi az üzleti játék? Üzleti játék szervezésének sajátosságai egy egyetemi képzés során. Mi a különbség az üzleti játék és az edzés között? Példa három üzleti játékra az „Üzleti kommunikáció/Üzleti kommunikáció” tanfolyamon.

Üzleti játék– ez a munkafolyamat utánzása, modellezése, egy valós gyártási szituáció leegyszerűsített reprodukálása. Ez egy módszer az „Üzleti kommunikáció”/Üzleti kommunikáció tanfolyamon kapott elméleti anyagok konszolidálására.

A magas színvonalú üzleti játék, mint oktatási módszer főbb jellemzői:

  1. feladat vagy probléma van, amelyet meg kell oldani;
  2. a szerepek és szerepfunkciók elosztása;
  3. a vezetői döntéshozatali folyamat modellezése;
  4. interakció a játék résztvevői között;
  5. több alternatív megoldás;
  6. konfliktushelyzetek jelenléte;
  7. a játéktevékenység értékelésére szolgáló rendszer megléte.

Az üzleti játékok céljai:

  1. képzés munkafolyamat-szimuláción keresztül;
  2. szakmai mentalitás kialakítása;
  3. a tanulók motiválása;
  4. vezetői döntéshozatali készségek képzése;
  5. tanulói értékelés.

A különbség az üzleti játék és az edzés között

A játék a teljes munkafolyamatot az elejétől a végéig modellezi (például egy üzleti megbeszélés szervezése és lebonyolítása), a tréning pedig a folyamat egy specifikus aspektusával foglalkozik (például az üzleti beszéd pszicholingvisztikai vonatkozásaival).

A játéknak van időkorlátja (kezdete és vége), és az edzésnek nem mindig vannak világos határai.

A játék egy sor képességet edz, míg a képzés egy készség elsajátítására irányul.

A játékban mindig vannak nyertesek és vesztesek, és az edzés csak a személyes mutatókra irányul.

A játéknak mindig van egy konkrét célja, amit csak hatékony megoldások segítségével lehet elérni, és az edzéseknek sem mindig vannak világos céljai.

Példák üzleti játékokra

Üzleti játék „Feladat kiosztása beosztottnak”.

A feladat célja- üzleti beszélgetést folytatni beosztottjával a termelési feladat kijelölésével kapcsolatban:

  • a feladat hagyományos, tervszerű;
  • a feladat extrém, nem tervezett.

Felkészülés a játékra. Részvétel a játékban vezető és beosztott. A csoport megfigyelőként működik. A vezetőként eljáró személynek át kell gondolnia egy lehetséges feladatot, és ki kell választania azt a tisztviselőt (például közgazdászt, tűzvédelmi szakembert, tűzvédelmi felügyelőt stb.), akire ezt bízza.

Ezután fel kell készülnie az üzleti beszélgetés tartalmára:

  • ismerteti a feladatot és utasítja a beosztottat;
  • hozza a feladatot a lényege alárendeltjei általi megértési szakaszba;
  • motiválja a beosztottakat a feladat lelkiismeretes és hatékony elvégzésére.

A feladat beosztott tudatába hozásakor a vezetőnek gondoskodnia kell arról, hogy a beosztott világosan megértse, mit, mikor, hogyan, milyen feltételek mellett, milyen erőkkel és eszközökkel, milyen időre, milyen végeredménnyel kell végrehajtania a rábízott feladatot. be kell fejezni.

Egy üzleti beszélgetés során a menedzser választ kell kapnom a következőre kérdéseket(a helyes döntés meghozatalához):

  1. Ez a beosztott képes lesz-e elvégezni a javasolt feladatot?
  2. El akarja végezni ezt a feladatot?
  3. Milyen oktatásra és milyen mértékben van szüksége?

A beosztott szerepet játszó személy (a tanulók közül) utasítást kap a feladat elvégzésének megtagadására. Az elégtelen szakmai kompetenciát az elutasítás érveiként használják fel. Egy ilyen telepítés lehetővé teszi a vezető szerepét betöltő személy számára, hogy pszichológiai, pedagógiai és kommunikációs technikákat alkalmazzon a beosztottra gyakorolt ​​hatásra, kialakítva pszichológiai felkészültségét a feladat elvégzésére. Ráadásul a beosztott alkalmatlanságának felismerése utasításadásra készteti a vezetőt.

Játékóra szervezése

A vezetőként tevékenykedő személy két változatban folytat üzleti beszélgetést a beosztottjával: először tervezett feladat, majd extrém feladat, azaz nem tervezett. Minden beszélgetés 15-20 percig tart. Az előadók szerepeit a hallgatók közül az érdeklődők játszhatják.

A többi résztvevő illetékes bíróként jár el. Céljuk egy üzleti beszélgetés eredményeinek elemzése, az oktatás és az alkalmazott kommunikációs technikák. Az előadás után beszélgetésre kerül sor, amelybe minden résztvevő bevonódik.

Előzetes felkészülés üzleti beszélgetésre - feladat kijelölése

  1. Vezetői döntés formájában dolgozzon ki és fogalmazzon meg egy feladatot, valamint a végrehajtásához szükséges feltételeket.
  2. Állítsa be a céljait a közelgő beszélgetéshez.
  3. Tervezze meg előre a beszélgetést, gondolja át annak idejét, helyét, szervezési feltételeit.
  4. Vegye figyelembe a beszélgetés kezdetét, a beszélgetőpartner bevezetését a beszélgetésbe, valamint a teljes bizalom légkörének megteremtésének feltételeit.
  5. Készítsen kérdéseket beosztottjának, amelyek tisztázása segít elérni célját.

Jegyzet: A feladat elvégzésére a vezetőként eljáró személy 10 percet kap.

Előrehalad: hívjon be egy beosztottat a helyére, és mondja el neki a hívás okát.

  • Magyarázza el az elvégzendő munkát a beosztottnak, és kérdezze meg, hogy meg tudja-e oldani.
  • Válaszoljon a beosztott minden kérdésére a közelgő munkával kapcsolatban; ha kell, mutasd meg neki, hogyan tudja ezt megtenni.
  • Magyarázza el a munka ütemezésére vonatkozó követelményeket, és tájékoztassa Önt a munka előrehaladásáról.
  • Kérje meg a beosztottat, hogy ismételje meg a feladatot, vagy kérdezze meg, hol tervezi kezdeni.
  • Mutasson bizalmat a beosztott képességeiben, használja az „előzetes dicséret” technikát.
  • Használat kommunikációs technikák figyelembe véve a beosztott pszichotípusát. Ha egy beosztott egy feladat elvégzését megtagadja, derítse ki az elutasítás okait, próbálja meg kiküszöbölni, személyes elvárásai figyelembevételével motiválja a szakembert, és zárja le a beszélgetést.
  • Konkrét döntéssel és cselekvéssel fejezze be a beszélgetést.
„A beszélgetés minősége” táblázat

Üzleti játék "Találkozás"

Az üzleti játék célja- készségek elsajátítása a felkészülés és az üzleti találkozók maximális hatékonyságú lebonyolításában.

Az üzleti játék lebonyolításának menete:

  • Az üzleti játék lebonyolítása során nincs szereposztás, a résztvevők mindenki jelen van az órán.
  • A játékvezető emlékezteti a résztvevőket az üzleti találkozók előkészítésének elméleti alapelveire, amelyek a következő főbb cselekvési csoportokat foglalják magukban: találkozó tervezése; a napirend meghatározása; a résztvevők összetételének meghatározása; a résztvevők felkészítése a találkozóra; vezetői értekezletre való felkészülés; a helyiségek előkészítése; az ülés közvetlen megtartása.

Gyakorlat

Ön N város vezető építőipari vállalata. Ebben az évben az építkezéseken egyre gyakoribbá váltak a tüzek. Ez óriási károkat okoz az üzleti életben. Költségvetése lehetővé teszi, hogy 30 ezer dollár összeget különítsen el a probléma megoldására.

Így a fő feladat egy olyan terv kidolgozása a probléma megoldására, amely biztosítaná a cég normális működési feltételeit.

Munkarend:

  1. Válasszon ki 4 tanulót a csoportból utasításokkal, hogy értékelje a találkozó résztvevőinek cselekedeteit és viselkedését. Egyiküket nevezze ki a szakértői csoport vezetésére.
  2. Alcsoportok kialakítása az értekezlet-előkészítő résztvevőkből (az értekezletre dokumentumokat készítők, az ülésen résztvevők, az ülés után dokumentumokat készítők).
  3. A hallgatók többi csoportja a találkozó résztvevői, akiktől a találkozó során kérdéseket kell feltenniük.

Ha az előadó véleménye szerint a találkozó célja megvalósult, a munka eredményeit összegzik. Ha a megoldás kidolgozása sikertelen, megpróbálhatja leegyszerűsíteni a problémát a javasolt körülmények megváltoztatásával. Végül a végső döntést állásfoglalás formájában fogalmazzák meg és írják le.

Üzleti játék „Negotiation”

Az üzleti játék célja– üzleti tárgyalási ismeretek elsajátítása.

Útmutató az 1. számú résztvevőnek.Ön a Fire Control cég, amely tűzellenőrzéssel foglalkozik, azaz megállapítja, hogy a vállalkozás mennyire felel meg az összes tűzbiztonsági előírásnak.

Ügyfele, az Aquaexpert LLC lemaradt a szolgáltatások kifizetésével kapcsolatban. Két nappal a fizetési határidő előtt emlékeztette ennek a cégnek az igazgatóját (ő foglalkozik a beszerzéssel és ad megbízást a pénz átutalására) a közeledő fizetési határidőre, megígérte, hogy kifizeti a számlát. Eljött a fizetés napja, de a pénz soha nem érkezett meg, így másnap úgy döntött, hogy személyesen találkozik az adóssal.

Az Aquaexpert cég egy nagy ügyfél, aki jó bevételt hoz, és Ön nem akarja tönkretenni a vele való kapcsolatát. Azzal, hogy rendszeresen nyit új fiókot, ez a cég Önhöz fordul szolgáltatásokért.

A te feladatod: a nyújtott szolgáltatások kifizetését anélkül, hogy tönkretenné az ügyféllel való kapcsolatát.

Útmutató a 2. számú résztvevőnek.Ön az Aquaexpert LLC igazgatója. A Fire Control cég tűzvizsgálati szolgáltatást nyújtott Önnek halasztott fizetéssel, ami nagyon előnyös cége számára. Általában időben fizeti ki a számláit. Ezúttal azonban lemaradt a fizetési dátumról, bár a vezető felhívta a figyelmet arra, hogy két nappal a határidő előtt fizessen be, mivel erre az összegre a személyzet képzésére van szüksége. Fizetheti a számlát, de ez nem jövedelmező az Ön számára. Másnap a randevú után a rendező eljött hozzád.

A te feladatod: késleltesse a szolgáltatás fizetési feltételeit, amennyire csak lehetséges, anélkül, hogy tönkretenné a kapcsolatot.

A játék szakaszai: tárgyalások szakaszai.

A szerepek elosztása: Feltételesen két csapatra osztjuk a közönséget: a Fire Control cégre és az Aquaexpert LLC társaságra. A résztvevők igazgatókat, helyetteseket, felügyelőket, közgazdászokat stb. és érveket gondoljanak végig álláspontjuk védelmében.

Dokumentáció elkészítése:

  1. Jegyzőkönyv a pozíciók elosztásáról.
  2. A levél egy javaslat (az egyik szerződő fél) és az arra adott válasz (a másik szerződő fél).
  3. Megegyezés.
  4. Elvégzett munkákról szóló igazolások.

Minden dokumentumot egy mappába iktatnak és továbbítanak a szakértői csoportnak.

A játékban résztvevők akcióinak értékelése:

Pontok: a beszédetikett formulák használatáért, a szakmai kifejezések használatáért, a beszédtaktika alkalmazásáért.

Büntetőpontok: beszédetikett be nem tartásáért, nyelvtani hibákért, beszédhibákért, helytelen kérdésért, túlzott érzelmességért, szakkifejezés helytelen használatáért.

A gyakorlati órák szervezésének és lebonyolításának hatékony módszere tehát az üzleti játék, amely felébreszti a tanulók kognitív tevékenységét, elősegíti az önálló gondolkodás kialakulását, formálja a leendő szakemberek szakmai mentalitását, terminológiai kultúráját, segíti a tanulók kommunikatív komponensének fejlesztését. bármilyen szakmai területen.

– a honlapportál társalapítója, egyetemi docens, a filológiai tudományok kandidátusa, az Oroszországi Rendkívüli Helyzetek Minisztériuma Állami Tűzoltóság Akadémia Orosz nyelv és beszédkultúra tanszékének docense.

Anyag a tankönyvből:

Ermolaeva Zh.E. Hivatalos üzleti beszédstílus: hatékony kommunikáció M., 2014.

Az önkormányzati szakasz 7-8. évfolyamos tanulói teljesítik részvételüket az olimpián. A nekik szóló feladatokat az iskolai szakasz figyelembevételével kell kialakítani, és ugyanazon megvalósíthatósági, szórakozási elveken kell alapulniuk, és a jövőbeni valódi olimpiai tesztekre való felkészülésre kell összpontosítani. Ezt figyelembe véve a 7-8. osztályos tanulókat ajánljuk fel két írásbeli feladat kreatív természet. Az egyes feladatok elvégzése közben a tanulók válaszszöveg létrehozása, a javasolt kérdések alapján. Átfutási idő - nem több három csillagászati ​​óránál. Mindkét feladat maximális összpontszáma 50. Példák a lehetséges feladatokra és az azokra vonatkozó észrevételek külön dokumentumban találhatók (a regionális módszertani szakbizottságoknak jogukban áll az önkormányzati szakasz számára más jellegű feladatokat saját maguk kidolgozni, vagy ezek alapján alapul venni, figyelemmel az iskolai feladatok folytonosságára, ill. önkormányzati szakaszok).

1. számú feladat

Vegyen részt egy könyvvásáron, és képviseljen egy olyan kiadót, amely útközbeni olvasásra szakosodott könyvek kiadására szakosodott. Adjon nevet az állványának, és készítsen egy listát 8-10 könyvből, amelyet ki kell helyeznie az állványra. Minden könyvhez adjon meg egy rövid összefoglalót (legfeljebb 5 mondatot), amely elmagyarázza a választását.

Megjegyzés a feladathoz:

Ez a feladat egyrészt próbára teszi az olimpián résztvevő általános olvasási műveltségét, ízlését, másrészt azt, hogy mennyire képes tömören és szórakoztatóan bemutatni a konkrét könyveket, jellemezve azokat a címzett – a potenciális olvasó – figyelembevételével; egy könyv rövid összefoglalásának műfajának elsajátítása.

Értékelési szempontok: maximális pontszám - 20 .

Díjazás javasolt – 5 pont; kiadványok kiválasztásához - szerint 0,5 pont irodalmi mű minden címére (maximum – 5 pont); minden műhöz megjegyzés írásához - 1 pont(maximum – 10 pont).

2. feladat

Olvassa el a következő szöveget:

Julia Govorova

Az SMS gyűjteményből

Ezt a könyvet üzenetekből állították össze. Ahogy most látom: sétálok a sikátoron, nedves hó, eső, kora tavasz, hűvös és friss a levegő, lucfenyő illata, a kabátom zsebében, mint mindig, telefon van, kiveszem és teljes csendben tárcsázza...

"Küldj most üzenetet? - Igen…"

– Menni akartam, de egy pillangó a lábamra szállt. És ne mozdulj

– Az almafa szirmai most berepülnek a házba, vödör vízbe, szappanos edényekbe.

– Az erdőben a levelek mind nedvesek, nagy, nedves levelek. De gyönyörű

- Madárcseresznye eleget hallott a csalogányokról. És a tea is telítve van énekléssel

– Pillangót hordok a tenyeremben, akár egy solymász

– Világoskék kagylók, világosak, kikelt fiókáktól, szél vitte, seprűvel elsodorta a portás a parkban

– A levelek nem hullottak, hanem leereszkedtek, úgy ugráltak az ágakon, mint a macska

- Alma esett az asztalra

– Csirkék az almafák ágain

– A kerten keresztül sétálok haza a műhelybe, és az ösvényen a lábammal beleütök egy sündisznóba.

A szöveg elolvasása után válaszoljon a kérdésekre. A válasznak koherens szövegnek kell lennie.

1) Nevezhető ez a szöveg „történetnek”? Válaszát röviden indokolja.

2) Mire épül a szöveg „cselekménye”, mi a narratíva belső logikája?

3) Kik/mik a „hősök”? Hogyan ábrázolják őket?

4) Milyen szerepet játszik a bevezetés?

5) Vannak-e keresztmetszeti motívumok, ismétlődő képek vagy visszhangok ebben a szövegben? Milyen hatást keltenek?



mondd el barátoknak