Methoden voor sociometrie. Methode voor het diagnosticeren van communicatieve vaardigheden j

💖 Vind je het leuk? Deel de link met je vrienden

Methodologie voor het diagnosticeren van interpersoonlijke en intergroepsrelaties ("SOCIOMETRIE") J. Moreno.

sociometrische procedure. Algemeen actieplan voor sociometrisch onderzoek is als volgt. Na het bepalen van de onderzoeksdoelen en het selecteren van meetobjecten, worden de belangrijkste hypothesen en bepalingen over de mogelijke criteria voor het interviewen van groepsleden geformuleerd. Er kan geen volledige anonimiteit zijn, anders zal sociometrie niet effectief zijn. De eis van de onderzoeker om zijn voorkeuren en antipathieën bekend te maken, veroorzaakt vaak interne problemen voor de respondenten en komt bij sommige mensen tot uiting in de onwil om deel te nemen aan het onderzoek. Zodra sociometrische vragen of criteria zijn geselecteerd, worden ze op een speciale kaart ingevoerd of mondeling aangeboden, afhankelijk van het type interview. Elk lid van de groep is verplicht hierop te reageren en bepaalde leden van de groep te kiezen op basis van hun meer of minder neiging, hun voorkeur boven anderen, sympathie of, omgekeerd, antipathie, vertrouwen of wantrouwen, enz.

Waarin sociometrische procedure kan in twee vormen. De eerste optie is een niet-parametrische procedure. In dit geval wordt de proefpersoon uitgenodigd om de vragen van de sociometrische kaart te beantwoorden zonder het aantal keuzes van de proefpersoon te beperken. Als er bijvoorbeeld 12 mensen in de groep zijn, dan kan in dit geval elk van de respondenten 11 mensen kiezen (behalve hijzelf). Het theoretisch mogelijke aantal keuzes gemaakt door elk lid van de groep tegenover andere leden van de groep zal in dit voorbeeld dus gelijk zijn aan (N-1), waarbij N het aantal leden van de groep is. Op dezelfde manier zal het theoretisch mogelijke aantal keuzes dat de proefpersoon in de groep ontvangt, gelijk zijn aan (N-1). Laten we meteen begrijpen dat de gespecificeerde waarde (N-1) van de ontvangen verkiezingen de belangrijkste kwantitatieve constante is van sociometrische metingen. In een niet-parametrische procedure is deze theoretische constante dezelfde voor het individu dat de keuze maakt, als voor elk individu dat het object van de keuze is geworden. Het voordeel van deze versie van de procedure is dat je hiermee de zogenaamde emotionele expansie van elk lid van de groep kunt identificeren, om een ​​onderscheid te maken tussen de verscheidenheid aan interpersoonlijke relaties in de groepsstructuur. Naarmate de groep echter groter wordt tot 12-16 personen, worden deze verbindingen zo talrijk dat het erg moeilijk wordt om ze te analyseren zonder het gebruik van computertechnologie.

Een ander nadeel van de niet-parametrische procedure is de grote kans op een willekeurige selectie. Sommige onderwerpen, geleid door een persoonlijk motief, schrijven vaak in de vragenlijsten: "Ik kies iedereen." Het is duidelijk dat een dergelijk antwoord slechts twee verklaringen kan hebben: ofwel heeft de proefpersoon echt zo'n algemeen amorf en ongedifferentieerd systeem van relaties met anderen (wat onwaarschijnlijk is), of de proefpersoon geeft opzettelijk een vals antwoord, zich verschuilend achter formele loyaliteit aan anderen en aan de onderzoeker (wat het meest waarschijnlijk is).

De analyse van dergelijke gevallen bracht sommige onderzoekers ertoe om te proberen de procedure voor het toepassen van de methode te veranderen en zo de kans op willekeurige selectie te verkleinen. Zo ontstond de tweede optie: een parametrische procedure met een beperkt aantal keuzes. Onderwerpen wordt gevraagd om een ​​strikt vast nummer te kiezen uit alle leden van de groep. In een groep van 25 personen wordt iedereen bijvoorbeeld gevraagd om slechts 4 of 5 personen te kiezen. De waarde van de beperking van het aantal sociometrische keuzes wordt "sociometrische beperking" of "limiet van verkiezingen" genoemd.

Veel onderzoekers zijn van mening dat de introductie van een "sociometrische beperking" de betrouwbaarheid van sociometrische gegevens aanzienlijk overtreft en de statistische verwerking van het materiaal vergemakkelijkt. Vanuit psychologisch oogpunt dwingt sociometrische beperking de proefpersonen om meer aandacht te besteden aan hun antwoorden, om alleen die leden van de groep te antwoorden die echt overeenkomen met de voorgestelde rollen van een partner, leider of kameraad in gezamenlijke activiteiten. De selectielimiet verkleint de kans op willekeurige antwoorden aanzienlijk en maakt het mogelijk om de verkiezingsvoorwaarden te standaardiseren in groepen van verschillende grootte in dezelfde steekproef, wat het mogelijk maakt om materiaal voor verschillende groepen te vergelijken.

Momenteel wordt aangenomen dat voor groepen van 22-25 deelnemers de minimumwaarde van de "sociometrische beperking" binnen 4-5 keuzes moet worden gekozen. Het wezenlijke verschil van de tweede variant van de sociometrische procedure is dat de sociometrische constante (N-1) alleen behouden blijft voor het systeem van ontvangen keuzes (dwz van groep naar deelnemer). Voor een systeem van gegeven keuzes (d.w.z. voor een groep van een deelnemer), wordt het gemeten door een nieuwe waarde d (een sociometrische beperking). Door de waarde van d te introduceren, kan men de externe voorwaarden voor verkiezingen in groepen van verschillende grootte standaardiseren. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de waarde van d te bepalen met dezelfde waarschijnlijkheid van willekeurige selectie voor alle groepen. De formule voor het bepalen van een dergelijke waarschijnlijkheid is ooit voorgesteld door J. Moreno en E. Jennings:

waarbij P de waarschijnlijkheid is van een willekeurige gebeurtenis (A) van een sociometrische keuze; N is het aantal groepsleden.

Typisch wordt de waarde van P(A) gekozen in het bereik van 0,20-0,30. Door deze waarden in formule (1) te vervangen om d te bepalen met een bekende waarde van N, verkrijgen we het gewenste aantal "sociometrische restricties" in de groep die is geselecteerd voor metingen.

Het nadeel van de parametrische procedure is het onvermogen om de verscheidenheid aan relaties in de groep bloot te leggen. Het is mogelijk om alleen de meest subjectief significante relaties te identificeren. De sociometrische structuur van de groep als resultaat van deze benadering zal alleen de meest typische, "geselecteerde" communicatie weerspiegelen. De introductie van een "sociometrische beperking" staat niet toe om de emotionele expansie van groepsleden te beoordelen.

Een sociometrische procedure kan gericht zijn op: a) het meten van de mate van cohesie-onenigheid in een groep;
b) het identificeren van "sociometrische posities", d.w.z. de relatieve autoriteit van groepsleden op basis van sympathie - antipathie, waarbij de "leider" van de groep en de "afgewezen" zich aan de uiterste polen bevinden;
c) detectie van subsystemen binnen een groep, hechte formaties, die kunnen worden geleid door hun informele leiders.

Sociometrische kaart of sociometrische vragenlijst wordt samengesteld in de laatste fase van de ontwikkeling van het programma. Daarin moet elk lid van de groep zijn houding ten opzichte van andere leden van de groep aangeven volgens de geselecteerde criteria (bijvoorbeeld in termen van teamwerk, deelname aan het oplossen van een zakelijk probleem, vrije tijd besteden, een spel spelen, enz.) Criteria worden bepaald afhankelijk van het programma van dit onderzoek: of relaties worden bestudeerd in de productiegroep, de vrijetijdsgroep, de tijdelijke groep of de stabiele groep.


Bij peiling zonder beperking van de keuzes in de sociometrische kaart, moet na elk criterium een ​​kolom worden toegewezen waarvan de grootte het mogelijk zou maken om redelijk volledige antwoorden te geven. In een enquête met keuzebeperking worden op de kaart rechts van elk criterium evenveel verticale grafieken getekend als er keuzes zijn die we in de gegeven groep willen toestaan. Het bepalen van het aantal verkiezingen voor groepen van verschillende grootte, maar met een vooraf bepaalde waarde van P(A) binnen 0,14-0,25, kan met behulp van een speciale tabel (zie hieronder).

BEPERKINGSWAARDEN VAN SOCIOMETRISCHE VERKIEZINGEN


Wanneer sociometrische kaarten worden gevuld en verzameld, begint de fase van hun wiskundige verwerking. De eenvoudigste methoden voor kwantitatieve verwerking zijn tabellarisch, grafisch en indexologisch.

Sociomatrix. Eerst moet je de eenvoudigste sociomatrix bouwen. Een voorbeeld wordt gegeven in de tabel (zie hieronder). Verkiezingsuitslagen worden door middel van symbolen over de matrix verspreid.

VOORBEELD VAN EEN SOCIOMATRIX VOOR EEN GROEPSNUMMER VAN N - LEDEN


Analyse van de sociomatrix per criterium geeft een vrij duidelijk beeld van de relatie in de groep. Samenvatting Er kunnen sociomatrices worden gebouwd die een beeld geven van de verkiezingen volgens verschillende criteria, maar ook sociomatrices op basis van de gegevens van intergroepsverkiezingen. Het belangrijkste voordeel van de sociomatrix is ​​de mogelijkheid om de verkiezingen in numerieke vorm weer te geven, waardoor je de leden van de groep kunt rangschikken op basis van het aantal ontvangen en gegeven verkiezingen, om de volgorde van invloeden in de groep vast te stellen . Op basis van de sociomatrix wordt een sociogram gebouwd - een kaart met sociometrische keuzes (sociometrische kaart), sociometrische indices worden berekend.

sociogram. Sociogram - een schematische weergave van de reactie van de proefpersonen op elkaar bij het beantwoorden van een sociometrisch criterium. Een sociogram maakt een vergelijkende analyse mogelijk van de structuur van relaties in een groep in de ruimte op een bepaald vlak ("schild") met behulp van speciale tekens (fig. 1).


Rijst. 1

De sociogramtechniek is een essentiële aanvulling op de tabelbenadering bij de analyse van sociometrisch materiaal, omdat het een diepere kwalitatieve beschrijving en visuele presentatie van groepsverschijnselen mogelijk maakt.

De analyse van het sociogram begint met het vinden van de centrale, meest invloedrijke leden, vervolgens onderlinge paren en groeperingen. Groeperingen bestaan ​​uit met elkaar verbonden individuen die voor elkaar willen kiezen. Meestal zijn er bij sociometrische metingen positieve groeperingen van 2, 3 leden, minder vaak van 4 of meer leden (fig. 2).

sociometrische indicatoren. Er zijn persoonlijke sociometrische indices (P.S.I.) en groep (G.S.I.). De eerste karakteriseren de individuele sociaal-psychologische eigenschappen van een persoon in de rol van lid van een groep. Deze laatste geven numerieke kenmerken van de integrale sociometrische configuratie van de keuzes in de groep. Ze beschrijven de eigenschappen van groepscommunicatiestructuren. De belangrijkste P.S.I. zijn: i-lid sociometrische statusindex; emotionele expansie van het j-lid, volume, intensiteit en concentratie van de interactie van het ij-lid. De symbolen i en j staan ​​voor dezelfde persoon, maar in verschillende rollen; i - selecteerbaar, j - oftewel kiezen, ij - combinatie van rollen.

De index van de sociometrische status van het i-lid van de groep wordt bepaald door de formule:


waarbij C i de sociometrische status is van het i-lid, Ri de keuzes zijn die het i-lid ontvangt, ∑ het teken is van de algebraïsche optelling van het aantal keuzes dat het j-lid ontvangt, N het aantal leden van de groep.

Sociometrische status is een eigenschap van een persoon als onderdeel van een sociometrische structuur om daarin een bepaalde ruimtelijke positie (locus) in te nemen, dat wil zeggen om op een bepaalde manier te correleren met andere elementen. Deze eigenschap is ongelijk ontwikkeld tussen de elementen van de groepsstructuur en kan voor vergelijkende doeleinden worden gemeten door een getal - de index van sociometrische status. De elementen van de sociometrische structuur zijn individuen, leden van de groep. Elk van hen heeft op de een of andere manier interactie met iedereen, communiceert, wisselt rechtstreeks informatie uit, enz. Tegelijkertijd beïnvloedt elk lid van de groep, als onderdeel van het geheel (de groep), de eigenschappen van het geheel met zijn gedrag. De implementatie van deze impact verloopt via verschillende sociaal-psychologische vormen van wederzijdse beïnvloeding. De subjectieve maatstaf van deze invloed wordt benadrukt door de omvang van de sociometrische status. Maar een persoon kan anderen op twee manieren beïnvloeden: positief of negatief. Daarom is het gebruikelijk om te praten over positieve en negatieve status. Status meet ook iemands potentieel voor leiderschap. Om de sociometrische status te berekenen, is het noodzakelijk om de gegevens van de sociomatrix te gebruiken.

Het is mogelijk om C i + positief en C i - , - negatief te berekenen in groepen van kleine omvang (N).

De index van emotionele expansie van het j-lid van de groep wordt berekend met de formule


waar Ej de emotionele uitgestrektheid van het j-lid is, zijn R de keuzes gemaakt door het j-lid (+, -).

Vanuit een psychologisch oogpunt kenmerkt de indicator van uitgestrektheid iemands behoefte aan communicatie.

van G.S.I. de belangrijkste zijn:

Index van emotionele expansie van de groep.

Berekend volgens de formule


waar Ag de uitgestrektheid van de groep is, is N het aantal groepsleden. De index toont de gemiddelde activiteit van de groep bij het oplossen van de taak van de sociometrische test (per elk lid van de groep).

De index van psychologische wederkerigheid ("cohesie van de groep") in de groep wordt berekend met de formule

waarbij G g - wederkerigheid in de groep op basis van de resultaten van positieve verkiezingen, A ij + - het aantal positieve onderlinge banden in de groep N - het aantal groepsleden.

De betrouwbaarheid van de overwogen procedure hangt in de eerste plaats af van de juiste selectie van sociometrische criteria, die wordt bepaald door het onderzoeksprogramma en de eerste kennismaking met de specifieke kenmerken van de groep.

Het gebruik van een sociometrische test maakt het mogelijk om de autoriteit van formele en informele leiders te meten om mensen zodanig in teams te hergroeperen dat de spanning in het team als gevolg van de wederzijdse vijandigheid van sommige leden van de groep wordt verminderd.

De sociometrische techniek wordt uitgevoerd door een groepsmethode, de implementatie ervan vereist geen grote tijdskosten (tot 15 minuten). Het is erg handig bij toegepast onderzoek, vooral bij het werken aan het verbeteren van relaties in een team. Maar het is geen radicale manier om intra-groepsproblemen op te lossen, waarvan de oorzaken niet gezocht moeten worden in de sympathieën en antipathieën van groepsleden, maar in diepere bronnen.

"Sociometrie" wordt vertaald als "sociale dimensie". Deze diagnose stelt de leider in staat zich bewust te zijn van de processen van interpersoonlijke communicatie binnen de groep die plaatsvinden in het detachement. Het is geen geheim dat de verkregen gegevens de leraar in staat zullen stellen de mate van vorming van de groep te bepalen, om hun intragroepswerk met kinderen op tijd te corrigeren.

Er zijn verschillende opties voor deze diagnose. Maar alle voorgestelde methoden zijn aangepast aan de leeftijd van kinderen die op vakantie zijn in DOL.

Optie 1 3 . De techniek is voorgesteld door de Amerikaanse psycholoog J. Moreno en is ontworpen om interpersoonlijke relaties van een informeel type te beoordelen: sympathieën en antipathieën, aantrekkelijkheid en voorkeur.

Instructie. De kinderen krijgen papieren uitgedeeld. Kinderen ondertekenen elk blad. Verder wordt voorgesteld om de groepsgenoten op te sommen met wie elk van hen zou willen communiceren en samenwerken bij verschillende activiteiten. Bijvoorbeeld:

1. Welk teamlid zou je uitnodigen voor je verjaardagsfeestje?

2. Met welke teamleden zou jij op wereldreis gaan?

In de regel worden de jongens uitgenodigd om niet meer dan drie kameraden uit de ploeg te kiezen. Hun achternamen zijn geschreven in de nominatief.

Verwerken van resultaten. De resultaten worden gepresenteerd in de vorm van matrices (tabellen), die door de leider zelf worden samengesteld. Voor elke vraag wordt een aparte matrix opgesteld.

Tabel 16. Een voorbeeld van een ingevulde matrix

Wie wordt gekozen

Wie kiest

Aleksejev

Nikolajev

Semenov

Aleksejev

Nikolajev

Semenov

De eerste kolom van de matrix bevat de namen van de jongens die kiezen. De eerste rij van de matrix bevat de namen van degenen die zijn gekozen. In beide gevallen staan ​​de namen in dezelfde volgorde vermeld.

Het nummer "1" wordt geplaatst in de kolom van het teamlid dat het onderwerp in kwestie als eerste heeft gekozen, het nummer - "2", die als tweede werd gekozen, "3" - de derde.

Samenvattende rijen en kolommen:

zon- het aantal keuzes gemaakt door deze persoon;

VP- de som van de keuzes die deze persoon heeft ontvangen;

BB is het aantal onderlinge verkiezingen.

De som van de keuzes die elke persoon (VP) ontvangt, is een maatstaf voor zijn positie in het systeem van interpersoonlijke relaties.

Als een persoon het grootste aantal keuzes heeft gekregen, behoort hij tot de "sterren".

Als hij een gemiddeld aantal keuzes ontving - tot "voorkeur".

Indien minder dan het gemiddelde aantal keuzes - tot "verwaarloosd".

Als je geen enkele keuze hebt gekregen, ga dan naar "geïsoleerd".

De tevredenheid van het kind met zijn eigen positie in het detachement wordt bepaald door de coëfficiënt:

Dus als BB=0, en het aantal keuzes gemaakt door de persoon is 3, en NAAR=0/3=0, dan moet worden aangenomen dat hij mogelijk problemen heeft in interpersoonlijke relaties.

Het niveau van relatiewelzijn (BWM) wordt berekend met de volgende formule:

Kort: "sterren" + "voorkeur"< «пренебрегаемые» + «изолированные».

Gemiddeld: "sterren" + "voorkeur" = "verwaarloosd" + "geïsoleerd".

Hoog: "stars" + "preferred" > "verwaarloosd" + "geïsoleerd", wat wordt gekenmerkt door redelijk stabiele, gelijkmatige vriendschappelijke relaties in het team. Maar tegelijkertijd moet men heel voorzichtig zijn met de aanwezigheid van geïsoleerde en verwaarloosde personen en proberen de nodige aanpassingen aan de interpersoonlijke relaties in het detachement aan te brengen, nadat men eerder de oorzaken van de bestaande problemen heeft achterhaald.

De resultaten van de drie samengestelde matrices worden gezamenlijk geëvalueerd. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de verkregen waarden op te tellen VP, BB, zon- op alle drie de matten.

Een voorbeeld van de interpretatie van de resultaten. Als voorbeeld zullen we een sociometrische studie uitvoeren van een schakel van 7 mensen, waaronder: Ivanov, Petrov, Sergeev, Alekseev, Nikolaeva, Slavina, Semenova (leeftijd 13-14 jaar oud). Overweeg de antwoorden op de vraag: "Met wie zou je naar de maan vliegen?"

Verkiezingsmogelijkheden worden gepresenteerd in de samengestelde matrix voor deze vraag (Tabel 16).

Ivanov kreeg het maximale aantal verkiezingen (4). Door het aantal verkiezingen is hij een duidelijke "ster". Blijkbaar is hij de leider van de link.

Semyonova heeft de minste verkiezingen (2). Met een gemiddeld aantal verkiezingen voor deze schakel (3). Semenov kan dus worden toegeschreven aan de verwaarloosden. Daarom moet de counselor heel voorzichtig zijn met Semenova - ze kan problemen hebben in interpersoonlijke relaties met de jongens. Bovendien heeft ze geen enkele wederzijdse keuze.

Misschien heeft de "ster" van de Ivanov-link ook problemen, misschien van persoonlijke aard. Hij kiest Nikolaeva. En ze heeft hem niet.

Over het algemeen kan het welzijnsniveau van relaties in de link op het eerste gezicht als vrij hoog worden beoordeeld:

"sterren" - 1;

"voorkeur" - 5;

"verwaarloosd" - nee;

"geïsoleerd" - nee.

Dus: 1+5>1

Maar het is alarmerend dat er een zeer lage tevredenheidscoëfficiënt is onder de jongens in de groep. Voor 3 personen is het gelijk aan "nul", en voor de rest is het lager dan 0,5. Dit suggereert dat kinderen hoogstwaarschijnlijk niet communiceren met degenen met wie ze zouden willen. Het is mogelijk dat Nikolaeva en Sergeev geen problemen hebben in interpersoonlijke relaties, omdat hun prioritaire keuzes vielen samen.

Richtlijnen. Zoals je kunt zien, zijn er meer dan genoeg gegevens voor analyse en reflectie. Voor een grotere effectiviteit van de techniek, kijk goed naar de jongens tijdens collectieve spellen, creatieve activiteiten, in hun vrije tijd. Uw observaties zullen het huidige beeld aanvullen en vertellen welke van de kinderen en wat uw hulp nodig heeft.

Om te voorkomen dat kinderen gissen naar het onderzoek dat wordt uitgevoerd, is het beter om sociometrie uit te voeren in de vorm van een spel, bijvoorbeeld door een team te vormen om naar de maan te vliegen. Anders verwachten ze resultaten van u, wat voor velen een bron van zorgen kan worden, een bron van psychologisch trauma.

De resultaten van dergelijke tests, enquêtes en andere methoden gericht op het bestuderen van interpersoonlijke relaties in een team, het beoordelen van de individuele kwaliteiten van kinderen, mogen niet ter discussie worden gesteld door het detachement en worden door de leider alleen gebruikt om educatieve activiteiten te corrigeren.

Hoofdstuk 3 Sociometrie

3.1. Sociometrie als onderzoeksmethode

Bij het bestuderen van groepen worden verschillende sociologische methoden gebruikt. Een van de meest effectieve is sociometrie. De auteur van deze techniek is een Amerikaanse psycholoog, MD Jacob Levy Moreno(1889–1974).

Sociometrie- een reeks methoden voor het bestuderen van de psycho-emotionele houding ten opzichte van elkaar van leden van sociale groepen, relaties binnen groepen, hiërarchie, leiderschap, enz., Gebruikt om het microklimaat in het team te verbeteren. Sociometrie is een tak van de sociale psychologie die interpersoonlijke relaties bestudeert, waarbij de nadruk vooral ligt op hun kwantitatieve meting.

Na het uitvoeren van sociometrie en het analyseren van de resultaten, is het mogelijk om de arbeidsproductiviteit te verhogen, werk- en persoonlijke conflicten te verminderen en de procedure voor het nemen van groepsbeslissingen te veranderen. Sociometrie stelt u in staat om informatie te krijgen over de processen van functioneren, ontwikkeling van groepen, helpt bij het bemannen van teams met nieuwe werknemers, verhoogt de efficiëntie van hun activiteiten.

Sociometrische technieken worden voornamelijk gebruikt om het volgende te identificeren:

– informele leiders van het team, d.w.z. die niet-gezaghebbende leden van de groep die de grootste impact hebben op hun collega's;

- "outcasts" van het team, d.w.z. mensen afgewezen door de meeste van hun collega's;

- de aard van het sociaal-psychologische klimaat in het team en de mogelijkheid om dit te verbeteren;

- differentiatie van het team in verschillende groepen en hun leiders;

- de oorzaken van conflicten die worden veroorzaakt door problemen (laag salaris, gebrek aan persoonlijke groei, ontevredenheid met superieuren, werkplek, enz.) of door leden van het team die worden gekenmerkt door toegenomen conflicten.

Het uitvoeren van sociometrie begint met het creëren van sociometrische criteria, d.w.z. vragen die aan teamleden worden gesteld om de relatie tussen hen te verduidelijken. Aangezien relaties tussen mensen altijd complex, tegenstrijdig en veranderlijk zijn, wordt de keuze van een criterium een ​​taak die voor de oplossing kennis vereist van de algemene wetten van het functioneren van kleine groepen en het bezit van meettechnieken. Het sociometrische criterium zou een soort indicator moeten zijn van relaties in de groep.

Het sociometrische criterium, een van de vragen van een vragenlijst of interview, moet qua structuur en vorm voldoen aan de algemene eisen voor vragen van sociologische vragenlijsten. Tegelijkertijd gelden er andere eisen voor. Het sociometrische criterium moet:

- om het onderwerp te leiden naar de keuze of afwijzing van een ander lid van de groep op basis van een bepaalde taak van gezamenlijke activiteit;

- geen beperkingen toestaan ​​op welke van de leden van de groep kan worden geselecteerd of afgewezen binnen de groep, waarvan de grenzen noodzakelijkerwijs bekend zijn bij het onderwerp;

- begrijpelijk zijn voor alle leden van de groep en interessant zijn, zo niet voor iedereen, dan voor de meerderheid;

- voorstellen voor keuze of afwijzing op te nemen, zodanig geformuleerd dat hun emotionele en psychologische houding doorkomt in de reacties van groepsleden;

- een persoon overtuigen van de praktische oriëntatie van het onderzoek, van de mogelijkheid om deel te nemen aan de oprichting, reorganisatie van de groep.

Criteria zijn onderverdeeld in twee hoofdklassen: communicatief en gnostisch. Communicatieve relaties worden gebruikt om echte of ingebeelde relaties in een groep te beschrijven, te meten, om te onthullen hoe elk lid van de groep zijn directe omgeving ziet. Gnostische zijn ontworpen om iemands idee weer te geven van hoe hij zijn rol ziet, zijn positie in de groep - wie, naar de mening van de proefpersoon, hem zal kiezen om samen een bepaalde groepstaak op te lossen, die hem zal afwijzen. Volgens gnostische criteria is het mogelijk om zowel iemands begrip van de patronen van functioneren van een groep als een visie op de communicatieprocessen tussen mensen die erin zijn opgenomen, te bepalen. In dit artikel worden geen vragen behandeld die gebaseerd zijn op gnostische criteria, aangezien deze grotendeels subjectief zijn en eerder een individuele beoordeling van zichzelf geven dan die van een groep en collega's.

Criteria zijn ook onderverdeeld in officieel en niet-officieel. De eerste meet interpersoonlijke relaties op het niveau van de formele structuur van de groep, arbeidsverhoudingen en puur officiële plichten. Met deze laatste kunt u informele relaties binnen het bestudeerde team bepalen. Een voorbeeld van een formeel criterium is de vraag: “Wie beschouwt u als de leider van uw groep?”, Informeel: “Wie zou u uitnodigen voor uw verjaardagsfeestje?”

In onze voorbeelden zijn de criteria positief geformuleerd, d.w.z. gericht op het definiëren van een systeem van voorkeuren, keuzes. Tegelijkertijd worden in de praktijk ook negatieve criteria toegepast, waardoor de negatieve houding van de ene persoon tegenover de andere wordt vastgelegd.

Vaak wordt een dichotoom criterium gebruikt, namelijk met behulp van een paar vragen, een positieve en een negatieve. Hierdoor kun je de relatie in een kleine groep, waarin vaak niet alleen vriendschappelijke relaties tussen collega's bestaan, nauwkeuriger bepalen. Een voorbeeld van een dichotoom criterium is het volgende paar vragen: "Wie beschouwt u als de leider van uw groep?" (positief deel van het criterium); "Wie is minder waarschijnlijk de leider van uw groep?" (negatief deel van het criterium).

Het is gemakkelijk te begrijpen dat het op basis van één sociometrisch criterium onmogelijk is om een ​​redelijk beeld te geven van interpersoonlijke relaties in een groep. Aan de andere kant kan een te groot aantal criteria respondenten vermoeien en hun interesse verminderen. Het is ongepast om de criteria te verhogen tot meer dan zeven of acht.

Het is belangrijk om het aantal mogelijke keuzes te beperken. Het zou verkeerd zijn om over geen enkele kwestie een enkele achternaam te schrijven en alle leden van de groep aan te duiden, behalve uzelf. Sociometrie omvat een niet-parametrische en parametrische benadering. In het eerste geval kiest de respondent zoveel collega's als hem goeddunkt. In het tweede geval wordt een keuze aangeboden met een vooraf bepaalde limiet op het aantal genoemde personen (de proefpersoon wordt bijvoorbeeld gevraagd om slechts twee of drie van de vijftien personen te kiezen). Met de keuzelimiet verklein je de kans op spontane reacties, slecht doordachte antwoorden. Meestal wordt aangenomen dat de proefpersoon niet alle keuzes mag gebruiken als hij er de noodzaak niet van inziet, maar ten minste één persoon moet kiezen.

3.2. Sociometrische vragenlijst

Tijdens een sociometrische enquête krijgt elke respondent een sociometrische vragenlijst (sociometrische kaart) en een lijst met groepsleden.

Voor het gemak van het werk en het gemak van latere verwerking (als de grootte van de groep groot genoeg is), kunnen de namen van de leden van de groep worden gecodeerd of gecodeerd door een nummer in de groepslijst.

Een sociometrische kaart begint, zoals elke vragenlijst, met een oproep die het doel van de enquête uitlegt, de betekenis ervan, en formuleert een verzoek om deel te nemen aan de enquête en uw achternaam op te geven. Hieronder vindt u duidelijke informatie over hoe u de kaart moet invullen, of er al dan niet een keuzebeperking is, en zo ja, wat die is.

Een kaart voor het uitvoeren van sociometrie met een dichotoom criterium kan bijvoorbeeld in de volgende vorm worden ontworpen.

Tabel vervolg

Het eerste paar vragen, voorgesteld aan de teamleden, is gericht op het bestuderen van de organisatiestructuur van de groep.

- De vraag "Wie beschouwt u als de leider van uw groep?" is gericht op het identificeren van die leden van het team die door de meeste proefpersonen als de leiders van de groep worden beschouwd. Dit betekent dat de proefpersonen die het hoogste aantal punten scoorden voor deze indicator leiderschapspotentieel hebben.

- De vraag "Wie is minder geschikt om de leider van uw groep te zijn?" is gericht op het identificeren van onderwerpen die andere leden van de groep niet als leiders zien, d.w.z. die werknemers die geen uitgesproken leiderschapspotentieel hebben.

Het tweede paar vragen richt zich op de studie van informele relaties tussen groepsleden.

– De vraag “Wie zou jij uitnodigen voor je verjaardagsfeestje?” is gericht op het bestuderen van de communicatievoorkeuren van groepsleden in een informele setting, buiten het werk om.

- De vraag "Wie zou je niet uitnodigen op je verjaardagsfeestje?" heeft tot doel die leden van de groep te identificeren die het minst geprefereerd worden in een informele setting.

Het derde paar vragen is gericht op het bepalen van de emotionele communicatiestructuur in de groep.

- De vraag "Met welk lid van uw groep communiceert u het liefst?" is gericht op het bepalen van de emotionele leider van de groep, die de meeste voorkeur heeft in communicatie.

– De vraag “Met welk lid van uw groep communiceert u het minst?” heeft tot doel leden van de groep te bestuderen met wie andere leden van de groep liever niet communiceren.

Het vierde paar vragen is gericht op het bestuderen van de mening van de groep en de belangrijkste deelnemers aan de vorming ervan.

– De vraag “Naar wiens mening luister je altijd?” is gericht op het identificeren van die leden van de groep die actief betrokken zijn bij de vorming van de groepsopinie. De mening van deze onderwerpen is het meest waardevol voor het team.

- De vraag "Wiens mening is volkomen onverschillig voor jou?" is gericht op het identificeren van personen die niet deelnemen aan de vorming van een groepsmening. De mening van deze groepsleden is het minst gezaghebbend en weegt voor de rest van de proefpersonen.

Het vijfde paar vragen is gericht op het bestuderen van de conflictaard van de groep, deelnemers aan opkomende conflicten.

- De vraag "Wie is het minst waarschijnlijk de aanstichter en (of) deelnemer aan conflicten?" is gericht op het bestuderen van de minst conflicterende leden van de groep, die het minst waarschijnlijk deelnemen aan geschillen en ruzies.

– De vraag “Wie is de meest voorkomende oorzaak van conflicten?” is gericht op het identificeren van de meest tegenstrijdige leden van de groep, die een bron van controversiële situaties worden.

3.3. Registratie en analyse van onderzoeksresultaten

De resultaten van het onderzoek worden ingevoerd sociomatrix, die de primaire informatie vertegenwoordigt en de daaropvolgende wiskundige verwerking van de verzamelde gegevens vereenvoudigt. De matrix is ​​een tabel waarin de antwoorden van elk lid van de groep in rijen zijn geplaatst. Merk op dat het gemakkelijker is om twee afzonderlijke sociomatrices te maken voor elk paar vragen: voor positieve en negatieve keuzes.

Laten we een voorbeeld geven van een sociomatrix voor een groep van vijf personen (het aantal keuzes is in dit geval beperkt tot één persoon).

De analyse van de sociomatrix zegt veel over de verhoudingen in de groep: hoeveel keuzes de proefpersonen maken, wie ze kiezen, wie de meeste keuzes krijgt, wie het vaakst wordt afgewezen.

Een andere, meer visuele manier om de resultaten van sociometrisch onderzoek te presenteren is sociogrammen. Het meest voorkomende type sociogram is een circulair sociogram, waarin alle leden van de groep in een cirkel zijn gerangschikt, waarbinnen verschillende soorten verbindingen tussen hen worden weerspiegeld.

Het is wenselijk om de leiders van de groep dichter bij het midden van de cirkel te plaatsen en de afgewezen leden van de groep buiten de cirkel te plaatsen. In dit geval wordt het sociogram nog visueler. Bovendien kunnen we ervoor zorgen dat de beslissing om sociomatrices te scheiden voor positieve en negatieve keuzes correct was. De plaatsing van alle leden van het team en de verbindingen tussen hen in beide parameters voor een groep van 20-30 mensen kan ertoe leiden dat het onmogelijk zal zijn om een ​​sociogram op te bouwen.

Het sociogram voor de groep die we al hebben overwogen, ziet er als volgt uit:

Aan het gegeven voorbeeld van een sociogram kunnen we onmiddellijk bepalen wie de leider van de groep is over deze kwestie, wie het dichtst bij hem staat en wie door de groep wordt afgewezen.

Daarnaast geeft de grafische weergave van de resultaten de mogelijkheid om de onderlinge keuzes van groepsleden weer te geven. In het geval van ons voorbeeld ontstaat er een wederzijdse positieve relatie tussen werknemer 2 en werknemer 3.

Ons voorbeeld is natuurlijk vrij eenvoudig. In een echte groep zal het aantal van dergelijke verbindingen veel groter zijn, wat betekent dat op een sociogram niet alleen verbindingen tussen twee mensen te zien zijn, maar ook verbindingen tussen meerdere mensen. Hiermee kan de onderzoeker de aanwezigheid en sterkte van groeperingen binnen de bestudeerde groep bepalen.

3.4. Fundamentele sociometrische indices

De kwantitatieve kenmerken van interpersoonlijke relaties zijn sociometrische indicatoren of coëfficiënten, die in twee klassen kunnen worden verdeeld.

De eerste klas is persoonlijke sociometrische indices. Ze weerspiegelen de individuele sociaal-psychologische eigenschappen van het individu, die tot uiting komen in relatie tot de leden van de groep. Als zo'n index eenmaal is berekend, kunnen alle toegestane bewerkingen voor kwantitatieve variabelen ermee worden uitgevoerd.

De tweede klasse omvat groep indexen kenmerkt de groep als geheel. Hier zijn enkele van de meest voorkomende persoonlijke en groepsindexen.

Er zijn de volgende drie meest voorkomende persoonlijke sociometrische indexen.

1. sociometrische status weerspiegelt de houding van de leden van de groep tegenover elk van haar vertegenwoordigers. De index van de sociometrische status van een persoon in een groep wordt als volgt bepaald:

Waar ? (+) - de som van positieve keuzes die de groep aan deze persoon heeft gegeven;

? (-) - de som van de negatieve keuzes die deze persoon van de groep heeft ontvangen;

N is het aantal groepsleden.

De hoogste sociometrische status van een persoon is "plus 1", en de laagste is "minus 1". De eerste is mogelijk in het geval van alleen een positieve verkiezing van de persoonlijkheid door alle andere leden van de groep, en de tweede - in de situatie van een negatieve beoordeling van de persoonlijkheid door alle werknemers zonder uitzondering.

Tegelijkertijd is het mogelijk om de positieve en negatieve status te berekenen, die componenten zijn van de algemene sociometrische status:

2. Index van emotionele expansie karakteriseert hoe een persoon zich verhoudt tot de leden van de groep om hem heen, hoe actief hij is in zijn keuzes. Deze index wordt bepaald op basis van de totale gegevens van de matrix aan de rechterkant, op basis van de volgende formule:

Waar ? (+) - de som van positieve keuzes die door andere leden van de groep aan deze onderwerpen zijn gegeven;

? (- ) is de som van de negatieve keuzes die andere leden van de groep aan deze onderwerpen hebben gegeven;

N is het aantal groepsleden.

Het is ook mogelijk om indexen van positieve en negatieve expansie te gebruiken:

Waar ? (+ ) is de som van positieve keuzes die de persoon aan andere leden van de groep heeft gegeven;

? (-) - de som van vergelijkbare keuzes die een negatieve betekenis hebben;

N is het aantal groepsleden.

3. Interactie Volume Index vertegenwoordigt elk lid van de groep als zowel de uitverkorene als de kiezer tegelijkertijd. Het wordt bepaald door de formule:

De volgende groepssociometrische indices worden gebruikt.

1. Sociometrische coherentie-index karakteriseert de mate van verbondenheid van de groep volgens het geselecteerde criterium, de sterkte van onderlinge contacten, maar zonder rekening te houden met hun richting:

Uit de formule blijkt duidelijk dat de index van sociometrische coherentie het rekenkundig gemiddelde is van de twee hierboven besproken persoonlijke indices: sociometrische status en emotionele expansie.

2. Wederkerigheidsindex meet de cohesie van de groep, die tot uiting komt in het aantal onderlinge positieve verbindingen, en wordt bepaald door de formule:

3. Referentie-index:

4. Groepsintegratie-index - het resultaat van het delen van de totale som van positieve keuzes door het totale aantal keuzes gemaakt door alle leden van de groep.

5. Wederzijdse sympathie-index is het resultaat van het delen van alle wederzijds positieve keuzes door het aantal teamleden.

6. Index van wederzijdse afkeer- de waarde die wordt gevormd door de som van wederzijdse negatieve keuzes en de grootte van de groep met elkaar in verband te brengen:

7. Groepsconflictindex stelt u in staat om het conflict te bepalen op basis van de gemaakte negatieve keuzes. Het wordt berekend met de formule:

Waar ? V (-)gr - de som van wederzijdse negatieve keuzes van alle leden van de groep;

? (–) gr - de som van eenzijdige negatieve keuzes in de groep;

N- het aantal groepsleden. Deze tekst is een inleidend stuk. auteur

Uit het boek Mystieke Ruimte. Gids voor subtiele werelden en parallelle ruimtes auteur Faydysh Evgeny Alexandrovich

Uit het boek Mystieke Ruimte. Gids voor subtiele werelden en parallelle ruimtes auteur Faydysh Evgeny Alexandrovich Uit het boek Persoonlijkheidsmanipulatie de auteur Grachev Georgy

DEEL I. GEHEIME DWANG VAN EEN PERSOON ALS EEN MANIER VAN SOCIAAL MANAGEMENT Hoofdstuk 1 Hoofdstuk 1 Evolutie van machtstechnologieën In de loop van millennia en vooral de laatste eeuwen vond de evolutie en verbetering van machtstechnologieën en sociale controle in de samenleving plaats.

auteur Levit Stephen David

Uit het boek Superfreaconomics auteur Levit Stephen David

Uit het boek The Magic of Numbers [Directe berekeningen in de geest en andere wiskundige trucs] auteur Benjamin Arthur

auteur Leshutina Irina

Hoofdstuk 5 Oefening (optie) ? Situatie 1. Vrij nemen van het werk (praten met de manager) Het falen van indienster is te wijten aan het feit dat ze regel nummer 1 (de regel van Homerus) heeft overtreden. Allereerst sloop er een zwak argument in haar argumenten (haar man werd niet vrijgelaten omdat hij

Uit het boek Retorica. De kunst van spreken in het openbaar auteur Leshutina Irina

Hoofdstuk 6 Quiz 4: Spraakbelemmeringen voor communicatie

Uit het boek Retorica. De kunst van spreken in het openbaar auteur Leshutina Irina

Hoofdstuk 7 Oefening (optie) Schrijf een concrete en abstracte toast met aforismen. Iemand zei: haal alles uit het leven, maar onthoud voor het geval dat je het hebt meegenomen. Ik zal me dit gastvrije huis altijd herinneren, waar ik blij en geïnteresseerd ben tussen vriendelijk, opgewekt en

Uit het boek Psychology of Relationships of Interpersonal Significance auteur Kondratiev Joeri Mikhailovich

Sociometrie De sociometrische methode is een van de meest voorkomende en meest gebruikte methoden in de wereld van sociaal-psychologische onderzoekspraktijken. Een dergelijke populariteit van sociometrie is heel begrijpelijk vanwege het feit dat de

Uit het boek Ordinary Miracle, or Fundamentals of Elemental Magic auteur Kholnov Sergej Joerijevitsj

Uit het boek How to Raise a Son. Een boek voor gezonde ouders auteur Soerzjenko Leonid Anatolievich

Uit het boek Pack Theory [Psychoanalyse van de grote controverse] auteur Menjalov Aleksej Aleksandrovitsj

HOOFDSTUK 62 NAWOORD (Hoewel het laatste hoofdstuk nog moet komen) Dat is in feite bijna alles. Zo is onze wereld met drie centra, waarin de menigte wijlen Freud een gekke oude man noemde, zelfs zijn eigen kinderen noemden Lev Nikolajevitsj gek, maar zijn vrouw

Elke persoon, individu is opgenomen in het systeem van sociale relaties. Mensen kunnen van nature niet alleen leven, dus verenigen ze zich in collectieven. Vaak hebben ze belangenconflicten, situaties van afwijzing, vervreemding en andere momenten die vruchtbare activiteiten kunnen verstoren. De sociometrische methode in de sociologie is een effectief middel om dergelijke problemen te identificeren. Het is herhaaldelijk getest en met zijn hulp is het mogelijk om snel de bestaande relaties vast te stellen en te karakteriseren. De sociometrische methode is gemaakt door J. L. Moreno, een Amerikaanse wetenschapper, onderzoeker van de aard van menselijke groepsrelaties.

Definitie van sociometrische methode

Er zijn verschillende benaderingen voor de definitie van dit concept. Ten eerste is de sociometrische methode een systeem voor het diagnosticeren van emotionele of wederzijdse sympathie tussen leden van dezelfde groep. Bovendien wordt tijdens het onderzoek de mate van onenigheid-cohesie van de groep gemeten, tekenen van sympathie-antipathie van de leden van de gemeenschap in relatie tot autoriteiten (afgewezen, leiders, sterren) worden onthuld. Aan het hoofd van gevestigde intra-groep samenhangende formaties (informele groepen) of gesloten gemeenschappen, positieve, gespannen of zelfs conflicterende relaties, hun specifieke motiverende structuur. Dat wil zeggen dat bij het bestuderen van de groep niet alleen rekening wordt gehouden met de kwalitatieve, maar ook met de kwantitatieve kant van de voorkeuren van de in de test geïdentificeerde groepsleden.

Ten tweede duidt de sociometrische persoonlijkheid ook een toegepaste richting aan, inclusief het gebruik en de verbetering van speciale hulpmiddelen bij het oplossen van praktische problemen.

De oorsprong en ontwikkeling van het sociometrische experiment

De sociometrische methode is ontstaan ​​in de jaren '30. 20ste eeuw De Amerikaanse psychiater en socioloog JL Moreno introduceerde ook het concept van "sociometrie", dat verwijst naar het meten van de dynamiek van interpersoonlijke relaties tussen leden van een groep. Volgens de auteur zelf ligt de essentie van sociometrie in de studie van de interne structuur van sociale groepen, die kan worden vergeleken met de nucleaire aard van een atoom of de fysiologische structuur van een cel. De theoretische grondslagen van de sociometrische methode zijn gebaseerd op het feit dat elke kant van het sociale leven - politiek, economisch - gemakkelijk kan worden verklaard door de staat van emotionele relaties tussen individuen. Concreet kan dit worden uitgedrukt in de manifestatie van antipathie en sympathie voor elkaar door mensen. Dat wil zeggen, de auteur van de sociometrische methode geloofde dat een verandering in psychologische relaties in kleine groepen rechtstreeks van invloed is op het hele sociale systeem. Tot op heden heeft deze methode veel wijzigingen.

De Bulgaarse socioloog L. Desev identificeerde drie onderzoeksgebieden die sociometrische methoden gebruiken:

  • Dynamische of "revolutionaire" sociometrie, waarvan het onderwerp de groep in actie is (J. L. Moreno en anderen).
  • Diagnostische sociometrie die sociale groepen classificeert (F. Chapin, JH Criswell, M.L. Northway, J.A. Landberg, E. Borgardus en anderen).
  • Wiskundige sociometrie (S. Ch. Dodd, D. Stewart, L. Katz en anderen).

Sovjetpsychologen die een grote bijdrage hebben geleverd aan de introductie van deze methode waren I.P. Volkov, Ya.L. Kolominsky, E.S. Kuzmin, V.A. Yadov en anderen.

Volgens Ya.L. Kolominsky is de psychologische basis voor het bestuderen van relaties de wetenschap dat het verlangen van de ene persoon naar de andere voortkomt uit het verlangen om dichter bij het object van genegenheid te zijn. Bovendien moet de uitdrukking in verbale vorm worden erkend als een belangrijke reële indicator, niet alleen van begrip, maar ook van de aanwezigheid van een behoefte in een persoon in het algemeen.

Betekenis van de methode en reikwijdte

De sociometrische methode voor het bestuderen van kleine groepen en collectieven wordt gebruikt door sociologen en psychologen op scholen, universiteiten, bedrijven en organisaties, sportteams en andere verenigingen van mensen om interpersoonlijke relaties te diagnosticeren. De resultaten van een dergelijk onderzoek zijn bijvoorbeeld van groot belang bij het vaststellen van de psycho-emotionele compatibiliteit van de bemanningen van ruimtevaartuigen en Antarctische expedities.

De sociometrische methode om een ​​groep te bestuderen, is volgens A.V. Petrovsky een van de weinige manieren om interpersoonlijke relaties in een klein team te analyseren, die vaak verborgen zijn. In het huidige stadium van de wetenschap komt creativiteit tot uiting, gericht op het bestuderen van dit onderwerp met nieuwe methoden. In de toekomst zal de ontwikkeling van dergelijke methoden en hun toepassing in combinatie met andere methoden de mogelijkheden van sociologie en psychologie bij de analyse van kleine groepen aanzienlijk uitbreiden. De rol van de kleine groep in de samenleving is niet te onderschatten. Het accumuleert in zichzelf sociale relaties als een geheel en transformeert ze in intragroepsrelaties. Deze kennis bevat een belangrijk element van sociaal management, gebouwd op een wetenschappelijke basis.

Kenmerken van de sociometrische methode

Met dit soort onderzoek kun je de relaties in elk team verbeteren. Maar tegelijkertijd is dit geen volledig radicale methode om de interne problemen van de groep op te lossen, daarom moeten ze meestal niet worden gezocht in de antipathie of sympathie van groepsleden voor elkaar, maar in diepere bronnen.

De sociometrische onderzoeksmethode wordt uitgevoerd in de vorm van het stellen van indirecte vragen, waarbij de respondent een keuze maakt uit specifieke leden van zijn groep, aan wie hij in een bepaalde situatie de voorkeur zou geven boven anderen.

Er zijn mogelijkheden voor individuele of groepstesten. Het hangt af van de leeftijd van de proefpersonen en de inhoud van de taken. Maar in de regel wordt vaker de groepsvorm van onderzoek gebruikt.

In ieder geval stelt de sociometrische methode in de studie van de groep je in staat om de dynamiek van intragroepsrelaties in korte tijd vast te stellen, om vervolgens de verkregen resultaten toe te passen om groepen te herstructureren, hun cohesie en effectiviteit van interactie te versterken .

Voorbereiding op de studie

De sociometrische methode bij het uitvoeren kost niet veel moeite en tijd. De hulpmiddelen voor het onderzoek zijn het sociometrische enquêteformulier, de lijst met groepsleden en de sociomatrix. Een groep mensen van elke leeftijd kan worden bestudeerd: van kleuterschool tot senior. De sociometrische methode om kleuters te bestuderen kan van toepassing zijn, aangezien kinderen al op deze leeftijd de eerste ervaring met communicatie en interactie opdoen. Criteria voor sociometrische keuze worden gevormd op basis van de taken die in de loop van de studie worden opgelost en de leeftijd, professionele of andere kenmerken van de bestudeerde groep. Het criterium is in de regel een bepaald type activiteit, en om zo'n persoon te kunnen uitvoeren, moet hij een keuze maken, dat wil zeggen een of meer leden van zijn groep afwijzen. Het vertegenwoordigt een specifieke vraag uit de lijst. De keuzesituatie in de enquête mag niet worden beperkt. Het is welkom als de toegepaste criteria voor de werknemer interessant zijn: ze moeten een specifieke situatie beschrijven. Volgens de inhoud zijn de testcriteria onderverdeeld in formeel en informeel. Met behulp van het eerste type kunt u de relatie wijzigen in een gezamenlijke activiteit waarvoor de groep is gemaakt. Een andere groep criteria dient om emotioneel-persoonlijke relaties te bestuderen die geen verband houden met gezamenlijke activiteiten en het bereiken van een gemeenschappelijk doel, bijvoorbeeld het kiezen van een vriend om vrije tijd door te brengen. In de methodologische literatuur kunnen ze ook worden aangeduid als productie en niet-productie. Criteria worden ook geclassificeerd op basis van hun focus op positief ("Met welk lid van de groep zou u willen werken?") of negatief ("Met welk lid van de groep zou u niet willen werken?"). De sociometrische methode gaat ervan uit dat de vragenlijst, die instructies en een lijst met criteria bevat, wordt gemaakt nadat ze zijn geformuleerd en geselecteerd.

De lijst met vragen wordt aangepast aan de kenmerken van de bestudeerde groep.

Voorstadium van het onderzoek

De sociometrische onderzoeksmethode wordt in een open vorm uitgevoerd, daarom is het voor aanvang van het onderzoek noodzakelijk om de groep te instrueren. Deze voorbereidende fase heeft tot doel de groep het belang van het onderzoek uit te leggen, te wijzen op de betekenis van de resultaten voor de groep zelf, te vertellen hoeveel het nodig is om taken met aandacht uit te voeren. Aan het einde van de briefing is het belangrijk om te benadrukken dat alle reacties van groepsleden vertrouwelijk zullen worden behandeld.

Geschatte inhoud van de instructie

De tekst van de instructie kan de volgende inhoud hebben: “Aangezien jullie elkaar niet kenden, kon er bij het samenstellen van jullie groep absoluut geen rekening worden gehouden met al jullie wensen. Op dit moment is de relatie op een bepaalde manier gevormd. Wat de resultaten betreft, zal uw management er op gunstige wijze rekening mee houden bij het organiseren van de activiteiten van het team in de toekomst. In dit verband vragen we u uiterst oprecht te zijn bij het geven van antwoorden. De organisatoren van het onderzoek garanderen dat individuele antwoorden vertrouwelijk worden behandeld.”

Sociometrische onderzoeksmethode: procedure voor het uitvoeren

Er zijn enkele criteria met betrekking tot de numerieke samenstelling van het bestudeerde team. Het aantal groepsleden waarin de sociometrische methode werkt, moet 3-25 personen zijn. Er zijn echter voorbeelden van studies die de betrokkenheid van maximaal 40 mensen mogelijk maken. De sociometrische methode voor het bestuderen van interpersoonlijke relaties in een groep (arbeidscollectief) kan worden gebruikt op voorwaarde dat de werkervaring daarin langer is dan zes maanden. Een belangrijk onderdeel van de voorbereiding is het tot stand brengen van een vertrouwensrelatie met de groep. Anders kan wantrouwen jegens de onderzoeker, het vermoeden dat de antwoorden op de vragen kunnen worden gebruikt ten nadele van de respondent, leiden tot weigering om de taken uit te voeren of het geven van valse antwoorden. Het is belangrijk dat het onderzoek niet wordt uitgevoerd door een persoon die verwant is aan het team: de leider of een persoon die deel uitmaakt van de groep. Anders zijn de resultaten niet betrouwbaar. Het is ook de moeite waard om de ongeldige antwoordopties te vermelden die kunnen worden gebruikt. Het is bijvoorbeeld gênant voor een respondent om andere leden van de groep buiten de lijst te laten bij het maken van een positieve keuze, zodat hij, geleid door een dergelijk motief, kan zeggen dat hij “iedereen kiest”. In dit opzicht hebben de auteurs en aanhangers van de sociometrische theorie hun toevlucht genomen tot een poging om de enquêteprocedure gedeeltelijk te veranderen. Dus in plaats van een vrij aantal groepsleden volgens gegeven opties, zouden respondenten een strikt beperkt aantal van hen kunnen krijgen. Meestal is het drie, minder vaak vier of vijf. Deze regel wordt de "limiet van verkiezingen" of "sociometrische beperking" genoemd. Het vermindert de kans op willekeur, vergemakkelijkt de taak van het verwerken en interpreteren van informatie en maakt de deelnemers aan de enquête adequater en bedachtzamer in hun antwoorden.

Als de voorbereidende werkzaamheden zijn uitgevoerd, begint de onderzoeksprocedure. Bij de sociometrische onderzoeksmethode moet elk lid van de groep deelnemen. De proefpersonen noteren de namen van de leden van de groep die door hen zijn geselecteerd op basis van een of ander criterium en geven hun gegevens op in de vragenlijst. De enquête kan dus niet anoniem zijn, aangezien het onder deze omstandigheden mogelijk is om relaties tussen leden van het team tot stand te brengen. Tijdens het onderzoek is de organisator verplicht ervoor te zorgen dat de respondenten niet met elkaar communiceren en er regelmatig aan herinneren dat het noodzakelijk is om alle vragen te beantwoorden. Het is niet nodig om de proefpersonen te haasten bij het beantwoorden van vragen.

Als ze echter geen lijst met groepsleden voor zich hebben, kan oogcontact worden toegestaan. Voor meer gemak en om onnauwkeurigheden te voorkomen, kunnen de namen van de afwezigen op het bord worden geschreven.

De volgende selectiemethoden zijn toegestaan:

  • Beperk het aantal keuzes tot 3-5.
  • Volledige keuzevrijheid, dat wil zeggen dat de respondent het recht heeft om zoveel namen op te geven als hij nodig acht.
  • Rangschikking van groepsleden afhankelijk van het voorgestelde criterium.

De eerste methode heeft meer de voorkeur, maar alleen vanuit het oogpunt van gemak en eenvoud bij de daaropvolgende verwerking van de resultaten. De derde is in termen van de betrouwbaarheid en betrouwbaarheid van de resultaten. De rangschikkingsmethode elimineert de stress die kan ontstaan ​​bij het kiezen van groepsleden op negatieve gronden.

Nadat de kaarten van de sociometrische enquête zijn ingevuld, worden ze verzameld bij de leden van de groep en begint de procedure van wiskundige verwerking. De eenvoudigste manieren om onderzoeksresultaten kwantitatief te verwerken zijn grafisch, tabellarisch en indexologisch.

Mogelijkheden voor het verwerken en interpreteren van de resultaten

In de loop van het onderzoek is een van de taken het bepalen van de sociometrische status van een persoon in een groep. Het betekent de eigenschap van een individu om een ​​of andere positie in de beschouwde structuur (locus) in te nemen, dat wil zeggen om zich op een specifieke manier te verhouden tot de rest van de teamleden.

  • Compilatie van een sociomatrix. Het is een tabel waarin de resultaten van de enquête worden ingevoerd, namelijk: positieve en negatieve keuzes gemaakt door leden van de onderzoeksgroep. Het is gebouwd volgens dit principe: horizontale rijen en verticale kolommen hebben een gelijk aantal en nummering volgens het aantal groepsleden, dat wil zeggen, op deze manier wordt aangegeven wie wie kiest.

Afhankelijk van de selectiecriteria kunnen enkelvoudige en samenvattende matrices worden samengesteld die selecties op basis van verschillende criteria tonen. In ieder geval kan de analyse van de sociomatrix per criterium een ​​compleet beeld geven van de verhoudingen in de groep.

Onderlinge verkiezingen zijn omcirkeld, als wederkerigheid onvolledig is, dan in een halve cirkel. Of de snijpunten van kolommen en rijen zijn gemarkeerd met een plusteken bij een positieve keuze of een minteken bij een negatieve keuze. Als er geen keuze is, wordt 0 ingesteld.

Het grote voordeel van de matrix is ​​de mogelijkheid om alle resultaten in numerieke vorm weer te geven. Dit zal het uiteindelijk mogelijk maken om de leden van de groep te rangschikken op basis van het aantal ontvangen en gegeven verkiezingen, om de volgorde van invloeden in de groep te bepalen.

Het aantal ontvangen keuzes wordt de groep genoemd, die kan worden vergeleken met het theoretisch mogelijke aantal keuzes. Als een groep bijvoorbeeld uit 11 personen bestaat, is het aantal mogelijke keuzes 9, dus 99 is het aantal theoretisch mogelijke keuzes.

In het totaalbeeld gaat het echter niet zozeer om het aantal verkiezingen, maar om de tevredenheid van elke respondent met zijn positie binnen de groep. Met de gegevens kan een tevredenheidsratio worden berekend, die gelijk is aan het delen van het aantal wederzijds positieve keuzes die een individu maakt. Dus als een van de leden van de groep probeert te communiceren met drie specifieke mensen, maar geen van hen heeft hem gekozen in de enquête, dan is de tevredenheidscoëfficiënt KU = 0: 3 = 0. Dit geeft aan dat de respondent probeert te communiceren met de verkeerde mensen, wie zou dat moeten doen.

  • Groepscohesie-index. Deze sociometrische parameter wordt berekend door de som van wederzijdse keuzes te delen door het totale aantal mogelijke keuzes in de groep. Als het resulterende getal tussen 0,6 en 0,7 ligt, is dit een goede indicator voor groepscohesie. Dat wil zeggen, de sociometrische methode in de studie van de groep stelt u in staat om in korte tijd de toestand van intragroepsrelaties vast te stellen, om vervolgens de verkregen resultaten toe te passen om groepen te herstructureren, hun cohesie en effectiviteit van interactie te versterken.
  • Constructie van een sociogram. Met behulp van de sociomatrix is ​​het mogelijk om een ​​sociogram op te bouwen, dat wil zeggen de presentatie van sociometrie visueel te maken in de vorm van een “doelschema”. Dit zal een soort aanvulling zijn op de tabelbenadering voor het interpreteren van gegevens.

Elke cirkel in een sociogram heeft zijn eigen betekenis:

  1. De binnenste cirkel zal de zone van sterren worden genoemd, dat wil zeggen de groep gekozen mensen waarin de leiders werden geselecteerd die de absolute meerderheid van de positieve keuzes scoorden.
  2. De tweede cirkel, of voorkeurszone, wordt gevormd door de leden van de groep die bovengemiddeld scoorden op het aantal voorkeuren.
  3. De derde cirkel wordt de verwaarloosde zone genoemd. Het omvat personen die onder het gemiddelde aantal verkiezingen in de groep scoorden.
  4. De vierde cirkel wordt gesloten door de zogenaamde geïsoleerde. Dit zijn ook groepsleden die geen punten hebben gekregen.

Met behulp van een sociogram kunt u een visuele weergave krijgen van de aanwezigheid van groepen in het team en de aard van de onderlinge relatie (contacten, sympathie). Ze zijn gevormd uit personen die met elkaar verbonden zijn en streven naar elkaars keuze. Heel vaak onthult de sociometrische methode positieve groeperingen bestaande uit 2-3 leden, minder vaak zijn er 4 of meer mensen. Dit is duidelijk te zien op een plat sociogram, dat groepen individuen weergeeft die onderling voor elkaar hebben gekozen, en de bestaande verbindingen daartussen.

De derde optie is een individueel sociogram. Een doelbewust of willekeurig gekozen lid van het team wordt afgebeeld in het systeem van verbindingen dat in de loop van het onderzoek tot stand is gekomen. Bij het samenstellen van een sociogram laten ze zich leiden door de volgende conventies: een mannelijke persoon wordt afgebeeld als een driehoek met een nummer dat overeenkomt met een bepaalde persoon, en een vrouwelijk gezicht bevindt zich in een cirkel.

Nadat de verwerking van de ontvangen gegevens is voltooid, wordt een lijst met aanbevelingen samengesteld om het gedrag en de relaties tussen teamleden te corrigeren. De resultaten worden onder de aandacht gebracht van de bevelvoerende staf en de groep. Rekening houdend met de berekeningen en andere vormen van analyse, wordt besloten om de samenstelling van het team, de leider, te wijzigen of enkele leden over te plaatsen naar andere teams. De sociometrische methode bij het bestuderen van een groep maakt het dus niet alleen mogelijk om problemen in relaties te identificeren, maar ook om een ​​systeem van praktische aanbevelingen te ontwikkelen dat het team kan versterken, waardoor de arbeidsproductiviteit toeneemt.

Ondanks de effectiviteit en toegankelijkheid wordt sociometrie als methode momenteel niet veel gebruikt in de Russische psychologische praktijk.

Methode van sociometrische metingen of Sociometrie gebruikt om interpersoonlijke en intergroepsrelaties te diagnosticeren om ze te veranderen, verbeteren en verbeteren. Met behulp van sociometrie kan men de typologie van het sociale gedrag van mensen in groepsactiviteiten bestuderen, de sociaal-psychologische compatibiliteit van leden van specifieke groepen beoordelen.De grondlegger van sociometrie is de bekende Amerikaanse psychiater en sociaal psycholoog Jacob Moreno.

Met de methode van sociometrische metingen kunt u informatie verkrijgen over:

  • sociaal-psychologische relaties in de groep;
  • de status van mensen in de groep;
  • psychologische compatibiliteit en cohesie in de groep.

In het algemeen is de taak van sociometrie het bestuderen van het informele structurele aspect van een sociale groep en de psychologische sfeer die daarin heerst.

Theoretische basis

De term "sociometrie" ontstond aan het einde van de 19e eeuw. in verband met een beschrijving van mogelijke manieren om de sociale invloed van sommige groepen mensen op andere te meten. De theoretische en ideologische onderbouwing van sociometrie als methode van cognitie en meting van sociale verschijnselen werd gegeven door J. (J.) L. Moreno. Ten eerste is sociometrie een algemene theorie van sociale groepen; ten tweede betekent sociometrie elke meting van alle sociale relaties; ten derde is sociometrie de wiskundige studie van de psychologische eigenschappen van de bevolking, de experimentele techniek en de resultaten verkregen door toepassing van de kwantitatieve en kwalitatieve methode. Het doel van de sociometrische theorie zijn eigenlijk bestaande kleine sociale groepen die voldoende ervaring hebben met het gezamenlijke groepsleven. Het onderwerp van sociometrie zijn de emotionele relaties van mensen in groepen (sympathie, afkeer, onverschilligheid). Gecreëerd op basis van de opvattingen van K. Marx, O. Comte en 3. Freud, verzet sociometrie zich zowel tegen het behaviorisme, dat alleen het externe gedrag van mensen observeert, als tegen het freudianisme, met zijn nadruk op de interne, diepe processen van de mens. gedrag. Volgens Moreno vertegenwoordigen de emotionele relaties van mensen in groepen de atomistische structuur van de structuur van de samenleving, die ontoegankelijk is voor eenvoudige observatie en alleen kan worden onthuld met behulp van sociale microscopie. 'Microsociologie', schreef Moreno, ontstond eigenlijk met de komst van mijn theorie van 'sociale microscopie'. Samen met sociometrische technieken legde het de basis voor de theoretische en praktische grondslagen van de microsociologie. De studie van de "primaire atomistische structuren van menselijke relaties" werd door Moreno gezien als "een voorbereidend en noodzakelijk basiswerk voor de meeste macrosociologische studies". Een van de centrale concepten van deze theorie is het lichaam, een term die de eenvoudigste eenheid van gevoel betekent die van het ene individu op het andere wordt overgedragen, die het aantal en het succes bepaalt van interpersoonlijke relaties waarin ze aangaan.

De essentie van de "algemene sociometrische theorie" is de bewering dat sociale systemen aantrekkelijk-afstotend-neutrale systemen zijn, die niet alleen objectieve, extern gemanifesteerde relaties (macrostructuur) omvatten, maar ook subjectieve, emotionele relaties, vaak extern onzichtbaar (microstructuur). Het doel van de sociometrische theorie is om de wetten van emotionele relaties in groepen te formuleren.

De belangrijkste bepalingen van Moreno's theorie

  • Het sociale atoom van de samenleving is niet een afzonderlijk individu, maar hun coëxistentie;
  • De wet van sociale zwaartekracht: de cohesie van de groep is recht evenredig met de aantrekkingskracht van de deelnemers op elkaar;
  • Sociologische wet: de hoogste vormen van collectieve organisatie ontwikkelen zich uit eenvoudige vormen;
  • Sociodynamische wet: binnen bepaalde groepen zijn menselijke gehechtheden ongelijk verdeeld.

Geschiedenis van de schepping

Toegepaste sociometrie in de vorm van een speciale techniek van ondervraging en gegevensverwerking (sociometrische test, sociomatrices, sociogrammen, sociometrische indices) werd ontwikkeld in onderzoeken naar de eliminatie van verschillende conflicten in kleine groepen. Het wordt veel gebruikt door sociologen en sociaal psychologen in veel landen van de wereld. Moderne sociologische en sociaal-psychologische studies van kleine groepen en primaire (contact)groepen bevatten bijna altijd sociometrie als hoofd- of aanvullende methode.

Procedure

De algemene procedure voor het uitvoeren van een sociometrische studie bestaat uit de volgende stappen:

1e etappe

Definitie van doelen en doelstellingen, onderzoekshypothesen. Keuze onderzoeksobjecten.

2e etappe

Ontwikkeling van sociometrische criteria.

Sociometrische criteria worden gevormd in de vorm van vragen, waarvan de antwoorden dienen als basis voor het leggen van relaties in de groep. Soorten criteria:

  • formeel informeel- Formele criteria zijn gericht op het bestuderen van relaties in het leidende type groepsactiviteit. Informeel - bestudeer informele relaties.
  • dubbel/enkel- Dubbelstudie partnerschapsrelaties. Single - bestudeer de relatie tussen leiderschap en ondergeschikten.
  • voorspellend- u kunt meten hoe correct het beeld van de relatie wordt weerspiegeld in de geest van het individu.
  • sterk (of significant)/zwak (onbelangrijk) - Sterk onthullen de diepste, meest stabiele relaties, terwijl zwak (onbelangrijk) oppervlakkige relaties beïnvloeden.

Criteria Vereisten

  1. Beperkte hoeveelheid (3-4);
  2. logische verbinding met elkaar;
  3. de criteria moeten van belang zijn;
  4. de betekenis van de criteria moet duidelijk zijn voor de proefpersonen;
  5. criteria dienen zo specifiek mogelijk geformuleerd te worden, beter gebaseerd op de reële situatie.

3e etappe

Keuze van het type sociometrische onderzoeksprocedure.

Sociometrie kan op twee manieren worden uitgevoerd:

Niet-parametrische procedure

Bij gebruik van een niet-parametrische procedure wordt de proefpersonen gevraagd vragen te beantwoorden zonder het aantal keuzes te beperken, d.w.z. iedereen behalve hijzelf. Dus, volgens elk van de voorgestelde criteria, kan men kiezen (N-1) persoon - de belangrijkste constante van sociometrie, waarbij N het aantal mensen in de groep is.

Voor een niet-parametrische procedure is de constante dezelfde voor zowel de persoon die de keuze maakt als de persoon die de keuze ontvangt.

Voordelen van de niet-parametrische procedure:

  • stelt u in staat om de emotionele expansie van elk lid van de groep te identificeren;
  • bij gebruik van dit type uitvoeringsprocedure wordt een snede gemaakt van de hele verscheidenheid aan schakels in de groepsstructuur.
  • bij het handmatig verwerken van de resultaten van sociometrie zijn metingen alleen mogelijk in kleine groepen (maximaal 12 personen);
  • er is een grote kans op het verkrijgen van een willekeurige keuze vanwege het amorfe systeem van relaties van de kiezende persoon met anderen of vanwege valse antwoorden, om normale loyaliteit aan anderen en aan de onderzoeker te tonen.

Parametrische procedure

Deze procedure is ontworpen om de kans op willekeurige selectie te verkleinen. De essentie van de procedure is om het aantal keuzes van elk van hun deelnemers te beperken (meestal moet voor groepen van 22-25 deelnemers de minimumwaarde van de "sociometrische beperking" worden gekozen binnen 4-5 keuzes). Grenswaarde - D- genaamd sociometrische beperking of verkiezingslimiet. Door deze waarde in te voeren, kan men de externe voorwaarden voor verkiezingen in groepen van verschillende grootte standaardiseren. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de waarde van d te bepalen met dezelfde waarschijnlijkheid van willekeurige selectie voor alle groepen. De formule voor het bepalen van een dergelijke waarschijnlijkheid is ooit voorgesteld door J. Moreno en E. Jennings:

d=(P(A))\maal((N-1))

waarbij P(A) de waarschijnlijkheid is van een willekeurige gebeurtenis van een sociometrische keuze, meestal gekozen binnen ;

N is het aantal groepsleden.

Voordelen van de parametrische procedure:

  • verhoogt de betrouwbaarheid van de ontvangen gegevens;
  • vergemakkelijkt statistische verwerking;
  • stelt u in staat om de selectievoorwaarden te standaardiseren in groepen van verschillende grootte;
  • hierdoor wordt het mogelijk om relaties in verschillende groepen te vergelijken.

Nadelen van de niet-parametrische procedure:

  • onthult niet de hele verscheidenheid aan relaties in de groep;
  • de sociometrische structuur van de groep als resultaat van deze benadering zal alleen de meest typische, "geselecteerde" communicatie weerspiegelen. De introductie van een "sociometrische beperking" staat niet toe om de emotionele expansie van groepsleden te beoordelen.

4e etappe

Ontwikkeling sociometrische kaart of sociometrische vragenlijst.

Bij het uitvoeren van sociometrie zijn twee opties mogelijk:

  • ik optie- Sociometrisch onderzoek maakt deel uit van het algemeen onderzoek. In dat geval kunnen sociometrische criteria als een apart onderdeel in het algemene systeem worden opgenomen. Er moet echter rekening mee worden gehouden dat de proefpersonen hun vragenlijst zonder mankeren moeten ondertekenen en bij het kiezen van mensen hun naam moeten schrijven.
  • II optie- Sociometrie is het onderwerp van onafhankelijke studie. Dan kan de volgorde van het samenstellen van de kaart als volgt zijn:
    • het opstellen van lijsten van groepsleden;
    • elke persoon in de groep komt op de lijst onder een bepaald nummer - dit nummer wordt zijn cijfer.

Vervolgens wordt de kaart zelf voorbereid. Het moet de volgende elementen bevatten:

  • titel;
  • instructie - het aantal vereiste keuzes en de wijze van invullen van de keuzekolom;
  • kaartsignering (leesbaar).

Daarin moet elk lid van de groep zijn houding ten opzichte van andere leden van de groep aangeven volgens de geselecteerde criteria (bijvoorbeeld in termen van teamwerk, deelname aan het oplossen van een zakelijk probleem, vrije tijd besteden, een spel spelen, enz.) Criteria worden bepaald afhankelijk van het programma van dit onderzoek: of relaties worden bestudeerd in de productiegroep, de vrijetijdsgroep, de tijdelijke groep of de stabiele groep.

Een voorbeeld van een sociometrische kaart

Op de kaart moet elk lid van de groep zijn relatie met andere leden van de groep aangeven volgens de geselecteerde criteria (bijvoorbeeld in termen van samenwerken, deelnemen aan het oplossen van een zakelijk probleem, vrije tijd doorbrengen, een spel spelen, enz. .) De criteria worden bepaald afhankelijk van het programma van deze studie: of relaties worden bestudeerd in de productiegroep, de vrijetijdsgroep, de tijdelijke groep of de stabiele groep.

Bij peiling zonder beperking van de keuzes in de sociometrische kaart, moet na elk criterium een ​​kolom worden toegewezen waarvan de grootte het mogelijk zou maken om redelijk volledige antwoorden te geven. In een enquête met keuzebeperking worden op de kaart rechts van elk criterium evenveel verticale grafieken getekend als er keuzes zijn die we in de gegeven groep willen toestaan. Het bepalen van het aantal verkiezingen voor groepen van verschillende grootte, maar met een vooraf bepaalde waarde van P(A) binnen 0,14–0,25, kan worden gemaakt met behulp van een speciale tabel:

Sociometrische keuzebeperkingswaarden

5e etappe

Directe sociometrie. Het bestaat uit twee hoofdcomponenten: instructies en inhoudelijke vragen. Meestal geeft de psycholoog zelf alle leden van de groep een mondelinge instructie en leest hij de vragen voor, waarbij hij aanbiedt ze schriftelijk in speciale vormen te beantwoorden (ze laten ruimte voor de achternaam, er zijn vraagnummers, onder elke vraag staan ​​​​nummers van 1 tot 5 in een kolom) of gewoon op een vel papier. In een andere versie geeft de psycholoog mondelinge instructies en deelt hij vervolgens sociometrische kaarten uit, waarop een korte schriftelijke instructie staat, een plaats wordt gelaten voor de achternaam, alle vragen worden geformuleerd en onder elk een plaats voor antwoorden. Het voordeel van de tweede optie is dat de respondenten de instructies de hele tijd voor zich zien, wat het aantal verhelderende vragen (iets) vermindert.

In beide gevallen heeft de mondelinge instructie twee zeer belangrijke functies: de deelnemers motiveren en technische uitleg geven.

Het motiverende deel is van fundamenteel belang, het bepaalt grotendeels de openheid van de deelnemers aan de enquête, hun wens om te reageren. De sociometrische procedure op zich is een behoorlijk serieuze emotionele test. Vooral voor degenen die extreme statusposities bekleden: hoge status en impopulair. Het is noodzakelijk om eerlijk te schrijven over wie je leuk vindt en wie onaangenaam is, wetende dat op dit moment alle anderen jou ook beoordelen. Bovendien moeten uw verklaringen ondertekend zijn.

Het is mogelijk en noodzakelijk om de algehele spanning van de situatie te verminderen. Vanuit dit oogpunt zijn de volgende punten van belang.

  • vertrouwd contact met de groep is vereist.
  • Instructiestijl: vriendelijk, informeel, rustig.
  • Zachte formulering van testdoelen.

De volgende punten moeten worden benadrukt in het technische gedeelte van de instructie:

  • ieder vult zelf zijn eigen lijst in, zonder iemand te raadplegen en zonder hardop na te denken over zijn keuzes;
  • bij het invullen moet rekening worden gehouden met alle leden van de groep, en niet alleen met degenen die op dit moment aanwezig zijn (voor het gemak kunt u op het bord schrijven of de deelnemers de volledige lijsten van de groep geven);
  • bij het beantwoorden wordt sterk aanbevolen om opties als "iedereen", "iedereen", "niemand" te vermijden; het is wenselijk om bij alle vragen te worden beperkt tot het aantal keuzes dat door de psycholoog wordt voorgesteld.

Instructie mogelijkheden

Instructie voor scholieren“We hebben herhaaldelijk kwesties met betrekking tot relaties in uw klas besproken, om erachter te komen of hij vriendelijk is of niet, en zo niet, waarom. Om ervoor te zorgen dat ons verdere werk interessant en nuttig is, is het belangrijk voor mij om te begrijpen hoe uw klas eruitziet. Om dit te doen, wil ik een techniek gebruiken met de lastige naam "sociometrie". Het bestaat uit vijf vragen. Nu ontvangt u de testformulieren en leest u deze. De vragen zijn eenvoudig en complex tegelijk. Ze hebben betrekking op je klas, de relatie tussen de jongens en ieder van jullie persoonlijk. Om ervoor te zorgen dat het werk niet tevergeefs is, is het erg belangrijk om het serieus te nemen en zo oprecht mogelijk te zijn bij het beantwoorden. Je kunt er natuurlijk voor kiezen om geen vragen te beantwoorden, maar in dit geval zal het moeilijk zijn om te blijven werken aan het vormen van vriendschappelijke, vriendschappelijke relaties in de klas. En verder. Het werk moet ondertekend zijn. Als je de vragen leest, zul je begrijpen dat het zonder handtekening alle betekenis verliest. Natuurlijk kan ik de aan u uitgedeelde bladen markeren of een handschriftonderzoek uitvoeren, maar dit zijn onwaardige methoden.

Van mijn kant garandeer ik dat je antwoordbladen bij niemand in handen zullen vallen: noch je klasgenoten, noch leraren, noch ouders. Alleen ik zal ze zien. Op een algemene klassenvergadering, op een lerarenraad, bespreken we alleen algemene gegevens. Als je geïnteresseerd bent in mijn mening over je persoonlijke antwoorden, kom dan naar me toe, we zullen in een rustige sfeer praten.

Pak nu de bladen, lees elke vraag en beantwoord onmiddellijk. Het is onfatsoenlijk om te overleggen, hardop te discussiëren, in het blad van een buurman op uw bureau te kijken: dit is geen algebratest, maar een persoonlijk standpunt van ieder van u, dat u overigens niet verplicht bent te delen met klasgenoten.

Dus, onderteken het blad en begin met antwoorden. Voor alles over alles heb je tien minuten. Degene die het eerder aankan - geef me het blad en verlaat onmiddellijk de klas.

Instructie voor studenten"Beste studenten. Uw groep is recentelijk aangemaakt, er kon geen rekening worden gehouden met uw wensen bij de vorming, omdat u elkaar niet goed kende. Sindsdien is de groep gegroeid. Je leerde elkaar beter kennen, sommigen van jullie werden vrienden, maar het ging waarschijnlijk niet zonder slag of stoot. Nu willen we graag gebruik maken van uw ervaring om de studiegroepen in de toekomst te reorganiseren, rekening houdend met uw wensen. Hiertoe wordt u een reeks vragen gesteld die u naar waarheid moet beantwoorden. De samenstelling van de nieuw georganiseerde groepen zal afhangen van de oprechtheid van de ontvangen antwoorden. Gelieve zelf te antwoorden, zonder elkaar te raadplegen. Uw antwoorden zijn niet onderhevig aan openbaarmaking.

6e etappe

Directe verwerking en interpretatie van resultaten

Resultaten verwerking

Wanneer sociometrische kaarten worden gevuld en verzameld, begint de fase van hun wiskundige verwerking. De eenvoudigste methoden voor kwantitatieve verwerking zijn tabel(sociometrische matrix), grafisch(sociogram) en indexologisch(sociometrische indices).

Sociometrische matrix

De sociomatrix is ​​een matrix van verbanden, met behulp waarvan intra-collectieve relaties worden geanalyseerd. De tijdens het onderzoek verkregen informatie wordt in de sociomatrix ingevoerd in de vorm van numerieke waarden en symbolen.

Analyse van de sociomatrix per criterium geeft een vrij duidelijk beeld van de relatie in de groep. Samenvatting Er kunnen sociomatrices worden gebouwd die een beeld geven van de verkiezingen volgens verschillende criteria, maar ook sociomatrices op basis van de gegevens van intergroepsverkiezingen.

Het belangrijkste voordeel van de sociomatrix is ​​de mogelijkheid om de verkiezingen in numerieke vorm weer te geven, waardoor je de volgorde van invloeden in de groep kunt rangschikken. Op basis van de sociomatrix wordt een sociogram gebouwd - een kaart met sociometrische keuzes (sociometrische kaart), sociometrische indices worden berekend.

sociogram

Een sociogram is een schematische weergave van de reactie van proefpersonen op elkaar bij het beantwoorden van een sociometrisch criterium. Het sociogram maakt een vergelijkende analyse mogelijk van de structuur van relaties in een groep in de ruimte op een bepaald vlak ("schild") met behulp van speciale tekens.

Er zijn twee soorten sociogrammen:

  • groep
  • individueel

De eerste geven een beeld van de relatie in de groep als geheel, de tweede - het systeem van relaties dat het individu van interesse voor de onderzoeker heeft met de rest van de leden van zijn groep.

Groepssociogrammen kan op zijn beurt worden weergegeven als:

  • conventioneel sociogram - de individuen waaruit de groep bestaat, worden afgebeeld als cirkels verbonden door pijlen, die sociometrische keuzes of afwijkingen symboliseren.
  • "doelsociogrammen" - is een systeem van concentrische cirkels, waarvan het aantal gelijk is aan het maximale aantal keuzes dat in de groep is ontvangen. Alle leden van de groep bevinden zich op cirkels in overeenstemming met het aantal ontvangen keuzes. Het volledige doelsociogram is opgedeeld in sectoren volgens de sociaal-demografische kenmerken van de groep (geslacht, leeftijd, enz.).

Individuele sociogrammen worden gebruikt voor een meer visuele weergave van de positie van individuen in een groep, die een individu weergeven in het totaal van al zijn verbindingen met andere leden van de groep.

Sociometrische indexen

Er zijn twee soorten sociometrische indices:

  • persoonlijke sociometrische indexen;
  • groepssociometrische indices.

De eerste karakteriseren de individuele sociaal-psychologische eigenschappen van een persoon in de rol van lid van een groep. Deze laatste geven numerieke kenmerken van de integrale sociometrische configuratie van de keuzes in de groep. Ze beschrijven de eigenschappen van groepscommunicatiestructuren.

De belangrijkste persoonlijke sociometrische indices zijn:

  • index van de sociometrische status van het i-lid;
  • j-lid emotionele expansie-index;
  • volume-index van de intensiteit en concentratie van de interactie van de ij-term.

De karakters i en j duiden hetzelfde groepslid aan, maar in verschillende rollen:

  • i is het object van keuze;
  • j is het onderwerp van keuze;
  • ij - combinatie van rollen.

Van de groepssociometrische indices zijn de belangrijkste:

  • index van emotionele expansie van de groep;
  • index van psychologische wederkerigheid in de groep (cohesie van de groep);

interpretatie van resultaten

De interpretatie van sociometrische gegevens wordt uitgevoerd door de tijdens de verwerking verkregen gegevens te analyseren: sociomatrix, sociogrammen, sociometrische indices.

Een uitgebreide analyse van de status van een individu in een groep kan ook worden verkregen met behulp van zes indices die het aantal evalueren: 1) gemaakte keuzes; 2) verkiezingen ontvangen; 3) onderlinge verkiezingen; 4) ontvangen afwijkingen; 5) gemaakte afwijkingen; 6) onderlinge afwijkingen.

Door aan elke indicator een "+" teken toe te wijzen (als het boven het groepsgemiddelde ligt) of "–" teken (als het onder het groepsgemiddelde ligt), kan men een gecodeerd sociometrisch profiel van een individu verkrijgen. Een profiel als "+, +, +, -, +, -" geeft bijvoorbeeld aan dat deze persoon velen in de groep afwijst, maar deze omstandigheid heeft geen invloed op zijn populariteit. Voor elk lid van de groep is niet zozeer het aantal keuzes van belang, maar de tevredenheid (K-beats) met hun positie in de groep:

K ud \u003d aantal onderlinge keuzes / aantal keuzes gemaakt door deze persoon

Dus als een persoon met drie specifieke mensen wil communiceren, en geen van deze drie wil met deze persoon communiceren, dan K ud \u003d 0 / 3 \u003d 0.

De tevredenheidscoëfficiënt kan gelijk zijn aan 0, en de status (het aantal ontvangen keuzes) is bijvoorbeeld gelijk aan 3 voor dezelfde persoon - deze situatie geeft aan dat de persoon geen interactie heeft met degenen met wie hij zou willen. Als resultaat van een sociometrisch experiment krijgt de leider niet alleen informatie over de persoonlijke positie van elk lid van de groep in het systeem van interpersoonlijke relaties, maar ook een algemeen beeld van de toestand van dit systeem. Het wordt gekenmerkt door een speciale diagnostische indicator - het niveau van welzijn van relaties (BWM). De WWM van een groep kan hoog zijn als er in totaal meer "sterren" en "geprefereerde" leden zijn dan er "verwaarloosde" en "geïsoleerde" leden van de groep zijn. Het gemiddelde welzijnsniveau van de groep ligt vast in het geval van een geschatte gelijkheid (“sterren” + “voorkeur”) = (“verwaarloosd” + “geïsoleerd” + “verschoppelingen”). Lage WWM wordt genoteerd met een overwicht in de groep mensen met een lage status. Een belangrijke diagnostische indicator is de "isolatie-index" - het percentage mensen dat in een groep verstoken blijft van verkiezingen.

Stimuleringsmateriaal

Varianten van sociometrische criteria (Vragen)

Literatuur

  1. Moreno D.L. Sociometrie. M., 1958.
  2. Moreno, Ya. L. Sociometrie: experimentele methode en de wetenschap van de samenleving / Per. van Engels. A. Bokovikova. - M.: Academisch project, 2001.
  3. Volkov I.P. Sociometrische methoden in sociaal-psychologisch onderzoek. L., 1970
  4. Grondbeginselen van de psychologie: Practicum / Ed.-sost. LD Stolyarenko. - Rostov nvt: "Phoenix", 2001.
  5. RA Zolotovitsky. Sociometrie Ya.L. Moreno: een maat voor communicatie // Sociologisch onderzoek. 2002. Nr. 4. S. 103-113.
vertel vrienden