წარმოების ხარჯების შემცირება სასიცოცხლო პროცესია ნებისმიერი კომპანიისთვის, ვინაიდან ხარჯების (ხშირად გაუმართლებელი) ზრდა, რომლებიც ქმნიან ღირებულებას, მნიშვნელოვნად ამცირებს იმ მოგებას, რომელსაც დამფუძნებელი ელის. ამიტომ, ხარჯების შემცირების საკითხი ყოველთვის აქტუალური რჩება. როგორ გავაუმჯობესოთ ხარჯები, განხილული იქნება ჩვენს პუბლიკაციაში.

ხარჯების სახეები

• ეფექტური (ინვესტიცია უშუალოდ პროდუქტში და იხდის გაყიდვისას) და არაეფექტური (არასაწარმოო ტიპის დანაკარგები - დეფექტები, უკმარისობა, ქურდობა და ა.შ.);
• მუდმივი, ცვლადი (წარმოების დონის პირდაპირპროპორციული), შერეული, მუდმივი და ცვლადი ნაწილის შემცველი;
• პირდაპირი (ნედლეულის შესაძენად, ხელფასის გადახდა) და არაპირდაპირი, რომელსაც არ აქვს პირდაპირი კავშირი გარკვეული ტიპის პროდუქტის წარმოებასთან (ადმინისტრაციული ხარჯები, მომსახურების დარგების ხარჯები).

ხარჯების შემცირების რეზერვები ჩაშენებულია წარმოებაში და მისი კომპეტენტურად მართვის უნარში. მაგალითად, მნიშვნელოვანია ისეთი ღონისძიებები, როგორიცაა ტექნოლოგიური ხარჯების სტანდარტების შემუშავება და განსაზღვრა წარმოების თითოეულ ეტაპზე, ასევე მათი შესაბამისობა და სტანდარტების დარღვევისთვის პასუხისმგებლობის დადგენა. სხვადასხვა სფეროში მომსახურებისა და დამხმარე საშუალებების ეფექტურობის კარგად ჩატარებული ანალიზი, ისევე როგორც აუთსორსინგის სერვისები, იძლევა შესანიშნავ შედეგებს ხარჯების ოპტიმიზაციის მცდელობებში.

ეს საკითხები ბუღალტრული აღრიცხვის სფეროშია და ხარჯების კონტროლის ღონისძიებების განუყოფელი ნაწილია, მაგრამ არსებობს სხვა ბერკეტები, რომელთა გამოყენება ამცირებს პროდუქციის ღირებულებას.

წარმოების ხარჯების შემცირების გზები

ანალიზის მონაცემების საფუძველზე შემუშავებულია შემდეგი აქტივობები:

• ყველა ხარჯი აშკარად კლასიფიცირებულია კატეგორიებად;
• განისაზღვრება ის ხარჯები, რომელთა კორექტირება შესაძლებელია;
• გამოვლენილი ხარჯები დაგეგმილია და ოპტიმიზებულია.

ოპტიმიზირებული ხარჯები ხშირად მოიცავს:

• შრომის ხარჯები. მაგალითად, პროდუქციის ასორტიმენტის გადახედვისას ხშირად მცირდება პერსონალის რაოდენობა;
• ნედლეულისა და მარაგის შესყიდვის ხარჯები. ამ ხარჯების ოპტიმიზაცია შესაძლებელია ახალი მომწოდებლების ძიების ორგანიზებით, მიწოდების ხელშეკრულებების პირობების გადახედვით, რესურსების დაზოგვის ტექნოლოგიების დანერგვით ან საჭირო სახარჯო მასალების საკუთარი წარმოების შემუშავებით;
• წარმოების ხარჯები:
  • ქირავნობის გადასახადები. თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ ქირის თანხა მესაკუთრისგან ფართის შეძენით, ან ფართის ნაწილის ქვეიჯარით;
  • ენერგორესურსები;
  • აღჭურვილობის შეკეთება და მოვლა. სამუშაოების ნაწილი შეიძლება გადავიდეს კონტრაქტორებისგან ჩვენს სარემონტო ობიექტებზე;
• ტარიფი. თუ შესაძლებელია, შეზღუდეთ კომპანიის მანქანების პარკი, ან უპირატესობების გამოთვლის შემდეგ ისარგებლეთ აუთსორსინგის კომპანიის მომსახურებით;
• სარეკლამო ხარჯები. სარეკლამო კამპანიის ეფექტურობის გაანალიზების შემდეგ, შეგიძლიათ შეამციროთ სარეკლამო ბიუჯეტი მისი გენერირებით ყველაზე მომგებიანი პროდუქტების წარმოსადგენად ან პარტნიორებთან ხელშეკრულებების გაფორმებით ორმხრივად მომგებიანი პირობებით. მაგალითად, ბარტერული გარიგებების შეთავაზებით.

ვინაიდან ხარჯების მნიშვნელოვანი წილი წარმოების რესურსებს შეადგენს, მათ განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა. აუცილებელია მკაცრი კონტროლის დამყარება გამოუყენებელ აღჭურვილობაზე, რომლის დემონტაჟი შესაძლებელია, სასარგებლო ნაშთების კაპიტალიზაცია და არააქტიური ოპერაციული სისტემების გაყიდვა. მოწინავე ტექნოლოგიების გამოყენება შესაძლებელს გახდის უფრო ეკონომიური აღჭურვილობის დანერგვას ან დაბალფასიანი დამხმარე წარმოების შემდგომ განვითარებას.

დებიტორული ანგარიშები გადაიტანს სახსრებს მიმოქცევიდან. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს მის ოპტიმიზაციას. ეს გამოიხატება მოვალეებთან მუდმივ მუშაობაში.

სხვაგვარად როგორ შეგიძლიათ შეამციროთ წარმოების ხარჯები?

თითოეული კომპანია ირჩევს წარმოების ოპტიმიზაციის ხაზს მისი სპეციფიკის ან ინდუსტრიის მახასიათებლების საფუძველზე. შემდეგი საექსპერტო რეკომენდაციები წარმოების ხარჯების შესამცირებლად შეიძლება ჩაითვალოს საერთო ქმედებებად ყველა საწარმოსთვის:

• განიხილოს პარტნიორებთან წარმოების ინტეგრაციის შესაძლებლობა, მათზე ტექნოლოგიური ციკლის ნაწილის გადაცემა;
• მართეთ ინვენტარი გონივრულად. აუცილებელია მარაგების საჭირო მოცულობის, მინიმალური და მობილიზაციის (თუ გათვალისწინებულია), მზა პროდუქციისა და ტრანზიტში საქონლის მოცულობის გამოთვლა, მათზე მიტანის განრიგის და გადახდების მომზადებით;
• ლოგისტიკური პროცესების დაგეგმვა. მაგალითად, ზოგიერთი კომპანია ზოგავს საქონლის შენახვას სატვირთო ტრანსპორტის გამოყენებით. თანაბრად მნიშვნელოვანია სატრანსპორტო მომსახურების მიმწოდებლის სწორი არჩევანი.

ჩამოთვლილი მეთოდების გარდა, ნებისმიერ კომპანიას მოეთხოვება ხარჯების შემცირების დაგეგმვა, რაც მოიცავს ფინანსური დისციპლინის შენარჩუნებას, ბუღალტრული აღრიცხვის ეფექტურ ორგანიზაციას და პერიოდულ აუდიტს გაწეული ზარალის ანალიზით.

როგორ შევამციროთ კომპანიის ხარჯები პერსონალის გათავისუფლების ან ხელფასების შემცირების გარეშე

ამ სტატიაში გაეცნობით საწარმოს ხარჯების შემცირების რამდენიმე ალტერნატიულ მეთოდს და გაეცნობით დასავლური პრაქტიკის მაგალითებს (იხ. როგორ შევამციროთ პერსონალის ხარჯები უცხოურ კომპანიებში და როგორ შევაჩეროთ ფულის დაკარგვა დიდი ძალისხმევის გარეშე: რჩევა რუსი კოლეგებისგან). თქვენს ყურადღებას წარმოგიდგენთ ზედმეტ ხარჯებთან ბრძოლის 16 ორიგინალურ ხერხს.

როგორ შევამციროთ პერსონალის ხარჯები უცხოურ კომპანიებში

უძრავი ქონების სააგენტო Luxury Retreats ახორციელებს პერსონალის გადანაწილებას. ამრიგად, განვითარების დეპარტამენტის რვა თანამშრომელი გადამზადდა და დაიწყო მუშაობა გაყიდვების განყოფილებაში (პოზიციებზე, რომლებიც მოგებას მოაქვს კომპანიისთვის).

როდესაც მოთხოვნა იკლებს, Rhino Foods (ნაყინის ინგრედიენტების კომპანია) თანამშრომლებს აგზავნის სამუშაოდ დეკორატიული კოსმეტიკის კომპანია Autumn Harp-ში.

Accolo-ს დასაქმების სააგენტოს ხელმძღვანელობამ თანამშრომლებს 5 დღიანი ანაზღაურებადი შვებულების აღება სთხოვა და პირობა დადო, რომ ხელფასებს არ შეუმცირებდნენ.

საღებავების მწარმოებელმა Sherwin-Williams-მა თანამშრომლებისთვის საკუთარი ხარჯებით შემოიღო ცვლადი შვებულების განრიგი - ნებაყოფლობითი შეჩერება სამსახურიდან ექვსი კვირით.

ასეთ მეთოდებს მიმართა საკონსულტაციო ფირმა Fifer Associates-ის ხელმძღვანელი ბობ ფიფერი.

• მან შეწყვიტა ბიუჯეტში „სავალდებულო“ ხარჯების ჩართვა - ავეჯის შესყიდვა, ახალი თანამშრომლების დაქირავება და ა.შ. მან განაცხადა, რომ ამ ნივთებისთვის თანხის გამოყოფას მისი პირადი თანხმობა სჭირდება. ცოტა განაცხადი შემოვიდა და თანხები არ დაიხარჯა.
• უარი თქვა კურიერებმა. ექვსი თვის შემდეგ ყველაფერი გაუმჯობესდა: მათ დაიწყეს რაღაცის გაგზავნა ფოსტით, ხოლო თანამშრომლებმა რაღაც გადასცეს კონტრაქტორებს, როდესაც ის გზაში იყო.
• მე შევზღუდე ბიუჯეტი ოფისის მოვლისთვის. ერთ ფირმასთან კონსულტაციისას მან დისკუსიის გარეშე შესთავაზა ბიუჯეტის (წელიწადში 3 მილიონი დოლარი) 40%-ით შემცირება. შედეგად, კორექტირებული ბიუჯეტი არ გადაჭარბებულა.

როგორ შევაჩეროთ ფულის დაკარგვა დიდი ძალისხმევის გარეშე: რჩევა რუსი კოლეგებისგან

ელექტრონული შესყიდვების დანერგვა. ინტერნეტში გამოცხადებული ტენდერი იზიდავს მომწოდებლების დიდ რაოდენობას, რომლებიც მზად არიან დათმობაზე წავიდნენ გამარჯვებისთვის. თუ აუქციონს ატარებთ მომწოდებლების მოკლე სიით რეალურ დროში, ფასი საშუალოდ 10-15%-ით ეცემა.

დააყენეთ შეკვეთის მინიმალური ზომა. საცალო მიწოდების დროს მანქანების გადატვირთვის გამო, მომგებიანობა შეიძლება იყოს 8-12%-ით დაბალი, ვიდრე მსხვილ კლიენტებზე მიწოდება. თქვენ შეგიძლიათ შეიყვანოთ შეკვეთის მინიმალური ზომა ან გადაიხადოთ საქონლის მიწოდება, რომლის ჯამური ღირებულება თქვენს მიერ დადგენილ სტანდარტზე ნაკლებია.

აკრძალეთ საოფისე ტელეფონების პირადი მიზნებისთვის გამოყენება. ნიჟნი ნოვგოროდის ბეჭდური კომპანია იღებს ზარების ამონაბეჭდს სამუშაო ტელეფონებიდან ფიჭური ოპერატორისგან და აანალიზებს მათ, ვისი ღირებულებაც რამდენიმე ასეულ რუბლს აღემატება. კომპანიამ გააფრთხილა მუშები, რომ პირადი ზარების ხარჯები ხელფასს ჩამოეჭრებათ. შედეგად, ტელეფონის ყოველთვიური გადასახადი 200 ათასიდან 40 ათას რუბლამდე შემცირდა.

პრაქტიკოსის გამოცდილება: კირილ გულიაევი - პირველი სტამბის გენერალური დირექტორი, კრასნოგორსკი (მოსკოვის რეგიონი)

სითბოს დაზოგვა, საწყობების ჩატვირთვა, სასადილოს კომერციალიზაცია

გათბობა აღჭურვილობის მიერ წარმოქმნილი სითბოს გამოყენებით. ამ მეთოდს ეწოდება სითბოს აღდგენა: ჩვენ ვიყენებთ ნარჩენების ცხელ ჰაერს სამრეწველო შენობების გასათბობად. გაწმენდილი ჰაერი, რომელიც მოდის საბეჭდი მოწყობილობიდან, არ გამოიყოფა ატმოსფეროში, როგორც ეს ჩვეულებრივ ხდება, მაგრამ შედის სპეციალურ სითბოს გადამცვლელში. იქ ცხელი აირები ათბობს წყალს, რომელიც გადადის საწარმოს გათბობის სისტემაში. ეს საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ დატვირთვა ქვაბებზე და შეამციროთ გათბობის ხარჯები. სითბოს გადამცვლელებით მანქანების აღჭურვამ გაზარდა მათი ღირებულება თავდაპირველი ფასის პროცენტული ნაწილით და ამ ტექნოლოგიის გამოყენებამ საშუალება მოგვცა დაზოგოთ, კონსერვატიული შეფასებით, დაახლოებით 8 მილიონი რუბლი. წელს.

შეამცირეთ ლოგისტიკური ხარჯები თქვენი მომწოდებლებისთვის სასაწყობო ფართის დაქირავებით. გვაქვს საკუთარი სასაწყობო კომპლექსი 7500 კვ.მ. მ. წარმოების ტექნოლოგიის მიხედვით საწყობში უნდა შევინახოთ საღებავის ორკვირიანი მარაგი. ამასთან, სახარჯო მასალის უმეტესი ნაწილი უცხოეთიდან შემოდის. მიწოდების ხარჯების შესამცირებლად, ჩვენ ერთ-ერთ მსხვილ მომწოდებელს შევთავაზეთ ჩვენი საწყობის ფართის იჯარით აღება (საწყობის მთლიანი ფართობის დაახლოებით 6%). მომწოდებელი დათანხმდა და ახლა ჩვენთვის ლოჯისტიკა შემოიფარგლება მელნის მიწოდებით ჩვენი საკუთარი საწყობიდან სტამბაში. ნედლეული არ არის ჩამოთვლილი ჩვენს საწყობში და მიეწოდება ზუსტად საჭირო მოცულობით, როგორც საჭიროა. გარდა ამისა, ჩვენ მივიღეთ დამატებითი შემოსავალი იჯარიდან და ჩვენმა პარტნიორმა მოიპოვა მოხერხებულად განლაგებული საწყობები და ერთ ჭერქვეშ ერთგული მომხმარებელი.

საკუთარი სასადილო მომსახურება მესამე მხარის კომპანიებისთვის. ჩვენი კომპანია მუშაობს სასადილოზე, კომპანიის სუბსიდიების წყალობით, თანამშრომლებს შეუძლიათ მიირთვან გემრიელი და ხარისხიანი საკვები მინიმალურ ფასად. გარკვეულ მომენტში სადილის ხარჯები ჩვენთვის დამძიმდა, რადგან საკვები გაძვირდა, ხოლო სურსათზე ფასების გაზრდა არაპოპულარული ღონისძიება იყო. შედეგად, ჩვენ მოვახდინეთ სასადილოს კომერციალიზაცია და ხელშეკრულებები გავაფორმეთ ახლომდებარე ორგანიზაციებთან. ახლა ჩვენ ვიყენებთ ქარხნის მანქანებს მეზობელ ოფისებში ლანჩების მიტანისთვის და ამ საწარმოების ზოგიერთი თანამშრომელი თავად მოდის ჩვენთან. იმის გამო, რომ საკვების შესყიდვები გაიზარდა, ჩვენ შევძელით ხარჯების შემცირება. ამან საშუალება მისცა კორპორატიულ სასადილოს გატეხილიყო საკუთარი თანამშრომლების საფულეზე ტვირთის გაზრდის გარეშეც კი.

პრაქტიკოსის გამოცდილება: სერგეი შილოვი - AT Consulting-ის მმართველი პარტნიორი და მფლობელი, მოსკოვი

გადაეცა IT დეპარტამენტი თვითკმარობაზე

ხარჯების შემცირების ერთ-ერთი ვარიანტია იმ განყოფილებების თვითკმარობაზე გადაყვანა, რომლებიც ჩვეულებრივ არ გამოიმუშავებენ პირდაპირ მოგებას. მაგალითად, ეკონომიკური კრიზისის დროს, ჩვენმა IT დეპარტამენტმა დაიწყო ჩვენი ზოგიერთი კლიენტის მომსახურება (კერძოდ, მათ, ვინც იყენებს იმავე ფოსტის სისტემას, როგორც ჩვენ). თანამშრომლებმა დაიწყეს ამ სისტემის მხარდაჭერა ცალკე გადასახადით, ნაწილობრივ ანაზღაურებენ მათ შენარჩუნებას. შედეგად, ოთხი თვის განმავლობაში ამ დეპარტამენტში კომპანიის ხარჯები 40%-ით შემცირდა.

პრაქტიკოსის გამოცდილება: ევგენი ფირსოვი - გენერალური დირექტორის მოადგილე ოპერაციებში AIC "Stoilenskaya Niva", Stary Oskol (ბელგოროდის რეგიონი)

ნედლეულის შეძენა მინიმალური საბაზრო ფასებით

ჯგუფის ერთი და ნახევარი ათეული საცხობი საწარმო ყიდულობს ნედლეულს ყოველთვიურად 190-200 მილიონ რუბლამდე, მისი მთლიანი წილი წარმოების ღირებულებაში დაახლოებით 40% -ს შეადგენს. ნედლეულის სხვადასხვა ჯგუფში ფასების რყევების დიაპაზონი 3-დან 30%-მდეა. გამოდის, რომ მისი ზოგიერთი ტიპის ფასის შეცვლა მხოლოდ 1 რუბლით შეიძლება 5 მილიონი რუბლი დაგვიჯდეს. თვეში მთელი ჰოლდინგის განმავლობაში.

შესყიდვა ხორციელდება უშუალოდ ჰოლდინგის საწარმოებში, რომლებიც ქმნიან

ნაყოფიერი ნიადაგი კორუფციისთვის. იმისათვის, რომ თანამშრომლები არ წამოგცდეს, ჩვენ შემოვიღეთ სპეციალური საინფორმაციო სისტემა „Stoilenskaya Niva - ნედლეული და მასალები“ ​​(არაოფიციალურად ჩვენ მას „იზიუმს“ ვუწოდებთ). ჩვენი 14 შესყიდვების ცენტრი ახლა მუშაობს შიდა კონკურენციისა და აბსოლუტური გამჭვირვალობის გარემოში, სადაც ყველა ყველას ხედავს.

სისტემის მუშაობის პრინციპი ასეთია: მიწოდების განყოფილების თანამშრომელს, რომელიც აპირებს ნედლეულის შეძენას, მოეთხოვება სპეციალური ფურცლის დაბეჭდვა, რომელიც ავტომატურად გენერირდება Izyum სისტემის მიერ. მასში დეტალურად არის აღწერილი, როდის შეიძინა ეს ნედლეული როგორც თავად საწარმომ, ასევე ჯგუფში შემავალი სხვა კომპანიების მიერ. დოკუმენტი აჩვენებს საუკეთესო ფასებს, რომლითაც ნედლეულის შეძენა მოხდა ბოლო 10, 30, 60 და 90 დღის განმავლობაში. შედეგად, მიწოდების დეპარტამენტის თანამშრომლები იღებენ საჭირო ინფორმაციას, ხოლო ფინანსური დირექტორი, რომელსაც არც კი ესმის შაქრის ბაზრის ნიუანსი, არ გამოტოვებს კონკრეტულ ტრანზაქციას, რადგან დაინახავს: მაგალითად, შაქარი უფრო იაფად იყიდა. მეზობელი საწარმო სამი დღის წინ. თუ შემოთავაზებული ტრანზაქცია დასრულებულია, ის დაუყოვნებლივ შედის ცენტრალიზებულ საინფორმაციო სისტემაში, სადაც იქმნება მონაცემთა ბაზა, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას ყველა ტრანზაქციის შესახებ.

მაგალითად, მსხვილი საწარმო, რომელიც ყიდულობს ნედლეულს საკმაოდ დიდი მოცულობის, აღმოჩნდა ფასების მხრივ შუაში, ხოლო მცირე საწარმო, სადაც ფასები უფრო მაღალი ჩანდა მცირე მოცულობის გამო, მიაღწია ნედლეულზე ყველაზე დაბალ ფასებს შორის. ჯგუფის ყველა საწარმო. ბუნებრივია, მსხვილ საწარმოში მყიდველებს დავშორდით და მცირედან იქ სპეციალისტები გადმოვიყვანეთ. სიტუაცია მყისიერად შეიცვალა და დღეს ის არის ჩვენი ლიდერი შესყიდვების ეფექტურობაში. იყო შემთხვევები, როდესაც საწარმოებში მიწოდების განყოფილებების ხაზის მენეჯერები ცდილობდნენ სისტემის შემოწმებას. ზოგიერთმა მათგანმა კატეგორიულად განაცხადა: „ხაჭოზე ასეთი ფასები არ არის, თუ არ გჯერათ, მობრძანდით და თავად სცადეთ იყიდოთ“. მაგრამ სისტემამ მშრალად თქვა საპირისპირო და რატომღაც ყველაფერი მაშინვე გამოუმუშავდა სპეციალისტს, რომელიც დაქირავებულმა შეცვალა გათავისუფლებული.

სისტემის ადმინისტრატორები არიან ორი ადამიანი კომპანიის ცენტრალურ ოფისში: ფასების ანალიზის სამსახურის უფროსი და მისი თანაშემწე. ამ ჯგუფის ამოცანებია ტექნიკური ადმინისტრირება, საუკეთესო ფასების შესახებ ინფორმაციის გადაცემა ყველა საწარმოს მენეჯერებისთვის და წინადადებები მენეჯერებისთვის, რომ შეწყვიტონ შრომითი ურთიერთობა არაკეთილსინდისიერ მყიდველებთან. ეს სპეციალისტები ასევე აკონტროლებენ ერთდროულად რამდენიმე ქარხნის შესყიდვებს, რათა ურთიერთქმედებით მივიღოთ დამატებითი ფასდაკლებები.

ყველაფერი, რაც სამუშაოსთვის გჭირდებათ, ხელთ უნდა გქონდეთ - ეს გაზრდის პროდუქტიულობას

უკვე სამი წელია, რაც ჩვენს საწარმოში ვნერგავთ პროცესების მართვის ტექნოლოგიას. დასაწყისისთვის, ჩვენ გავზომეთ და გავაანალიზეთ სამუშაო დრო დახარჯული თითოეულ საწარმოო ოპერაციაზე (მაგალითად, ნედლეულის მომზადება, კერძის მომზადება). კერძოდ, აღმოჩნდა, რომ საკმაოდ დიდი დრო იხარჯება სწორი ინგრედიენტის ან ხელსაწყოს ძიებაში. სამუშაო სივრცის ოპტიმიზაციის გზით ჩვენ შევძელით ნარჩენების შემცირება და პროდუქტიულობის გაზრდა 16%-ით. ეს მიღწეული იქნა "მოხრილი მკლავის" წესის წყალობით. ამ წესის არსი არის ის, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ ყველაფერს, რაც გჭირდებათ სამუშაოსთვის, ხელების სრულად გაშლის გარეშე. მაგალითად, შეფ-მზარეულის სამუშაო ადგილი ახლა ისეა მოწყობილი, რომ მას არ მოუწევს საამქროს ერთი ბოლოდან მეორე ბოლოში აღჭურვილობის მოსაპოვებლად სირბილი (უფრო მეტიც, კომპანიის სტანდარტებში დავაფიქსირეთ რა უნდა განთავსდეს შეფ-მზარეულის მარცხნივ. ხელი და რა უნდა განთავსდეს მარჯვნივ, რა მანძილზე უნდა განთავსდეს აღჭურვილობა და აღჭურვილობა). გატარებული ღონისძიებების შედეგად ჩვენ შევძელით პერსონალის რაოდენობის შემცირება თითოეულ ობიექტზე ხალხის ახალ საწარმოო ობიექტებში გადაყვანით.

სტანისლავ ტულჩინსკი

შპს "b2b.Development Technologies"-ის გენერალური დირექტორი და პარტნიორი

კომპანიებში საოპერაციო ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად ბრძოლის თემა ძალიან ხშირად განიხილება, განსაკუთრებით ბოლო დროს. ამის მიზეზი არის სხვადასხვა მიზეზი, როგორც ობიექტური (ფინანსური კრიზისი, ნასესხები ფულის ხარჯების ზრდა, კონკურენციის გაზრდა, მომხმარებელთა გაბერილი მოთხოვნები და ა.შ.) და სუბიექტური (მთავრობისა და საერთაშორისო სარეიტინგო ორგანიზაციების განსაკუთრებული ყურადღება პროდუქტიულობის საკითხებზე). ეს სტატია, პირველ რიგში, განკუთვნილია იმ კომპანიის მენეჯერებისთვის, რომლებიც ფიქრობენ იმაზე, თუ რამდენად კონკურენტუნარიანია მათი ბიზნესი მისი შიდა სტრუქტურის თვალსაზრისით. ჩვენ შევეცადეთ მოგვეყვანა ორგანიზაციაში დანაკარგების წყაროების რაოდენობრივი შეფასების და მათი აღმოფხვრის პრაქტიკული მაგალითები, ასევე, რაც შეიძლება დამაჯერებლად გვეჩვენებინა ზარალის პოვნისა და აღმოფხვრის მეთოდის გამოყენების ეფექტურობა, ტრადიციულისგან განსხვავებით. ხარჯების „შემცირება“. ამ მიდგომის აშკარა უპირატესობებია ის, რომ ზარალის წყაროების ძიების და აღმოფხვრის შედეგად, ორგანიზაცია იღებს არა მხოლოდ ხარჯების შემცირებას, არამედ მომსახურების მიწოდებაზე დახარჯული დროის შემცირებას მათი ხარისხის გაზრდით. ამავდროულად, თვით ხარჯების შემცირება გაცილებით ეფექტურია, ვიდრე საბიუჯეტო პუნქტების ტრადიციული „მოჭრა“ გარკვეული პროცენტით. ამ მეთოდის მინუსი არის ის, რომ ის მოითხოვს მნიშვნელოვან გონებრივ ძალისხმევას იმ ადამიანებისგან, ვინც ხარჯებთანაა დაკავშირებული. ამის სანაცვლოდ, ის საშუალებას გაძლევთ არა მხოლოდ მართოთ ხარჯების ბიუჯეტი კრიზისის დროს, არამედ სერიოზულად გადახედოთ ხარჯების სტრუქტურას შემცირებისკენ და კომპანიის მართვის სისტემა, გადააკეთოთ იგი გრძელვადიანი ხარჯების უპირატესობის მისაღებად. დამატებითი უპირატესობებია ისიც, რომ შემოთავაზებული მეთოდის გამოყენებას არასოდეს მივყავართ იმავე შედეგებამდე, რაც წარმოიქმნება ხარჯების შემცირების ტრადიციული მიდგომით, კერძოდ:

• გუნდში დაძაბულობა პერსონალზე გადაჭარბებული დატვირთვის გამო - დატვირთვა შეიძლება, პირიქით, შემცირდეს!
• ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანი და აუცილებელი სამუშაოს შემსრულებელი ადამიანების რაოდენობის შემცირება - ცხადი ხდება, ვინ რას აკეთებს!
• პერსონალის გადაჭარბებული დატვირთვის გამო შეცდომებისა და პრობლემების რაოდენობის გაზრდა - თავად შეცდომების წყაროები აღმოფხვრილია!
• მომხმარებელთა უკმაყოფილების გაზრდა - დროის, მომსახურების ხარჯების და შეცდომების შემცირება იწვევს მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდას!

საილუსტრაციოდ, ჩვენ ვთავაზობთ გავითვალისწინოთ შესაძლო ხარჯების მხოლოდ ერთი წყარო - კომპანიის პროცესების არაეფექტურობა ოპერაციულ დონეზე (მაგალითად, შეგიძლიათ ნახოთ მეტი დეტალი ხარჯების სხვა წყაროების შესახებ), მაგრამ ჩვენს მიერ შემოთავაზებული მიდგომა გამოიყენება ბევრში. სხვა შემთხვევები. ჩვენ კონკრეტულად გავამახვილეთ ყურადღება ამ მაგალითზე, რათა გვეჩვენებინა, რომ კომპანიის მნიშვნელოვანი ყოველდღიური ზარალი შეიძლება განთავსდეს იქ, სადაც არავინ მოელის მათ პოვნას. იმისდა მიუხედავად, რომ მაგალითი შეიცავს საკრედიტო ინსტიტუტების სპეციფიკას და ამ სფეროს სპეციფიკურ პროცესებს, არსი რჩება უნივერსალური, რადგან აღწერილი არაეფექტურობის ნამდვილი მიზეზი მდგომარეობს არა იმდენად კონკრეტული კომპანიის დეტალებში, არამედ ორგანიზაციაში. თავად ბიზნესი და ეს პრობლემა ბევრი კომპანიისთვისაა დამახასიათებელი!

და მაინც რამდენი?

კითხვის ეს ფორმულირება იწვევს ბევრ მენეჯერს, საუკეთესო შემთხვევაში, გაკვირვებას. რისი დაზოგვა შეგიძლიათ იაფ სამუშაოზე? რატომ აწუხებთ ამ საკითხს? კომპანია წელიწადში რამდენიმე ასეულ (ათასამდე) კონტრაქტს აფორმებს, ეს პროცესი გამარტივებულია და თითქმის არაფერი ღირს. ამ თვალსაზრისს იზიარებს ორგანიზაციის ლიდერების უმეტესობა. თუ ამ საკითხში დიდ დაჟინებას გამოიჩენთ, მაშინ, ცოტა ხნით დაფიქრების შემდეგ, შეგიძლიათ მიიღოთ ვარაუდი, რომ ასეთ სამუშაოს ჯერ კიდევ 40 წუთი სჭირდება, მაქსიმუმ ერთი საათი და ეღირება დაახლოებით 200 რუბლი (საათი მუშაობის ღირებულება. თანამშრომლისთვის თვეში 30 ათასი ხელფასით პლუს ქაღალდის ღირებულება). სცადეთ საკუთარი თავის გამოცდა. როგორ ფიქრობთ, რამდენად იმუშავებს თქვენს კომპანიაში? ამ მაგალითისთვის, ფუნქციონალური ხარჯების ანალიზის (FCA) ინსტრუმენტების გამოყენებით შეფასდა, რამდენ დროს და ფულს ხარჯავს საკრედიტო დაწესებულება ერთი საკრედიტო დოსიეს მომზადებაზე, სესხის გაცემის შესახებ გადაწყვეტილების მიღების მომენტიდან თანხის გადარიცხვის მომენტამდე. ანალიზის შედეგები იყო: ერთი ხელშეკრულების დასრულების საშუალო დრო 10 სამუშაო დღეზე მეტია, ხოლო ღირებულება, საშუალოდ, 11000 რუბლს შეადგენს. უფრო მეტიც, ცვალებადობის დიაპაზონი თვალსაზრისით და ხარჯებით საკმაოდ დიდი აღმოჩნდა: კონტრაქტების დაახლოებით 15% გაფორმდა 20 დღეზე მეტ ხანში (მაქსიმალური პერიოდი იყო თითქმის 71 დღე) და რეგისტრაციის ღირებულება 18 ათას რუბლზე მეტი იყო. (მაქსიმალური იყო 71 ათასი რუბლი). ეს ყველაფერი არ შეიძლება არ გააუარესოს კლიენტისთვის ისედაც არც თუ ისე კლიენტზე ორიენტირებული პროცესის ხარისხს. ნებისმიერი ლიდერის პირველი რეაქცია: „ეს არ შეიძლება იყოს სიმართლე, სისულელეა? ფიქცია! საიდან მოიტანე ეს? ქვემოთ მოცემულია განმარტებები და გამოთვლები, რომლებიც აჩვენებს, რომ ეს რიცხვები საკმაოდ რეალურია.

შავი მაგია და მისი ექსპოზიცია

შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ როგორ გროვდება ეს რიცხვები Business Studio ბიზნეს მოდელირების სისტემის გამოყენებით. სურათზე (ნახ. 1) ნაჩვენებია აღწერილი პროცესის რუკა:

მისი მახასიათებლების გაანალიზებისას, პირველ რიგში, აღსანიშნავია, რომ ბანკის თანამშრომლები იყენებენ რამდენიმე საინფორმაციო აპლიკაციას საკრედიტო დოსიეს მოსამზადებლად:

• ძირითადი პროგრამული უზრუნველყოფა (პროგრამული უზრუნველყოფა), ეგრეთ წოდებული „პერდენი“, რომელშიც ინახება ბალანსი, კლიენტისა და საბანკო ანგარიშები და კომპანიის ყველა ტრანზაქცია, რომელიც მოწოდებულია საბანკო აპლიკაციების ერთ-ერთი წამყვანი რუსი შემქმნელის მიერ. პროგრამული უზრუნველყოფა მოდის გაფართოებულ პაკეტში, შესაძლებლობების ნაკრებით, რომელთა უმეტესობა არ არის კონფიგურირებული ან გამოყენებული. პროგრამული უზრუნველყოფა გამოიყენება მხოლოდ ფულადი ანგარიშსწორების სერვისების აღრიცხვისთვის (CSA), რომელიც ქმნის ძირითად ანგარიშგებას რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკისთვის;
• განაცხადი საკრედიტო ოპერაციების აღრიცხვაზე, რომელიც აღრიცხავს ყველა დოკუმენტს კლიენტთა სესხის გაცემისა და მომსახურების შესახებ. შიდა შემუშავებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც დაფუძნებულია MS Access-სა და Excel-ზე;
• განაცხადი სასესხო ხელშეკრულებებით მომხმარებელთა უზრუნველყოფისა და უზრუნველყოფის აღრიცხვისთვის. შიდა შემუშავებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც დაფუძნებულია MS Access-სა და Excel-ზე;
• განაცხადი 113-FZ ფედერალური კანონით გათვალისწინებული ოპერაციების აღრიცხვისთვის. ფლობს MS Excel-ზე დაფუძნებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას.

ბანკში საკრედიტო დოსიეების მომზადების პროცესში ჩართულნი არიან სხვადასხვა დეპარტამენტის თანამშრომლები, რომელთა სავარაუდო ღირებულება მოცემულია ცხრილში. თანხები მითითებულია ერთიანი სოციალური გადასახადისა და პირადი საშემოსავლო გადასახადის გათვალისწინებით, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დასაქმებულთა სამუშაოს ღირებულება ოდნავ დაბალია, ვიდრე საშუალო ბაზარზე.

პროცესი ასევე მოიცავს შემდეგ რესურსებს საშუალო ღირებულებით:

ზემოთ მოცემული შიდა სერვისების ღირებულება გამოითვალა საბანკო მონაცემების გამოყენების გარეშე, საშუალო საბაზრო ფასებზე დაფუძნებული და მცირე ბანკების უმეტესობაში მიღებული საშუალო IT არქიტექტურის გათვალისწინებით. თითოეულ ორგანიზაციას აქვს საკუთარი მაჩვენებლები ამ ხარჯების პუნქტებისთვის. მართალია, ძალიან ცოტა კომპანია ითვლის მათ, მით უფრო ნაკლებად ცდილობს მათ მართვას.

მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ იქნა მიღებული ზემოთ ჩამოთვლილი ზოგიერთი ფიგურა:

• ძირითადი საბანკო პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების სერვისები მოიცავს თავად პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულებას, მის კონფიგურაციას და განხორციელებას, დეველოპერული კომპანიის, სამუშაო სადგურების, მომსახურე პერსონალის მხარდაჭერის სერვისებს (ბიზნესის ანალიტიკოსი და მონაცემთა ბაზის ადმინისტრატორი), ასევე მონაცემთა ბაზის მართვის სისტემის მხარდაჭერას (DBMS). );
• LAN და საკომუნიკაციო საშუალებების გამოყენების სერვისები შედგება ქსელის და სატელეკომუნიკაციო პროგრამული უზრუნველყოფის, ქსელის და სატელეკომუნიკაციო აღჭურვილობის (PBX, ტელეფონები, ტელეფონები და ა.შ.), მომსახურების ყოველთვიური გადასახადისგან (ტელეფონი, ინტერნეტი), აგრეთვე მომსახურების ღირებულება. ქსელის ადმინისტრატორისა და ტელეკომუნიკაციის სპეციალისტის მუშაობა;
• დომენური სისტემის სერვერების გამოყენების სერვისები შედგება ძირითადი და დამხმარე სერვერებისა და თაროების, სერვერის პროგრამული უზრუნველყოფის, დისკის მასივების, რეგულარული ტექნიკური მომსახურების საფასურისა და სისტემის ინჟინერის მომსახურებისთვის ყოველთვიური გადასახადებისგან.

გამოთვლებისთვის გამოყენებული მონაცემები მოცემულია ცხრილში:

ზემოაღნიშნულ გამოთვლებში გამოყენებული იქნა დროის აღრიცხვის მონაცემები და თანამშრომლების ექსპერტთა მოსაზრებები შემდეგი ინდიკატორების დასადგენად: თითოეული ოპერაციის დასრულების დრო, შეცდომების სიხშირე, იძულებითი შემოწმებების რაოდენობა მათი იდენტიფიცირებისა და აღმოსაფხვრელად, მომხმარებლის დეტალების შესწორება და ცვლილებების დამტკიცება. გააკეთა.

განსაკუთრებით აღსანიშნავია, რომ რუკაზე გამოსახული პროცესის სირთულე აშკარად გამოწვეულია შემოწმებასთან და შესწორებებთან დაკავშირებული სამუშაოებით. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ბანკი იყენებს რამდენიმე საინფორმაციო აპლიკაციას ამ მარტივი ტრანზაქციის განსახორციელებლად. მონაცემები შეიტანება ხელით, ამიტომ შეცდომები ხდება რეგულარულად, დოსიეს დაახლოებით 10%-ში. უპირველეს ყოვლისა, ეს არის უზუსტობები, რომლებიც დაკავშირებულია ერთი და იგივე მონაცემების (კლიენტის სრული სახელი, იურიდიული მისამართი, პასპორტის და რეგისტრაციის მონაცემები და ა.შ.) შეყვანასთან სხვადასხვა პროგრამებში ორიგინალიდან გადახრით. ხელმოწერილი სესხის ან გირავნობის ხელშეკრულებაში შეტანილმა ამ სახის შეცდომებმა (მაგალითად, კლიენტის პასპორტის მონაცემებში) შეიძლება გამოიწვიოს ბანკის სერიოზული ფინანსური და რეპუტაციის ზარალი, მაგალითად, კლიენტმა შეიძლება უარი თქვას ბანკის წინაშე ვალდებულებების შესრულებაზე. ამ სახის უზუსტობების გამოსწორება დოსიეს შეტანის სხვადასხვა ეტაპზე მოითხოვს როგორც შესაბამისი განყოფილებების თანამშრომლების ჩართვას, რათა განვმარტოთ, რომ ეს ნამდვილად შეცდომაა და არა მსგავსი მონაცემების მქონე სხვა კლიენტი და სხვადასხვა დონის მენეჯერები ცვლილებების კოორდინაციის მიზნით. რომლებიც წარმოიშვა ბანკში.

ერთი საკრედიტო ფაილის მომზადების საშუალო ჯამური ხარჯები, ზემოთ აღწერილი სამუშაოს გათვალისწინებით, FSA მეთოდით გამოთვლილი, ნაჩვენებია ცხრილში:

შედეგების გაანალიზებისას შეიძლება აღინიშნოს, რომ ცვლილებების კოორდინაციისთვის საკმაოდ დიდი სამუშაოს გამო, დიდ სამუშაო დროს ხარჯავს მენეჯმენტის პერსონალი (განყოფილებების ხელმძღვანელები და რეგიონის პასუხისმგებელი ვიცე პრეზიდენტი). თუ ბანკი წელიწადში საშუალოდ აფორმებს 260 ხელშეკრულებას, მაშინ ვიცე-პრეზიდენტის სამუშაო დროის დაახლოებით 67% და საკრედიტო დეპარტამენტის უფროსის 81% (8-საათიანი სამუშაო დღედან) იხარჯება გარკვევაზე, შეთანხმებაზე. სასესხო ხელშეკრულებებში გადახრების გადაჭრა. მათ აშკარად დასჭირდებათ დამატებითი დრო გამონახონ დარჩენილი მოვალეობების შესასრულებლად. წელიწადში 260 საკრედიტო დოსიეს დამუშავების ჯამური ღირებულება (მხოლოდ!) იქნება დაახლოებით 2,86 მილიონი რუბლი და 5,6 ათასი ადამიანური საათი (ან 3 კაცი წელი) ბანკისთვის.

შესაძლოა, ვინმე არ დაეთანხმოს ზემოთ მოცემულ ფასებს ან მოისურვოს ოდნავ შეცვალოს დრო, რომელიც სჭირდება თითოეული ელემენტარული ოპერაციის დასრულებას, მაგრამ ეს ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეცვალოს საბოლოო თანხები "მრავალჯერ".

Რა უნდა ვქნა?

თუ გააანალიზებთ პროცესის რუკას, შეამჩნევთ, რომ შესრულებული ოპერაციების უმეტესობა არ მოაქვს საბოლოო კლიენტს (მსესხებელს) რაიმე დამატებით სარგებელს, რისთვისაც იგი მზად იქნება გადაიხადოს დამატებითი. ოპერაციების უმეტესობა არც კი არის ორიენტირებული შიდა მომხმარებლის მოთხოვნებზე, რომელიც წარმოდგენილია კომპანიის მენეჯმენტის ან გარე კლიენტის მიერ წარმოდგენილი მარეგულირებელი ორგანოების მიერ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის სუფთა დანაკარგები, რომლებიც არ ქმნის რაიმე დამატებით ღირებულებას და დაკავშირებულია საინფორმაციო სისტემის აგების თავისებურებებთან.

შესაძლებელია თუ არა სიტუაციის გაუმჯობესება ან, მიუხედავად შთამბეჭდავი რიცხვებისა, ეს არის ობიექტური რეალობა, საიდანაც გაქცევა არ არის? მოდით, ვიზრუნოთ გარკვეული გაუმჯობესების სიმულაციისთვის და ვნახოთ, რა ცვლილებები მოხდება, თუ შესწორებები შეიტანება არსებულ პროცესის რუკაზე. პირველ ეტაპზე ჩვენ არ დავხარჯავთ ძალისხმევას თანამშრომლების პროდუქტიულობის გაზრდის გზების ძიებაში, ცვლილებების შეტანას სესხის გაცემის პროცესში, დოკუმენტების დინებაში ან ბიზნეს მოდელში. ვცადოთ, ვნახოთ, რა მოხდება, თუ ცვლილებებს მხოლოდ პროგრამულ უზრუნველყოფაში შევიტანთ. არ შემოიტანოთ ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა, არ დაამატოთ ახალი ფუნქციონირება, არამედ უბრალოდ ვივარაუდოთ, რომ არსებულ პროგრამულ უზრუნველყოფაში ვიღაცამ მოახდინა მასში უკვე არსებული შესაძლებლობების მორგება და ახლა ყველა მონაცემი შეიძლება შეიტანოს მხოლოდ ერთხელ და მხოლოდ ერთ პროგრამაში. შეცვლილი პროცესის რუკა ნაჩვენებია სურათზე (იხ. ნახ. 2):

რესურსების ღირებულება და პროცესის განსახორციელებლად საჭირო დრო იგივე დარჩება. გამოთვლების შედეგად ვიღებთ ერთი ხელშეკრულების შესრულების საშუალო დროს, რომელიც იქნება დაახლოებით 3,5 სამუშაო დღე, ხოლო საშუალო ღირებულება 2500 რუბლს შეადგენს. უფრო მეტიც, ყველა კონტრაქტი გაფორმდა 5 დღეში ან ნაკლებ დროში, ხოლო რეგისტრაციის ღირებულება იყო 6,3 ათას რუბლზე ნაკლები (მხოლოდ 7% იყო 3000 რუბლზე ძვირი). სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შესაძლებელი გახდა მნიშვნელოვნად შემცირებულიყო არა მხოლოდ ერთი ხელშეკრულების შედგენის დრო და ღირებულება, არამედ მნიშვნელოვნად შემცირებულიყო ვარიაციების დიაპაზონი. ერთი საკრედიტო ფაილის დამუშავების საერთო საშუალო ხარჯები ნაჩვენებია ცხრილში:

შედეგების გაანალიზებისას ხედავთ, რომ ბანკის მენეჯერების მიერ დახარჯული დრო შესამჩნევად შემცირდა. იგივე მაგალითის გამოყენებით, როგორც პირველ შემთხვევაში, აღმოვაჩენთ, რომ ვიცე-პრეზიდენტის სამუშაო დროის მხოლოდ 7% და საკრედიტო დეპარტამენტის უფროსის 15% (8-საათიანი სამუშაო დღედან) დაეთმობა გარკვევას. , სასესხო ხელშეკრულებების შესრულებისას გადახრების შეთანხმება და გადაჭრა . წელიწადში 260 საკრედიტო დოსიეს დამუშავების ჯამური ღირებულება იქნება დაახლოებით 0,6 მილიონი რუბლი და 1,3 ათასი ადამიანური საათი (ან 0,7 კაცი წელი) ბანკისთვის.

ვინ არის დამნაშავე?

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მხოლოდ ფულის დაზოგვა შეიძლება წელიწადში 2,2 მილიონ რუბლზე მეტი იყოს. იყო თუ არა შესაძლებელი ამ ფულით, 2,3 კაცი წლის განმავლობაში გათავისუფლებული ადამიანური რესურსით, პროგრამული უზრუნველყოფის მორგება? კითხვა რიტორიკულია.

ალბათ, ბანკს აქვს სერვისები, რომლებიც აფასებენ ოპერაციების ეკონომიკურ ეფექტურობას და ასევე პასუხისმგებელნი არიან IT სტრატეგიის განხორციელებაზე. ამ შემთხვევაში, გასათვალისწინებელია, რომ ზემოაღნიშნული ხარჯები მხოლოდ აისბერგის მწვერვალია. მაგალითად, თუ დატვირთვა ქსელზე, დომენურ სისტემაზე, ისევე როგორც პერსონალური კომპიუტერების მოთხოვნილება 20-30%-ით შემცირდება და სპეციალიზებული (წაკითხული, სახლში მოყვანილი) პროგრამული უზრუნველყოფის შენარჩუნება საერთოდ გაქრება, მაშინ სხვა თავისუფალი- გამოჩნდება რესურსები.

მნიშვნელოვანია, რომ ოპტიმიზაციის შედეგად გამოთავისუფლებული რესურსები არ დარჩეს უმოქმედო, არამედ დატვირთული იყოს სხვა სასარგებლო დატვირთვით, მაგალითად, ამ მიზნებისთვის დამატებითი პერსონალის დაქირავების ნაცვლად, გამოთავისუფლებული თანამშრომლების სხვა სამუშაოზე გადაყვანა. ამ შემთხვევაში, დაზოგვის შედეგები შეიძლება გახდეს არა ვირტუალური, არამედ მატერიალური.

Მოკლე მიმოხილვა

ამ სტატიის წაკითხვის შემდეგ შეიძლება გაჩნდეს ეჭვი: ეს არ არის განსაკუთრებული შემთხვევა, რადგან თქვენს კომპანიაში ეს პროცესი, სავარაუდოდ, სხვაგვარად ხორციელდება? კარგი, ან იქნებ რამდენიმე კითხვა საკმარისი იქნება არაეფექტური IT სერვისის დასალაგებლად და ყველაფერი გამოვა? დარწმუნებული ვარ, რომ კომპანიის პრობლემა მოყვანილ მაგალითში არის არა იმდენად IT სერვისში, არამედ თავად ბიზნესის ორგანიზებაში და ეს ბევრი კომპანიისთვისაა დამახასიათებელი!

ზემოაღნიშნული პროცესის რუკა შორს არის ოპტიმალურისგან, ის შეიცავს დანაკარგების კიდევ უფრო დიდ მოცულობას. უფრო მეტიც, თუ ეს რუკა გადაეცემა გაყიდვების მთელ პროცესს და შეეცდება მის ოპტიმიზაციას, მაშინ იქ აღმოჩენილმა „რეზერვებმა“ შეიძლება გააკვირვოს არანაკლებ და, დარწმუნებული ვარ, ბევრად მეტი, ვიდრე ამ სტატიაში აღწერილი. მიზანშეწონილია პროცესების მოდელირება, ანალიზი და ხარჯების ძიება არა „ხელით“, არამედ სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ამ ნაშრომში, ფუნქციური ხარჯების ანალიზის მაგალითის საჩვენებლად, ჩვენ გამოვიყენეთ ყველაზე ხელმისაწვდომი და ფართოდ გავრცელებული Business Studio სისტემა.

ვლადისლავ გაგარსკისაკონსულტაციო კომპანია Nevskaya-ში მართვის სისტემების ოპტიმიზაციის ხელმძღვანელი
ჟურნალი „წარმოების მენეჯმენტი“, No1 2009 წ

მიმდინარე ფინანსური კრიზისის დროს, როდესაც ბიზნეს აქტივობა ეცემა და წარმოების მოცულობა შესაბამისად მცირდება, საწარმოების უმეტესობისთვის ხარჯების შემცირება გადარჩენის საკითხი ხდება. მაგრამ ამ პროცესს ძალიან გააზრებულად უნდა მივუდგეთ, რათა კომპანიის საქმიანობის სასიცოცხლო ასპექტები არ დაზარალდეს.

ხარჯების გაზიარების მიდგომა

ყველა ხარჯი შეიძლება ფუნდამენტურად დაიყოს ორ ტიპად: პროდუქტიული და არაპროდუქტიული. პროდუქტიული ხარჯები მოიცავს ხარჯებს, რომლებიც მატებს საბოლოო პროდუქტს მომხმარებლის თვალში, ხოლო არაპროდუქტიული ხარჯები მოიცავს ხარჯებს, რომლებიც არ ამატებენ პროდუქტს ასეთ ღირებულებას. ზღვარი პირველსა და მეორეს შორის ძალიან თხელია. მაგალითად, რა ტიპის ხარჯები უნდა იყოს კლასიფიცირებული წარმოების ძირითადი მუშაკების ხელფასები? ერთი შეხედვით ისინი პროდუქტიულები არიან, რადგან მუშებს ანაზღაურებენ მათ მიერ წარმოებულ პროდუქტში. მაგრამ იმ შემთხვევაში, როდესაც გადახდა ხდება დამსაქმებლის ბრალის გამო შეფერხებისთვის, შესაბამისი ხარჯები არ შეიძლება ჩაითვალოს პროდუქტიულად. უფრო მეტიც, იმ სიტუაციაში, როდესაც მუშები დაუღალავად მუშაობენ, მაგრამ ბაზრის გაჯერების გამო პროდუქტებს არავინ ყიდულობს, ხარჯებიც არაპროდუქტიული იქნება.

ხარჯების ტიპი განსაზღვრავს კრიზისის დროს ხარჯების შემცირების საერთო სტრატეგიას. Ისე, წარმოების ხარჯები უნდა შემცირდეს პროდუქციის გაყიდვების სავარაუდო ვარდნის პროპორციულად. მაგალითად, თუ მოსალოდნელია წარმოების მოცულობის შემცირება 30%-ით, მაშინ ნედლეულისა და კომპონენტების შესყიდვის მოცულობა უნდა შემცირდეს დაახლოებით იგივე ოდენობით (საწყობში არსებული მარაგების გათვალისწინებით).

Და აქ თქვენ უნდა შეეცადოთ მთლიანად მოიცილოთ არაპროდუქტიული ხარჯები. უფრო მეტიც, აზრი აქვს ამის გაკეთებას, მიუხედავად კრიზისის დაწყებისა და მისი გავლენის ხარისხისა ბიზნეს სიტუაციაზე, რადგან ფულის დაკარგვა ყოველთვის უსიამოვნოა.

არაპროდუქტიული ხარჯების ფარგლებში, თავის მხრივ, შეიძლება გამოიყოს რამდენიმე ჯგუფი. მოდით დავასახელოთ და მოკლედ აღვწეროთ თითოეული მათგანი:

პროდუქციის ჭარბი წარმოებით გამოწვეული ხარჯები.პრობლემის არსი ვლინდება ერთი ფრაზით: „ჩვენ ვაწარმოებთ იმაზე მეტს, ვიდრე შეგვიძლია გაყიდვა“. ჭარბი წარმოება გამოწვეულია პროდუქტის დაგეგმვის ხარვეზებით, მომხმარებელთა საჭიროებების არაადეკვატური გაგებით და წარმოების დიდი ნაკლოვანებით. შედეგად იკარგება უამრავი რესურსი, დრო და ა.შ. (რაც საბოლოო ჯამში იწვევს ფულად ხარჯებს), მაგრამ არ არის უკუგება (შემოსავლები).

ხარჯები დეფექტებისა და გადამუშავების გამო.დეფექტები და გადამუშავება, ანუ გამოუსწორებელი და გამოსწორებული ხარვეზები საზიანოა იმავე მიზეზით არაპროდუქტიული ხარჯების წარმოქმნის თვალსაზრისით - მათზე იხარჯება რესურსები და უკუგება არ არის (ან გამოსწორებადი ხარვეზების შემთხვევაში, შედარებით მცირეა).

ხარჯები, რომლებიც დაკავშირებულია მასალების, ნაწილების, ხელსაწყოების გადაჭარბებულ გადაადგილებასთან და გადაადგილებასთან, მათი ირაციონალური მდებარეობის გამო.მარტივი მაგალითები: თანამშრომელი იძულებულია წავიდეს კომუნალურ ოთახში საჭირო ხელსაწყოს მისაღებად, ნაცვლად იმისა, რომ ხელი მიუწვდოს და აიღოს იგი ახლომდებარე თაროდან; სამუშაო ნაწილები მუდმივად გადადის საამქროს ერთი ბოლოდან მეორეზე, ვიდრე მათი თანმიმდევრობით გადაადგილება სექციებს შორის მინიმალურ მანძილზე. ასეთი მოძრაობები და მოძრაობები არ მატებს საბოლოო პროდუქტს ღირებულებას და, შესაბამისად, უბრალოდ უსარგებლოა.

ხარჯები ინვენტარის ხელმისაწვდომობის გამო.ჭარბი ინვენტარი „კვდება“ საბრუნავ კაპიტალს და ასევე მოითხოვს დამატებით შენახვის ხარჯებს. მათი წარმოშობის მიზეზია დაგეგმვის საჭიროებების ხარვეზები, „რეზერვში“ შეძენის ტენდენცია და „არალიკვიდური მარაგის“ არსებობა. მაგალითად, ერთმა კომპანიამ გეგმავდა შვილობილი ნაკვეთის შექმნას, რისთვისაც შეძენილი იქნა შესაბამისი აღჭურვილობა, მაგრამ პროექტი გაყინული იყო და დიდი ხნის განმავლობაში კომპანიის საწყობებში მნიშვნელოვანი მარაგი იდგა.

არასაჭირო დამუშავებით გამოწვეული ხარჯები.ეს უკანასკნელი გულისხმობს ისეთი თვისებების და თვისებების მქონე პროდუქტების დამატებას, რომლებიც მომხმარებლის მიერ არ არის მოთხოვნადი და რომლის გადახდაც მას არ სურს. მაგალითად, რატომ იყიდება მოოქროვილი ქვაბები, თუ ჩვეულებრივს შეუძლია მშვენივრად ადუღოს წყალი? მაგალითი, რა თქმა უნდა, ძალიან ჩვეულებრივია, მაგრამ გადმოსცემს პრობლემის არსს.

ხარჯები, რომლებიც დაკავშირებულია ლოდინისთან, ანუ არსებითად შეფერხებასთან.საწარმოს შეფერხება ნიშნავს დაკარგულ მოგებას. ისინი წარმოიქმნება სხვადასხვა მიზეზის გამო, როგორიცაა გარე და შიდა მომწოდებლების არარსებობა, აღჭურვილობის ხანგრძლივი კორექტირება, აღჭურვილობის სარემონტო სამუშაოები, წარმოების სიმძლავრის გამოყენების ცუდი დაგეგმვა და ა.შ. ამრიგად, საწარმოში, რომლის ძირითადი პროდუქტი მაკარონია, საჭირო იყო პერიოდულად შეეჩერებინა საწარმოო ხაზი, იმის გამო, რომ მზა პროდუქციის საწყობები მთლიანად იყო სავსე.

თითოეული ჩამოთვლილი ტიპის არაპროდუქტიული ხარჯების აღმოსაფხვრელად ან მინიმუმამდე დასაყვანად გამოიყენება სხვადასხვა მეთოდი, ზარალის გამომწვევი მიზეზის მიხედვით. ზედნადები ხარჯების შემცირების მიდგომები წარმოდგენილია ცხრილში. 1.

ჩვენ ვქმნით ხარჯების შემცირების პროგრამას

შემდეგი ნაბიჯი ხარჯების შემცირებისკენ უნდა იყოს აქტივობების პროგრამის შემუშავება, რომელიც მიაღწევს ასეთ შემცირებას. ასეთი პროგრამის შექმნისას მოქმედებების ზოგადი თანმიმდევრობა მოიცავს რამდენიმე ეტაპს.

1. საწარმოს ხარჯთაღრიცხვის სტრუქტურის შესახებ მონაცემების შეგროვება.

ამ ეტაპზე გროვდება მონაცემები კომპანიის დანახარჯების (ღირებულების ერთეულები და მათი ოდენობები) მიმდინარე და ისტორიული მდგომარეობის შესახებ. როგორც წესი, საჭირო ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ეკონომიკასა და დაგეგმარებაში ჩართულ განყოფილებებში: PEO, ბიუჯეტის კონტროლის დეპარტამენტი და ა.შ. უფრო მეტიც, სასურველია, რომ ინფორმაცია მოდიოდეს არა მხოლოდ ბუღალტრული აღრიცხვის, არამედ მენეჯმენტის ბუღალტრული აღრიცხვის წყაროებიდან, რადგან ამ უკანასკნელში ის ჩვეულებრივ წარმოდგენილია უფრო სრულყოფილი და ადეკვატური ანალიტიკური ფორმით. საუკეთესო ვარიანტია ბიუჯეტის სისტემის მონაცემების გამოყენება, თუ ეს შესაძლებელია. მიზანშეწონილია შეაგროვოთ ისტორიული ინფორმაცია ხარჯების შესახებ მინიმუმ სამი წლის განმავლობაში, კვარტალურად, ან უკეთესია ყოველთვიურად და შეცვალოთ ინფლაცია.

2. მიღებული ღირებულების მონაცემების ანალიზი.

ამ ეტაპზე პირველ რიგში განიხილება ხარჯების ცვლილებები დროთა განმავლობაში. ამ გზით შესაძლებელია ცვლილებების სეზონურობის შესწავლა, ასევე სხვადასხვა გარე და შიდა ფაქტორების გავლენის ანალიზი დანახარჯების ოდენობაზე (კორელაციების იდენტიფიცირება). შემდეგი, ხარჯები ფასდება ზომის მიხედვით. და ბოლოს, საჭიროა განისაზღვროს ხარჯების კონტროლირებადი ხარისხი. კონტროლირებადი დანახარჯები გაგებულია, როგორც ხარჯები, რომელთა ღირებულებაზეც კომპანიას შეუძლია გარკვეულწილად გავლენა მოახდინოს (მოცემული საწარმოო პროგრამისთვის). ამრიგად, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მას შეუძლია გავლენა მოახდინოს შეზღუდული რაოდენობის მომწოდებლების მიერ წარმოებული ნედლეულის ღირებულებაზე. მაგრამ შესაძლებელია პერსონალის ხარჯების მართვა. რა თქმა უნდა, აზრი არ აქვს მომავალში უმართავი ხარჯების განხილვას მათი შემცირების მიზნით.

3. ხარჯების შემცირების პერსპექტიული სფეროების იდენტიფიცირება.

ხარჯების შემცირების პერსპექტიული სფეროებია აბსოლუტური თვალსაზრისით ყველაზე დიდი და ამავე დროს მართვადი საგნები.

აუცილებელია გაანალიზდეს, თუ როგორ იმოქმედებს ხარჯების შემცირება კომპანიის საერთო შედეგებზე. მაგალითად, პერსონალის ხარჯების მნიშვნელოვანი შემცირება სამუშაო ტექნოლოგიის შეცვლის გარეშე გამოიწვევს თანამშრომლების უკმაყოფილებას და შეუძლია „გამოირეცხოს“ ყველაზე ეფექტური პერსონალი კომპანიისგან. კვალიფიციური პერსონალის გარეშე კომპანია უბრალოდ ვერ ფუნქციონირებს.

ამრიგად, საწარმო "B"-ში შრომისა და ხელფასების ორგანიზაციის მიმდინარე სიტუაციის ანალიზის დროს დადგინდა, რომ, მიუხედავად მუშაკთა საშუალო ხელფასის დაბალი დონისა (15 ათასი რუბლი), მისი ზრდის ტემპი იანვარში, აპრილში. 2007 წლის მაისი, ივნისი აჭარბებს შრომის პროდუქტიულობის ზრდის ტემპს. ეს მიუთითებს წარმოების არაეფექტურობაზე დაბალი მოცულობის, გადაჭარბებული პერსონალის, აგრეთვე რეგულარული არაგონივრული სახელფასო ხარჯების გამო, სხვადასხვა გადახდების სახით, როდესაც პერსონალი სრულად არ არის დატვირთული: სამუშაოს გადახდა ღამით (თვეში 118 ათას რუბლამდე); გადახდა ხელშეკრულებით (თვეში 131 ათას რუბლამდე); ზეგანაკვეთური გადახდა (თვეში 66 ათას რუბლამდე); სამუშაოს გადახდა შაბათ-კვირას და არდადეგებზე (თვეში 290 ათას რუბლამდე); კომბინაციის, ჩანაცვლების გადახდა (თვეში 160 ათას რუბლამდე).

ამავდროულად, ანალიზმა აჩვენა, რომ ცვლაში მუშაობა ირაციონალურად არის ორგანიზებული: ცვლის განრიგი შედგენილია პერსონალის რეალური დატვირთვის გათვალისწინების გარეშე და ისინი მიზანმიმართულად მოიცავს ზეგანაკვეთურ სამუშაოს, რომლის საერთო ხანგრძლივობა აღწევს დაგეგმილი სამუშაო დროის 40%-ს ( ხოლო რუსეთის ფედერაციაში შრომის კოდექსის 99-ე მუხლის თანახმად, ზეგანაკვეთური სამუშაო არ უნდა აღემატებოდეს წელიწადში 120 საათს ერთი დასაქმებულისთვის). უფრო მეტიც, რეგულარული (თვიური) ზეგანაკვეთური სამუშაოს არსებობა აიხსნება არა საწარმოო აუცილებლობით, არამედ სტრუქტურული განყოფილებების ხელმძღვანელების სურვილით გაზარდონ დაქვემდებარებული თანამშრომლების ხელფასები (ზეგანაკვეთური ანაზღაურება ორმაგად და ენიჭება პრემია). ამავე მიზნით, სპეციალურად დაიგეგმა ღამით მუშაობა (ანაზღაურება ხდება გაზრდილი განაკვეთით - ხელფასის 40% (სატარიფო განაკვეთი)).

ზემოაღნიშნული მონაცემების ანალიზის საფუძველზე შემოთავაზებული იყო ხარჯების შემცირების შემდეგი მიმართულებები. გათვლების შესაბამისად, ამ გადახდების ხარჯების 50%-ით შემცირება გამოიწვევს წლიურ სახელფასო დაზოგვას 4,5 მილიონი რუბლის ოდენობით. ამასთან, ხელფასების შენარჩუნების (და ზოგიერთ თანამდებობაზე, გაზრდის) მიზნით, სახელფასო სისტემიდან არაგონივრული გადახდების გამორიცხვა უნდა იყოს კომპენსირებული ხელფასების მუდმივი (ხელფასი) ან ცვლადი (ბონუსი) ნაწილის გაზრდით. ასეთი ღონისძიებები გამოიწვევს სამუშაო ადგილების კონკურენტუნარიანობის ამაღლებას და პერსონალის ინტერესს უფრო დიდი ინტენსივობით იმუშაოს მცირე რაოდენობით. მიზანშეწონილია ხელფასის დონის გაზრდა შრომის რაციონალური ორგანიზებით - პერსონალის ოპტიმალური განლაგება შემომავალი დატვირთვის გათვალისწინებით.

4. ხარჯების შემცირების ღონისძიებების შემუშავება.

მას შემდეგ რაც გამოვლინდება ხარჯების შემცირების ყველაზე პერსპექტიული სფეროები, აუცილებელია შევისწავლოთ, თუ როგორ წარმოიქმნება ხარჯები თითოეულ სფეროში, როგორ მუშაობს ბიზნეს პროცესები და გავიგოთ, რა უნდა გაკეთდეს ხარჯების შესამცირებლად. მიზანშეწონილია ამ სამუშაოში ჩართოთ დეპარტამენტის ხელმძღვანელები, გარე ექსპერტები და კონსულტანტები, რომლებიც შეგროვებული ინფორმაციის საფუძველზე შეძლებენ პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე ალტერნატიული ხერხის შეთავაზებას.

ამრიგად, მაკარონის ქარხნების ჯგუფისთვის ჩატარებული მზა პროდუქციის წარმოების დეფექტების შესახებ მონაცემების ანალიზის დროს დადგინდა, რომ გარდაუვალი დეფექტების წარმოქმნის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი არის ე.წ. ეს გამოწვეულია იმით, რომ საშრობი კამერები მოითხოვს გარკვეულ დროს (2 საათამდე), რათა სრულად მიაღწიოს საჭირო გაშრობის რეჟიმს. დეფექტური მზა პროდუქტები მუშავდება, მაგრამ ეს დამატებით ხარჯავს ელექტრო ენერგიას. ეს ნიშნავს, რომ დეფექტების სიხშირის შემცირებით, ბიზნესი შეამცირებს ენერგიის ხარჯებს.

გარდა ამისა, ხანგრძლივი გამორთვის დროს, საწარმოო ხაზები უნდა გაიწმინდოს ცომის ნარჩენებისგან (სავარაუდოდ 200 კგ-მდე ცომი, ანუ დაახლოებით 160 კგ ფქვილი). ეს ცომი გამოუსწორებელი ნარჩენია. აქედან გამომდინარე, საწარმოო ხაზების ცვლის რაოდენობის მინიმიზაციის გზით შესაძლებელია პროდუქციის ტექნოლოგიური დეფექტების და, შესაბამისად, ხარჯების მინიმუმამდე დაყვანა.

კერძოდ, აღჭურვილობის გადაცვლის რაოდენობის შემცირება თვეში ერთხელ თითოეული ხაზისთვის დაზოგავს დაახლოებით 250 ათას რუბლს სამივე ქარხანაში. წელს. ხოლო საწარმოო დეფექტების დონის 50%-ით შემცირება შესაძლებელს გახდის ელექტროენერგიის მოხმარების შემცირებას დაახლოებით 565 ათასი კვტ-ით წელიწადში.

ამრიგად, წარმოების ხარვეზების მაღალი დონით გამოწვეული ხარჯების შემცირება უნდა მოხდეს შემდეგი ღონისძიებების საშუალებით:

• საწარმოო აღჭურვილობის შეცვლათა რაოდენობის შემცირება;
• საწარმოო ხაზების დროული გაწმენდა;
• ასორტიმენტის წესრიგის შენარჩუნება წარმოების პროცესის ტექნოლოგიურ პარამეტრებში უეცარი გადასვლების გარეშე;
• მზა პროდუქტებში გაუმართაობის აღმოფხვრა (ურნების გაწმენდა).

შემოთავაზებული ხარჯების შემცირების ღონისძიებები მათი განხორციელების ღირებულებიდან გამომდინარე დანაწილებულია სამ ჯგუფად: უსასყიდლო, დაბალფასიანი და მაღალი ღირებულებით. პირველი ჯგუფი მოიცავს საქმიანობას, რომლისთვისაც კომპანიის სახსრები არ იხარჯება ან ხარჯები იმდენად უმნიშვნელოა, რომ მათი უგულებელყოფა შეიძლება. უფასო ღონისძიების მაგალითია დეფექტური პროდუქტების მიღების შემცირება სათადარიგო ნაწილებისა და მასალების მიწოდებაზე შემომავალი კონტროლის გაძლიერებით. კომპანია ადგენს საკუთარ კრიტერიუმებს აქტივობების მაღალი და დაბალფასიანი კლასიფიკაციისთვის. ძვირადღირებული მოვლენა იქნება, მაგალითად, მაღალი ძაბვის ელექტროგადამცემი ხაზების რეკონსტრუქცია სხვა ტიპის მავთულზე გადასვლით, რაც რამდენჯერმე შეამცირებს ელექტროენერგიის დანაკარგებს ქსელებში. დაბალფასიანი ღონისძიების მაგალითია მოწყობილობების დაყენება, რათა ავტომატურად ჩართოთ და გამორთოთ განათება საამქროებში და თბოელექტროსადგურის ტერიტორიაზე, განათების მიხედვით.

აქტივობები ასევე ფასდება მათი განხორციელების მოსალოდნელი ეკონომიკური ეფექტის მიხედვით. ცხადია, ამ ეტაპზე შეფასება არ იქნება ძალიან ზუსტი. ჩვენ უნდა ვეცადოთ, რომ შეცდომა იყოს 10%-ის ფარგლებში - პირველ ეტაპზე სიზუსტის ეს ხარისხი საკმარისი იქნება. გენერირებული აქტივობების სიიდან შეირჩევა ის, რაც წინასწარი შეფასებით, ყველაზე დიდ ეკონომიკურ ეფექტს მოიტანს.

5. საინვესტიციო პროექტების საქმიანობის დეტალური შემუშავება.

ხარჯების შემცირების ღონისძიებების პროგრამის ფორმირების საბოლოო ეტაპზე, მათგან ყველაზე პერსპექტიული შეფასება ხდება დაახლოებით იგივე მეთოდოლოგიით, როგორც ნებისმიერი საინვესტიციო პროექტი. ყოველი მოვლენისთვის გამოითვლება NPV (წმინდა დღევანდელი ღირებულება). შეყვანის ნაკადი აღებულია, როგორც ხარჯების დაზოგვის ოდენობა პერიოდში, ხოლო გამომავალი ნაკადი არის პროექტის განხორციელების ხარჯების ოდენობა იმ პერიოდში. ღონისძიება შედის პროგრამაში, თუ NPV > 0.

შემდგომში ხარჯების შემცირების პროგრამა განსახილველად წარედგინება საწარმოს ხელმძღვანელობას, რომელიც იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას წარმოდგენილი ღონისძიებების განხორციელებაზე.

ჩვენ მივცემთ სავალდებულო დოკუმენტის ძალას

ხარჯების შემცირების პროგრამა უნდა იყოს ფორმალიზებული, როგორც შიდა მარეგულირებელი დოკუმენტი - ეს ხაზს გაუსვამს მის მნიშვნელობას საწარმოსთვის და მისცემს მას სავალდებულო აქტის სტატუსს.

ასეთი დოკუმენტის სტრუქტურა უნდა შეიცავდეს შემდეგ განყოფილებებს:

• ხარჯების შემცირების ღონისძიებების ჩამონათვალი: ღონისძიების მოკლე არსი (დასახელება); მისი განხორციელების ვადა; გაყიდვების ხარჯების ოდენობა; ღონისძიების ეკონომიკური ეფექტი;
• ახსნა-განმარტება საქმიანობის ნუსხის შესახებ: მონაცემები საწარმოს საქმიანობის ანალიზიდან; კონკრეტული მოვლენის არჩევის მოკლე დასაბუთება; მოვლენის ეკონომიკური ეფექტიანობის გამოთვლის მოდელი;
• თანამდებობის პირების სამოქმედო გეგმა თითოეული აქტივობის განსახორციელებლად (თუ ის სრულიად ელემენტარული არ არის): დეტალური ამოცანები; ვადები; ისინი, ვინც პასუხისმგებელნი არიან ღონისძიებაზე მთლიანად და მის ფარგლებში ცალკეული ამოცანების შესრულებაზე; განხორციელებისთვის საჭირო რესურსები - პერსონალი, აღჭურვილობა და ა.შ.

როგორც მაგალითი ცხრილში. 2 გვიჩვენებს კვების მრეწველობის საწარმოს ხარჯების შემცირების ღონისძიებების სიის ნაწილს. ცხრილის რიცხვები პირობითია.

უზრუნველყოფს განხორციელების წარმატებას

ხარჯების შემცირების პროგრამაში შემავალი თითოეული აქტივობა უნიკალური იქნება იმ გაგებით, რომ იგი მორგებულია კონკრეტული საწარმოს პირობებზე. შესაბამისად, ასეთი პროგრამის განხორციელების პროცესი უნიკალური იქნება. აქედან გამომდინარე, თითქმის შეუძლებელია წარმატების უნივერსალური რეცეპტების შეთავაზება. თუმცა არის ფაქტორები, რომლებიც დიდწილად განსაზღვრავს პროგრამის ეფექტურობას, რომლებიც გასათვალისწინებელია.

მოდით ვუწოდოთ ამ "წარმატების კომპონენტები":

1. ხარჯების შემცირების პროექტის მაღალხარისხიანი დაგეგმვა, ხარჯების შემცირების ღონისძიებების ეკონომიკური ეფექტურობის სავალდებულო შეფასების ჩათვლით.

ძალზე მნიშვნელოვანია საქმიანობის ეკონომიკური ეფექტის წინასწარ შეფასება და მიღებული მონაცემების ყოვლისმომცველი ანალიზი. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს ძვირადღირებულ საქმიანობას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, არსებობს გარკვეული რესურსების დახარჯვის რისკი სასურველი შედეგის მიღების გარეშე.

2. კეთილსინდისიერება უმაღლესი მენეჯმენტის მხრიდან ცვლილებების განხორციელებისას.

როგორც ვიცით, უფსკრული 99%-ით ვერ გადახტება. ცვლილებების დაწყების შემდეგ, ძალზე მნიშვნელოვანია მათი დასრულება. ნახევრად გულწრფელი გადაწყვეტილებები მხოლოდ ზიანს აყენებს საწარმოს.

3. ხარჯების შემცირების აუცილებლობისა და პერსონალისთვის გადადგმული ნაბიჯების სარგებელის ახსნა, ძირითადი თანამშრომლების მხარდაჭერის მოპოვება.

ხარჯების შემცირება არაპოპულარული ღონისძიებაა, ამიტომ მნიშვნელოვანია პერსონალს მიაწოდოს, რომ „ყველა ერთი და იგივე ნავით მიცურავს“. საკითხის ფასი ხომ ხშირად თავად საწარმოს არსებობაა. ეს არ არის მანქანები და დანაყოფები, რომლებიც მუშაობენ, არამედ ადამიანები მუშაობენ და მათი საქმიანობის შედეგები მნიშვნელოვნად არის დამოკიდებული მათ მოტივაციაზე.

4. დაფინანსების წყაროების სანდოობა იმ საქმიანობისთვის, რომლის განხორციელებაც ინვესტიციას მოითხოვს.

აქ, ალბათ, ზედმეტი კომენტარის გაკეთება არ არის საჭირო - მიმდინარე ფინანსური კრიზისის დროს ყველას ესმის, რა შეიძლება მოჰყვეს არასანდო ფინანსურ წყაროებთან ურთიერთობას. მეორე მხრივ, კრიზისი, რბილად რომ ვთქვათ, არ არის საუკეთესო დრო წარმოების ფართომასშტაბიანი რეკონსტრუქციისთვის. ამიტომ, დიდი ალბათობით, ხარჯების შემცირების იაფფასიანი ღონისძიებები პირველ რიგში განხორციელდება.

ხარჯების შემცირების პროგრამის წარმატებით განხორციელება და რეგულარული ხარჯების ოპტიმიზაციის მექანიზმის შექმნა საშუალებას მისცემს კომპანიას გადაურჩოს კრიზისს და მოიპოვოს კონკურენტული უპირატესობები უფრო სტაბილურ გარემოში.